Спа-центр большой и очень высокого качества, а расположение великолепное.
Однако были и некоторые неудобства:
— Нам предложили взять багаж, но по прибытии в номер наши сумки были забыты.
— Несмотря на очень хорошую ванную комнату, номер был слишком маленьким. Наши куртки невозможно было положить в шкаф из-за сейфа и другого оборудования (утюга и т. Д. ). Наша одежда осталась на кресле и сумках (а мы были там всего одну ночь).
— Мы плохо спали; постельное белье было некачественным.
— Еда в ресторане была хорошей, но цены были завышены.
— Мы не получили ваучеры на заказанные аперитивы.
— Нам пришлось трижды просить напитки к еде, прежде чем их принесли в середине трапезы.
— Никакой компенсации предложено не было.
— На завтраке нам сказали, что мы можем сидеть где хотим, в то время как гости перед нами и за нами сидели за определенными столиками.
— Нам сообщили, что горячие напитки принесут к нашему столику. Гостям после нас обслужили, мы ждали, и нам пришлось снова просить напитки. Даже наши соседи за соседним столиком спросили, зарегистрировались ли мы на ресепшене.
Шведский стол был разнообразным и качественным, но мы начали завтрак без горячих напитков.
Это ожидание помешало нам насладиться спа-процедурами, как мы надеялись перед отъездом.
Мы заранее спрашивали, можем ли мы изменить дату, но нам сказали, что нет, или что нам придется доплатить.
Проверив сайт, мы наконец увидели, что есть другие временные интервалы по более низким ценам.
Для 5-звездочного отеля и таких финансовых вложений это довольно большое разочарование, учитывая, что отдых обещал так много, исключительное пребывание… У нас были гораздо лучшие впечатления и гораздо лучшее обслуживание в 4-звездочных спа-отелях, где персонал был невероятно внимательным.
Это действительно очень жаль, особенно учитывая высокие ожидания и описание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако были и некоторые неудобства:
— Нам предложили взять багаж, но по прибытии в номер наши сумки были забыты.
— Несмотря на очень хорошую ванную комнату, номер был слишком маленьким. Наши куртки невозможно было положить в шкаф из-за сейфа и другого оборудования (утюга и т. Д. ). Наша одежда осталась на кресле и сумках (а мы были там всего одну ночь).
— Мы плохо спали; постельное белье было некачественным.
— Еда в ресторане была хорошей, но цены были завышены.
— Мы не получили ваучеры на заказанные аперитивы.
— Нам пришлось трижды просить напитки к еде, прежде чем их принесли в середине трапезы.
— Никакой компенсации предложено не было.
— На завтраке нам сказали, что мы можем сидеть где хотим, в то время как гости перед нами и за нами сидели за определенными столиками.
— Нам сообщили, что горячие напитки принесут к нашему столику. Гостям после нас обслужили, мы ждали, и нам пришлось снова просить напитки. Даже наши соседи за соседним столиком спросили, зарегистрировались ли мы на ресепшене.
Шведский стол был разнообразным и качественным, но мы начали завтрак без горячих напитков.
Это ожидание помешало нам насладиться спа-процедурами, как мы надеялись перед отъездом.
Мы заранее спрашивали, можем ли мы изменить дату, но нам сказали, что нет, или что нам придется доплатить.
Проверив сайт, мы наконец увидели, что есть другие временные интервалы по более низким ценам.
Для 5-звездочного отеля и таких финансовых вложений это довольно большое разочарование, учитывая, что отдых обещал так много, исключительное пребывание… У нас были гораздо лучшие впечатления и гораздо лучшее обслуживание в 4-звездочных спа-отелях, где персонал был невероятно внимательным.
Это действительно очень жаль, особенно учитывая высокие ожидания и описание.