PLAZA Premium Darmstadt

Очень большой отель. Выглядит очень красиво. Персонал очень дружелюбный. Завтрак очень обильный и каждый найдет что-то для себя. Свежие фрукты каждый день. Кровати очень удобные.
Что мне не понравилось.
Бассейн был очень холодным. Все было очень чисто, за исключением нашей комнаты под кроватями, которая была очень пыльной. Мы хотели бы вернуться.

Только что провел 9 ночей в этом отеле. Мне понравился завтрак и персонал на завтраке. В номере также есть холодильник и достаточно места для хранения вещей. Но если вам не нравится отсутствие Интернета и шумная и жаркая комната, просто не делайте этого. «Мыло» в душе ужасное. Бассейн был закрыт. Ресторан был закрыт во время ужина на протяжении 100% моего пребывания. Но есть бар с едой. В свой последний вечер в 18:50 я пошел в бар, чтобы взять ужин с собой. Прошло 25 минут, прежде чем служащий отеля вошел в бар, чтобы принять мой заказ. Хотелось бы, чтобы это было преувеличением, но это не так. Многие люди ждали. Бармен начал рассказывать мне, что я могу и не могу заказать. Он сказал: «Это слишком много для тебя, возьми только одну», потому что я хотел попробовать две вещи из меню. Когда я настоял, он сказал: «Если ты все еще голоден, я дам тебе банан или что-нибудь в этом роде». Должен упомянуть, что я принадлежу к смешанной расе, и мужчина предложил мне банан?!?!? Излишне говорить, что я потерял дар речи. Я получил единственный предмет, который он РАЗРЕШИЛ мне заказать, и в недоумении покинул бар. В течение следующего года мне придется много раз возвращаться в Германию. Я не буду останавливаться в этом отеле.

Очень приятный персонал. Нам разрешили зарегистрироваться очень рано. Бесплатно, если вы являетесь членом Best Western. Это бесплатно. Это было потрясающе после полета всю ночь. Найти отель было немного сложно, но это только потому, что мы были незнакомы с этим районом. В отеле очень тихие и чистые номера. Кровать была удобной, и мне нравится свое собственное одеяло. Парковка была очень простой и много места. Бассейн выглядел потрясающе. Слишком холодно для меня. Выпили немного пива в баре. Очень хорошо, и персонал бара был очень приятным. В комнате не так холодно, как хотелось бы, но возможно. Определенно остановился бы здесь снова.

Катастрофический опыт в этой попытке отеля. В первую ночь мы приехали, а назначенный номер не был убран. Нам поменяли номер, и мы остановились на 4 ночи, мы повесили табличку с уборкой, и из четырех нас убрали только 1… мы были без полотенца, не меняя простыни. Правда в том, что нам нравится путешествовать по европейским странам, и это, без сомнения, худший опыт.

Этот отель удобно расположен рядом с поездом. Фактически, если вы находитесь на нижнем этаже, вы можете почувствовать вибрацию поезда в своей комнате. Я нашел это довольно утешительным и уложил меня спать. Персонал был невероятно дружелюбным и очень хорошо говорил по-английски. Утренний завтрак был включен в стоимость, и это был настоящий праздник. Сервис позволит вам оставаться очень-очень приятным. Входить и выходить из отеля немного сложно из-за работ по мосту, которые они проводят. Сказав, что мы обязательно остановимся здесь снова. У них также есть гараж, что очень удобно как часть отеля. Он заполняется очень быстро.

Отличное решение.
Вежливый и вежливый персонал.
Рядом невозможно припарковаться, поэтому приходится пользоваться гаражом отеля.
Номера большие, мини-бара нет, но есть чайник, не знаю, работал ли кондиционер или был настроен на определенную температуру, но мне пришлось открыть окна, чтобы немного освежиться (я рекомендую номер со стороны улицы, а не со стороны железной дороги)
Завтрак с широким выбором сладких и соленых блюд.

В настоящее время я проживаю в этом отеле. Если бы я мог дать этому отелю негативную оценку, я бы это сделал. При заселении в отель — есть разумное ожидание, что после рабочего дня вы сможете расслабиться и иметь комфортабельный номер.
Этот отель является воплощением неделового отеля. Он проходит параллельно железнодорожной линии, а в комнатах предусмотрены беруши для отключения шума.
Я позвонила на ресепшн, чтобы пожаловаться и мне грубо сказали, что он перезвонит мне через 5 минут. Теперь прошло больше часа, и никаких объяснений или увертюр, чтобы сделать это лучше.
Я работаю в индустрии гостеприимства более 30 лет, и это одно из худших, что я видел.

Бассейн, тренажерный зал, ресторан и бар закрыты. Кондиционер сломан.

Совершенный.
За исключением кофе, доступного в номере.
Растворимый кофе ☕️ на этом уровне… и даже недостаточно — извините. Не режет его.
Капсульная машина даст всему пребыванию 10 из 10 возможных.
24-часовой прием — это большой бонус 😃.
Очень хорошее расположение.
Легко на автобане и с него.
И, возможно, 🤔 парковка для ваших гостей может быть немного дешевле…
В остальном очень очень очень приятно 😊

Сервис, доброта, гигиена и профессионализм.