ipartment Darmstadt HOME by Best Western

Я живу в этих апартаментах уже 3 месяца, и сейчас уезжаю, поэтому было бы невежливо с моей стороны не написать отзыв после того, как я получила столько положительных впечатлений от этого места. Прежде всего, я хотела бы поблагодарить всю команду горничных за то, что они всегда поддерживали чистоту и свежесть в моей комнате, независимо от того, как я уезжала. Они очень дружелюбны и гостеприимны. Спасибо Роберту, даже если я просила слишком многого, он очень заботился обо мне. Без сомнения, это хорошее место для проживания.
Атмосфера отеля и персонал по уборке делали его еще более приятным каждый день.

Ipartment – ​​​ранее неизвестная нам сеть отелей, но после этого знакомства Ipartment прочно заняла своё место в нашем списке.
Приехав в Дармштадт, мы разместились в апартаментах и ​​остались полностью довольны. Апартаменты стильно обставлены, цветовая гамма невероятно приятная, и в них было всё необходимое. Кухня также была полностью оборудована; мы ни в чём не нуждались. Сотрудник Роберт сделал наше пребывание ещё более особенным. Он всегда был на связи, отвечал на все вопросы и поразил нас своей дружелюбной манерой. Таких замечательных сотрудников становится всё меньше.
Дорогой Роберт, уважаемая команда ipartment! Мы обязательно вернёмся и надеемся, что все ваши отели будут такими же замечательными.

Номер не был готов к 15:00. Вопреки заявлению при бронировании, оплата была произведена сразу, а не по прибытии.
В остальном номер был очень хорошим.

Я прожил здесь полтора месяца. Это действительно хорошее место для длительного проживания.
Роберт Лухаш всегда был готов помочь во время нашего пребывания. Он очень добрый человек. Спасибо ему.

Хорошее место для проживания, очень хороший персонал, особенно Роберт, который был очень отзывчив и поддерживал. Мне нужно было уточнить сумму, списанную с моей карты. С меня списали дополнительно 22 евро. Я написал письмо, но ответа пока нет. Пожалуйста, разберитесь с этим. Спасибо.

Я прожил здесь два месяца и остался очень доволен. Квартира была чистой и комфортной, со всем необходимым — стиральной машиной, телевизором, и в целом всё было в порядке. Персонал всегда был готов помочь и был готов помочь, если у меня возникали вопросы или требовалась помощь. Я очень ценю их поддержку и дружелюбие. Я определённо рекомендую это место как для краткосрочного, так и для длительного проживания.

ИЗБЕГАЙТЕ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ ЗДЕСЬ.
Как человек, много путешествующий и много лет останавливавшийся в апартаментах с обслуживанием, отелях и арендованных через Airbnb по всему миру, я могу с уверенностью сказать, что мой опыт проживания в ipartment значительно ниже даже самых базовых стандартов чистоты, обслуживания и обслуживания клиентов.
С момента моего прибытия квартира была явно не убрана должным образом. Полы были покрыты волосами, стены ванной комнаты, похоже, были испачканы биологическими жидкостями, на картинах и в квартире были размазаны дохлые чешуйницы, а полы явно не были тщательно пропылесосены, а под кроватью скопилась пыль. Кроме того, бытовая техника старая и не обслуживается. Например, чайник протекает, а полка для душа сломана и имеет отваливающиеся части. Стены не звукоизолированы, и я постоянно слышал, как кто-то топает в квартире сверху. В довершение всего, из вентиляции в ванной постоянно доносился громкий шум, который невозможно было отключить. Эти условия были не просто разочаровывающими — они были негигиеничными, неприятными и неприемлемыми. Смотрите фотографии.
Более того, когда я запрашивал основные чистящие средства по электронной почте, мои запросы либо игнорировались, либо мне говорили, что мне придётся покупать их самостоятельно, например, средство для мытья посуды, хотя оно было в наличии и стандартным продуктом в аналогичных обслуживаемых апартаментах. Такое отсутствие реакции усугубило и без того невыносимую ситуацию.

Огромное спасибо этому замечательному отелю!
Мы провели здесь почти четыре месяца и чувствовали себя как дома. Отдельное спасибо менеджеру по уборке Роберту — он всегда был на связи и помогал нам со всеми нашими вопросами.
Мы обязательно вернёмся и с удовольствием порекомендуем этот отель!

Очень хорошее место для проживания. Номера аккуратные, и там есть все необходимое. Душ — тропический, так что это действительно здорово. Персонал очень приятный и услужливый. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, они решат их в течение 24 часов. Определенно место, где вы можете остановиться на более длительный период времени.

Это конец моего месячного пребывания, и это был приятный опыт от начала до конца.
Номер с изысканным кожаным сиденьем, большим плоским экраном и современным кухонным оборудованием был хорош, но ожидаем, поскольку я видел фотографии на веб-сайте перед бронированием.
Что я действительно хотел бы отметить, так это замечательное обслуживание консьержей. От доставки багажа в номер, хотя я не вернулся вовремя для надлежащей регистрации в первый день, до инициативного предложения второго комплекта простыней и полотенец, когда у меня был визит, до помощи с распечаткой документов, все было сделано так, как будто это было само собой разумеющимся.
Но это не принимается как должное, большое спасибо!

