Tolip El Narges Hotel & SPA

У меня был замечательный опыт пребывания в отеле! Я хочу выразить огромную благодарность команде аниматоров — Зейну, Сонику и Анастейше — за то, что они сделали каждый момент веселым и энергичным.
И очень, очень особая благодарность и признательность бармену Хишаму — он просто потрясающий. Всегда предоставляет полный спектр услуг с безупречным качеством. Вы найдете его в каждом углу, готовым помочь с улыбкой. Очень уважительный и профессиональный.
Честно говоря, с ним приятно общаться — настоящий пример преданности делу и гостеприимства. Одна из лучших вещей в моем пребывании!

Регистрация заезда прошла гладко. Номер был просторным, с хорошим видом на бассейн на первом этаже. Уборка номеров также была хорошей, номера содержались в чистоте. Обслуживание номеров также было быстрым, так как в один из вечеров мы заказывали номер из-за того, что в ресторане проходило мероприятие, и нас быстро обслужили!

Этот отель не может считаться 4-звездочным. Возможно, он был в прошлом, но он остался устаревшим, старые ванные комнаты, старая мебель в номерах, запахи старины.
В отеле вообще не подают алкоголь, хотя на странице Booking. Com указано, что подают!
Я выбрал этот отель из-за бассейна, тренажерного зала И возможности расслабиться с бокалом вина после работы. А теперь я вижу, что эта опция недоступна.
Кроме того, завтрак не свежий, многие блюда со шведского стола выглядят как «использованные повторно с предыдущих дней».
Сегодня я ел яичницу-болтунью с яичной скорлупой, вообще безвкусно, худшая яичница из всех!

Я провел три ночи со своей семьей во время поездки в Египет в конце апреля 2025 года. Все началось с катастрофы, когда, прибыв около полуночи, мне потребовалось около 45 минут большой неразберихи, чтобы справиться с багажом; Когда мы вошли в номер, то сразу заметили, что он требует значительного ремонта: ручка в ванной комнате сразу же застряла в руках, электронный замок для света не работал, лампа на центральной тумбочке мигала, как на дискотеке, из-за розетки. К настоящему времени он изношен и работал очень медленно. Давайте не будем говорить о ванной комнате, назвать ее старой было бы комплиментом. Я вышел и направился на ресепшен, где общение осуществлялось только через гида, который говорил по-египетски. Конечно, я не смог ничего получить, кроме предложения сменить номер на следующий день. Я вернулся в комнату и попытался закрыть ее маленьким пропуском, но он тоже был оторван. С другой стороны, не было необходимости в переговорном устройстве между комнатами, поскольку можно было как будто лично слушать разговоры соседей. Русский: На следующий день перед отъездом мы попросили поменять нам номер, но этого не произошло, или, по крайней мере, чтобы они починили ручку в ванной. Когда мы вернулись, мы обнаружили мусорное ведро посередине двери, из-за чего ее невозможно было закрыть, а ручка была в том же состоянии, что и раньше.
Жемчужиной в короне является ресторан и его персонал.

Это касается Arco Lounge, а не отеля. Самый худший опыт у нас был в Каире. Мы не можем поверить, что это произошло в 4-звездочном отеле.
Пришли в 23:00 29.04.2025, ждем еду час. Хотя в гостиной было всего несколько столиков для клиентов. Мы спросили официанта, сколько нам нужно ждать. Нас просят подождать еще 10 минут. Мы запрашиваем возврат средств, так как завтра у нас ранний рейс и мы больше не можем ждать. Сейчас 12 утра! Однако они продолжали просить нас подождать, и я не думаю, что они действительно сожалеют об этом.
Мы подождали некоторое время. Когда нам принесли еду, мы обнаружили, что ее качество тоже было невероятно низким. (Как такое может случиться в 4-звездочном отеле!? )
Во-первых, еда не была горячей. Говядина была как камень, а курица такая сухая.
Мы уехали сразу после того, как все закончили. Они не подали нам вовремя заказанный десерт. Но они все равно предъявили нам обвинение. Когда мы попросили вернуть деньги, они не хотели возвращать нам деньги, оправдываясь тем, что десерт был подан сейчас. Это действительно неприемлемо.
Я должен сказать, что отель фантастический. Мы рады остаться здесь. Обслуживание в отеле тоже хорошее, особенно администратор. Но в Arco Lounge все ниже стандарта.
Я надеюсь, что руководство отеля Tolip EL Narges увидит этот комментарий и проведет дополнительное обучение своих сотрудников в Arco Lounge. Я не хочу, чтобы ошибки некоторых сотрудников испортили вашу репутацию.

Недавно я посетил двухдневную медицинскую конференцию, проходившую в отеле Tolip El Narges, и в целом впечатления остались превосходными. В отеле созданы прекрасные условия для проведения профессионального мероприятия. Конференц-залы были просторными, хорошо вентилируемыми и оборудованными современными аудиовизуальными системами, что обеспечивало бесперебойную работу презентаций и дискуссий в течение обоих дней.
Больше всего поразил высокий уровень организации и внимательность персонала отеля. Все, от регистрации до организации сеансов, было выполнено эффективно. Кофе-брейки были своевременными, с щедрым выбором закусок и напитков.
Еще более впечатляющими были ужины, проводимые каждый вечер. Обеденные зоны на открытом воздухе были красиво оформлены, с элегантным освещением и спокойной атмосферой. Еда была разнообразной, свежей и хорошо приготовленной, предлагая широкий выбор блюд на любой вкус. Обслуживание во время ужина было превосходным, персонал дружелюбный и профессиональный.
Хотя я не был постоянным гостем в отеле, я нашел это место идеальным для проведения подобных конференций. Тихое расположение в Новом Каире добавило комфорта, а общая атмосфера отеля положительно повлияла на общее впечатление. Я определенно рекомендую отель Tolip El Narges как место для проведения профессиональных мероприятий, особенно медицинских или академических встреч.

