Hotel Poblado Coveñas

Мошенники! Я забронировала номер с видом на океан на январь 2026 года, полностью оборудованный, оплатив 50% от общей суммы. Через некоторое время мне позвонили и сообщили, что по распоряжению администрации они не могут предоставить мне номер из-за отсутствия свободных мест и могут предложить стандартный номер, если я захочу.
Как они могут сообщать мне о недоступности номера, если оплата уже произведена? Ведь я знаю, что она была произведена во время бронирования! Мошенники! Поскольку отмена была произведена банковским переводом, они говорят, что это была банковская ошибка. Они даже не знают, как реагировать на эту ситуацию.

Плюсы: Отличное обслуживание, дружелюбный персонал, а бассейн и частный пляж отеля просто великолепны. Нам предоставили трехместный номер по цене двухместного, учитывая, что я останавливался с братом, а во всех двухместных номерах только одна двуспальная кровать.
Завтрак отличный; это шведский стол, и повар готовит яйца на заказ прямо на месте.
Минусы: Номера плохо освещены, маленькие и довольно обветшалые. На фотографии видно состояние одной из штор. Я трижды просил на ресепшене почистить ее, и они делали вид, что записывают данные моего номера, но так и не почистили штору.
Отель дорогой, а ресторан невероятно дорогой для того, что он предлагает (на обед и ужин). Гораздо лучше питаться в ресторанах рядом с отелем, так как они намного дешевле и намного лучше.

Чтобы по-настоящему оценить этот отель, нужно побывать там самому, потому что словами это не описать. Это просто потрясающее место. 👌 Я останавливался там в январе и марте, и вернусь в следующем месяце. Всё замечательно. Это любимое место моей семьи и меня, где мы отдыхаем, наслаждаемся морем, едой и спокойствием. Обслуживание всей команды отеля превосходное. 10/10. Отлично во всех отношениях. Спасибо. 🙏

Это не семейный отель; здесь невероятно шумно. Шум из номеров, расположенных рядом с баром, невыносим. В остальном, очень приятно, персонал дружелюбный, и все чисто.

22 ноября я связался с ними через чат, чтобы уточнить наличие свободных мест в группе Paladins. Они ответили утвердительно, предоставили необходимую информацию и заверили, что предоплата не требуется, так как все будет организовано на месте. Я сообщил им, что еду 23 ноября и мне нужно было убедиться, что я не пропущу поездку.
Однако по прибытии 23 ноября мне сообщили, что свободных мест в группе Paladins нет, потому что они проводят мероприятие на 200 человек. Именно поэтому я и звонил накануне, чтобы избежать проблем. Условия полностью изменились, и в итоге я совершил ненужную поездку.
По этой причине моя оценка отрицательная. Я считаю, что им нужно улучшить коммуникацию и придерживаться предоставляемой информации.

Мы не останавливались в отеле, но были на его территории. Персонал был очень приветлив, когда мы спросили о пользовании пляжем. Пляж бесплатный, можно просто купить шезлонг или навес в баре. Вполне разумно.

Номера просторные, но в том, который мы забронировали, окна были заблокированы и не закрывались, а ещё в субботу рано утром в районе было шумно от рабочих. В остальном, атмосфера хорошая, еда вкусная, обслуживание хорошее.

Отличный отель, очень комфортабельные номера, чистота и очень дружелюбный персонал. Мне очень понравился завтрак. Настоятельно рекомендую!

Номер был ужасным. Всю ночь, что мы там провели, музыка играла примерно до двух часов ночи (я считал абсурдом запрет на въезд в номер с колонками), и в номере не было розеток. К тому же, задняя часть номера – это рабочая зона отеля, и с пяти утра сотрудники приходят на работу, и, конечно же, все их разговоры слышны внутри номера.

Отличное место для отдыха. Обслуживание клиентов просто фантастическое: 10/10. Каждое помещение просто великолепно.

Я провел в этом отеле неделю с семьей, и впечатления остались очень и очень хорошими во всех отношениях. В отеле прекрасные удобства, всё необходимое есть, а расположение прямо у моря отличное. Персонал очень дружелюбный и всегда готов предоставить качественное обслуживание. Кроме того, это очень тихое место для отдыха. Это место можно смело рекомендовать. Поздравляю владельцев.

Отель очень хороший, персонал отличный, обслуживание идеальное, а еда очень вкусная. Я очень рекомендую этот отель.
Я бы возвращался сюда как можно чаще.

Превосходное место. Удобства безупречны. Персонал замечательный. Вид потрясающий, а еда просто потрясающая. Я бы обязательно вернулся.

Мы с женой останавливались в отеле Poblado Coveñas с 17 по 20 июля 2025 года. Я был доволен превосходным обслуживанием на протяжении всего пребывания, дружелюбной и семейной атмосферой. За всё время пребывания я не видел ни одного пьяного. И, конечно же, еда была превосходной. Настоятельно рекомендую.

Ужасное обслуживание. В турецкой бане нет электричества. В номерах нет горячей воды. Джакузи в зоне бассейна не подогревается. Холодильники не работают. В целом, это обман, очень дорогое обслуживание за такое ужасное обслуживание. Какой позор. Ужасно.

Это хорошее место. Персонал очень внимательный и готов решить любую ситуацию. Номера чистые и приятные.
Улучшения: вечерние мероприятия иногда бывают чрезмерными, и есть пожилые гости и дети, которым нужно отдохнуть.
Шведский стол хороший, но он мог бы быть более обширным; я нахожу его довольно ограниченным, и они используют много паприки в большинстве блюд.

МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ: внимание персонала превосходное. Мы выбрали план «все включено», и ресторан хороший. ОТЕЛЬ стремится заботиться о пляже, очищать его и поддерживать его красоту. Уличные торговцы ведут себя почтительно.
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ: В отеле на пляже играет очень громкая музыка. 90% музыки (с 8 утра до 9 вечера) — слишком пошлая музыка. Им следует играть не такую ​​пошлую музыку, учитывая, что здесь семейная атмосфера и много детей.
Есть мотоциклы или лодки, которые не совсем соблюдают зону купания и заставляют пловцов дышать сгоревшим топливом.
В целом это хороший отель… Мы надеемся вернуться. Спасибо.