Elixir Hills Suites Resort and Spa

⭐⭐⭐⭐⭐
Я прекрасно провела время в Elixir Hills Suites Resort & Spa, Муннар. Местоположение захватывающее дух, в окружении пышной зелени и спокойной природы. Номера были просторными, чистыми и очень комфортабельными, с прекрасным видом с балкона.
Персонал был приветливым, вежливым и всегда готовым помочь, что сделало пребывание еще более приятным. Еда была восхитительной, с хорошим выбором блюд, а обслуживание в целом было превосходным.
Курорт идеально подходит для тех, кто хочет расслабиться и насладиться спокойным отдыхом. Я настоятельно рекомендую Elixir Hills парам, семьям и любителям природы. Я бы обязательно хотела приехать сюда снова!

Мы прекрасно провели время всей семьей в курортном отеле Elixir Hills в Муннаре. Номера были комфортабельными и ухоженными, а обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было безупречным и внимательным. Персонал был вежливым, отзывчивым и демонстрировал искреннее гостеприимство. Окруженный пышной зеленью и природой, курорт предлагает спокойную и освежающую атмосферу. С балконов открывались прекрасные виды, и мы действительно наслаждались восходом и закатом солнца оттуда. Бассейн был чистым и располагающим к отдыху, а природная обстановка сделала его отличным местом для фотосъемки — мы запечатлели много прекрасных моментов. В целом, это было приятное и запоминающееся пребывание, идеально подходящее для семей, желающих отдохнуть и насладиться природой в Муннаре.

⭐⭐⭐⭐⭐
У меня были замечательные впечатления от Elixir! Это отличное место для отдыха и изучения природы. Частный водопад прекрасен, а вилла предлагает спокойный отдых. Исследование пещер добавляет уникальности впечатлениям, а бассейн хорошо ухожен и идеально подходит для качественного времяпрепровождения с семьей и друзьями.
В целом, это фантастическое место для отдыха, если вы хотите насладиться природой и расслабиться вдали от города.
Еда очень вкусная.

Плюсы:
• Потрясающее расположение с прекрасным видом.
• Множество живописных мест на территории курорта для фотосъемки.
• Приветственный напиток по прибытии.
• Номера комфортабельные, а вид из номера стоит того, чтобы здесь остановиться.
• Бесплатный завтрак был превосходным, хорошего качества и вкуса.
• Общая атмосфера курорта приятная и расслабляющая.
Минусы:
• Чистоту джакузи можно улучшить.
• Горячая вода в джакузи работала некорректно.
• Задержки в выполнении запросов, поступающих через ресепшн.
• Заказанные блюда не доставлялись более 15 минут, и потребовалось повторное обращение.
• Аналогичные задержки повторились, что заставило нас связаться напрямую с рестораном, а не с ресепшеном.
• Для улучшения обслуживания гостей необходима лучшая координация и взаимодействие между сотрудниками ресепшена и ресторана.
В целом, пребывание было приятным благодаря потрясающим видам, комфортабельным номерам и отличному завтраку. Однако улучшение обслуживания джакузи и межведомственной координации значительно повысит качество обслуживания гостей.

Мы только что вернулись и уже хотим вернуться. Персонал сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями с момента заселения до выезда. Номера были безупречно чистыми, кровать невероятно удобной, а вид с нашего балкона каждое утро был потрясающим.
Территория курорта красивая и ухоженная, с множеством тихих мест для отдыха. Еда в ресторане была свежей и вкусной, а на завтрак каждый мог найти что-то для себя.
Больше всего нас впечатлило обслуживание. Все, кого мы встречали, были искренне дружелюбны и быстро помогали, не будучи навязчивыми. Казалось, им действительно небезразлично, как хорошо мы провели время.
Если вы ищете место, где можно расслабиться и почувствовать заботу, это именно то, что вам нужно. Настоятельно рекомендую.

Мы прекрасно провели время в Elixir Hills, Муннар. Курорт расположен в глубине леса, предлагая спокойный и безмятежный отдых на лоне природы. Мы остановились в номере «Jacuzzi Suite», который был просторным, комфортабельным и идеально подходил для расслабляющего отдыха.
Изюминкой стал потрясающий бассейн-инфинити с видом на лес, создавший невероятную атмосферу на протяжении всего пребывания. Еда и гостеприимство были исключительными. Особая благодарность г-ну Чанди (генеральному менеджеру) и всей его команде ресторана за то, что они так радушно нас приняли. Также сердечная признательность Виджаялакшми и Рахулу из ресепшена за их теплоту и поддержку.
Идеальное сочетание природы, роскоши и гостеприимства. Настоятельно рекомендуем всем, кто посетит Муннар!

Я прекрасно провела время в Elixir Hills Resorts. Персонал был чрезвычайно вежливым, уважительным и всегда готовым помочь, что сделало пребывание очень комфортным. Гостеприимство было превосходным, теплым и искренним на протяжении всего нашего пребывания. Качество еды было отличным, блюда были вкусными и хорошо приготовленными. Номера были очень просторными, чистыми и ухоженными, что идеально подходило для расслабляющего отдыха. В целом, это тихое и приятное место для отдыха в Муннаре. Настоятельно рекомендую!

Отель потрясающий… Замечательный вид и номер… Вам обязательно понравится, если вы остановитесь здесь хотя бы раз… Персонал очень отзывчивый и вежливый, особенно Виджай Лакшми на ресепшене, она очень помогает, и все здесь – воспоминания… Просто великолепно… Еда была средней, но все было потрясающе 👍👍👍

Отель Elixir Hills мне и моим родителям понравился. Персонал был дружелюбным и делал все возможное, чтобы наше пребывание было приятным.
Номер был подходящим, но немного прохладным и часто не хватало удобств. Еда в ресторане отеля была хорошей и по разумной цене. Спа-процедуры были одновременно расслабляющими и омолаживающими, и все это по приемлемой цене. Однако для «пятизвездочного отеля» ему требуется немного внимания.
В целом, впечатления хорошие, и я бы порекомендовал его всем, кто ищет место для знакомства с Муннаром и Кералой.

