LA CHENEAUDIÈRE - Hôtel Spa - Relais & Châteaux - Restaurant étoilé

Прекрасное место для тех, кто любит природу и спокойствие. Всё было идеально. Ваша забота, выразившаяся в предложении нам освежающих фруктов, была просто замечательной. Обед был фантастическим, с невероятным выбором блюд, а традиционный послеобеденный чай был идеальным, даже более чем идеальным. Ваш персонал был очень профессиональным, вежливым и внимательным, как и персонал по уборке номеров — низкий поклон вашим сотрудникам! И спасибо вам за то, что вы позволили кошке навестить нас. Мы с дочерью были в восторге.

Очень удобный матрасы, прекрасный номер, великолепный спа. В этот отель едут проводить день в спа. Он огромный! 3 этажа. Прекрасно сделан. Хочется туда вернуться.
Территория отеля не большая. Разочаровывает. Завтраки нормальные, но не более того. Ужин в ресторане оставил негативное впечатление, еда и обслуживание на 3 балла, а ценник отеля 5 звезд. Уборка не понравилась, не 5 звезд.
Ресепшен нормальный. Интернет очень плохой.
В отеле в основном пары, детей почти нет. Хотя есть биллиард и небольшая видеоигра, это плюс. Хорошая парковка. Отель стоит внимания если любите спа и дизайнерские ультра современные номера. Хороший персонал на завтраках.

Я прекрасно провела время в отеле La Chenaudière. Спа-центр великолепен, и все создано для расслабляющего отдыха в исключительной обстановке.
Обед "шведский стол" был превосходным, как и послеобеденный чай, с широким выбором тщательно приготовленных блюд.
Я также хотела бы поблагодарить персонал за их доброту. Срок действия моего подарочного сертификата истек, но они согласились найти решение, за что я им очень благодарна. Этот жест демонстрирует подлинное чувство сервиса и внимание к гостям.
Поистине чудесный опыт, и я с удовольствием вернусь.

Прошло много лет с тех пор, как я там была. Мне посчастливилось несколько раз за последние десять лет отдохнуть в La Cheneaudière. Я видела, как развивался спа-центр.
Я была там с подругой, которая посещала его впервые. Нам очень понравилось; всё было действительно замечательно, начиная с парковки и заканчивая ресепшеном. Все сотрудники, с которыми мы общались, были вежливы и добры. Раздевалки были не заняты; мы приехали на 10-часовой визит.
Правда, я открываю для себя новые удобства после ремонта, и мне они очень нравятся, но мне бы хотелось больше раздевалок, возможно, одну без душевых.
Я согласна с некоторыми комментариями по поводу двери, обеспечивающей приватность; через неё всё видно, что не очень удобно, когда за дверью несколько мужчин.
В остальном, спа-центр был действительно фантастическим. Нам очень понравился бассейн и уютные уголки, идеально подходящие для отдыха с книгой. Там есть корзина с тапочками, полотенцами и халатом.
Вы можете положить туда свои вещи, если не хотите оставлять их в шкафчике.
Мы смогли расслабиться и отдохнуть.
Обед был забронирован на 13:00, что было замечательно; нас посадили на открытой террасе. Выбор блюд был действительно хорош. Кроме того, было довольно много местных продуктов. Я заказала утку и говядину с соусом из сморчков.
Послеобеденный чай был восхитительным и щедрым. Обслуживание было внимательным. Я так рада, что смогла разделить этот момент с другом.
Мы обязательно вернемся.

Мы провели чудесные выходные в этом великолепном заведении, отмечая годовщину нашей свадьбы.
Персонал приветливый, дружелюбный и внимательный.
Особого упоминания заслуживает ресторан Le Feuillage, отмеченный звездой Мишлен: обстановка превосходная, обслуживание безупречное, но при этом ненавязчивое. Ужин был просто отличным, от закусок до десерта (поздравляем шеф-повара и его команду), а винная карта – высшего класса.
Очаровательный отдых в живописном и спокойном месте, наполненный продуманными деталями. Огромное спасибо всей команде!

