Отзыв об отеле LA CHENEAUDIÈRE - Hôtel Spa - Relais & Châteaux - Restaurant étoilé 5*

Мы останавливались здесь на 3 ночи в рамках автомобильного тура по Франции. Мы жили в трех пятизвездочных спа-отелях, каждый из которых имеет ресторан, отмеченный звездой Мишлен (этот, Royal Champagne и Hostellerie Levernois). Этот отель не дотягивает до уровня двух других, и мне сложно назвать его пятизвездочным. Во-первых, плюсы: прекрасное расположение, отличная еда в обоих ресторанах, а бесплатный обеденный шведский стол просто потрясающий. Мы также насладились дегустацией вин с Анук, которая была великолепна и очень хорошо разбиралась в теме. Спа-центр огромный, с такими особенностями, которых я раньше никогда не видела, нам сделали отличный массаж, и мы с удовольствием посетили флотариум. Теперь о разочарованиях: отель действительно ориентирован на спа-центр, и огромное количество посетителей ежедневно заполоняет его, создавая ощущение переполненности и отсутствия чего-то особенного. Мы заплатили большие деньги за виллу-люкс (Baptiste), и это было ужасно. Очень темно, почти без окон, декор из черного дерева. Так называемая терраса с видом на горы находилась, по сути, на парковке, без какой-либо приватности и всего с одним шезлонгом. Мы старались избегать пребывания в номере. Обслуживание в целом тоже было плохим. В основном потому, что почти никто не говорил по-английски и поэтому не хотел общаться. Вполне понятно, мы во Франции. Но в том же пятизвездочном отеле Relais and Chateaux в Левернуа почти весь персонал свободно говорил по-английски. Я бы сказал, если вы не владеете французским, не останавливайтесь здесь. Регистрация тоже была ужасной. Нам пришлось стоять в очереди 30 минут, и нас никто не поприветствовал. Отель нуждается в реконструкции. Они явно потратили кучу денег на грандиозную пристройку спереди, а используют её только как навес для трёх машин! Из неё можно было бы сделать прекрасный бар с видом на горы и террасой. К сожалению, мы больше сюда не вернёмся, но обязательно вернёмся в Royal Champagne and Levernois.