Casa Hotel Málaga

ВНИМАНИЕ: Забронировано и оплачено 4 номера — предоставлено только 3, возврат средств не предусмотрен.
Внимание: НЕ бронируйте через Марту Навас.
Мы забронировали и оплатили заранее через Марту Навас, независимого турагента, 4 двухместных номера на 5 ночей в Малаге, недалеко от Армении, Колумбия. Общая сумма оплаты составила 12 218 000 колумбийских песо. Несмотря на наличие четкой документации и неоднократные запросы, ни Марта, ни владелец отеля не вернули нам деньги за номера, за которые мы заплатили, но не получили.
Что произошло:
Мы останавливались с 30 декабря по 4 января (неделя кануна Нового года) с 8 взрослыми и 1 младенцем. Когда мы приехали около 18:00 30 декабря, нам сказали, что отель был забронирован дважды, и доступны только 3 из 4 номеров. Четвертый номер был предоставлен только в пятницу вечером, 2 января, то есть мы потеряли оплаченный номер на 3 из 5 ночей, включая канун Нового года.
Поскольку это был пик праздничного сезона, альтернативных вариантов размещения не было. Нам пришлось большую часть поездки жить в переполненных, некачественных условиях.
Финансовая проблема (это основная проблема) :
• Оплаченная часть проживания: 8 000 000 колумбийских песо.
• Одна из четырех комнат отсутствовала (25%) в течение 3 из 5 ночей (60%)
• Минимальная сумма возврата: 1 200 000 колумбийских песо.
Это элементарные, объективные расчеты.
Тем не менее, возврат средств не был произведен.

Лучшее место, чтобы провести несколько очаровательных дней. Пейзаж Впечатляющий, в ресторане отеля Plaza Málaga мы ели севиче чичаррон, а также другие блюда, невозможно сказать, какое из них было лучше.
Стратегическое место для изучения Киндио.
Я рекомендую это место на 100%
Какие любящие и внимательные люди.

Это место восхитительное. Нам все понравилось. Семейный отдых с большим количеством отдыха, природы и вкусной еды. Внимание Робинсона и всего персонала было замечательным.

У меня был неприятный опыт в Малаге, 1 час 20 минут ждал поднос с пайсой, какое неуважение, кроме того, мясо было очень соленым, я попросил сок без сахара, и мне принесли его с сахаром и супер мило, внимание было приемлемым. Честно говоря, на той же дороге есть места гораздо лучше этого.

Casa Malaga, Отличное место, уютная, типичная страна, с деревенским декором и старинными реликвиями, красивая смотровая площадка, можно созерцать красивый пейзаж во всем его великолепии, можно увидеть красивые закаты и рассветы, птиц в их естественной среде обитания.
Номера удобные. Богатый завтрак. Это превзошло наши ожидания. Хорошее место за хорошую цену👌

Отличное расположение, чисто, комфортно, приятно, в традиционном старинном стиле. Очень хороший завтрак (включен), очень хорошее обслуживание. Горячая вода. Плохой интернет (невозможно подключиться к Wi-Fi), долго открываются. В любом случае, я очень рекомендую это.

Потрясающий отель-финка в самом сердце кофейной зоны Колумбии. Он находится очень близко к основным достопримечательностям (например, Национальному кофейному парку и Панаке) и имеет невероятные виды на окрестности. Очень непринужденная атмосфера, полностью оборудованная для семейного отдыха, отдыха в компании или даже просто удовольствия для вас и вашей второй половинки. Дружелюбный персонал только добавляет очарования и привлекательности этому прекрасному отдыху.

Мы уже посещали этот гостиничный комплекс несколько лет назад. Мы посетили его снова в этом месяце, но были удивлены отсутствием доброты со стороны человека, который открыл нам ворота парковки. Он увидел нас нагруженными чемоданами и пальцем не пошевелил, чтобы нам помочь. Некоторые номера пахнут заплесневелым или залежавшимся, выходят окнами на улицу и очень шумны. Напор воды в душе прерывистый и расходуется много воды. В хозяйстве отсутствует хорошая администрация. Пол дощатый и его полируют, что делает его скользким и опасным для гостя. В 6 утра нас разбудили шум кастрюль и станка для резки металла. Таким образом, внимание было очень плохим по сравнению с нашим первым визитом.