Мы с партнёром приехали сюда на мой день рождения, и это исключительное место действительно заслуживает 5 звёзд!
Мы были здесь впервые, и были в восторге!
Какой приятный сюрприз нас ждал, когда мы обнаружили свой номер!
Великолепный номер! Спасибо ещё раз!
И спасибо за все приятные мелочи в честь моего дня рождения 😊
Отель потрясающий со всех сторон, а услуга парковщика просто идеальна. Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Спа-зона просторная и приятная; мы также заказали парный массаж, который был просто идеальным!
Вечером мы ужинали в ресторане, и еда была превосходной. Нам дали отличные рекомендации по вину.
На завтрак предлагается широкий выбор блюд, а яйца, будь то омлет или яичница-болтунья на заказ, просто великолепны!
Отдельное упоминание за послеобеденный чай в формате шведского стола; я раньше такого не пробовала.
В целом, фантастические, расслабляющие выходные!

Нам посчастливилось открыть для себя La Chenaudière благодаря подарочному сертификату на спа-день.
Нам понравилось расположение и предлагаемые услуги. Обед и послеобеденный чай в формате «шведский стол» были разнообразными и обильными.
Все продумано до мелочей, а благодаря простору (3 этажа) не возникает ощущения тесноты.
Нас тепло встречают, персонал дружелюбный и услужливый. Замечательный расслабляющий отдых 😊

Мы остановились в отеле La Cheneaudière, чтобы отпраздновать нашу помолвку, и нам очень понравилось. Замечательные мелочи, которые нас так приятно удивили по прибытии, сделали этот момент еще более особенным.
Спа-центр был невероятным, обстановка великолепной, а ужин в ресторане Le Chêne – просто восхитительным. Обслуживание было внимательным, но ненавязчивым, а послеобеденный чай и обеды в формате самообслуживания были очень щедрыми и включали в себя превосходные местные и домашние продукты.
Единственный небольшой недостаток: ночью телефон в номере начал тикать, что нас разбудило.
Но, несмотря на эту мелочь, наше пребывание осталось незабываемым, и мы с удовольствием вернемся.

Мы останавливались в отеле La Chenaudière на мой день рождения, и это было просто незабываемое впечатление. Персонал был невероятно внимательным, добрым и всегда улыбался. Спа-зона поистине очаровательна, с разными уровнями и открытыми бассейнами, откуда открываются захватывающие виды на окружающую природу. Нам понравилось, что часть спа-зоны была зарезервирована для гостей старше 15 лет. Номер «Les Montagnes» был потрясающим, красиво оформленным и безупречно чистым. Нам также очень понравился приятный аромат апельсиновых цветов, когда мы вошли в номер; он сразу же создал ощущение комфорта и расслабления.
Мы также посетили ресторан «Le Chêne», и что я могу сказать, кроме того, что это было восхитительно? Это был наш первый опыт посещения ресторана такого типа, и мы не были разочарованы. Каждое блюдо было лучше предыдущего, и наши вкусовые рецепторы были в восторге. Огромное спасибо и поздравления уборщицам за их работу, очень приветливому и профессиональному персоналу, а также поварам и официантам, мы с удовольствием вернемся!

Мы остановились в отеле La Cheneaudière на мой 30-й день рождения. Номер был превосходным, а ужин – отличным.
Однако спа-центр нас сильно разочаровал. Три часа мы видели только бассейн с гидромассажем и скандинавскую ванну. Нам быстро стало скучно, и мы решили, что на этом всё. Только потом мы узнали, что есть крытый бассейн, хаммам, сауна, джакузи и т. Д. Которые мы так и не увидели из-за отсутствия приветствия, объяснений и указаний по прибытии.
Когда платишь более 1200 евро за ночь, включая номер и спа-центр, ожидаешь безупречного обслуживания и, по крайней мере, достойного приема. Очевидно, что это обслуживание не стоило и половины этой суммы.
Я написала в спа-отдел, чтобы объяснить наше разочарование и помочь им улучшить ситуацию: ответа до сих пор нет, спустя несколько месяцев. Для заведения с такой репутацией они могли бы хотя бы ответить. После получения денег, видимо, о каких-либо дальнейших действиях и речи не идёт.
Мы это уже испытали, и больше сюда не вернёмся.

