Heritage Inn Hotel & Convention Centre - Moose Jaw

Хороший отель. Чистый и после ремонта. Большие и удобные кровати! Вежливый и улыбчивый персонал. Вкусный завтрак! Рекомендую!

Один из худших отелей на свете.
Лифтов нет (и они не скажут вам об этом, пока вы не забронируете номер, а потом пришлют ужасное письмо с длинным списком услуг, которые они не могут предложить; а потом ещё и настоят на невозвратной оплате, если вы решите отменить бронирование).
Бассейна нет («ой, наш бассейн сломался, и мы пытаемся его починить»).
Ежедневной уборки номеров нет (о, у нас действует политика «трёхдневного проживания без уборки», если вы сами не подойдёте на стойку регистрации и не попросите об этом).
Обслуживание номеров после определённого времени недоступно.
Кстати, мы взимаем дополнительную плату за проживание с домашними животными и за некоторые другие правила.
Совершенно худший опыт обслуживания клиентов.

Мы прекрасно провели время в гостинице Heritage Inn в Мус-Джо. Мы остановились на одну ночь по пути в Калгари и остались очень довольны. Номера немного устарели и требуют небольшого ремонта, но нас это не смущало, так как цена была вполне разумной, а в номере было очень чисто. Завтрак и обслуживание были превосходными. Вкусный, свежеприготовленный завтрак по заказу, а персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным. Все они были улыбчивы, и с ними было очень приятно общаться. Обязательно остановимся здесь снова и, возможно, вернёмся по пути домой в конце недели!

Они сказали, что бассейн и джакузи не работают уже много лет, так что я не понимаю, почему они до сих пор их рекламируют. Мне сообщили об этом только за пару часов до заезда. Мы оставили вещи и сразу же отправились в минеральный спа-бассейн, но он тоже был закрыт. Нас заселили всего на час, и мы хотели уйти, потому что вся суть поездки была в джакузи и отдыхе. Они сказали, что мы можем уходить и не будут брать плату за номер, но взяли с нас 50 долларов за то, что мы сходили в туалет. Там уже много лет идёт трудовой спор, и у входа протестующие. Им явно плевать на своих сотрудников и клиентов. Какая шутка.

Отличное место для остановки в пути.
Провели великолепный отдых в Heritage Inn. Персонал на стойке регистрации, особенно миссис М. И Энтони, был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Завтрак оказался гораздо лучше, чем я ожидал: не просто какой-то скудный бесплатный обед, а полноценный шведский стол с хорошей едой. Персонал ресторана тоже был очень приветливым. В целом, очень хороший отдых!

Пожалуйста, изучите информацию перед бронированием. Мы не бронировали. Сотрудники бастовали более 500 дней. Отель в ужасном состоянии. Джакузи было закрыто на техническое обслуживание (о чём мы знали до бронирования), но по прибытии на табличке было написано: «Бассейн холоднее обычного». Да, это потому, что обогреватель не был включён или не работал, и ни один из сопел не работал. Фактически, мы сидели в химическом варева, которое быстро раздражало глаза. Полагаю, новые владельцы сменили владельца. Не могу не подчеркнуть этого: не бронируйте здесь, если только вам не предложат очень выгодную сделку (менее 80 долларов за ночь) и вы не используете отель только для того, чтобы переночевать, иначе оно того не стоит. Из нашей 10-дневной поездки по 5 разным отелям этот был самым разочаровывающим. Нам даже позвонили за 2 часа до приезда и предупредили о пикете.

