Storii By ITC Hotels, Jaisalmer

Это истинное отражение плачевного состояния дел с предоставлением информации. Мне выпала неприятная участь заселиться в этот отель 30.12.2025 вместе с семьей. Сначала в 14:45 нам сообщили, что наши номера не готовы, несмотря на то, что в нашем ваучере было указано раннее заселение, и мы сами попросили об этом. На стойке регистрации нам сообщили, что заселение возможно только в 15:00, и они не могут это организовать. Мы решили пообедать до этого времени. В 15:40 наш номер все еще готовили.
Во время обеда, несмотря на то, что наш заказ пиццы был приготовлен в 15:00, в 15:20 нам сообщили, что пиццу приготовить невозможно. Мы заказали лапшу хакка, лапша оказалась безвкусной, было видно только масло. Несмотря на нашу просьбу позвать повара, он появился не сразу, не извинился и просто сказал, что его заменят. Мы не из тех, кто любит бесплатные угощения, мы предпочитаем качество, и такое бесцеремонное отношение, похоже, этому не способствует. Возможно, отелю стоит выучить слово «извините» вместо «история». В меню много ошибок, в том числе и в том, что дал панчмел не вегетарианский. В штате, где к выбору вегетарианских и невегетарианских блюд относятся серьезно, это снова выглядит как печальное отражение ситуации. Столы тоже расставлены неправильно. Давайте разберемся, почему нет туристического бюро. В баре были забавные случаи, например, наш бармен постоянно ковырялся в носу.

Отель Storii by ITC Ambience считается очень хорошим. Сам отель очень хороший. Мы останавливались в этом отеле на три дня, и наше впечатление было очень плохим. Персонал вел себя невежливо. В отеле нет удобств для водителей. Это нормально. Вы не предоставили нам место для ночлега, это тоже нормально. Вы не предоставили нам еду, это тоже нормально. Но когда мы спросили вашего охранника, можем ли мы воспользоваться туалетом, он сказал нам идти на обочину дороги. Мы не ожидаем от вас многого, но мы определенно ожидаем доступа к туалету и питьевой воде. Это правило Верховного суда, согласно которому любой может воспользоваться туалетом и пить воду в любом отеле, на заправке или в любом другом заведении. А вы полностью отказали нам в доступе к туалету. Мы были очень расстроены. Этот отель находится довольно далеко от города. Поблизости не было ни пунктов питания, ни туалетов. Мы надеялись, что вы позволите нам воспользоваться туалетом, но вы этого не сделали. Цель этого отзыва — просто сообщить руководству, что вам обязательно следует предоставить водителям туалетные комнаты. Это позволит водителям освежиться и почистить свои автомобили. Мы — часть экосистемы вашего отеля. Мы, водители, — как сотрудники вашего отеля. Пожалуйста, не относитесь к нам так. Это единственная причина публикации этого отзыва — сообщить руководству. Пожалуйста, обратите внимание на водителей; здесь нет никаких удобств.

Отель Storii by ITC Hotels Jaisalmer, без сомнения, стал лучшим отелем за всю мою поездку по Раджастану, и он полностью оправдал свою стоимость.
С момента нашего прибытия персонал был приветливым, доброжелательным и по-настоящему внимательным. Гостеприимство ощущалось естественно, а не натянуто, и каждое взаимодействие отражало превосходную подготовку персонала и заботу о гостях.
Отель содержится в отличном состоянии, тихий и предоставляет именно то, чего вы ожидаете от отеля премиум-класса. Именно таким и должно быть гостеприимство в Раджастане.
Настоятельно рекомендую, я бы с удовольствием остановился здесь снова без колебаний.

