Privilodges Le Hüb Grenoble

Я останавливался в отеле на неделе с 15 июня. В целом все прошло хорошо, за исключением утра 18 июня, когда меня очень резко встретил сотрудник, отвечающий за завтрак. Оказывается, я пришел на пять минут раньше. Накануне я заметил, что других гостей принимали до 7:00 утра, поэтому я и позволил себе войти. Либо правила одинаковы для всех, либо их вообще не применяют. Я сообщил об этом ответственному лицу.

Расположение отличное, прямо рядом с железнодорожным вокзалом. В нескольких минутах ходьбы также много мест, где можно поесть.
Континентальный завтрак неплохой, но цена высока по сравнению с тем, что я плачу в других отелях за аналогичное качество. Тем не менее, у вас будет все необходимое, чтобы хорошо начать свой день.
Есть подземная парковка, что является существенным преимуществом, поэтому я рекомендую воспользоваться ею, чтобы не оставлять машину на улице (что крайне нежелательно). Однако она не контролируется и платная. Не забудьте запросить парковку при бронировании и заранее скачать приложение.
Квартира была хорошо спланирована и имела все необходимое для комфортного вечера/ночи. Однако ей не помешал бы некоторый ремонт, и уборка была не совсем идеальной. Определенно нужна тщательная уборка. Туалет также нуждается в очистке от накипи.
Кровать была довольно удобной. Я хорошо выспался.
Не слишком шумно, хотя окно комнаты выходит на довольно оживленную улицу. Цена разумная и конкурентоспособная для квартиры-студии.
Я рекомендую этот отель для однодневной поездки, например, для деловой командировки, как это было у меня с коллегами.
Редактирование: В ответ на ваш комментарий, чистота для меня имеет первостепенное значение. Гости найдут мой подробный отзыв очень полезным для лучшего понимания этого отеля, который я рекомендую и сильные стороны которого, а также области для улучшения, я четко обозначил.

Крайне разочарованы, избегайте этого места любой ценой!
Приветливость администратора, которая встретила нас вчера вечером, оставляет желать лучшего. С момента нашего приезда у нас было ощущение, что мы ее беспокоим (что было очень неприятно). Нам ничего не объяснили (парковка, время выезда и т. Д. ). Номер был грязным (пятна на простынях, очень неприятный запах, как только мы открыли дверь), нам дали грязную посуду, и номер должен был быть рассчитан на двоих, а не на четверых. Вплоть до сегодняшнего утра, когда мы уезжали, эта же администратор посмотрела на нас и даже не смогла выразить несколько вежливых приветствий, таких как «здравствуйте», «Все прошло хорошо? » или даже «Хорошего дня». Видимо, это было для нее слишком сложно. В любом случае, из-за этой женщины мы больше сюда не вернемся.

После того, как я ушла из компании, которая просила меня удалить мой негативный отзыв об этом отеле,
Я наконец-то могу оставить свой отзыв.
Меня выгнали из отеля за негативный отзыв, оставленный накануне.
Они заблокировали мне доступ в номер. Поэтому я пошла на ресепшн, чтобы узнать, что происходит.
Меня встретила женщина, а затем пошла за владельцами, мужчиной и женщиной.
Они были очень агрессивны и отказались принять мой отзыв, опубликованный накануне. А именно: грязный номер, ужасное обслуживание, почти полное отсутствие улыбок.
С меня взяли залог, хотя я не знала, что так будет.
И это еще не все.
Причиной стало то, что моя ключ-карта перестала работать в номере. Эти два нечестных владельца ясно дали мне понять: либо ты удаляешь свой отзыв и остаешься, либо оставляешь его и тебя выгоняют. Я выбрала последний вариант. И вот я здесь, на улице, в 800 км от дома. Я позвонил в свою компанию, чтобы узнать, есть ли у них какие-либо запасные планы: никаких. Первое, что они мне сказали, это удалить мой отзыв ради блага компании. Что я, собственно, и сделал.
В итоге мне пришлось переночевать в отеле недалеко от вокзала.
Реакция отеля была ужасной.
В заключение, я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом ужасном отеле.

