Sparrow Hotel Managed By Siara Sariska Alwar

Я забронировал отель Sparrow через Booking. Com с рейтингом 4, 1. Исходя из этого, я ожидал достойного отдыха. К сожалению, мои впечатления оказались далеки от идеала.
Проблемы начались сразу при заселении. Персонал был довольно грубым и настаивал на полной оплате, даже не показав номер. Мне пришлось сначала потребовать показать номер, прежде чем продолжить. Сам номер был приличным, но когда я вернулся, чтобы завершить заселение, они отрицали, что завтрак включен, хотя в подтверждении бронирования это было четко указано. После получасового ожидания и перепалок проблема наконец-то была решена.
Во время моего пребывания часто отключалось электричество, хотя меня заверяли, что это не повлияет на номер. Это оказалось неправдой, и свет постоянно включался и выключался всю ночь, что создавало очень неприятные ощущения.
Еще одной проблемой были базовые удобства. Мне приходилось постоянно звонить на стойку регистрации, чтобы получить Wi-Fi и даже чайник. Просьбы обслуживали медленно, а персонал часто заходил в номер в грязной обуви, оставляя пол грязным.
Завтрак стал ещё одним разочарованием. Когда я позвонил в 7:30 утра, мне сказали, что он готов. Но, придя, мне пришлось ждать ещё полчаса. Качество еды было ужасным: хлеб был сухим, вариантов было всего 2–3, а паста была сделана каким-то странным образом с куркумой и кориандром. Это совсем не походило на полноценный завтрак.

Боже мой, какой ужасный отель! Это всё, что я могу сказать. Я забронировал отель, почитав отзывы в интернете, но, похоже, это фейк. Мы провели здесь одну ночь и не можем поверить, что в этот отель приезжала полиция. Так что можете себе представить, какая у этого отеля репутация. Менеджер/владелец пришёл в очках, в полный рост, и сказал: «Танэ ме аа к баат крунга». Он какой-то мафия, не знаю. Я испугался и просто выехал, прежде чем попал в неприятности. Никому не порекомендую.

Вот обновлённый отзыв:
*0/5 звёзд — Вводящий в заблуждение опыт бронирования*
Мы забронировали отель Sparrow онлайн для однодневной поездки с семьёй и маленькими детьми и, чтобы убедиться, что всё в порядке, даже позвонили за 3 дня до приезда для подтверждения. Один из сотрудников ответил на звонок и заверил, что мы можем продолжать жить по своим планам. Однако, когда мы приехали в отель, мы были шокированы, обнаружив, что у них нет свободных номеров. Нам показали грязные, маленькие номера в другом отеле и попросили переехать туда.
Это не просто ошибка; это злоупотребление доверием. Мы полагались на их подтверждение и строили свои планы соответственно. Персонал казался неподготовленным и невнимательным, что вызвало у нас чувство разочарования и неудовлетворенности. Они предлагали те же номера, которые мы забронировали, другим людям прямо на наших глазах. Менеджер отеля груб и непрофессионален, демонстрирует грубое отношение, говоря, что мы вернем вам всю сумму, но что мы будем делать с деньгами теперь, когда все отели переполнены из-за длинных выходных?
*Проблемы:*
— Вводящая в заблуждение информация о онлайн-бронировании.
— Невыполнение требований подтверждения по телефону.
— Неподготовленный персонал.
— Отсутствие коммуникации.
— Потеря времени и денег.
*Рекомендация:* Будьте осторожны при бронировании этого отеля и не полагайтесь исключительно на их подтверждения.

Ужасный опыт пребывания в этом отеле. В номере постоянно пахло дымом, из-за чего было очень некомфортно находиться. Система питания — худшая из всех, что я видел: медленная, отвратительная и совершенно не стоящая своих денег. Обслуживание ужасно медленное, а персоналу, похоже, всё равно. В номере отсутствовали самые необходимые удобства, которые должен иметь любой отель. Почти все гости, которых я видел, были недовольны работой администрации, а один даже отменил бронирование прямо на месте после заселения. Честно говоря, это место — просто катастрофа, и я бы никому его не рекомендовал.