Мы прекрасно провели одну ночь. Спасибо за этот незабываемый опыт. Прием и обслуживание были исключительными (даже для одной ночи). Теплая атмосфера располагает к расслаблению, как только вы переступаете порог.
Спа-центр очень хорош, хотя иногда некоторые кнопки не работают.
Вы теряете счет времени, что и является главной целью.
Мы решили поужинать на свежем воздухе.
Особое упоминание о завтраке, один из лучших, что я когда-либо пробовала. Разнообразие и качество исключительны. Трудно остановиться.
Персонал замечательный.
Место волшебное. Спасибо за этот опыт; мы обязательно вернемся.

Великолепное место, где мы провели исключительные выходные. Персонал был прекрасным и невероятно внимательным. Они предложили нам множество приятных мелочей в честь нашей 25-й годовщины свадьбы.
Номер и все заведение были безупречно чистыми.
Качество и разнообразие шведского стола были невероятными, предлагая вкусные и красиво оформленные местные продукты.
Все было идеально!

Мы регулярно бываем в этом отеле уже несколько лет и наконец-то решили оставить отзыв, поскольку наши впечатления всегда были положительными. На этот раз мы вернулись на три ночи, чтобы отметить нашу 10-ю годовщину свадьбы — символический момент, который мы хотели отметить в месте, которое особенно любим. Более трех лет мы возвращаемся сюда каждый год, а последние полтора года — с нашим малышом: персонал всегда был очень приветлив и внимателен к семьям.
В этот раз нас разместили в люксе «Арлетт», расположенном на внешней вилле. Номер со вкусом оформлен, очень чистый и в отличном состоянии. Были предоставлены детская кроватка, пеленальный столик и подогреватель для бутылочек, что является настоящим плюсом для отдыха с маленьким ребенком. Нам немного не хватало приветственного набора «Маленький принц», который мы получили во время предыдущего пребывания — это был приятный штрих, добавивший очарования по прибытии.
Семейный бассейн внизу прекрасен и позволил нам чередовать времяпрепровождение с сыном и отдых в спа-центре только для взрослых наверху, который всегда очень хорошо оборудован.
Обычно мы останавливаемся в панорамных люксах, которые предпочитаем за вид и естественное освещение, но на этот раз они были забронированы. Зимой тот факт, что люкс «Арлетт» находится за пределами главного здания, может быть небольшим недостатком в очень холодную погоду, а в первый вечер замерзший пол был довольно скользким: противоскользящее покрытие было бы очень кстати.

Спа-центр большой и очень высокого качества, а расположение великолепное.
Однако были и некоторые неудобства:
— Нам предложили взять багаж, но по прибытии в номер наши сумки были забыты.
— Несмотря на очень хорошую ванную комнату, номер был слишком маленьким. Наши куртки невозможно было положить в шкаф из-за сейфа и другого оборудования (утюга и т. Д. ). Наша одежда осталась на кресле и сумках (а мы были там всего одну ночь).
— Мы плохо спали; постельное белье было некачественным.
— Еда в ресторане была хорошей, но цены были завышены.
— Мы не получили ваучеры на заказанные аперитивы.
— Нам пришлось трижды просить напитки к еде, прежде чем их принесли в середине трапезы.
— Никакой компенсации предложено не было.
— На завтраке нам сказали, что мы можем сидеть где хотим, в то время как гости перед нами и за нами сидели за определенными столиками.
— Нам сообщили, что горячие напитки принесут к нашему столику. Гостям после нас обслужили, мы ждали, и нам пришлось снова просить напитки. Даже наши соседи за соседним столиком спросили, зарегистрировались ли мы на ресепшене.
Шведский стол был разнообразным и качественным, но мы начали завтрак без горячих напитков.
Это ожидание помешало нам насладиться спа-процедурами, как мы надеялись перед отъездом.
Мы заранее спрашивали, можем ли мы изменить дату, но нам сказали, что нет, или что нам придется доплатить.
Проверив сайт, мы наконец увидели, что есть другие временные интервалы по более низким ценам.

