Hampton Inn & Suites Fremont

Номер, в который нас заселили, совершенно не соответствовал ожиданиям. Плесень в душе, шторка отошла от направляющих, сиденье унитаза было поднято, вещи не были протерты, а простыни были потрёпаны. Wi-Fi тоже поначалу не работал. Моя мама пожаловалась на стойку регистрации, и они смогли предложить другой номер, вычесть часть стоимости из счёта и решить проблему с Wi-Fi. Второй номер в итоге оказался нормальным. Включённый завтрак был неплохим — без изысков, но справлялся со своей задачей. Фрукты в индивидуальной упаковке были слишком обильными.
Я считаю, что это место слишком дорогое для своего уровня. Несмотря на то, что персонал был дружелюбным, отель выглядит так, будто ему отчаянно нужен ремонт, а чистота в номерах оставляет желать лучшего. Персонал делал всё возможное, чтобы помочь гостям, но, похоже, ему не хватало персонала/ему не хватало ресурсов.

Забронировал этот номер на 5 дней (изначально на 3 недели, но планы командировки изменились). Завтрак довольно хороший, никаких нареканий. Моя претензия к персоналу по уборке. За 4 дня мой номер так и не убрали, мне пришлось вручную просить их об этом на 4-й день. После обновления только мою кровать заменили на новые полотенца. Раковина/столешница/полы/ванная были нетронутыми, ничего не убрано. Для меня это неприемлемо для такого длительного пребывания, как мое. Очень надеюсь, что во время моего пребывания 7 июля я увижу улучшения.
Алексис на стойке регистрации всегда была очень любезна. Она замечательная.

Я останавливался во многих отелях Hampton Inn по всей стране и обнаружил, что стоимость этого отеля просто возмутительна. Я проезжаю этим путем время от времени и постараюсь больше никогда не останавливаться во Фремонте. Номер был самым маленьким из всех, с которыми я сталкивался. Я чувствую себя обманутым.

Номер был очень хороший и чистый. Достаточно места. Я был там только ночью, чтобы поспать, поэтому не пользовался всеми удобствами. Хотя это было хорошее тихое место. Легко вернуться на платную дорогу, чтобы отправиться домой. Бесплатный завтрак также был довольно хорош.

Это место просто нормальное, если вы ищете место, где можно отдохнуть — ничего больше. Персонал профессиональный, но не особенно теплый или гостеприимный; они делают свою работу, но это все.
Номера чистые и, похоже, недавно отремонтированы, но, к сожалению, качество ремонта оставляет желать лучшего. Полы неровные и бугристые повсюду, что говорит о плохой установке — вы действительно можете чувствовать это под ногами. В ванной комнате плинтусы были неполными, а пол в душе постоянно скрипел, вероятно, из-за неровного основания. В некоторых местах все еще были старые пятна плесени или грибка, что отталкивало.
Еще одной проблемой была влажность: в комнатах очень быстро становилось душно и оставалось таковым, из-за чего пространство в целом казалось менее комфортным.
Короче говоря, хотя это и не ужасно, в этом ценовом диапазоне определенно есть более ухоженные и более гостеприимные места.

Очень добрый и отзывчивый персонал. Обычно я не оставляю отзывов ниже звездных, если только нет множества проблем. Во-первых, вы находитесь прямо рядом с жутким мотелем, который дети посчитали забавным (и сфотографировали), но я не очень.
Плюсы — чистые простыни, чистая ванна и отличное расположение прямо у шоссе. Также персонал был приятным, а завтрак был хорошо организован, и мне понравилось, что у них были фрукты и другие продукты, упакованные для санитарии — это очень понравилось.
Минусы — номер старый и нуждается в ремонте, грязные покрывала вокруг изножья кровати, плесень снаружи ванны и задней части раковины, сломанная душевая лейка, а кондиционер был неэффективным и работал очень нерегулярно, поэтому мы провели большую часть ночи в очень тепле, хотя он был установлен на 68 градусов, и кровать была очень жесткой — и я имею в виду ОЧЕНЬ жесткой — муж и я очень жесткие сегодня утром. Я также так и не получил свой цифровой ключ (ждал 10 часов, пока он придет), и не смог оформить цифровую регистрацию отъезда, а это обошлось мне на 15 000 баллов дороже, чем последние 5 ночей в отелях сети Hilton, в которых мы останавливались во время этой поездки.

Позвольте мне начать с того, что администратор Брэнди была просто УДИВИТЕЛЬНОЙ! Она помогла и сделала все возможное, чтобы ответить на мои вопросы и помочь, насколько могла. Остальные сотрудники, с которыми я общался, тоже были очень дружелюбны.
Мои проблемы связаны с комнатой. Мы остановились в номере с двумя двуспальными кроватями и диваном-кроватью. Комната была огромной, но в ней не было места для хранения одежды. Ящиков не было, только шкаф с 7 вешалками. Много пустого места, куда мог бы поместиться комод или комод. В комнате было ОЧЕНЬ пыльно.
Диван был в отличном состоянии, однако матрас был ужасным, и его пришлось заменить. На нем нельзя было спать. Поэтому мы накрыли диван простыней и спали на ней.

