Elixir Hills Suites Resort and Spa

Мы прекрасно провели время в Elixir Hills. Гостеприимство было превосходным, а персонал — чрезвычайно вежливым и отзывчивым на протяжении всего нашего визита. Отдельно хочу отметить Рафи на стойке регистрации — он был очень вежлив, оперативно реагировал на запросы и сделал процесс регистрации и общее пребывание максимально комфортным. Атмосфера и обслуживание действительно сделали наше пребывание незабываемым. Настоятельно рекомендуем!

В декабре, в честь нашей 7-й годовщины свадьбы, мы остановились в номере «Джакузи» на одну ночь. Мы забронировали номер «Джакузи» с ужином и завтраком «шведский стол» через MakemyTrip.
Положительные моменты:
1) Расположение: между чайными плантациями и живописной дорогой к курорту.
2) Просторный и красивый зал ресепшена с большим количеством мест для сидения, освещением и эстетичным декором. Нас встретили чаем и печеньем.
3) Обслуживание: весь персонал заслуживает похвалы… Ресепшен, персонал ресторана, горничная… все были очень услужливы.
4) Дорожки с растениями и цветами.
5) Номер и ванная комната были в хорошем состоянии. Не было неприятного запаха или насекомых. Не было проблем с комарами.
6) Мы бронировали через MMT и упомянули, что это наша годовщина, и вечером нам подарили торт, который мы разрезали и подали ночному персоналу.
7) Еда на ужине «шведский стол» была вкусной. Предлагалось большое разнообразие, в том числе и блюда североиндийской кухни. Десерты были очень хороши.
8) Частный водопад на территории курорта.
9) Джакузи было хорошим.
Теперь о недостатках:
1) Расположение: поскольку отель находится почти в 10 км от центра города, доступ к другим ресторанам или возможность заказать еду на дом ограничены.
2) Обычно при регистрации заезда и выезда в номер предоставляется тележка для багажа, но мы ничего подобного не видели. Один из сотрудников отнес нашу тележку в номер, и нам пришлось самим нести оставшиеся сумки.

Исключительно приятное пребывание. Очень вежливый персонал. Еда в ресторане превосходная. Курорт окружен лесом и горами. Единственная проблема в том, что курорт находится в 45 минутах езды от центра Муннара по узким дорогам. Но в остальном это был потрясающий опыт.

Это было чудесное пребывание в Elixir Hills. Мы действительно наслаждались каждой минутой нашего пребывания здесь. Весь персонал был очень добрым и гостеприимным, а еда была просто восхитительной.
Особая благодарность Виджаялакшми — она была невероятно отзывчивой, очень милой и помогала нам во всех деталях на протяжении всего нашего пребывания. Ее гостеприимство сделало наше пребывание еще более запоминающимся.
Настоятельно рекомендуем, и мы обязательно хотели бы приехать снова.

Наше пребывание в Elixir Hills было поистине исключительным. Если вы ищете роскошный 5-звездочный отдых в Муннаре, это идеальное место.
Номера были просторными, ухоженными и невероятно чистыми. Еда была восхитительной, спасибо шеф-повару Кишко, который позаботился о том, чтобы каждый прием пищи был незабываемым. Сам отель просто потрясающий — здесь даже есть собственный водопад, к которому можно прогуляться, что стало одним из наших любимых впечатлений. Бассейн добавляет ещё больше очарования безмятежной обстановке.
Особая благодарность Виджаялакшми, Сварадж и Рафи за их исключительное гостеприимство. Они были невероятно милы, внимательны и позаботились обо всех наших потребностях на протяжении всего нашего пребывания.
В целом, Elixir Hills действительно выделяется своей роскошью, атмосферой природы и тёплым обслуживанием. Настоятельно рекомендуем! 🌿✨

Мой опыт пребывания в Elixir был поистине замечательным. Это прекрасный курорт, утопающий в зелени, а в 300 метрах от отеля есть небольшой водопад, который определённо стоит посетить.
Еда очень вкусная, хотя и немного дороговата.
Особая благодарность Виджаю Лакшми за её обслуживание и гостеприимство. Она отлично знает своё дело и делает всё возможное, чтобы сделать пребывание незабываемым.
В целом, впечатления хорошие.

Мы чудесно провели два дня в Elixir Hills с нашими детьми-близнецами, и гостеприимство превзошло все наши ожидания. С самого прибытия мы почувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой.
Особой благодарности заслуживает г-н Сварадж из команды F&B, чья поддержка и внимание сделали наше пребывание исключительно приятным. Он был приветлив, отзывчив и всегда был готов помочь, когда нам требовалась помощь. Команда Food and Beverage также проделала фантастическую работу — все блюда были восхитительны, и команда позаботилась о том, чтобы нам было комфортно ужинать даже с маленькими детьми.
Номера были чистыми, просторными и хорошо приготовленными, что добавило нам общего комфорта. Хотя я хотел бы обратить ваше внимание на неприятный запах в номере из-за чрезмерного использования моющего средства во время уборки, я прошу вас помочь поддерживать в номере свежую и приятную атмосферу во время будущих уборок.

