Наше пребывание в отеле оставило у нас смешанные чувства.
Начнем с положительных моментов: место действительно красивое и приятное. Бассейны выглядят чистыми и ухоженными. Пляж также предлагает очень красивый вид и является тихим местом, идеально подходящим для отдыха. Что касается номеров, у нас нет претензий: они были очень чистыми и достаточно комфортными на протяжении всего нашего пребывания.
Однако было несколько ситуаций, которые повлияли на наше впечатление, и мы считаем важным упомянуть о них. Во-первых, это процесс регистрации, который был довольно сложным. Несмотря на подтвержденное бронирование, персонал создавал несколько препятствий для нашего въезда и даже сначала намекнул, что бронирования не существует.
Еще один момент, который нас обеспокоил, — это потеря пары наушников по прибытии в отель. Мы не получили удовлетворительного ответа от администрации по этому поводу. Мы не совсем уверены, были ли наши вещи потеряны у входа или на парковке, но когда мы спросили в последнем месте, нам сказали, что у них нет камер видеонаблюдения и что там часто проходят люди, которые, по-видимому, не являются сотрудниками или гостями отеля. Это вызвало у нас опасения по поводу сохранности наших вещей. Учитывая стоимость нашего пребывания, мы ожидали лучшей поддержки и более понятных объяснений.
Наконец, что касается еды, отель рекламирует ресторан со шведским столом, но впечатления не совсем оправдали ожидания: еда была не такой вкусной, как мы себе представляли, а выбор блюд был ограничен.
Вкратце, это отель с хорошими удобствами и хорошим потенциалом, но мы считаем, что можно было бы улучшить организацию работы на входе, реагирование на потерянные вещи и качество предлагаемых блюд — аспекты, которые следует улучшить, чтобы действительно оправдать стоимость пребывания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с положительных моментов: место действительно красивое и приятное. Бассейны выглядят чистыми и ухоженными. Пляж также предлагает очень красивый вид и является тихим местом, идеально подходящим для отдыха. Что касается номеров, у нас нет претензий: они были очень чистыми и достаточно комфортными на протяжении всего нашего пребывания.
Однако было несколько ситуаций, которые повлияли на наше впечатление, и мы считаем важным упомянуть о них. Во-первых, это процесс регистрации, который был довольно сложным. Несмотря на подтвержденное бронирование, персонал создавал несколько препятствий для нашего въезда и даже сначала намекнул, что бронирования не существует.
Еще один момент, который нас обеспокоил, — это потеря пары наушников по прибытии в отель. Мы не получили удовлетворительного ответа от администрации по этому поводу. Мы не совсем уверены, были ли наши вещи потеряны у входа или на парковке, но когда мы спросили в последнем месте, нам сказали, что у них нет камер видеонаблюдения и что там часто проходят люди, которые, по-видимому, не являются сотрудниками или гостями отеля. Это вызвало у нас опасения по поводу сохранности наших вещей. Учитывая стоимость нашего пребывания, мы ожидали лучшей поддержки и более понятных объяснений.
Наконец, что касается еды, отель рекламирует ресторан со шведским столом, но впечатления не совсем оправдали ожидания: еда была не такой вкусной, как мы себе представляли, а выбор блюд был ограничен.
Вкратце, это отель с хорошими удобствами и хорошим потенциалом, но мы считаем, что можно было бы улучшить организацию работы на входе, реагирование на потерянные вещи и качество предлагаемых блюд — аспекты, которые следует улучшить, чтобы действительно оправдать стоимость пребывания.