Courtyard by Marriott Nanaimo

Вежливый персонал и хорошие номера. Вполне типично для обычного отеля. Богдан тоже очень помог мне во время моего визита.
Единственное замечание: было бы неплохо иметь специально отведенное место для курения. На улице много бездомных, поэтому было неприятно выходить на улицу, чтобы покурить. Тем не менее, охранник ВСЕГДА присутствовал снаружи, так что безопасность для них явно важна!

Около полуночи нас встретил Нил после очень травмирующего инцидента в другом отеле: в наш номер неожиданно вошла женщина, из-за чего мы почувствовали себя потрясенными и в опасности, поэтому нам нужно было немедленно найти другое жилье. Нил проявил невероятное понимание, сочувствие и профессионализм. Он уделил время, чтобы убедиться, что с нами все в порядке, и быстро организовал для нас номер, что значительно облегчило нам стрессовую ситуацию. Мы очень благодарны ему за доброту и отличное обслуживание клиентов в такой сложный момент.

Недавно мы прекрасно провели время в отеле Courtyard by Marriott Nanaimo. Я был приятно удивлен современными номерами, чистотой и общим впечатлением от нашего пребывания. В номерах есть небольшой холодильник, микроволновая печь, кофеварка и другие необходимые удобства. Расположение тоже отличное, все места, которые мы посетили в Нанаймо, находятся в пешей доступности.
Единственное предложение, которое я мог бы сделать, это убирать номера каждый день (как и во многих отелях после пандемии COVID-19, здесь уборка номеров и смена постельного белья происходят только по расписанию). Одна из замечательных вещей, которые можно испытать во время отпуска, — это свежеубранный номер, куда приятно вернуться после дня, проведенного за осмотром достопримечательностей. В остальном, это было отличное пребывание, и мы обязательно планируем вернуться, если снова посетим Нанаймо в будущем!

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Marriott в Нанаймо, и я не могу выразить словами, насколько замечательным был этот опыт. С самого начала и до конца обслуживание было исключительным и действительно сделало нашу поездку незабываемой.
Примерно за десять дней до поездки я позвонила в отель, чтобы узнать о бронировании второго номера для моего дяди. Во время этого звонка Мейсон на ресепшене любезно проверил мою бронь и подтвердил со мной даты. Именно тогда я вдруг поняла, что по ошибке забронировала номер на март вместо февраля. Мейсон немедленно вмешался и помог исправить ошибку. Он справился с ситуацией с таким профессионализмом и добротой, что эта потенциально стрессовая ошибка прошла совершенно незаметно.
Когда мы с моей 77-летней мамой приехали, нас тепло встретила Налини, которая зарегистрировала нас и сказала, что поселила нас в лучший номер в отеле. Как оказалось, это было настоящим благословением. К сожалению, моя мама сильно простудилась во время поездки, а это означало, что мы провели в номере гораздо больше времени, чем планировали. Из номера открывался прекрасный вид на гавань, и моя мама могла удобно расположиться в кресле у окна, отдыхая и наслаждаясь пейзажем. Это действительно сделало ее поездку незабываемой, особенно учитывая, что мы не смогли столько времени проводить на прогулках, сколько планировали.
Пинар на ресепшене также была просто замечательной на протяжении всего нашего пребывания.

ОПАСНОСТЬ ПОДстерегает:
Мой опыт в отеле Marriott запомнится мне по многим НЕПРАВИЛЬНЫМ ПРИЧИНАМ.
Я расскажу вам об этом по порядку.
Начну с самого важного:
ПРОБЛЕМА ЗДОРОВЬЯ И БЕЗОПАСНОСТИ:
В отеле есть номера с душевыми кабинами, пол в душевой выглядит ровным и безопасным, но не обманывайтесь.
Как только пол становится мокрым или мыльным, он становится ЧРЕЗВЫЧАЙНО СКОЛЬЗКИМ и превращается в СМЕРТЕЛЬНОЕ ОРУЖИЕ. Один неверный шаг — и пол вас унесет, независимо от того, насколько вы КРУПНЫ или СИЛЬНЫ. Если вы осмелитесь двигаться мокрым или мыльным, ВЫ ПОПАДЕТЕ.
Если вы поскользнетесь, то ударитесь головой о стену, и, падая, вам не за что будет держаться, что может привести к серьезным травмам головы или сотрясению мозга.
Мне повезло, я сразу заметил опасность и немедленно и очень медленно вышел из душа.
Я обратил внимание менеджера на эту проблему, но, похоже, ему было все равно.
Так что будьте осторожны, я бы НЕ РЕКОМЕНДОВАЛ этот отель, ОСОБЕННО пожилым гостям.
Это большая опасность, которую они создали, даже не подозревая об этом.
ЧИСТОТА:
Помимо опасных душевых кабин, проблема заключалась еще и в чистоте. Я вернулся после прогулки и обнаружил, что номер грязный.
Я спустилась на ресепшн и спросила, почему так происходит? Их объяснение было, цитирую: «Мы убираем номера только через день». Это ужасно, честно говоря, отвратительно, даже без моего согласия.

