Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Nanaimo 3*

James B. R.

2/10
EnglishРусский
ОПАСНОСТЬ ПОДстерегает:
Мой опыт в отеле Marriott запомнится мне по многим НЕПРАВИЛЬНЫМ ПРИЧИНАМ.
Я расскажу вам об этом по порядку.
Начну с самого важного:
ПРОБЛЕМА ЗДОРОВЬЯ И БЕЗОПАСНОСТИ:
В отеле есть номера с душевыми кабинами, пол в душевой выглядит ровным и безопасным, но не обманывайтесь.
Как только пол становится мокрым или мыльным, он становится ЧРЕЗВЫЧАЙНО СКОЛЬЗКИМ и превращается в СМЕРТЕЛЬНОЕ ОРУЖИЕ. Один неверный шаг — и пол вас унесет, независимо от того, насколько вы КРУПНЫ или СИЛЬНЫ. Если вы осмелитесь двигаться мокрым или мыльным, ВЫ ПОПАДЕТЕ.
Если вы поскользнетесь, то ударитесь головой о стену, и, падая, вам не за что будет держаться, что может привести к серьезным травмам головы или сотрясению мозга.
Мне повезло, я сразу заметил опасность и немедленно и очень медленно вышел из душа.
Я обратил внимание менеджера на эту проблему, но, похоже, ему было все равно.
Так что будьте осторожны, я бы НЕ РЕКОМЕНДОВАЛ этот отель, ОСОБЕННО пожилым гостям.
Это большая опасность, которую они создали, даже не подозревая об этом.
ЧИСТОТА:
Помимо опасных душевых кабин, проблема заключалась еще и в чистоте. Я вернулся после прогулки и обнаружил, что номер грязный.
Я спустилась на ресепшн и спросила, почему так происходит? Их объяснение было, цитирую: «Мы убираем номера только через день». Это ужасно, честно говоря, отвратительно, даже без моего согласия.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ И КОМФОРТ:
В каждом номере отеля есть телевизор, однако контрастность экрана ЧРЕЗМЕРНО ВЫСОКАЯ, до такой степени, что вредит глазам.
Я осмотрела телевизор и пульт дистанционного управления, чтобы настроить параметры, но не нашла функции регулировки яркости.
Я снова спустилась на ресепшн, чтобы спросить, как изменить настройки телевизора, и мне сказали, что настройки установлены по умолчанию и изменить их нельзя.
Я спросила: «Почему вы решаете, какие настройки должны быть у гостей, вместо того, чтобы позволить гостям самим принимать решения? »
«Я не принимаю эти решения», — ответила ресепшн. Какая глупость!
В итоге я вообще отказался от телевизора на протяжении 5 дней своего пребывания.
За 250 долларов за ночь ожидаешь лучшего.
Экологические проблемы:
К вашему сведению, возле отеля разбивают палатки бездомные, и в этом районе УЖАСНО пахнет.
Завтрак:
Бесплатного завтрака нет, к вашему сведению, даже при цене 250 долларов за ночь.
Парковка:
Парковка оплачивается отдельно, да, вы платите за парковку.
Более того, парковка находится за пределами территории отеля, поэтому риск взлома ВЫСОК.
Замечания:
Вы платите более высокую цену, и НИЧЕГО не включено, вы ПЛАТИТЕ за парковку, вы ПЛАТИТЕ за завтрак, а получаете УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ и бездомных, которые слоняются снаружи. Не стоит своих денег.
Если бы проводился конкурс на худшее обслуживание клиентов, Marriott занял бы первое место.
Я НИКОГДА больше не переступлю порог этого отеля!
В качестве выхода я поговорила с Т. С. Одним из менеджеров отеля, перед отъездом, и сказала ему В ТОЧНОСТИ, что хотела сказать об отеле, чтобы никто не сказал: «О, мы не знаем вашего имени, вы здесь никогда не останавливались…»
Я СОЖАЛЕЮ, ЧТО ОСТАНОВИЛАСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕГО.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.