Отзыв об отеле Apartimo München-Unterhaching

Yeurong L.

Ответить
2/10
DeutschРусский
Поскольку отзыв моего мужа, скорее всего, будет заблокирован, поскольку отель сочтёт его клеветой, я пишу этот честный отзыв прямо сейчас.
Номер отеля не подходил для семьи. На всех трёх кроватях были волосы разной длины и цвета. По моей просьбе нам поменяли постельное бельё, но при этом упала настенная лампа. Другой сотрудник пришёл и починил его. К сожалению, весь процесс занял около двух часов, поэтому наш семилетний ребёнок не мог заснуть до 9:30. Кондиционер также сломался около 10:00 и не работал до самого выезда. Около 23:00 в номере начал пахнуть дымом. Я спустилась на ресепшен и пожаловалась, а сотрудник, похоже, вышел в коридор и ответил, что не чувствует запаха дыма (ну, если я поспорю минут 15 перед этим, и люди проветрят комнату, то запах со временем исчезнет). Уровень шума ночью был невыносимым. Звукоизоляция в номерах очень плохая, и наши соседи, должно быть, проводили вечер за общением, поэтому двери постоянно открывались и закрывались, а мебель и другие вещи переставлялись. Ах да, к сожалению, у нас были соседи по комнате с животными, но, к счастью, без постельных клопов! Мы не смогли заснуть до часа ночи, поэтому решили уехать пораньше. Утром, когда мы выехали, никого не было. Самостоятельная выписка не работала, потому что мы уехали рано. Нам пришлось позвонить сотруднику, чтобы разбудить его, чтобы мы могли уехать. Я связался с отелем и попросил их разместить нас и вернуть деньги. Я объяснил причину нашего раннего выезда, но они не отреагировали на мои замечания и отказали. Как уже упоминалось в начале, хорошие отзывы – это результат систематической публикации плохих отзывов. Поэтому внимательное изучение отзывов об этом отеле крайне важно.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.