Elixir Hills — прекрасный пятизвёздочный отель. Если вы ищете роскошное жилье, я определённо рекомендую это место. Номера очень хорошие, очень чистые, еда отличная. На территории отеля даже есть водопад, к которому можно прогуляться. Бассейн добавляет этому отелю ещё большего очарования. Персонал был очень любезным и внимательным ко всем нашим просьбам.

Я останавливался в отеле Elixir Hills в Муннаре на один день в сентябре 2025 года. Персонал был очень вежливым и отзывчивым, а расположение по-прежнему потрясающее — в окружении зелени и красивого каскада.
Однако состояние отеля ухудшилось. В номере были видны следы пыли, протечки и ненадлежащего ухода. Качество еды также не соответствовало ожиданиям.
Очень жаль видеть, как такое прекрасное место теряет своё очарование, но при лучшем уходе и внимании к деталям у этого отеля есть потенциал вернуть себе былую славу. В целом, в Муннаре есть варианты получше, предлагающие более выгодные цены и более близкие к ресторанам и туристическим достопримечательностям.

У меня был один из самых ужасных впечатлений от пребывания в этом отеле/курорте, и я настоятельно не рекомендую здесь останавливаться.
Прежде всего, расположение крайне неудобное — отель находится примерно в 12 км от города Муннар, в глубине леса. Дорожное сообщение ужасное, дорога разбитая, и ехать после заката по-настоящему страшно и опасно.
Хотя вид из отеля действительно прекрасный — пышная зелень, щебетание птиц — всё остальное в этом отеле было кошмаром. Я забронировал номер с джакузи более чем за 11 000 рупий за ночь, но он того не стоил. Номера большие, но простыни, подушки и одеяла очень плохого качества; у меня даже появилась сыпь, пока я спал на них. Ванная комната также в ужасном состоянии, а джакузи (за которое я заплатил отдельно) работало некорректно. Горячая вода была нестабильной и раздражающей.
Обслуживание номеров также разочаровало. Они просто протирают и повторно используют использованные стаканы, не доливают воду, если их не просят об этом, и в целом не заботятся о чистоте и комфорте гостей.
Впечатления от ресторана оказались ещё более плачевными: цены на еду завышены, обслуживание ужасно медленное, и официанты часто забывают о заказах, так что приходится постоянно звонить. Завтрак тоже был организован не очень качественно: после того, как блюдо было готово, им приходилось очень долго ждать, пока его снова наполнят.
Этот отель претендует на 5 звёзд, но это далеко не 5 звёзд. Я бы поставил ему всего 1 звезду, и то только за живописный вид.

Номера были отличными, и впечатления остались замечательными. Самое лучшее — это частные водопады, которые находятся позади отеля. Когда будете здесь, постарайтесь провести здесь день, не планируя никаких других развлечений. Также здесь много игр в помещении.
Это место навсегда останется моим любимым. Огромное спасибо всей команде гостеприимства.

Несомненно, лучший курорт в Муннаре для романтического и спокойного отдыха. Расположенный вдали от центра города, Elixir Hills отличается исключительной умиротворенностью. Просыпаться под пение птиц, в окружении кроны деревьев и утреннего тумана – это то, что я никогда не забуду. Территория отеля огромная, занимает многие акры.
Номера чистые и роскошные. Есть множество вариантов в зависимости от вашего бюджета и размера группы. Мы с партнёром выбрали Президентский люкс – это отличное соотношение цены и качества, учитывая просторную планировку с отдельной гостиной, панорамные окна с видом на лес и джакузи в ванной комнате. Мы также рассматривали виллы с собственным бассейном – они тоже выглядели великолепно.
Персонал курорта очень любезный и щедрый – всегда ставит своих гостей на первое место. Мы ни разу не ели за пределами курорта, потому что их ресторан Grove просто потрясающий, и мы были очень сыты, попробовав все вкуснейшие блюда бесплатного завтрака «шведский стол» – различные варианты южноиндийских и паниндийских завтраков, потрясающую выпечку, блины, блюда с яйцами от шеф-повара – у них было всё.
Также очень рекомендую попробовать настоящую пиццу из дровяной печи из ресторана Elixir Woods – корочка была такой пышной, а основа – приятной и тонкой! Ммм.
От всей души благодарю за прекрасный отдых! С нетерпением жду возвращения в Индию <3

Мы чудесно провели время в Elixir. Этот отель поистине уникален: прямо на территории находятся прекрасные водопады, что делает пребывание здесь одновременно расслабляющим и освежающим. Нас встретили очень тепло и радушно, а персонал позаботился о том, чтобы нам было комфортно на протяжении всего пребывания. Номера были очень чистыми, ухоженными и гигиеничными, что сделало общее впечатление ещё более приятным. Идеальное место для тех, кто хочет насладиться природой и получить отличный сервис. Настоятельно рекомендую! 🌿✨