Hyatt Centric Rajpur Road Dehradun

Потрясающий завтрак "шведский стол" с широким выбором свежих и вкусных блюд. Обслуживание было превосходным, особенно Анкит Сингх Данги, который проявил большое гостеприимство и сделал пребывание в отеле очень комфортным. Действительно, идеальное начало дня.

Я прекрасно провела время в отеле Hyatt Centric Dehradun. Отель отличается современным и стильным дизайном, а номера просторные, чистые и очень комфортабельные. Персонал чрезвычайно вежливый, профессиональный и всегда готов помочь, что делает пребывание еще более приятным. Еда была восхитительной, с хорошим выбором блюд, а обслуживание в ресторане было превосходным. Расположение также очень удобное, недалеко от ключевых районов города, таких как Pacific Mall и дорога в Муссори, при этом отель предлагает спокойную и расслабляющую атмосферу. В целом, Hyatt Centric Dehradun обеспечивает отличное гостеприимство, комфорт и соотношение цены и качества. Я определенно порекомендую этот отель всем, кто посетит Дехрадун, и с удовольствием остановлюсь здесь снова. 😊 В заключение я хотела бы поблагодарить персонал по уборке номеров за организацию торта и украшений, а также персонал ресторана и бара, Аюша, Тхакура и многих других. Не забывая и о парковщике, г-не Прадипе Кумаре, продолжайте в том же духе, браво всему персоналу… 🙂

У меня остались прекрасные впечатления от этого отеля. Персонал был потрясающим, постоянно делая все возможное, чтобы мое пребывание превзошло все ожидания. Удобства также были на высшем уровне. Особенно порадовали бассейн, бар, ресторан и паровая баня. Спасибо всему персоналу за то, что сделали это пребывание по-настоящему незабываемым и приятным.

Расположение отеля отличное. Гостеприимство в отеле было превосходным. Еда была великолепной. Персонал на ресепшене был оперативным и очень отзывчивым. Хочу выразить благодарность мистеру Лаву и всему остальному персоналу. Менеджер по продажам, персонал по обслуживанию номеров и персонал ресторана тоже были великолепны.
Спасибо за гостеприимство.
С уважением.

Всё было на виду. Персонал дружелюбный, отель чистый, во всех номерах свежий запах, кровати всегда застилали вовремя. По соседству находится огромный торговый центр с множеством ресторанов. Из минусов: в течение шести дней моего пребывания в номере каждый день шла молитва (священник бил в колокола и очень громко пел с 2:00 до 4:00 утра). Я поговорил об этом с администрацией отеля, они ответили: «Они в своих номерах». В остальном всё хорошо! Думаю, было бы лучше, если бы они поменяли мне номер, вместо того чтобы оставлять меня там.

Номера были хорошие, как и расположение. Еда подавалась на завтрак, а вид из ресторана был потрясающий. Цены на еду были завышены, учитывая ее вкус. Я не ставлю под сомнение качество, но вкус нуждается в улучшении. Персонал был пунктуален. Обслуживание было быстрым. Хорошее пребывание.

Очень разочаровывающее пребывание в Hyatt Centric Dehradun.
У меня был очень негативный опыт в Hyatt Centric Dehradun. Я забронировал люкс для пары, ожидая комфортного и хорошо организованного проживания, но обслуживание оказалось крайне разочаровывающим.
Несмотря на многочисленные звонки в службу обслуживания номеров, некоторые основные удобства отсутствовали и не были предоставлены своевременно. В целом, обслуживание показалось мне неоперативным и ниже стандартов, ожидаемых от отеля сети Hyatt.
К сожалению, этот опыт не оправдал ни цену, ни репутацию бренда. Я бы не рекомендовал этот отель, исходя из уровня обслуживания, предоставленного во время моего пребывания.
Я также был бы признателен, если бы кто-нибудь связался со мной и принял мой отзыв, поскольку даже форма для обратной связи, о которой мы говорили с дежурным менеджером Пуджей, не была предоставлена ​​при выезде!

Hyatt Centric в Дехрадуне – полное разочарование.
Hyatt Centric в Дехрадуне – настоящий позор для бренда Hyatt. За все годы проживания в отелях звёздной категории, включая многочисленные отели Hyatt по всей Индии, я никогда не сталкивался с таким жалким и непрофессиональным отношением.
Разочарование началось с того момента, как мы вошли. Так называемый «лобби» оказался смехотворно маленьким, практически превратился в кафе и заставил задуматься, действительно ли вы приехали в отель Hyatt. Мы всё же надеялись, что пребывание исправит испорченное первое впечатление. К сожалению, это было только начало неприятных испытаний.
Я путешествовал с женой и специально забронировал стандартный номер с двуспальной кроватью размера «king-size». При регистрации нам, к нашему удивлению, предоставили номер хуже стандарта с двумя односпальными кроватями. Когда я попытался возразить, персонал ответил, что предпочтения по номеру и количеству кроватей «зависят от наличия свободных мест», что совершенно неприемлемо для такого бренда, как Hyatt. Когда вы выбираете определённый тип номера при бронировании, это гарантированное требование, а не просьба.
После долгих споров, затянувшихся больше часа, они заставили меня поговорить с их генеральным менеджером, который оказался ещё более возмутительным. Он признал, что номер с кроватью размера «king-size» есть, но настоял на том, чтобы я доплатил 5000 рупий за него. Такой уровень непрофессионализма был просто возмутительным.

Команда на ресепшене просто замечательная, особенно хочу поблагодарить Видию, которая очень радушно нас встретила и предоставила мне хороший номер. Также спасибо команде FNB г-ну Дипаку, который очень хорошо заботился обо мне во время завтрака и обеда. Я был разочарован прачечной, которая плохо отстирала мои вещи, даже повредив футболку и брюки. Я даже разговаривал с командой уборщиков, но они не признали ошибку прачечной. Пожалуйста, скажите, кто возместит ущерб, нанесенный моим вещам.