Отель хороший. Моя комната была очень просторной, в ней было много сейфов и ящиков. Ванная комната просторная, чистая, со стандартными туалетными принадлежностями. Обслуживание примитивное, как только я пошел зарегистрироваться в своем номере, на диване сидел обслуживающий персонал, который наслаждался телефонным разговором, а затем спросил меня, КТО Я :). На второй день завтрака в отделе яиц не было шеф-повара, мне пришлось два бесполезных раза посетить яичный отдел, прежде чем я спросил о шеф-поваре и заказал свой запрос. Другие продукты для завтрака были очень хорошими, разнообразными, обильными и вкусными. Ресторан большой, и места всегда можно было легко найти без ожидания.

Останавливаюсь здесь впервые, но пока мои ожидания оправдались. Персонал очень дружелюбный. Номера больше, чем я ожидал, и чистые. В отеле много хороших вариантов. Их открытый завтрак "шведский стол" был действительно хорош и имел большой выбор блюд.
Они предоставляют расписание (гольф-кар) всякий раз, когда я спрашиваю, как мне пойти на пятничную молитву. Это был отличный жест.
Я могу порекомендовать это.

Остановитесь в этом отеле в Каире на 3 ночи. В Новом Каире, вдали от центра города. Хорошие номера, обслуживание могло бы быть лучше в плане официантов и персонала, отличный завтрак «шведский стол» с большим разнообразием и выбором. Ужин ниже среднего, запутанный и однообразный.

Говорят, что он пятизвездочный, но удобства и номера нуждаются в улучшении! Душевая лейка в номере старая и некачественная, напор воды нестабильный. Мыться не очень удобно.

Хороший отель, с бо. Добро пожаловать.
Номера просторные, с очень хорошим постельным бельем и небольшой террасой.
Отель за пределами столицы.
Услуги рядом с отелем, современный супермаркет.
Завтрак очень щедрый, богатый выбор, несколько шведских столов.

Три замечательных дня, проведенных в этом отеле, расположенном далеко от центра Каира, в новом жилом районе, завтрак и ужин включены в стоимость, номер действительно красивый и чистый, большой и вдали от шума. Зал для завтрака действительно хорошо укомплектован, есть всевозможные напитки и еда, ужин «шведский стол» не очень разнообразен, но каждый день разные блюда, довольно хорошие. В целом отличный отдых.

Жалоба.
Дорогой Тюльпан:
Я хотел бы подать вам жалобу относительно преследований и словесных угроз, которым я подвергся со стороны вашего сотрудника, которого зовут г-н Мохамед Абдулла, который работает в отеле и спа-центре Tulip Al Narges.
Вот что произошло:
Вчера он пришел в нашу компанию на собеседование. Его не устраивала низкая зарплата в вашем отеле, поэтому ему требовалась дополнительная работа. Мы посчитали, что это не соответствует египетскому трудовому законодательству, поэтому сегодня я сказал ему, что он не прошел собеседование. Он очень рассердился на это и использовал плохие слова, чтобы обидеть и угрожать мне.
Целью написания этого отчета является надежда на то, что отель отнесется к этому вопросу строго и попросит извинения. В противном случае я оставлю за собой другие законные средства для защиты своих прав. Спасибо.

Подушки и одеяла пахнут слишком плохо. Обслуживание номеров хорошее. Персонал на ресепшене неприятный. Еда неплохая. Расположение удобное. Находится в хорошем районе. Цены высокие, особенно не в высокий сезон. Отель Не рекомендую…

Расположение отличное, перед вами аптека, гипермаркет, кафе, рестораны быстрого питания. Кондиционер отличный (в помещении холодно). В номерах отличные пуховые одеяла. Полотенца, но мне не понравилось, что в номере были ковры (они темного цвета и вызывают аллергическую реакцию в карманах и для тех, кто чувствителен к запахам). В остальном расположение номера замечательное и есть). Балкон и вид на бассейн. Завтрак был худшим впечатлением. Честно говоря, самое лучшее — это круассан и то, что вы просите яйца. Фалафель жарили на наших глазах, но, к сожалению, он был испорчен (кислые). К сожалению, бобы были уставшими, а мешалтет несвежим. Мне понравились предупреждающие знаки, чтобы не тратить зря еду, но в остальном персонал был дружелюбным и повара были полезными. Прием и прощание прошли легко и быстро, а качество нашего пребывания в целом было превосходным, и я могу это повторить. Цена отличная для этого района, безопасно для семей, без алкогольных напитков и ночной жизни…

Элегантный спокойный и уютный отель.
В номере чисто, мебель новая и стильная. Вид из номера был потрясающим.
Сигнал Wi-Fi в номере все время был плохим.
Завтрак был хорошим, и ресторан был чистым.
Для гостей есть тренажерный зал и бассейн.
Есть бесплатная парковка, и это меня впечатлило.
Общее соотношение цены и качества очень хорошее.
Это было мое первое пребывание, и я повторю это ISA.