Отзыв об отеле Privilodges Le Hüb Grenoble 3*

Семейный отдых на Рождество.
Нас было 15 человек.
По прибытии нашу машину взломали, и украли рождественские подарки. Мы оставили их в машине, пока брали ключи и ехали в квартиру.
По словам администратора: «Да, такое случается», «Нет, в отеле и вокруг него нет камер».
Поэтому не обращайте внимания на табличку «Объект находится под видеонаблюдением», это просто украшение, как и плафоны камер, прикрепленные к потолку.
Хотя это не было прямой виной отеля, я хотел подчеркнуть очевидное безразличие персонала и, прежде всего, предупредить потенциальных путешественников, что эта улица небезопасна. За ней следят люди, достаточно организованные, чтобы ограбить машину за 20 минут. В качестве помощи нам дали листок бумаги с адресом полицейского участка.
После нашего происшествия персонал собрался и решил обязательно предупредить людей, чтобы они не оставляли ничего на виду в своих машинах. Жаль, что они не подумали об этом раньше. Имейте в виду, что у отеля есть парковка, но она платная и не охраняется (сотрудники ресепшена подчеркивают это). Кроме того, на парковку проникали злоумышленники; мы видели осколки стекла, как от разбитого окна.
Отдельное спасибо Abritel: было бы неплохо упомянуть об этом при бронировании.
Что касается декора, он не потрясающий (очень в стиле 2000-х), но вполне приемлемый.
В описании отеля указано наличие кофеварок. Это кофемашины Senseo, независимо от размера апартаментов. Вы можете получить бесплатные капсулы с кофе, но не забудьте попросить их; нас было семеро, и в апартаментах их не было. В апартаментах на четверых (мы забронировали два) небольшие гостиные, и в одном из них была проблема с канализационными стоками, поднимающимися по трубам, и неприятными запахами. Эта проблема была решена во время нашего пребывания. Уборка по прибытии была выполнена плохо. Унитаз был грязным, а холодильник не был вымыт. У нас не было метлы, поэтому нам пришлось одолжить свою и назвать свое имя, чтобы быстро убраться перед отъездом. Когда я пришла вернуть ее, как и было оговорено, мне сказали, что я должна оставить ее в квартире. Мне пришлось объясняться. Во время нашего пребывания пропал ключ/карта. Мы обыскали все и сообщили персоналу. Мне пришлось пойти и попросить изменить код от двери, и только тогда я узнала, что ключ от главного входа (когда карта не работает) уже был заменен. Мы не знали… если бы я не пошла, у нас не было бы правильного кода для входа…
Если после всего этого вы все же решите поехать.
Большие квартиры находятся в одном крыле на одном этаже (8-м). Поэтому, если у вас большая группа, лучше бронировать напрямую, если вы не хотите слишком рассредоточиваться по комплексу.
В любом случае, избегайте бронирования через Abritel, потому что они предоставляют нечеткую информацию и не являются обычным поставщиком услуг отеля, который не смог найти мою бронь, потому что, без моего ведома, Abritel указал в ней мое имя пользователя Google, а не мою фамилию.
Наше размещение на 7 человек стало приятным сюрпризом. Гостиная достаточно большая; все 15 из нас смогли комфортно разместиться. Функциональное, хорошо отапливаемое помещение. Постельное белье и полотенца предоставлены и чистые.
Постельное белье очень хорошее, и здесь тихо. Мы хорошо выспались.
Несмотря на наши неудачи, остальная часть пребывания прошла хорошо.
Если бы мы вернулись, мы бы поискали жилье за ​​пределами Гренобля.