Boutique Hotel Poppenbütteler Hof

Очень хороший, современный отель. Регистрация заезда и отъезда прошла гладко, многие вопросы решались онлайн. Номер был просторным, с балконом, шкафом и мини-баром. Матрас оказался слишком мягким на мой вкус, а ванная комната — довольно маленькой, с пятнами на раковине и унитазе. Завтрак был превосходным, с хорошим выбором блюд и приятным номером. В целом, отель можно рекомендовать, за исключением небольших недостатков в ванной комнате.

Итак, на первый взгляд, отель неплохой, но для четырёх звёзд он не в лучшем состоянии. Ванная комната покрыта известковым налётом, а плесень в душе просто замазана силиконовым герметиком. Кондиционера нет; летом здесь не хотелось бы находиться. Двери потёртые. Вода из ёршика для унитаза последний раз сливалась несколько месяцев назад. Пыльные тумбочки и лампы.
Регистрация прошла дружелюбно и без проблем. Завтрак был неплох. Но не помешал бы ремонт и более тщательная уборка, а также небольшой косметический ремонт. Это далеко не четыре звезды.

Очень плохая уборка, мусорные пакеты в ванной не меняют, персонал курит, балкон вообще не убирается, персонал даже курит там) ) Отель хороший, мебель очень хорошая, но состояние ужасное) ) никакого уважения к гостям.

К сожалению, номер не был чистым, у нас было только одно одеяло на двоих, а балкон также был затоплен. Я пожаловался, но, к сожалению, никто не отреагировал, поэтому я вынужден принять дальнейшие меры.

Мы осмелились переехать из центра Гамбурга, чтобы получить качество по разумной цене.
Мы были правы! Мы нашли ее!
Наш номер был красивым, просторным, чистым, постельное белье было отличным. А когда мы обнаружили, что в ресторане предлагается восточная кухня, мы были более чем рады. Персонал дружелюбный, что является дополнительным бонусом к нашей оценке. Молодцы и спасибо 💝

Номер в отеле очень современный и стильно обставлен, но в нем нет кондиционера, что нас не беспокоило. Номер чистый, есть балкон и холодильник. Регистрация прошла быстро и легко. Рядом расположены различные супермаркеты и сберегательная касса. Про завтрак ничего сказать не могу, мы его не пробовали. Расположение немного в стороне, поэтому добраться до центра города можно за 30-45 минут. Итак, наш вывод: отличный отель, буду приезжать сюда снова и снова. И хорошее соотношение цены и качества.

По прибытии в отель, там были только моя 12-летняя дочь и я, так как мой муж должен был присоединиться к нам позже. Г-н ХАЙБАР КАДИМ был на стойке регистрации и зарегистрировал нас без каких-либо проблем. Затем мы с дочерью направились к лифту без каких-либо указаний с его стороны.
Оказавшись внутри лифта, мы заметили, что нет кнопки третьего этажа, хотя номер нашего номера был 332. Я вернулся на стойку регистрации и спросил г-на г-на ХАЙБАР КАДИМА, как попасть на третий этаж. Он сообщил нам, что нам нужно подняться на лифте на второй этаж, а затем по лестнице на третий. Обеспокоенный тем, что нам придется нести наши пять сумок, я спросил, сколько там ступенек, на что он ответил: «Всего несколько».
Однако, достигнув второго этажа, мы увидели большую лестницу. Не видя альтернативы, я вернулся на стойку регистрации и вежливо спросил г-на г-на ХАЙБАР КАДИМА, может ли он нам помочь. Он отказался, заявив, что он единственный дежурный сотрудник. Затем я спросил, есть ли свободный номер на втором этаже, но он коротко ответил: «Нет, а почему вы не проверили данные о номере, когда бронировали? » Я объяснил, что я не бронировал номер, и спросил, почему он не упомянул количество ступенек раньше, ведь это избавило бы нас от необходимости ходить туда-сюда.
В этот момент его отношение стало еще более пренебрежительным. Он неохотно предложил свою помощь, но сказал: «Я помогу вам, но только потому, что я добрый».

Супер хороший маленький отель с очень комфортабельными номерами. Очень дружелюбный персонал. С удовольствием еще раз.

Супер дружелюбный, веселый персонал. Будучи гостем с ребенком, вы чувствуете, что о вас заботятся. Когда мы зарегистрировались, женщина даже подошла, чтобы еще раз проверить номер. Бесплатные парковочные места во дворе. Вкусный завтрак. Комната была огромная, современная и очень чистая. Мы хотели бы вернуться.

