Hôtel & Suites Normandin Lévis

Это красивый и комфортабельный номер, в котором мы останавливались с нашими маленькими детьми. Приветливый персонал и ухоженная территория. Есть зарядные устройства для электромобилей, но фиксированная плата в 15 долларов, на мой взгляд, не лучший вариант, лучше либо бесплатно, либо почасовая оплата. Ещё несколько моментов, требующих улучшения: нет удобного способа найти дополнительную кровать, доступ к которой осуществляется по коду, и нет информации о том, как связаться по стационарному телефону для получения помощи.

Мы прекрасно провели здесь две ночи, это стало желанным отдыхом во время очень долгой поездки. Хотя мы не очень хорошо говорим по-французски (почти совсем не говорим), персонал был очень терпелив и внимателен к моим попыткам говорить, а также отлично говорил по-английски (намного лучше, чем мой французский). Все они были очень добры и отзывчивы.
Отель был чудесно современным и невероятно чистым. Мне понравились все продуманные детали в дизайне номера, такие как USB-разъемы по обе стороны кроватей и зеркала с подсветкой в ​​ванной, и многое другое. В номере также были такие вещи, как коврик для грязной обуви и некоторые чистящие средства для уборки личных вещей и посуды.
Кровать была очень удобной, с новыми матрасами. Мне также понравилось, что у каждой кровати были лампы для чтения. Ванная комната была просторной, а в душе была отличная горячая вода и хороший напор.

К чистоте номера у меня претензий нет! В этом плане все было идеально. Больше всего меня разочаровало обслуживание, поэтому я не вернусь, несмотря на то, что номер очень красивый и комфортный!
Я приехала в отель, и, к сожалению, это не первый раз, когда со мной такое случается, но поскольку я довольно молода, со мной разговаривали менее вежливо, и это меня разочаровало. Я заплатила, как и все остальные. Мне очень не понравилось, как меня встретили. Когда я задавала вопросы, мне казалось, что я их беспокою — в общем, не очень. Потом приехали другие гости, и с ними обращались очень хорошо, так что, думаю, это досадно. Однако утром на ресепшене был другой человек, и он был очень вежлив; я это очень оценила. Но накануне все было так себе. Я задавала вопросы о спа-салоне и депозите в 100 долларов, чего я до сих пор не понимаю. На самом деле, я боялась просить объяснений, ха-ха. Короче говоря, мне бы хотелось, чтобы мое пребывание было более комфортным; то, что я моложе, не означает, что я не заслуживаю такого же обслуживания, как и другие.

Мы выбрали этот отель из-за спа-центра. Он чистый и хорошо оборудован. Номер хорошо укомплектован: есть холодильник, микроволновая печь и кофеварка. Все было очень чисто.

В этом отеле сомнительная практика! Они продают и взимают плату за зарядку электромобилей на своем веб-сайте и через Overbook. Поэтому, когда мы приехали, зарядной станции не оказалось, хотя мы оплатили ее на их сайте. Никакой альтернативы не предложили, никакой скидки, никакого объяснения ситуации; администратор просто сказал нам, что так и есть. Его отношение изменилось, когда мы попросили номер телефона отдела по работе с жалобами. Наконец, администратор признал, что они не ведут учет бронирований и что действует принцип «кто первый, тот и бронирует». Ужасный опыт; первое впечатление испортило весь отдых! В следующий раз лучше обойдите этот отель стороной; у вас точно будет лучший отдых!

Очень гостеприимный, профессиональный и приветливый персонал. Современные, комфортабельные и чистые номера. Хороший завтрак включен в стоимость. Просторный и чистый спа-центр и тренажерный зал. Несколько конференц-залов.

Я останавливался здесь на две ночи. Место было чистым и тихим, а джакузи – просто супер! Из номеров не открывается какой-то особенный вид, так что не рассчитывайте на это. Завтрак был скромным, а за дополнительные услуги нужно было платить отдельно. В целом, приятное и спокойное пребывание.

Во время деловой поездки на конференцию мне довелось там остановиться. Персонал отеля очень предан своему делу и с ним приятно работать. Кроме того, отель находится в отличном состоянии, а его удобства — на высшем уровне.

Обожаю этот отель! Очень просторные номера и очень чисто. Отлично подходит как для краткосрочного, так и для длительного проживания. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Прекрасная территория. Великолепная гидромассажная ванна и прекрасная зона отдыха на открытом воздухе. Тренажерный зал, крытая зона отдыха (рядом с гидромассажной ванной) и лобби – всё просто замечательно. Ресторан через дорогу был восхитительным. До прекрасного парка с пешеходными тропами и водопадом можно доехать за несколько минут. Всего в 20 минутах езды находится паромная станция Леви, откуда можно добраться до Старого Квебека. Я уже останавливался здесь раньше и обязательно остановлюсь здесь снова!

Я регулярно останавливаюсь в этом отеле по работе. Обслуживание здесь очень тёплое и профессиональное! Отель красивый, кровати удобные, а номера оформлены в современном стиле. Он очень удачно расположен, рядом с несколькими ресторанами (в том числе Tim Hortons, всего в нескольких метрах). Обязательно вернусь!

Номер был новым и чистым. Матрас был удобным, но подушки (2) были немного плоскими.
Приветливый персонал, а континентальный завтрак был хорош, хотя я бы предпочёл более разнообразный выбор фруктов.
Рекомендую этот отель!

Нам понравилось всё, что мог предложить ваш отель. Номер был превосходным. Удобное расположение сделало его идеальным местом для остановки после долгого дня в дороге.
Выбор блюд на завтрак был превосходным.
Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были очень дружелюбны и профессиональны. Спасибо, мы обязательно вернёмся.

Мы забронировали этот отель прямо из машины по пути в Нью-Брансуик, и нам почти захотелось остаться в Леви/Квебек-Сити, чтобы насладиться им ещё одну ночь! Чисто, дружелюбный персонал, невероятно удобные кровати! У нас был семейный номер, и двухъярусные кровати очень понравились моим дочерям! Обязательно остановимся здесь снова!

От приветливого персонала до комфорта и чистоты номеров, от посещения фитнес-зала до спа-центра на открытом воздухе – могу сказать, что нам с детьми очень понравилось пребывание. Кроме того, континентальный завтрак, который подавали до 11 утра, был большим плюсом, а как насчёт круглосуточной кофемашины для любителей кофе? :)

Больше всего в путешествиях меня раздражает невозврат платы за содержание домашних животных. Это единственный отель из всех, где мы останавливались, где не просто вымогали деньги. В нашем номере были лежанка для собаки, миски, пакет для фекалий и лакомство! Сам номер был современным и чистым, а континентальный завтрак был превосходным. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Номера чистые и просторные, а персонал вежливый и внимательный к деталям. В отеле также есть небольшой бассейн, где можно быстро поплавать или просто расслабиться. Я добавил 15 долларов в день за зарядное устройство для электромобиля. Это очень удобно.

Этот отель был очень хорош!
Номера просторные, кровати удобные, завтрак очень вкусный (обязательно попробуйте их круассаны! ). Персонал очень вежливый, приветливый и дружелюбный! Ресторан напротив отеля отличный, и еда там просто превосходная! Очень рад, что выбрал этот отель!