Ужасный опыт, агрессивное обращение и отвратительные условия – не останавливайтесь здесь!
Наше пребывание в отеле Hashtag 98 в Медельине было абсолютно неприемлемым и, честно говоря, одним из худших гостиничных опытов, которые у нас когда-либо были. С момента нашего прибытия сотрудник стойки регистрации, Давид Монтильва, демонстрировал агрессивное, запугивающее поведение, совершенно недостойное работника службы поддержки клиентов. Его манера поведения была враждебной, он повышал голос и создавал напряженную атмосферу, которую ни один гость не должен терпеть.
Он пытался снова взять с нас плату за услугу, которая уже была оплачена, и когда мы указали на ошибку, его реакция была еще более агрессивной, вместо того чтобы предложить решение. Вместо того чтобы помочь, он превратил наше пребывание в кошмар, ведя себя граничащим с оскорблением и давая понять, что ему совершенно наплевать на комфорт гостей.
В довершение всего, условия в отеле были ужасными: мы обнаружили в номере тараканов, что отвратительно и свидетельствует о серьезном отсутствии гигиены. Кроме того, в общих зонах и коридорах стоял сильный, стойкий и постоянный запах марихуаны, создавая неприятную, непрофессиональную и совершенно неуместную атмосферу для отеля.
Это место не соответствует даже самым элементарным стандартам чистоты, безопасности и обслуживания клиентов. Сочетание агрессивного обращения и антисанитарных условий делает этот отель местом, которого следует избегать любой ценой. Я никогда не вернусь сюда и ни при каких обстоятельствах не рекомендую его. В Медельине есть гораздо лучшие варианты; этот отель не стоит ваших денег и времени.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше пребывание в отеле Hashtag 98 в Медельине было абсолютно неприемлемым и, честно говоря, одним из худших гостиничных опытов, которые у нас когда-либо были. С момента нашего прибытия сотрудник стойки регистрации, Давид Монтильва, демонстрировал агрессивное, запугивающее поведение, совершенно недостойное работника службы поддержки клиентов. Его манера поведения была враждебной, он повышал голос и создавал напряженную атмосферу, которую ни один гость не должен терпеть.
Он пытался снова взять с нас плату за услугу, которая уже была оплачена, и когда мы указали на ошибку, его реакция была еще более агрессивной, вместо того чтобы предложить решение. Вместо того чтобы помочь, он превратил наше пребывание в кошмар, ведя себя граничащим с оскорблением и давая понять, что ему совершенно наплевать на комфорт гостей.
В довершение всего, условия в отеле были ужасными: мы обнаружили в номере тараканов, что отвратительно и свидетельствует о серьезном отсутствии гигиены. Кроме того, в общих зонах и коридорах стоял сильный, стойкий и постоянный запах марихуаны, создавая неприятную, непрофессиональную и совершенно неуместную атмосферу для отеля.
Это место не соответствует даже самым элементарным стандартам чистоты, безопасности и обслуживания клиентов. Сочетание агрессивного обращения и антисанитарных условий делает этот отель местом, которого следует избегать любой ценой. Я никогда не вернусь сюда и ни при каких обстоятельствах не рекомендую его. В Медельине есть гораздо лучшие варианты; этот отель не стоит ваших денег и времени.