Во время нашего недавнего пребывания в отеле Storii by ITC мы с женой получили превосходный опыт спа-процедур и массажа, который превзошел все наши ожидания.
Мой терапевт, г-н Бхану Пратап, был чрезвычайно опытным, профессиональным и внимательным в своем подходе. Он действительно выложился на 125%, чтобы сделать именно тот массаж, который я просил. Его техника, внимание к деталям и понимание точек давления сделали сеанс невероятно эффективным и расслабляющим. После массажа я почувствовал себя полностью отдохнувшим и глубоко расслабленным.
Г-н Бхану Пратап не только высококвалифицированный специалист, но и очень дружелюбный и вежливый, что сделало весь опыт еще более комфортным и приятным.
Я настоятельно рекомендую всем, кто останавливается в отеле Storii by ITC в Джайсалмере, забронировать спа-процедуру и массаж. Это действительно омолаживающий опыт, который обязательно нужно попробовать во время вашего пребывания.

Мы остановились в полулюксе в отеле Storii. Интерьер довольно эстетичный, так что фотографии получатся отличные! Шведский стол предлагает хороший выбор блюд, но качество еды среднее, а ванная комната была не такой чистой, как следовало бы за такую ​​цену. У нас было две ванные комнаты, и одна из них постоянно засорялась.

Мы из Сингапура. Впервые посетили Джайсалмер, так как хотели увидеть пустыню.
Замечательное королевское пребывание в отеле Storii.
Персонал был вежливым, услужливым и внимательным.
2 честных отзыва:
1) Я попросила сотрудников на переднем сиденье разбудить меня в 6:30 утра, но они этого не сделали. Наверное, забыли.
Но я проснулась 😍
2) Это дорогой отель, и он стоит своих денег… им следовало бы предоставлять бесплатный трансфер из/в аэропорт.
Но я очень рекомендую это место всем своим друзьям…
Оживленное и прекрасное место… великолепно.

Это был, пожалуй, худший опыт с моей историей в отелях известных брендов. Это пустая трата денег. У Marriott и Taj примерно одинаковые цены, они действительно ценят гостей и в целом имеют более приятный отель.
Всё о неприятном:
1. Никто не побеспокоил нас с момента нашего прибытия, пришлось дважды просить принести хотя бы воду.
2. В лифте всё время воняло сжиженным газом. За два дня нашего пребывания они так и не потрудились его починить, только включили вентилятор.
3. В номере сразу же, как мы вошли, воняло дымом. Кто-то определённо курил в туалете незадолго до нашего приезда. В итоге нас переселили в другой номер.
4. Вечер не стал лучше. Они полностью испортили наш ужин во время празднования годовщины, что очень расстроило и испортило нам настроение. Мы попросили поговорить с менеджером на следующий день, чтобы вернуть деньги и уехать, но, к нашему полному удивлению, менеджер так и не появился и даже не попытался с нами поговорить. 5. Не было ни воды, ни чистых полотенец даже после уборки номера. Настораживало пятно на простыне, которое было там накануне нашего приезда и сохранилось даже после уборки на следующий день.
6. На следующий день они испортили наш ужин. Заказывая еду, они должны были уточнить у шеф-повара, есть ли у него основное блюдо – китайская овощная кухня, так как в меню было всего два варианта, но так и не перезвонили. Мы спустились вниз, опасаясь, что ресторан закроется, и по прибытии нам сказали, что мы больше не можем заказывать еду.

Мы провели совершенно чудесный отпуск в отеле Storii by ITC Jaisalmer со 2 по 5 декабря. Этот отель прекрасен, тих и по-настоящему отражает теплое гостеприимство, которым славится Раджастхан.
Еда была исключительной на протяжении всего нашего пребывания — каждое блюдо было восхитительным, свежим и полным аутентичных ароматов. Особая благодарность бывшему шеф-повару Тике, который сделал наши ужины поистине незабываемыми благодаря своему индивидуальному подходу и превосходному кулинарному мастерству.
Мы также хотели бы искренне поблагодарить г-на Гаутама из отдела питания и напитков за его теплое и внимательное обслуживание, а также за то, что он позаботился о нашей семье.
Особая благодарность г-ну Харшалу Раджпуту, помощнику менеджера по продажам, за его профессионализм, руководство и поддержку на протяжении всего нашего пребывания. Его усилия действительно улучшили наше общее впечатление и сделали всё безукоризненным.
Наше пребывание было расслабляющим, комфортным и наполненным заботой. Настоятельно рекомендуем всем, кто собирается в Джайсалмер — Storii by ITC выделяется своим исключительным гостеприимством, едой и обслуживанием.
С уважением.