Хорошая цена. Клопы. Бассейн без подогрева, неработающая гидромассажная ванна, но завтрак в пакетике. Разочарование.
Понравилось · Цена и расположение на карте побудили меня забронировать нужные номера. Сотрудник на стойке регистрации был очень дружелюбным и даже сообщил нам, что более короткий путь к нашему номеру — через задний вход. Когда мы обратились с проблемами, он быстро попытался их решить. Когда что-то пошло не так, он очень извинялся и сожалел о возникших проблемах. Сотрудник на стойке регистрации действительно старался изо всех сил, поэтому мы не можем винить его за проблемы в этом месте.
Не понравилось · Внешний вид отеля был нечистым и выглядел заброшенным. В лобби было только стойка регистрации и небольшая зона отдыха с неработающим камином. Нам сообщили, что бассейн прохладнее обычного, гидромассажная ванна не работает, а завтрак недоступен, но завтрак в пакетике (что бы это ни значило) можно было взять на стойке регистрации. Отсутствие лифта заставило нас нести вещи наверх, после чего мы вышли и отправились ужинать в ближайшую пиццерию Boston Pizza.
Войдя в номера, мы заметили следы воды на всех дверях на втором этаже. Номера были тускло освещены, и нам пришлось отодвинуть шторы, чтобы обеспечить достаточное освещение. Окно оказалось разбитым с внешней стороны. Однако самой большой проблемой стало обнаружение постельных клопов!

Они заблокировали сотрудников и требуют от них работать за минимальную зарплату, фактически без каких-либо льгот, и так уже более двухсот дней. Я не буду останавливаться в месте, где к сотрудникам относятся несправедливо. Я отменил бронирование. На booking. Com его тоже нет. По закону они обязаны предупредить меня о блокировке до бронирования.

Чистые, хорошо обставленные номера, приятный персонал, отличный завтрак (по меню), но нагреватель бассейна работал плохо, поэтому вода в нем была холодной, а джакузи не работало.

Сотрудники устроили профсоюзный конфликт у входа в отель. Фотографии в интернете 10-15-летней давности не соответствуют нашим недавним впечатлениям. В 2025 году сигаретный дым в отеле не доставлял мне удовольствия… ого! Фу! Местные жители говорили нам, что раньше это был лучший отель в городе. Теперь я бы посоветовал по-другому.

Не зная, что был трудовой спор, я забронировал блок номеров для спортивного мероприятия. Я мог бы рассказать о затхлом/дымном запахе, который возник сразу же, как только вы вошли в здание. Я мог бы пожаловаться на темную комнату с единственным окном, выходящим на бассейн, или на джакузи, которая была «на ремонте», о чем упоминают несколько других рецензентов (хотя один сотрудник сказал нам, что она была закрыта из-за нарушения правил безопасности). Я мог бы также упомянуть персонал ресторана, который стоял вместе и вел пятиминутную беседу, пока мы ждали, когда нас посадят. Но ничего из этого не было настолько ужасным, чтобы вдохновить на этот отзыв. С другой стороны, отношение к профсоюзному персоналу было ужасным. У меня была возможность поговорить с одним человеком, идущим по пикету. Он сказал мне, что, когда новый владелец пришел, зарплаты были снижены, а льготы отменены. Несмотря на попытки договориться, владелец не сдвинулся с места. Вместо этого сотрудников заперли, и вместо них наняли костяк бригады штрейкбрехеров. В ответе другому рецензенту отель попросил связаться с ним, чтобы узнать правду об этом споре. Я спрашивал отель в начале июня, и на момент написания этого отзыва не получил от них ответа. Я бы, наверное, дал этому месту 3/5, но, учитывая трудовой спор и отсутствие ответа, они получают 1. Смотрите прилагаемые скриншоты для доказательств.

Фотография бассейна отеля неточная. Сотрудники бастуют уже больше двух лет, поэтому есть подозрение, что это связано с плохим обслуживанием. Внутри грязно, на первом этаже сильно пахнет канализацией. В холле почти нет света. Джакузи не работает. У бассейна грязно. Лифта на второй этаж нет. Мы обошли всё вокруг и сразу же отменили бронирование.