Вот уже несколько лет мы посещаем La Cheneaudière, либо в рамках дневных спа-пакетов, либо останавливаясь в отеле. Уникальный характер этого места описывался много раз, но чтобы в полной мере оценить успокаивающую и омолаживающую атмосферу отеля, расположенного в живописном месте, нужно увидеть его своими глазами. Персонал, как правило, очень отзывчивый, эффективный и гостеприимный, несмотря на феноменальную текучесть кадров (хотя, конечно, удержать квалифицированный персонал в таком отдаленном районе непросто). Кроме того, хотя спа-центр, надо признать, немного устарел, он все же более чем соответствует стандартам, ожидаемым от отеля этой категории. Номера, в свою очередь, действительно уютные, очень хорошо оборудованные, безупречно чистые, а постельное белье исключительно удобное. Что касается питания, то зал, объединяющий бар и зоны для завтрака, обеда и послеобеденного чая, — это настоящая жемчужина декора и оздоровления на природе. Все вышеупомянутые блюда — это триумф простоты, основанный на искусно отобранных местных продуктах. Формат самообслуживания не умаляет роскошной атмосферы, но зона приготовления пищи, хотя и предназначена для быстрого приготовления блюд, иногда кажется слишком маленькой, когда у плиты находится только один человек. Тем не менее, за эти годы послеобеденный чай, такой тонкий ностальгический, утратил часть своего разнообразия и оригинальности. Что касается ужина, оба ресторана предлагают очень приятные впечатления.

Мой отзыв касается только спа-салона. Спа-салон действительно очень хорош, хотя, на мой взгляд, там слишком много саун и недостаточно джакузи зимой. Жаль, что за уникальные удобства взимается дополнительная плата. Обед был огромным; мы получили огромное удовольствие от него, с таким большим выбором блюд. Спасибо всему персоналу, который был таким внимательным! ❤️ Послеобеденный чай тоже был отличным, с большим выбором. Спасибо за фотобудку на память. Мы прекрасно провели время, пока не столкнулись с главным недостатком: раздевалками 😤 Как вы можете предлагать всего четыре кабинки в таком маленьком пространстве для 30 человек, выходящих одновременно? Это неприемлемо для вашего заведения. Нас набивали, как скот; это действительно плохое обращение с клиентами. Спокойствие дня исчезло в одно мгновение, когда мы толкались, чтобы добраться до своих шкафчиков. Вам обязательно нужно расширить пространство, а не просто предлагать разное время выезда. Это оставляет очень неприятный осадок при выезде. Это действительно очень жаль. Я сняла одну звезду за это. Из-за этого мне совсем не хочется возвращаться.

Мы остановились в отеле и спа-центре La Cheneaudière, чтобы отметить нашу 10-ю годовщину свадьбы, и это было совершенно незабываемое событие.
Нам очень понравился отель:
Декор величественный, прием теплый, а завтрак исключительный, приготовленный только из местных продуктов.
Номера очень хорошо оборудованы и элегантно оформлены, а спа-центр просто необыкновенный — настоящий оазис спокойствия.
Но настоящей изюминкой стал ресторан Le Feuillage, отмеченный звездой Мишлен.
Стол с рисунками на песке завораживает, это поистине вневременное впечатление.
Блюда захватывают дух, винные пары идеально подобраны, и каждая деталь тщательно продумана.
Экскурсия по кухне была особенно интересной: спасибо Жюльену, су-шефу, за этот особенный момент и за объяснение работы кухни высшего уровня, отмеченной звездой Мишлен.
Огромное спасибо также официантам:
Двум молодым людям, Лоренцо и еще одному официанту, имя которого я, к сожалению, забыл, а также бармену.
Все трое были исключительны: дружелюбны, внимательны, профессиональны и давали отличные советы.
Настоящие звезды обслуживания клиентов ⭐️
Желаем им всяческих успехов в профессиональной жизни.
Спасибо всей команде за этот волшебный отдых.