Наше пребывание в отеле Storii by ITC Hotels Jaisalmer было поистине чудесным. В отеле царит спокойная, изысканная атмосфера, а просторные, чистые и красиво оформленные номера обеспечивают очень комфортное пребывание.
Гостеприимство и отношение персонала были превосходными. Еда в ресторане была восхитительной, особенно завтрак и блюда раджастханской кухни. Персонал был вежливым, внимательным и всегда готовым помочь, что сделало наше пребывание ещё более приятным.
Отель расположен немного вдали от центра города, но идеально подходит для тех, кто предпочитает тишину, уединение и расслабляющую атмосферу. Это отличный выбор для семей, пар и групп, ищущих комфортный и приятный отдых.
В целом, Storii by ITC Hotels Jaisalmer предлагает идеальное сочетание комфорта, чистоты и качественного обслуживания.
Настоятельно рекомендуем! ⭐⭐⭐⭐⭐

В целом, отличные впечатления. Персонал был очень вежливым и отзывчивым. Обслуживание понравилось, мы заказывали ранний завтрак в 6:45 утра, и персонал следил за тем, чтобы еда была подана вовремя. Еда тоже была вкусной, предлагались блюда разных кухонь, персонал был очень внимателен и предоставлял еду даже не из меню шведского стола. Шеф-повар Тика и другие повара были великолепны и обеспечили приятные впечатления от ужина. Номера были тихими, без шума. Отель не соответствует уровню других отелей сети ITC, ванная комната/туалет были немного старыми и плохо содержались, форсунка была ослаблена, раковина засорилась, раковина была открыта, опасный стержень, и я поранил палец. Вода в номере тоже была грязной.

Наше пребывание в STORII BY ITC было очень приятным и комфортным. Сотрудники Аарти, Анджали и Прашант помогли нам с формальностями и ответили на все наши вопросы. Еда, атмосфера и номер стоили того, чтобы остановиться здесь. Нам очень понравилось, и мы обязательно приедем сюда снова. Они были внимательны к отзывам и позаботились о том, чтобы всё было хорошо, а наше пребывание было комфортным.

Мы прекрасно провели время в отеле ITC Stori в Джайсалмере. Особая благодарность Бхавани Сингху, который провел для нас великолепную экскурсию по отелю — познавательную, тёплую и поистине отражающую королевское гостеприимство Раджастхана. Его терпение и то, как он объяснял каждую деталь, заставили нас ещё больше оценить этот отель. Также сердечно благодарим шеф-повара Тику, который был невероятно любезен и так заботился о нас на протяжении всего нашего пребывания. Еда была восхитительной, а его индивидуальный подход делал каждый приём пищи особенным. В целом, гостеприимство в отеле ITC Stori было исключительным, и эти два человека сделали наш отдых поистине незабываемым. Настоятельно рекомендуем! 🌟🌟🌟🌟🌟

Мы (две пары) остановились в отеле Storii by ITC в Джайсалмере и получили исключительное обслуживание. Сотрудники стойки регистрации были всегда готовы помочь и через день перевели нас в люкс.
Еда в ресторане была очень вкусной, а весь персонал, включая поваров, всегда был готов удовлетворить все наши прихоти. В целом, мы остались очень довольны роскошным отдыхом.
Мы бы порекомендовали добавить больше зелени на территории отеля, так как днём здесь слишком душно.