Старый отель, который был отремонтирован. Все еще некоторые старые части, но в целом прилично. Наш номер был чистым, ванная была чистой и в хорошем состоянии. Бассейн был огромным, чистым, но джакузи не работало. Завтрак «шведский стол» был включен. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым и услужливым. Отопление уже было отключено во всем здании в мае, и в нашем номере было холодно. Они принесли нам обогреватель для использования. Это было хорошее соотношение цены и качества. Расположение удобное, недалеко от магазинов, ресторанов и баров, но не очень близко к центру города.

Честно говоря, я немного нервничал по поводу пребывания здесь, поскольку отзывы действительно выглядят не слишком положительными. Итак, вот мой опыт:
Честно говоря, наше пребывание было неплохим. У нас был двухместный номер с двуспальной кроватью, обе кровати были чистыми и удобными, с дополнительной подушкой. На самом деле я спал лучше, чем на собственном матрасе дома. Общая чистота в номере и ванной тоже была на должном уровне. Наш холодный кран был заржавел, поэтому чистить зубы и умываться было больно, но эй, дерьмовая канадская вода портит все по всей стране. Не только гостиничные краны! Наш бесплатный завтрак был действительно очень хорош, я привередливый едок и не жаловался. Персонал очень дружелюбный и внимательный и готов пойти навстречу. Да, здание немного устарело и кое-где находится в плохом состоянии, но в этой экономике не так ли? Отель находится недалеко от шоссе, а также торговых центров, ресторанов и туристических достопримечательностей.
В заключение хочу сказать, что я останавливался в худших местах за ту же цену, если не больше. Это Муз-Джо, причудливый город с яркой индивидуальностью и историей. Это не конкретный город, поэтому не ждите 5-звездочного отеля, который обычно можно найти в таком месте.

Имел удовольствие поговорить с несколькими сотрудниками, которых Heritage Inn выгнали на обочину.
Местные, трудолюбивые люди, уже почти 2 года стоят на улице без работы. Эта компания предпочла бы заплатить крупным юристам десятки тысяч долларов, чем предоставить своим сотрудникам льготы по здоровью и отпуск по случаю утраты.
Не отдавайте этому месту свой бизнес! Если они не заботятся о своих давних сотрудниках, им определенно плевать на ваше двухдневное пребывание!

Мы прибыли в отель и конференц-центр Heritage Inn в Мусджо 18 января 2025 года. Мы позвонили в отель за несколько дней до этого, чтобы забронировать ранний заезд. Когда мы приехали, нам сказали, что нас не проинформировали о раннем заселении, но они к счастью, нам удалось найти раннюю комнату.
Температура внутри комнаты 141 была установлена ​​на уровне 70 градусов по Цельсию. Мы увеличили температуру до 73 по Цельсию. Через несколько часов температура в комнате ни разу не изменилась. Перед отъездом на вечер мы увеличили температуру в помещении до 75 градусов по Цельсию, но температура в помещении так и не изменилась. Вентилятор издает сильный шум, но из него выходит только прохладный воздух!
Мы оба пробовали принимать душ в разное время, но из этой грязной насадки для душа 1970-х годов текла только вода комнатной или прохладной температуры. Раковина в ванной, конечно, была той же мысли.
У нас была только одна салфетка из коробки салфеток из ванной, прежде чем коробка опустела. Никаких дополнительных салфеток в номере не было.
У меня проблемы с позвоночником и повреждение шеи. Мой жених забронировал номер в отеле Heritage Inn, потому что там была гидромассажная ванна. Я переоделась и пошла к бассейну в одном купальном костюме и полотенце. Я прошел мимо полудюжины взрослых, сидевших возле бассейна. Когда я подошел к гидромассажной ванне, все взрослые смеялись, потому что гидромассажная ванна была пуста.

Персонал потрясающий. Такой вежливый и такой дружелюбный. В моей комнате убирались и приводились в порядок каждый божий день в течение двух недель. Все помещения убраны и содержатся в отличном состоянии, а еда в ресторане была восхитительной. Если бы я мог, я бы дал этому месту больше 5 звезд. Это место не нуждается в обновлении/исправлении, не могу дождаться следующего визита.