Мы останавливались там на семейный праздник. Там было очень уютно и, главное, тепло. Очень любящий сервис. Завтрак "шведский стол" был очень вкусным и разнообразным. Единственный недостаток – не все номера безбарьерные. Цены на мини-бары очень низкие, что является приятным исключением для Германии. В целом, очень рекомендуется!

Мы забронировали номер в этом отеле по описанию на главной странице и выбрали люкс. В качестве комментария мы добавили, что нам бы хотелось тихий номер и ровный матрас, который сейчас фактически является «стандартом» в отелях более высокого качества.
Нам любезно сообщили по электронной почте, что нам рекомендовали перебронировать номер в «комфортный двухместный номер», так как он находится в тихом месте и имеет большую ванную комнату с ванной и матрасом в полный рост. Мы решили принять это предложение. Пока мы не приехали, мы были очень положительно настроены по поводу внимания со стороны отеля.
Но все обернулось иначе, чего мы никогда раньше не испытывали.
По прибытии нас тепло встретили.
После того, как мы переехали в комнату, мы с шоком обнаружили, что в комнате есть балкон, на котором одновременно может находиться соседняя комната. Итак, пока вы лежите на кровати, к вам пришел неожиданный гость от соседа. Кроме того, пепельницы на внешнем балконе были полны сигарет предыдущего жильца комнаты. Конфиденциальность абсолютно неуместна. На домашней странице нет никакой защиты от разделения или информации об этом. Если бы мы знали об этом, бронирование не было бы сделано. Вентилятор в ванной работает так громко, что это очень раздражает.
Особенно после долгой автомобильной поездки хотелось просто немного расслабиться, но это, к сожалению, было невозможно из-за окружающей «Маркткирхе», так как постоянно звонил «гонг».

На самом деле к этому отелю особо не на что жаловаться. Однако дама на стойке регистрации, к сожалению, оставила очень плохое впечатление. Она расправлялась с гостями, которые разговаривали с ней до нас, и жаловалась, что им потребовался час, чтобы добраться до 🏨 — я не знала причин — довольно грубо. Она не смогла найти подписанную мной форму и потребовала на 40 евро больше, чем коллега, у которого я регистрировался. Здесь тоже прежде всего неряшливая манера поведения.
Чтобы наконец обрести душевное спокойствие, я заплатил 40 евро+. Я никогда не сталкивался с таким явлением.

Я был в Смбурге по работе и провел там пять дней.
Мне не пришлось платить за незаправленную кровать, просто примечание.
Моя комната была просторной и очень чистой, и я чувствовал себя очень комфортно.
Завтрак обильный и свежий, есть все: свежее мясное ассорти, соки, мюсли, лосось, свежие фрукты и многое другое.
Персонал очень внимательный, вежливый и услужливый, как на стойке регистрации, так и за завтраком. Однако время завтрака следует увеличить как минимум до 10 часов утра. Однажды я пропустил завтрак, но хоть это и была моя вина, все было сделано так, чтобы мне не пришлось начинать день голодным.
Еще раз большое спасибо дружелюбному и очень внимательному обслуживающему персоналу. 🙏.
Я остался очень доволен пребыванием там и в любое время снова заселюсь в этот отель.

Очень хороший отель в центре Поппенбюттеля. Очень хорошие номера, хотя не все из них были отремонтированы. Сотрудники очень приятные и очень внимательные.

Красивый, стильный и индивидуально оформленный отель, расположенный в центре Поппенбюттеля. Номера разного размера, вплоть до апартаментов, для длительного проживания.
Дружелюбный прием. Собственное парковочное место. Ресторан в доме.
Торговый центр и S-Bahn до центра в пешей доступности.

Отель с очень хорошими номерами и в основном дружелюбным персоналом. Нам очень понравился завтрак «шведский стол», выбор был хороший и достаточный. Мы хотели бы вернуться.

Так что для отеля с такими текстами на сайте мое пребывание было абсолютно разочаровывающим по соотношению цена-качество.
Квартира абсолютно небрежно подготовлена. Пахнет ароматами, 1 таблетка эспрессо, без воды, 2 х фруктового чая в квартире площадью 65 кв. М за 170 евро. Абсолютно нет понимания того, что чувствует клиент.
Вывод: если вы пишете такие тексты и являетесь 4-звездочным магазином, его нужно гораздо лучше обучать и координировать. Я лучше поеду в мотель «Уан» или на полной скорости поеду в «Фонтани» с высшим руководством.