Семейный отдых на Рождество.
Нас было 15 человек.
По прибытии нашу машину взломали, и украли рождественские подарки. Мы оставили их в машине, пока брали ключи и ехали в квартиру.
По словам администратора: «Да, такое случается», «Нет, в отеле и вокруг него нет камер».
Поэтому не обращайте внимания на табличку «Объект находится под видеонаблюдением», это просто украшение, как и плафоны камер, прикрепленные к потолку.
Хотя это не было прямой виной отеля, я хотел подчеркнуть очевидное безразличие персонала и, прежде всего, предупредить потенциальных путешественников, что эта улица небезопасна. За ней следят люди, достаточно организованные, чтобы ограбить машину за 20 минут. В качестве помощи нам дали листок бумаги с адресом полицейского участка.
После нашего происшествия персонал собрался и решил обязательно предупредить людей, чтобы они не оставляли ничего на виду в своих машинах. Жаль, что они не подумали об этом раньше. Имейте в виду, что у отеля есть парковка, но она платная и не охраняется (сотрудники ресепшена подчеркивают это). Кроме того, на парковку проникали злоумышленники; мы видели осколки стекла, как от разбитого окна.
Отдельное спасибо Abritel: было бы неплохо упомянуть об этом при бронировании.
Что касается декора, он не потрясающий (очень в стиле 2000-х), но вполне приемлемый.
В описании отеля указано наличие кофеварок. Это кофемашины Senseo, независимо от размера апартаментов.

Я провела здесь замечательные 3 месяца. Очень рекомендую. Красивое, тихое место с прекрасным видом на горы, недалеко от железнодорожного вокзала и центра города.
Персонал внимательный и гостеприимный.
Здесь есть все, чтобы вы чувствовали себя как дома. 👏👍

Я останавливался там на 2 ночи. Отель удобно расположен недалеко от остановки трамвая линии B и в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Номер просторный. Вечером администратор был очень любезен. Однако в четверг утром (30 ноября) администратор (ответственный за завтрак) был не так профессионален и, вероятно, ему там не место. Завтрак подали с небольшим опозданием, а его манера общения с гостями была довольно грубой. Создавалось впечатление, что он предпочёл бы быть где-то в другом месте, и было очень неприятно что-либо делать. К сожалению, этот опыт повторили многие гости.
Обновление: Очень жаль, что владелец не обратил внимания на непрофессиональное поведение одного из сотрудников, которое заметили многие гости. В комментариях выше также объективно отмечались положительные моменты. Удивительно, что они отреагировали таким образом на то, что, очевидно, должно было способствовать улучшениям, что в конечном итоге пошло бы на пользу отелю. Если впечатления и отзывы клиентов не будут оценены по достоинству, мы коллективно порекомендуем нашим хозяевам не пользоваться услугами этого заведения в будущем.

Ужасный опыт. Стойка регистрации закрывается с 22:00 до 8:00, то же самое касается и входной двери. Это не будет проблемой, если только вы не приедете после 22:00 (мой случай) и вам не дали никаких инструкций о том, как попасть в здание. Я приехал в отель в 23:00, а входная дверь была закрыта. Я позвонил по номеру телефона, который мне дали при бронировании, но никто не взял трубку. После 30 минут на улице мне пришлось уговаривать женщину, которая заходила в отель, впустить меня. Забавно было увидеть, что они оставили мой ключ от номера на стойке регистрации.
На следующее утро я уехал из отеля до открытия стойки регистрации, так как мне нужно было присутствовать на ранних встречах. В тот же вечер я вернулся в отель также около 23:00 и обнаружил, что мой ключ от номера деактивирован. Я снова оказался заперт снаружи здания, и никто не мог с мной связаться. На следующий день я пошел на стойку регистрации, и они подтвердили, что деактивировали мой ключ, потому что я еще не оплатил номер. Это было просто невероятно, ведь мой отъезд был на несколько дней позже, а данные моей кредитной карты были в базе данных бронирования.
Кроме того, номер был ниже уровня трёх звёзд (кстати, в те дни он стоил как четырёхзвёздочный), а туалет был грязным.
Изменение от 25 сентября:
Трудно поверить, сколько лжи администрация отеля включила в свой ответ, что лишь усугубляет ужасные впечатления от моего пребывания.