Один из худших отелей. Ужасное обслуживание, даже после бронирования онлайн за несколько недель до заезда они отклонили бронирование, заявив, что все номера забронированы на момент проверки, и предлагали номера для оффлайн-бронирования в режиме реального времени, не желая платить комиссию третьим лицам, таким как Expedia или Booking. Com, и даже не были готовы помочь.
Мне пришлось остановиться в соседнем отеле, доплатив. Никому не порекомендую останавливаться здесь, так как обслуживание и еда, которую я пробовал в их баре-ресторане, тоже ужасные.

У меня был просто замечательный отдых. С самого моего прибытия персонал был приветливым, дружелюбным и всегда с улыбкой готов помочь. Номера были безупречно чистыми, красиво оформленными и оборудованными всем необходимым для комфортного проживания.
Расположение было идеальным, но при этом тихим и спокойным по ночам. Завтрак был свежим, вкусным и разнообразным.
Больше всего мне понравилось внимание к деталям и индивидуальный подход к обслуживанию. Каждая просьба была выполнена быстро, и я действительно почувствовал себя дорогим гостем.

Отель расположен в самом сердце одного из лучших и крупнейших рынков Аджмера. Мы останавливались в отеле Sparrow Residency Alwar на 2 дня. Номера очень красивые и уютные, со всеми удобствами. Всё работает исправно. Завтрак был скромным, но всё приготовлено свежим и подано с индивидуальным подходом. Персонал был вежливым и обходительным. Настоятельно рекомендуем для комфортного и экономичного проживания в Alwar.

Очень хорошая организация, особенно еда и обслуживание тоже хорошие. Меня обслуживал г-н Вишал Сарван Джи, он очень милый человек. Я прошу владельца отеля дать ему хорошие цены… Спасибо.

В целом это было отличное пребывание, номера очень хорошие и чистые, а также это было соотношение цены и качества. В ресторане также подают хорошую еду и есть парковочное место. Настоятельно рекомендуется.

Г-жа Дипти, г-жа Хушбу и г-жа Шикха обладают превосходными навыками гостеприимства и могут управлять гостями на вашей территории, а все остальные сотрудники оказывают вам поддержку.

Этот отель лучше всего подходит для официальных туров и индивидуальных коротких поездок. Хорошее расположение, рядом автобусная остановка и железнодорожная станция. Хорошее кафе и еда тоже хорошие.
Лучшее гостеприимство и хорошее поведение персонала.

Номер был превосходным, а обслуживание действительно впечатляющим. Вишал проявил выдающееся гостеприимство, сделав наше пребывание очень комфортным. Еда, приготовленная шеф-поваром Аджаем, была восхитительной — каждое блюдо было идеально приготовлено. В целом, все было просто идеально!

Мне сказали прийти прямо, и комнаты будут свободны, но когда я добрался, человек не взял трубку. Мне сказали, что все номера распроданы, и они пытались дать дорогие номера. Очень непрофессиональное поведение, учитывая, что я регулярно разговаривал с этим человеком и предложил также заплатить аванс.

Персонал хороший, но руководство и менеджер очень плохие и грязные люди.
В номере третьего качества нет горячей воды, нет магазина, нет шампуня, нет тавала и грязно.
Но сумма главная.

Гостеприимство отеля Sparrow Inn заслуживает похвалы, а сотрудников часто хвалят за вежливость и гостеприимство. Качество еды в целом хорошее, а близость отеля к основным достопримечательностям делает его подходящим выбором для путешественников.

Останавливался в этом отеле на ночь, так как был в городе на мероприятии. Отель приличный за свою цену. Туалет не самый чистый. Открытые парковочные места, которые у них есть. Завтрак был нормальным, не очень щедрым, но справляется со своей задачей. Персонал был порядочным и вежливым. Не получил никаких туалетных принадлежностей, так что это отрицательный момент.

Я банкир и посетил Алвар в феврале 2025 года. Мой опыт там был 👍👍 потрясающим. Я хотел бы посетить этот отель снова в ближайшее время… Персонал очень отзывчивый.