Zoot Kochi Infopark

Я пишу этот отзыв не для того, чтобы опорочить отель, а чтобы помочь другим путешественникам понять, с чем они могут столкнуться, бронируя номер в отеле Zoot.
Ранее я останавливался в этом отеле около недели во время пандемии COVID, и этот положительный опыт был единственной причиной, по которой я решил забронировать его снова спустя почти шесть лет. К сожалению, на этот раз это оказалось одним из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были.
Мы с женой заселились на двухдневную туристическую поездку в Кочи, но наше пребывание продлилось всего 45 минут. Мы заселились и выселились почти сразу.
Проблемы начались со специальной просьбы о раннем заселении. Стандартное время заселения — 14:00, а я просил только 13:00. Мы прибыли в отель в 13:10, но нам пришлось ждать почти 40 минут, пока нам предоставят номер.
Когда мы наконец вошли в номер, мы обнаружили, что он негигиеничен, с видимыми пятнами на простынях и подушках. Жалюзи также работали некорректно. К чести менеджера, он был вежлив и оперативно предоставил другой номер. Однако в предоставленном номере были аналогичные проблемы с чистотой и гигиеной.
Когда я спросил одного из сотрудников службы уборки о состоянии номеров, он откровенно упомянул, что у отеля есть некоторые проблемы, и даже предложил, чтобы мне не стоило останавливаться.
Что еще больше разочаровало меня, так это реакция на ресепшене. Женщина на ресепшене и еще один сотрудник были грубы и непрофессиональны в своем поведении.

Это было самое жалкое пребывание в отеле, которое я когда-либо переживал — с точки зрения гигиены, обслуживания и еды. Кто бы это ни читал, пожалуйста, не выбирайте этот отель.
Ванная была грязной, даже ведро и кружка были покрыты грязью. Когда мы попросили заменить их, они тоже были в таком же ужасном состоянии.
Мы выбрали этот отель только потому, что это была всего одна ночь, но даже это было невыносимо. Персонал на ресепшене совершенно не проявил никакого сочувствия. Пол в номере был липким, вентиляционное отверстие кондиционера было покрыто паутиной, и весь номер был грязным.
Честно говоря, я не знаю, как описать такой ужасный опыт. Я никогда в жизни не останавливался в таком ужасном отеле.
Я до сих пор не понимаю, как у этого отеля рейтинг 4, 6.

Нам очень понравилось в этом отеле. Главным достоинством нашего пребывания, безусловно, стала еда. Выражаем огромную благодарность шеф-повару за приготовление таких восхитительных и вкусных блюд. Каждое блюдо было ароматным и прекрасно приготовленным. Мы действительно оценили старания и вкус. Настоятельно рекомендуем! Спасибо за потрясающее гостеприветство!

Отличное соотношение цены и качества. Завтрак был восхитительным, и ужин тоже отличным. Номера чистые, просторные и комфортабельные. Однозначно рекомендую отель Zoot! 😊

Мы с женой запланировали здесь двухдневное пребывание, и остались очень довольны. За уплаченную сумму предоставленные удобства были более чем удовлетворительными. Была просторная парковка, коридоры были красочными и оформленными в художественном стиле, а номер был чистым, с удобной кроватью и свежим покрывалом. Также были предоставлены туалетные принадлежности.

Отель Zoot Kochi Infopark – очень хороший отель с чистой, комфортной и приятной атмосферой. Расположение удобное, особенно для тех, кто посещает Инфопарк или близлежащие деловые районы. Номера чистые, ухоженные и предлагают хорошее соотношение цены и качества. Качество обслуживания превосходное, что делает пребывание комфортным и беззаботным. Отдельно стоит отметить сотрудницу стойки регистрации, которая была чрезвычайно вежлива, приветлива и услужлива на протяжении всего пребывания. Ее профессиональный подход и теплое гостеприимство действительно сделали пребывание незабываемым.

Этот отель хорошо подходит для тех, кто приезжает в свой офис в Какканад Инфопарк на короткий период времени, например, на 2-3 дня. Номера содержатся в чистоте. Хорошее обслуживание. Доброжелательное отношение персонала. В целом, нам с женой понравилось это место и наше пребывание.

Отель Zoot Kochi Infopark — идеальный выбор для спокойного и роскошного отдыха. Недавно я останавливался здесь с друзьями и действительно наслаждался каждой минутой.
Отель прекрасно расположен вдали от городской суеты Кочи, но при этом обеспечивает удобный доступ ко всем важным местам в городе и его окрестностях. Близость к аэропорту и железнодорожному вокзалу Алува является большим преимуществом.
Обслуживание было исключительным, особенно со стороны персонала на ресепшене. Отдельно хочу отметить Ренджита за его теплое гостеприимство и профессиональное обслуживание. Я настоятельно рекомендую этот отель семьям и друзьям для отдыха и деловых поездок.

Отель Zoot Kochi Infopark — отличный выбор для спокойного и роскошного отдыха. Недавно я останавливался здесь с друзьями и наслаждался каждой минутой нашего пребывания.
Отель расположен вдали от шума и суеты города Кочи, но при этом обеспечивает легкий доступ ко всем основным местам в Кочи и его окрестностях. Близость к аэропорту и железнодорожному вокзалу Алува делает его очень удобным.
Обслуживание было превосходным, особенно со стороны персонала на ресепшене. Особая благодарность Ренджиту за его исключительное гостеприимство и вежливое обслуживание. Я настоятельно рекомендую этот отель как для личных, так и для деловых поездок с семьей и друзьями.
Дипу Бхаскаран.

В целом, пребывание было хорошим. Самое лучшее в этом отеле — это чистота. Номера тоже хорошие, но в нашем номере кондиционер работал плохо и сильно шумел.
Еду не пробовал, поэтому ничего сказать не могу.
В целом, все было хорошо.

Наше пребывание в Zoot Kochi было замечательным. Мы остались в прекрасном и роскошном месте. Обслуживание персонала заслуживает высокой оценки. Я обязательно порекомендую это прекрасное место своим друзьям и семье.

Отличный отдых.
Мы не обнаружили никаких проблем.
Много места, хорошая гигиена, персонал очень скромный.
В целом, я доволен их гостеприимством.

Моё пребывание было комфортным и приятным. Персонал был дружелюбным, номер чистым, и в целом это был отличный опыт.

Я останавливался здесь с женой и получил великолепные впечатления. Номера были безупречно чистыми, обслуживание – превосходным, а завтрак – восхитительным. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Это отличное место для пар, удобно расположенное рядом с торговым центром Lulu и инфопарком, что позволяет легко исследовать город.

Один из лучших вариантов размещения с чистыми номерами и хорошей парковкой, а также хорошим обслуживанием.

Обслуживание превосходное. Номера хорошо убраны. Сотрудники вели себя хорошо и оказали мне всевозможную помощь.

Пребывание было приятным: чистые номера, хороший завтрак и круглосуточная горячая вода. Персонал был вежливым и отзывчивым.