Мы остановились на одну ночь. На стойке регистрации нам порекомендовали платную парковку отеля, и ночью они ограбили нашу машину.
Они разбили окно, открыли все чемоданы и сумки и бросили их на пол. Когда мы пришли сообщить о происшествии, нам даже не предложили посмотреть камеры на парковке.

Трудно найти лучшее расположение в Гренобле с точки зрения транспортной доступности. В пешей доступности железнодорожный и автобусный вокзалы – идеальное место для тех, кто хочет исследовать регион Овернь – Рона – Альпы. В нескольких шагах от трамвайной остановки – отличное место для тех, кто хочет исследовать город.
Отель имеет два крыла, названных в честь рек Гренобля: Изер и Дрейк.
Персонал на стойке регистрации приветлив и готов помочь. Студия стильно оформлена и имеет балкон. В номере есть большой холодильник, чайник и кухня с микроволновой печью и электрической плитой.
Единственным недостатком был слив в раковине в ванной.

Хорошее соотношение цены и качества, учитывая близость к железнодорожной станции. Однако персонал совершенно не заботится о клиенте. Дважды кто-то из персонала заходил в мою студию, не уважая моего личного пространства. Будучи молодой женщиной, путешествующей одна, я чувствовала себя в вашем апарт-отеле небезопасно. Кроме того, унитаз был в плачевном состоянии и требовал серьёзной очистки от накипи.

Хороший хостел. Идеально соответствует своему описанию и типу заведения. Довольно тихо, просторно, а персонал на стойке регистрации дружелюбный и готов исправить любые недочёты. Очень хороший вариант.
Чистые номера, всё в порядке.
Рядом с автовокзалом.

Я долгое время останавливался в этом отеле и в целом у меня остались самые приятные воспоминания. Особо хочу поблагодарить двух молодых сотрудников ресепшена и помощника управляющего, которые всегда делали всё возможное, чтобы помочь мне и удовлетворить все мои потребности с профессионализмом и доброжелательностью. Расположение отеля также является его преимуществом – он находится в непосредственной близости от железнодорожного вокзала, что очень удобно. Что касается меня, то за время проживания у меня не возникло никаких проблем с безопасностью.

Очень приятная и спокойная обстановка, всё казалось безопасным. На кровать наверху было немного сложновато забираться, да и сама конструкция кровати больше эстетическая, чем удобная. Я ушибся о доску, на которую нужно было поставить колено, чтобы забраться на кровать. В остальном всё было хорошо. Хотелось бы лучше с кухней! (В хостеле её нет! )

Я останавливался с группой друзей на 4 дня, когда на улице было очень жарко. Я был в 6-местном номере, 3 отдельные комнаты для небольшого уединения + ванная и туалет. Но прежде всего, какая радость найти чистые, кондиционированные номера с балконом, чтобы подышать свежим воздухом вечером! Очень хороший опыт!

Абсолютно неприемлемый опыт с момента нашего прибытия.
Регистрация была катастрофой. Администратор (парень с хвостиком) был мучительно медлительным — потребовалось 30 минут, чтобы получить наш ключ от номера. Когда мы наконец добрались до номера, ожидая отдохнуть, мы были шокированы: номер был полностью грязным, полным мусора и явно не убирался вообще. Отвратительно.
Мы немедленно вернулись на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом, и администратору было все равно. Никаких извинений. Никакой срочности. Просто сказал нам «подождать 30 минут», как будто это было неважно — после того, как дал нам грязный, непригодный для использования номер. Затем он исчез и оставил нас сидеть в вестибюле с нашим багажом, измученных и злых.
Через тридцать минут он наконец вручил нам другой ключ от номера. По-прежнему никаких извинений. Ничего. Мы заплатили более 100 евро за ночь, и вот какое отношение мы получили? Абсолютно позорное обслуживание и ужасное первое впечатление. Я уже жалею, что забронировал этот отель. Я встречал лучшее отношение в гораздо более дешевых апарт-отелях.
Обновлю этот отзыв после проживания, но пока: 0/10. Избегайте этого места.

Очень хорошее соотношение цены и качества, удобный доступ, хорошее расположение рядом с железнодорожной станцией.
Персонал был приветливым и приятным.
Квартира чистая и просторная, постельное белье удобное, есть все необходимое для проживания.
Прекрасный завтрак из местных продуктов.
Адрес, который стоит запомнить при следующем посещении.