Новый отель в отличном месте, рядом с ресторанами и развлечениями. Персонал был приятным и отзывчивым. Номер чистый и хорошо обустроен. Парковка в гараже через дорогу с четко обозначенными местами для гостей отеля.

Спасибо, Courtyard❣️, и отдельное спасибо Эмме💖. Она превзошла все наши ожидания своим невероятным сервисом. Мы с мужем отмечали нашу 8-ю годовщину свадьбы💐 и получили улучшенный номер на верхнем этаже с особым подарком от Эммы😍, в который она также добавила подарочные карты на 20 долларов на завтрак 🙏🥰. Мы отлично провели время у бассейна🏊. Персонал кухни был очень гибок и вносил некоторые изменения в блюда, поэтому мы ели вегетарианскую пиццу с сыром😋 и тосты с авокадо (мы вегетарианцы).
Примечание: Мы являемся участниками программы лояльности Marriott; чтобы получить выгодные цены, я рекомендую воспользоваться ею.
Еще раз спасибо за то, что сделали наш день и ночь прекрасными ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
От довольных клиентов 💕💕

Замечательные впечатления! Персонал отеля был великолепен, а Эмма особенно запомнилась. Она сделала все возможное, чтобы все было идеально. Потрясающее обслуживание, огромное ей спасибо!

Сейчас я в номере отеля, 16 декабря 2025 года.
Мы с мужем только что провели ночь в этом отеле, и шум был просто невыносимым. Мало того, что всю ночь мы слышали музыку (я предполагаю, что из соседнего казино), так нас еще и разбудил грузовик, доставивший груз в 5:30 утра. Это был не тихий маленький грузовик, он звучал как полуприцеп с автоматическими звуковыми сигналами заднего хода и пневматическими тормозами. Я бы определенно не рекомендовала этот отель для спокойного ночного сна! Я добавила фотографии близости казино. Одна фотография сделана из нашей кровати.

Я участник программы Marriott Bonvoy Titanium, поэтому я стараюсь останавливаться в отелях Marriott. Я езжу в Нанаймо каждый месяц, и этот Courtyard — единственный вариант Marriott в городе. Я не большой поклонник Courtyards, а этот довольно стандартный.
Несмотря на то, что это новый отель (открылся в 2023 году), внутри он не выглядит таким уж новым. Номера очень чистые и ухоженные, но он кажется устаревшим. Кровати удобные, а ванные комнаты просторные, с душевыми без занавесок. Ковры кажутся грязными (не могу поверить, что в новых отелях до сих пор есть ковры), и все в самом номере кажется 15-20-летним.
Персонал отеля хороший. Время от времени я сталкивался с проблемами обслуживания, и персонал на стойке регистрации всегда относился с пониманием и предпринимал шаги, чтобы выразить свою признательность. Персонал в бистро всегда замечательный.
Есть вышеупомянутое бистро, в котором действительно подают приличную еду и напитки. Маленькие кабинки с телевизорами очень уютные. В отеле также есть отлично оборудованный тренажерный зал.
Этот отель Courtyard расположен в самом центре Нанаймо, в пешей доступности от всего. К сожалению, бездомное население Нанаймо и расположение отеля рядом с захудалым казино не добавляют району особой атмосферы; однако набережная и множество ресторанов здесь в самый раз.