Этот роскошный отель в Джайсалмере предлагает отдых, идеально сочетающий в себе историческое наследие и комфорт. С первых минут прибытия вас встречает потрясающая архитектура и теплое раджастханское гостеприимство. Золотистые оттенки отеля прекрасно отражают очарование Джайсалмера, создавая королевскую и в то же время умиротворяющую атмосферу. Просторные номера элегантно обставлены и оснащены всем необходимым. Каждая деталь — от декора до обслуживания — отражает изысканность и заботу. Вежливый и внимательный персонал сделает ваше пребывание незабываемым от начала до конца. Отдельного упоминания заслуживает Прия, которая действительно сделала все возможное, чтобы позаботиться обо мне. Ужин здесь — настоящее удовольствие, здесь представлен широкий выбор блюд традиционной и интернациональной кухни, приготовленных до совершенства. Вечера в отеле волшебны и сделают ваше пребывание поистине особенным. Рейтинг: 5/5 — Идеальное место для тех, кто ищет роскошь, культуру и спокойствие в самом сердце пустыни.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Потрясающий отдых в ITC Jaisalmer!
У меня остались замечательные впечатления от пребывания в ITC Jaisalmer! Атмосфера в отеле просто потрясающая — умиротворяющая, прекрасная и полная позитивной энергии.
Персонал невероятно отзывчивый и всегда готов помочь. Все очень вежливые и приветливые, они искренне стараются сделать ваше пребывание комфортным и незабываемым.
Огромное спасибо шеф-повару Тике за потрясающую еду — каждое блюдо было восхитительным и приготовлено с такой заботой. У нас были некоторые ограничения в еде, но они справились с этим очень профессионально. Также особая благодарность Анкиту, Шефе и Кайлашу за их выдающийся сервис и гостеприимство. Они все сделали всё возможное, чтобы сделать моё пребывание идеальным.
Единственное, что я заметил, — это работа стойки регистрации. Персоналу там можно было бы быть немного более тёплым и уверенным при встрече гостей во время регистрации — несколько дополнительных улыбок и дружелюбия сделали бы первое впечатление ещё более приятным. Кроме того, туалеты в лобби можно было бы поддерживать чище и свежесть в течение дня.
В целом, ITC Jaisalmer — это не просто отель, это место, наполненное теплом, добротой и настоящим раджастханским очарованием. Настоятельно рекомендую всем, кто собирается в Джайсалмер!
Приезжайте и впишите новую главу в свою историю, остановившись в STROii. Я только что это сделал! ✌️

Потрясающий отель!
Будучи в Джайсалмере, обязательно остановитесь в этом прекрасном отеле. Здесь царит королевская атмосфера! Мы были семьёй из 4 человек: 2 взрослых и 2 детей. Мы обедали, ужинали и завтракали в их ресторане, и еда была просто восхитительной! Особенно нам понравился ланч-бокс без вегетарианских продуктов, так как муж хотел попробовать лаал-маас. Еда в ресторане была восхитительной по сравнению с другими отелями, где мы останавливались: в Taj, Radisson и других. Дети отлично провели время в бассейне. Номер был чистым и комфортным. Отдельного упоминания заслуживает персонал, всегда улыбающийся и готовый помочь. Регистрация прошла гладко, и её организовала г-жа Анджали, которая позаботилась о нашем комфорте. Персонал ресторана также был очень отзывчивым и внимательным, так как у нас были разные пожелания, связанные с путешествием с детьми. Мы прекрасно провели время и с удовольствием вернёмся!

Я останавливался в отеле Storii by ITC Jaisalmer в октябре. Пребывание было приятным. Отель новый, и кое-что здесь всё ещё дорабатывается. Большинство удобств есть. Электричество часто отключается, но вскоре включается резервное. Номера хорошие, но из большинства номеров не открывается вид. Еда довольно вкусная. Однако иногда летали мухи, и руководству следует немедленно заняться решением этой проблемы. Это нетипично для отеля категории 5Star. Бассейн хороший. Персонал очень гостеприимный и вежливый. Горничные быстро выполняют все просьбы. Персонал на стойке регистрации работает оперативно и вежливо.