Выражаем искреннюю благодарность отелю Hyatt Centric Dehradun за исключительное гостеприимство и безупречную организацию свадьбы нашей дочери 23-24 ноября. Банкетный фуршет был очень хорош и вкусен. Все было организовано безупречно, тепло и профессионально. Спасибо за то, что сделали это торжество по-настоящему незабываемым.

Благодаря исключительному сервису Аюша Тхакура у меня остались прекрасные впечатления. Он был внимательным, вежливым и профессиональным в своей работе. От теплого приветствия до обеспечения идеальной каждой детали моего завтрака, его преданность делу действительно впечатлила. Он предугадывал мои потребности, не будучи навязчивым, сохранял дружелюбное отношение и заставил меня почувствовать себя по-настоящему ценным гостем.

Hyatt — очень сильный бренд. Именно поэтому они берут более 10 000 индийских рупий за ночь. В следующих абзацах я расскажу о плюсах и минусах, чтобы вы, как следующий гость, могли решить, готовы ли вы платить такую ​​цену.
К сожалению, этот отель не предлагает тот уровень обслуживания, который всегда соответствует названию Hyatt. Некоторые сотрудники на стойке регистрации очень любезны, а некоторые — нет.
Номера очень большие, очень хорошо организованные и довольно большие. Телевизор работает и показывает множество каналов. Однако, если вы попросите что-то особенное, это невозможно. Даже дополнительный матрас.
Кондиционер в нашем номере не работал. К нам прислали техников, которые ничего не знают, кроме как объяснять, как пользоваться пультами дистанционного управления. Три ночи подряд, трижды звонили на стойку регистрации и дважды обращались к разным техникам, но кондиционер так и не работал. Но у кого хватит сил жаловаться на одну и ту же проблему снова и снова?
К тому же, уборщица не самая мотивированная. В течение двух дней в общем холле валялось несколько крупных и несколько мелких осколков стекла. Только после жалобы кто-то пришёл с пылесосом. Однако этот человек пропылесосил всего несколько метров, так что осколки всё ещё можно было найти.
Мы провели пару ночей, и пол в номере ни разу не мыли. На второй день по всему номеру разбросаны огромные комья пыли, что говорит о том, что пол не был как следует вымыт.
Тренажёрный зал и бассейн очень хорошие.

Моё пребывание в Hyatt Centric Dehradun было приятным и комфортным. Обслуживание гостей, а также еда и напитки были превосходными. Особая благодарность Аюшу Такуру за тёплую улыбку, уважительное отношение и отличный сервис, а также г-ну Радживу Равату и г-ну Рамешу Юналу за их доброту и поддержку. Персонал действительно сделал моё пребывание приятным. Единственным недостатком была громкая музыка на свадьбах, которая не утихала до часу ночи или двух ночи. В остальном, это прекрасное место для отдыха или любого другого мероприятия.

Наш опыт проведения недавней свадьбы в отеле Hyatt Centric оказался крайне разочаровывающим. Несмотря на предварительные обсуждения и чёткие ожидания, многие моменты не были организованы должным образом. Обслуживание было мучительно медленным, а качество еды было гораздо ниже ожидаемого от пятизвёздочного отеля.
Для молодожёнов не было никаких специальных приготовлений, что было шокирующим и неприемлемым для такого случая. Несколько гостей также жаловались на грязные туалеты — элементарная проблема гигиены, которую ни в коем случае нельзя игнорировать в уважаемом отеле.
В целом, мероприятие было организовано плохо и не соответствовало профессионализму и качеству, ожидаемым от отеля Hyatt. Мы искренне сожалеем о выборе этого места и не рекомендуем его никому, кто планирует важное мероприятие.

В целом, пребывание в Hyatt Centric Dehradun оставило у нас исключительно приятные и приятные впечатления. В отеле царит прекрасная атмосфера, царит спокойная и элегантная атмосфера, что делает его идеальным местом как для официальных, так и для общественных мероприятий. Банкетный зал и конференц-залы были в отличном состоянии и оснащены всем необходимым. Персонал был превосходным: вежливым, внимательным и всегда готовым помочь, обеспечивая четкую координацию на протяжении всего мероприятия. Качество еды и её подача также заслуживали похвалы, что высоко оценили все наши гости. В целом, Hyatt Centric Dehradun представляет собой идеальное сочетание профессионализма, комфорта и гостеприимства. Мы будем рады снова сотрудничать с нами для проведения будущих мероприятий.

Ужин в отеле Hyatt Centric Dehradun оставил у меня прекрасные впечатления. Прекрасно оформленный обеденный зал — чистый, просторный и гостеприимный. Теплая и расслабляющая атмосфера делает каждую трапезу особенной. Внимательный и дружелюбный персонал позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое. Столы были прекрасно сервированы, а атмосфера одновременно элегантной и комфортной. Видно, что и обслуживание, и подача блюд — это отличное место, чтобы насладиться едой. Настоятельно рекомендую!
Джанет.

Замечательный опыт… атмосфера… гостеприимство… забота… вкусная еда… всё это стало возможным только благодаря шеф-повару Вишалу… менеджеру по питанию и напиткам г-ну Бхувану… шеф-повару Анкиту… Ашутошу Аюшу Тхакуру… Раджату Лалиту Васали Сахилу… Парикшиту… не забудьте шеф-повара Рави… шеф-повара Анкита за вкуснейшие кефте и рыбу на гриле… стоит упомянуть… обслуживающий персонал… Ниту… и Харшиту из офиса Харшиты за особую заботу о нас… Большое спасибо.