Мы с женой ехали в Уинтер-Харбор на рыбалку. Мы забронировали номер на ночь. Сотрудник на ресепшене Мейсон сказал мне припарковать мой пикап Ram 3500 на многоуровневой парковке неподалеку, пока жена будет оформлять заселение. Парковщик не пустил мой пикап, потому что тот был на несколько сантиметров выше нормы, и мне сказали воспользоваться парковкой напротив входа в мотель. Та же история: мой пикап оказался на несколько сантиметров выше нормы. Я зашел и поговорил с Мейсоном, спросив, что делать. Он сказал, что есть парковка на холме у военного музея, которую мотель имеет право использовать, но она небезопасна — как и уличная парковка. Я объяснил Мейсону, что это меня не устраивает, так как мой пикап был полон снаряжения, включая большие холодильники Yetti на 900 долларов. Я попросил отменить бронирование по соображениям безопасности и вернуть деньги на мою кредитную карту, так как нам придется ехать в другое место. Он отказался, ссылаясь на политику компании, согласно которой для отмены бронирования требуется уведомление за 24 часа. Я утверждала, что мы были там и заплатили за номер, но мотель не может предоставить безопасную парковку и заслуживает возврата денег. Он все равно отказался. Завязался спор, после которого он сказал, что я должна уйти, иначе он вызовет полицию. Заметьте, я никогда не угрожала, а просто сказала ему, что оспорю платеж в своей компании-эмитенте кредитной карты. Он ответил: «Так это не работает».

Я останавливался в нескольких отелях Courtyards, но этот был определённо одним из лучших! 🏨✨ Он недавно построен, невероятно чистый, а номер оказался на удивление просторным — в нём было очень комфортно и уютно. Расположение тоже идеальное: множество ресторанов и магазинов всего в нескольких минутах ходьбы. 🌆🍽️ Мне очень понравилось удобство и уютная атмосфера — я бы обязательно остановился здесь снова! 💛

Мы ещё не останавливались здесь, но собираемся приехать в октябре. Но у меня возникли проблемы с бронированием по нашему военному тарифу, и в итоге я позвонил. Мне повезло, что я нашёл замечательную женщину по имени Пинар, которая помогла мне с бронированием. Благодаря ей всё прошло легко и быстро. Огромное спасибо, Пинар!

Этот отель был превосходным. Я останавливался здесь на одну ночь, и номера были такими чистыми и удобными! В отеле 9 этажей, есть бассейн, тренажерный зал, джакузи, закусочная, завтрак и бар. Отличный персонал, единственным недостатком было то, что регистрация заезда была в 16:00. В этом районе много бездомных, и поблизости много сигаретного запаха, но он совсем не находится внутри отеля. Рядом есть много других местных магазинов, в основном ресторанов и кухонь. В целом, этот отель был довольно отличным, и парковка также находится через дорогу от отеля, но это не было большой проблемой. Мне очень понравился мой номер, и пребывание здесь было потрясающим!

Мы с партнёром остались здесь и остались очень довольны. Мы приехали из Ванкувера на пароме Hullo, и расположение было очень удобным — всего в нескольких минутах ходьбы от остановки шаттла Hullo и рядом со всем необходимым. Номер был тихим, красиво оформленным в современном стиле и безупречно чистым. Нам также понравился кофе и туалетные принадлежности — они были превосходными. Качество превзошло наши ожидания, и мы оба остались очень довольны проживанием.

Отличный отель в центре города с хорошими удобствами.
В целом, нам понравилось. Номера довольно новые и содержатся в чистоте. Бассейны — отличная особенность (хотя там очень многолюдно — приходите пораньше, если хотите тишины! ). Расположение в центре города идеально подходит для пеших прогулок до ресторанов и магазинов, но учтите, что в этом районе много бездомных. Бесплатные бутылки с водой — приятный бонус!
Хорошее соотношение цены и качества для удобного расположения в центре города, только не забывайте о ожидание от посетителей бассейна и близости к окрестностям.

Только что останавливались здесь на прошлых выходных, и всё было просто превосходно. Номер был прекрасным и безупречно чистым. Я специально указала при бронировании, что мы с сыном приехали на небольшой отдых, на случай, если им понадобится что-нибудь положить в номер (например, пару шоколадок), и они оставили самый заботливый набор, какой только можно себе представить. С нетерпением ждём возможности снова остановиться здесь. Отличный сервис, удобные чистые номера и отличное расположение. Обязательно вернёмся!