Мы прекрасно провели время в Elixir Hills. Гостеприимство было превосходным, а персонал — чрезвычайно вежливым и отзывчивым на протяжении всего нашего визита. Отдельно хочу отметить Рафи на стойке регистрации — он был очень вежлив, оперативно реагировал на запросы и сделал процесс регистрации и общее пребывание максимально комфортным. Атмосфера и обслуживание действительно сделали наше пребывание незабываемым. Настоятельно рекомендуем!

В декабре, в честь нашей 7-й годовщины свадьбы, мы остановились в номере «Джакузи» на одну ночь. Мы забронировали номер «Джакузи» с ужином и завтраком «шведский стол» через MakemyTrip.
Положительные моменты:
1) Расположение: между чайными плантациями и живописной дорогой к курорту.
2) Просторный и красивый зал ресепшена с большим количеством мест для сидения, освещением и эстетичным декором. Нас встретили чаем и печеньем.
3) Обслуживание: весь персонал заслуживает похвалы… Ресепшен, персонал ресторана, горничная… все были очень услужливы.
4) Дорожки с растениями и цветами.
5) Номер и ванная комната были в хорошем состоянии. Не было неприятного запаха или насекомых. Не было проблем с комарами.
6) Мы бронировали через MMT и упомянули, что это наша годовщина, и вечером нам подарили торт, который мы разрезали и подали ночному персоналу.
7) Еда на ужине «шведский стол» была вкусной. Предлагалось большое разнообразие, в том числе и блюда североиндийской кухни. Десерты были очень хороши.
8) Частный водопад на территории курорта.
9) Джакузи было хорошим.
Теперь о недостатках:
1) Расположение: поскольку отель находится почти в 10 км от центра города, доступ к другим ресторанам или возможность заказать еду на дом ограничены.
2) Обычно при регистрации заезда и выезда в номер предоставляется тележка для багажа, но мы ничего подобного не видели. Один из сотрудников отнес нашу тележку в номер, и нам пришлось самим нести оставшиеся сумки.

Исключительно приятное пребывание. Очень вежливый персонал. Еда в ресторане превосходная. Курорт окружен лесом и горами. Единственная проблема в том, что курорт находится в 45 минутах езды от центра Муннара по узким дорогам. Но в остальном это был потрясающий опыт.

Это было чудесное пребывание в Elixir Hills. Мы действительно наслаждались каждой минутой нашего пребывания здесь. Весь персонал был очень добрым и гостеприимным, а еда была просто восхитительной.
Особая благодарность Виджаялакшми — она была невероятно отзывчивой, очень милой и помогала нам во всех деталях на протяжении всего нашего пребывания. Ее гостеприимство сделало наше пребывание еще более запоминающимся.
Настоятельно рекомендуем, и мы обязательно хотели бы приехать снова.

Наше пребывание в Elixir Hills было поистине исключительным. Если вы ищете роскошный 5-звездочный отдых в Муннаре, это идеальное место.
Номера были просторными, ухоженными и невероятно чистыми. Еда была восхитительной, спасибо шеф-повару Кишко, который позаботился о том, чтобы каждый прием пищи был незабываемым. Сам отель просто потрясающий — здесь даже есть собственный водопад, к которому можно прогуляться, что стало одним из наших любимых впечатлений. Бассейн добавляет ещё больше очарования безмятежной обстановке.
Особая благодарность Виджаялакшми, Сварадж и Рафи за их исключительное гостеприимство. Они были невероятно милы, внимательны и позаботились обо всех наших потребностях на протяжении всего нашего пребывания.
В целом, Elixir Hills действительно выделяется своей роскошью, атмосферой природы и тёплым обслуживанием. Настоятельно рекомендуем! 🌿✨

Мой опыт пребывания в Elixir был поистине замечательным. Это прекрасный курорт, утопающий в зелени, а в 300 метрах от отеля есть небольшой водопад, который определённо стоит посетить.
Еда очень вкусная, хотя и немного дороговата.
Особая благодарность Виджаю Лакшми за её обслуживание и гостеприимство. Она отлично знает своё дело и делает всё возможное, чтобы сделать пребывание незабываемым.
В целом, впечатления хорошие.

Мы чудесно провели два дня в Elixir Hills с нашими детьми-близнецами, и гостеприимство превзошло все наши ожидания. С самого прибытия мы почувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой.
Особой благодарности заслуживает г-н Сварадж из команды F&B, чья поддержка и внимание сделали наше пребывание исключительно приятным. Он был приветлив, отзывчив и всегда был готов помочь, когда нам требовалась помощь. Команда Food and Beverage также проделала фантастическую работу — все блюда были восхитительны, и команда позаботилась о том, чтобы нам было комфортно ужинать даже с маленькими детьми.
Номера были чистыми, просторными и хорошо приготовленными, что добавило нам общего комфорта. Хотя я хотел бы обратить ваше внимание на неприятный запах в номере из-за чрезмерного использования моющего средства во время уборки, я прошу вас помочь поддерживать в номере свежую и приятную атмосферу во время будущих уборок.

Elixir Hills — прекрасный пятизвёздочный отель. Если вы ищете роскошное жилье, я определённо рекомендую это место. Номера очень хорошие, очень чистые, еда отличная. На территории отеля даже есть водопад, к которому можно прогуляться. Бассейн добавляет этому отелю ещё большего очарования. Персонал был очень любезным и внимательным ко всем нашим просьбам.