Я останавливался в этом объекте на три месяца и могу с уверенностью сказать, что впечатления были превосходными. Апартаменты совершенно новые, хорошо оборудованные и очень удобные. Персонал всегда был готов помочь и решить любые вопросы или проблемы, которые возникали. Расположение — еще один плюс — очень близко к супермаркетам и центральному железнодорожному вокзалу, и всего в 30 минутах ходьбы от центра города. Настоятельно рекомендую!

Даже если обстоятельства, приведшие к моему длительному пребыванию, не были оптимальными, само пребывание было еще более оптимальным! В общей сложности я провел в этом доме два месяца, и следующие моменты были особенно примечательны и принесли мне большую пользу:
— центральное расположение по отношению к главному вокзалу Дармштадта.
-Размеры апартаментов (у меня был размер S)
-качественная обстановка (мебель и кухонное оборудование)
-Тишина в комнате.
-стабильный интернет.
-Чистота квартиры и остальной части.
Дом.
-Доступность персонала на месте.
-простая обработка платежей.
— концепция проживания в стиле отеля без дополнительных контрактов и.
Обязательства по более выгодной цене, чем в отеле.
Я хотел бы особенно подчеркнуть чрезвычайно дружелюбную поддержку на месте, оказанную г-ном Робертом Л. Который, благодаря своему превосходному подходу к обслуживанию, смог обработать/ответить на все запросы и запросы в кратчайшие сроки.
Еще раз огромное спасибо, особенно ему!
Я бы без колебаний порекомендовал этот дом для этой экскурсии.

Вчера зарегистрировался в третий раз после нескольких дней пребывания у другого провайдера в центре города прямо в пешеходной зоне. Там у меня было ощущение, будто я приземлился в помятом бункере. Здесь действительно чувствуешь себя как дома.
От атмосферы до чувства стиля во всем доме. Апартаменты хорошо меблированы и имеют все необходимое на территории очень высокого качества.
Роберт, консьерж отеля, знает своих гостей, всегда приветствует вас, когда вы приходите или уходите, и действительно очень обо всем заботится. Его команда горничных дружелюбная и всегда готова помочь. От ополаскивателя для посудомоечной машины до идеально убранных квартир.
Если вам нужна квартира в Дармштадте, вы попали по адресу! Настоятельно рекомендуется!

Для своего короткого визита в Дармштадт я выбрал Ipartment. Комната достаточная для ночлега, кухня, думаю, неплохая. Кровать лично для меня слишком мягкая.
Забронировали одну комнату… на двоих, к счастью, я была одна, иначе бы нам пришлось делить подушку 😄.
Заказали завтрак, в холодильнике ничего не было. Здесь нет ресторана… на @странице нечего читать, а в выходные дни стойка регистрации не работает.
Квартира вполне нормальная, не сравнимая с отелем, и вам отправлен код доступа.
Хорошие впечатления и достаточно для ночлега, все есть.

Тема: Жалоба на неадекватное обслуживание и проблемы с гигиеной.
Дамы и господа.
Я хотел бы выразить свое недовольство по поводу нескольких жалоб в вашем доме «i Apartment» в Дармштадте.
Первое, что я заметил, это то, что в гостевых туалетах не было бумаги для вытирания рук, только общее полотенце. С точки зрения гигиены это абсолютно неприемлемо – особенно в то время, когда чистота и гигиена должны быть главными приоритетами.
Кроме того, предыдущая кофемашина с кофе в зернах была заменена моделью, которая работает только с кофейными таблетками. Я рассматриваю это изменение как значительное ухудшение. Качество кофе значительно ухудшилось и ни в коем случае не соответствует тем стандартам, которые я ожидаю при вашем ценовом уровне.
Еще я заметил, что в номерах не всегда тщательно убираются. Я постоянно нахожу крошки или пыль на полу или мебели. Для меня это особенно проблематично, поскольку пыль оказывает негативное влияние на мое здоровье.
Я плачу соответствующую цену и, следовательно, ожидаю соответствующего сервиса – сюда входит чистое помещение, гигиенические санузлы и определенный уровень комфорта. К сожалению, в настоящее время я не вижу, чтобы эти ожидания оправдывались.
Я надеюсь, что вы серьезно отнесетесь к этой критике и примете незамедлительные меры для улучшения упомянутых моментов. В противном случае я перейду на другое жилье в будущем и соответственно опубликую свой опыт.
С наилучшими пожеланиями.
Гость, который путешествует :)

Забронирован в качестве альтернативного отеля недалеко от места проведения встречи. Очень маленькие и вытянутые комнаты с мини-кухней и ванной комнатой. Довольно средне за такую ​​цену. Определенно подойдет для одной-двух ночей, но в отличие от вестибюля не очень уютно. При бронировании через HRS отправка электронного письма с информацией о регистрации также не работала, что означало необходимость звонить на горячую линию вечером, поскольку предлагалась только самостоятельная регистрация заезда — по крайней мере, на момент прибытия.

Квартира была очень чистой и новой. Расположение довольно хорошее, недалеко от железнодорожного вокзала и красивого парка, идеально подходящего для пробежек. Сервис отличный, я забыла в гардеробе кое-что из спортивной экипировки, и ее отправили обратно во Францию ​​вместе с конфетами :)
Я настоятельно рекомендую это!