Мы прибыли в отель и конференц-центр Heritage Inn в Мусджо 18 января 2025 года. Мы позвонили в отель за несколько дней до этого, чтобы забронировать ранний заезд. Когда мы приехали, нам сказали, что нас не проинформировали о раннем заселении, но они к счастью, нам удалось найти раннюю комнату.
Температура внутри комнаты 141 была установлена на уровне 70 градусов по Цельсию. Мы увеличили температуру до 73 по Цельсию. Через несколько часов температура в комнате ни разу не изменилась. Перед отъездом на вечер мы увеличили температуру в помещении до 75 градусов по Цельсию, но температура в помещении так и не изменилась. Вентилятор издает сильный шум, но из него выходит только прохладный воздух!
Мы оба пробовали принимать душ в разное время, но из этой грязной насадки для душа 1970-х годов текла только вода комнатной или прохладной температуры. Раковина в ванной, конечно, была той же мысли.
У нас была только одна салфетка из коробки салфеток из ванной, прежде чем коробка опустела. Никаких дополнительных салфеток в номере не было.
У меня проблемы с позвоночником и повреждение шеи. Мой жених забронировал номер в отеле Heritage Inn, потому что там была гидромассажная ванна. Я переоделась и пошла к бассейну в одном купальном костюме и полотенце. Я прошел мимо полудюжины взрослых, сидевших возле бассейна. Когда я подошел к гидромассажной ванне, все взрослые смеялись, потому что гидромассажная ванна была пуста. Ни один сотрудник не упомянул, что гидромассажная ванна закрыта, и не было никаких вывесок. Мне не понравилось, что надо мной смеются взрослые и дети, но это то, что происходит, когда отель безответственен.
19 января мы выехали из отеля, объяснили ситуацию и рассказали ему все подробности. Клерк не удосужился записать какие-либо мои данные, что довольно оскорбительно. Я попросил у клерка визитки менеджера, а он вернулся с бумагой и ручкой!? Клерк говорит, что я получу электронное письмо от менеджера, но вместо этого мне звонят по телефону. Боже мой, этот клерк не сделал ничего правильного! Когда мы уходим, клерк протягивает мне сшитый степлером бумажный пакет и говорит, что это комплимент от отеля Heritage Inn. Я и мой жених поблагодарили продавца, сказав, что в этом нет необходимости, но продавец настоял. Когда мы открыли бумажный пакет в моей машине, там была единственная банка Пепси и крошечный пакетик чипсов Doritos, ЧТО ШУТКА!
Жду скоро оправданий…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Температура внутри комнаты 141 была установлена на уровне 70 градусов по Цельсию. Мы увеличили температуру до 73 по Цельсию. Через несколько часов температура в комнате ни разу не изменилась. Перед отъездом на вечер мы увеличили температуру в помещении до 75 градусов по Цельсию, но температура в помещении так и не изменилась. Вентилятор издает сильный шум, но из него выходит только прохладный воздух!
Мы оба пробовали принимать душ в разное время, но из этой грязной насадки для душа 1970-х годов текла только вода комнатной или прохладной температуры. Раковина в ванной, конечно, была той же мысли.
У нас была только одна салфетка из коробки салфеток из ванной, прежде чем коробка опустела. Никаких дополнительных салфеток в номере не было.
У меня проблемы с позвоночником и повреждение шеи. Мой жених забронировал номер в отеле Heritage Inn, потому что там была гидромассажная ванна. Я переоделась и пошла к бассейну в одном купальном костюме и полотенце. Я прошел мимо полудюжины взрослых, сидевших возле бассейна. Когда я подошел к гидромассажной ванне, все взрослые смеялись, потому что гидромассажная ванна была пуста. Ни один сотрудник не упомянул, что гидромассажная ванна закрыта, и не было никаких вывесок. Мне не понравилось, что надо мной смеются взрослые и дети, но это то, что происходит, когда отель безответственен.
19 января мы выехали из отеля, объяснили ситуацию и рассказали ему все подробности. Клерк не удосужился записать какие-либо мои данные, что довольно оскорбительно. Я попросил у клерка визитки менеджера, а он вернулся с бумагой и ручкой!? Клерк говорит, что я получу электронное письмо от менеджера, но вместо этого мне звонят по телефону. Боже мой, этот клерк не сделал ничего правильного! Когда мы уходим, клерк протягивает мне сшитый степлером бумажный пакет и говорит, что это комплимент от отеля Heritage Inn. Я и мой жених поблагодарили продавца, сказав, что в этом нет необходимости, но продавец настоял. Когда мы открыли бумажный пакет в моей машине, там была единственная банка Пепси и крошечный пакетик чипсов Doritos, ЧТО ШУТКА!
Жду скоро оправданий…