Довольно простая гостиница во всех аспектах. Одна ночь должна была быть рядом с магистралью, поэтому она полностью оплатила счет.

ОЧЕНЬ ЧИСТЫЙ!
В душе был хороший напор.
Мои 2 главных плюса в опыте проживания в отеле. Конечно, это старый отель, но он очень хорошо сохранился. Персонал на стойке регистрации был очень любезным. И посреди ночи, и утром. Я бы определенно остановился здесь снова.

Чистый номер, быстрый интернет, хороший завтрак. Персонал очень услужливый и вежливый.

Как участник Hilton Honors, я стараюсь останавливаться в отелях Hilton, даже если цена немного выше, чтобы я мог получить свои бонусные баллы. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Возможно, это худший отель Hampton Inn, в котором я когда-либо останавливался. Я часто бываю во Фремонте по делам, и с меня хватит, и впредь буду останавливаться в отеле Holiday Inn по соседству. В каждом номере, в котором я когда-либо останавливался, были проблемы с душем, кондиционером и дверями, которые нужно перегерметизировать для защиты от шума. Тренажерный зал — это посмешище, и там уже около года сломана беговая дорожка. Теперь на стенах желтые пятна, а фонтанчик для питья там не работает. Это место всегда стоит на 50 долларов за ночь дороже, чем Holiday Inn.

Недвижимость находится в хорошем состоянии. Немного устаревший, но в хорошем состоянии. Я пошел провести ночь напролет с сыном. Бассейн был очень хорошим, с хорошей температурой. Завтрак в отеле Hampton Inn – это всегда ВЫИГРЫШ.

Нехорошее пребывание. Потолок в ванной комнате трескался, а кровать трескалась, кровать была твердой, как камень, завтрак был холодным, а выпечка была несвежей. Кроме того, когда пришло время выезда, мне пришлось постучать в дверь, чтобы вызвать представителя по обслуживанию гостей. Они берут с вас 208 долларов при регистрации и должны вернуть 50 при выезде. Они предлагают экспресс-выписку и просто оставьте свой ключ, но сколько человек получили полную сумму. Когда утром я выразил свои опасения представителю клиента (которого мне нужно было найти), они сказали, что мало что могут сделать, и что в этом месте проводится некоторая реконструкция, которой не было никаких признаков.

Отель был отличным! Много места для одного человека. Кровать была удобной, а подушки очень пушистыми! Персонал был очень милым! Я был рад, когда увидел, что у них есть небольшой удобный магазин, потому что мне нужен был Тайленол. Парковка была хорошей и удобной! Будучи один, я хотел убедиться, что чувствую себя комфортно/безопасно, и я это сделал. Я бы остановился снова, если бы был в этом районе.

Номер был в порядке, ключ приложения не работал на внешней двери, пришлось идти на стойку регистрации. Не был распознан как участник программы лояльности и должен был попросить о преимуществах. Они не вышли, и вам нужно позвонить в звонок, чтобы получить помощь. Женщина там сегодня утром казалась лучше, несмотря на то, что ей пришлось работать над завтраком и стойкой регистрации.

Малоизвестный отель, но удачно расположенный, если вы хотите поехать в Сан-Франциско, но и Санта-Крус тоже недалеко. Здесь также есть бесплатная парковка, красивые номера, дружелюбная обстановка с привлекательным дизайном и внимательный персонал, ориентированный на обслуживание.

Обычно мы ассоциируем Hampton Inns с комфортом и качеством — этот отель даже близко не оправдал эти ожидания.
Сначала нас поселили в комнату, которая примыкала и к лифту, и к льдогенератору, несмотря на нашу просьбу указать тихую комнату вдали от льда. Производители, лифты и смежные комнаты. В комнате стоял очень затхлый запах. Нас перевели в другую комнату, такую ​​же затхлую, с соседней комнатой — АРГХ. Мы повернули термостат на 65, чтобы избавиться от затхлого запаха. (Лучше замерзнуть, чем заткнуться. )
В душе были темные волосы, и даже после того, как я их смыл, позже во время душа я обнаружил один из неприятных волосков на ноге — ОТВЕТСТВЕННО. В душе также была плесень в растворе, и в ней было что-то похожее на винтажную насадку для душа Waterpik.
В туалете было темное пятно ——ИК. В светильнике в ванной комнате было скопление дохлых насекомых, в отличие от пары живых муравьев на полу.