Homewood Suites by Hilton Toronto-Markham

Мы останавливаемся в этом отеле уже второй раз. Мне очень нравятся их люксы. В них есть все. Идеально подходит для небольшой семьи, отдыхающей на выходные или дольше. Небольшой круглосуточный тренажерный зал и приличный по размеру бассейн с подогревом, чтобы занять детей. Если одновременно находятся три группы, будет тесновато, поэтому просто спланируйте время. Отель чистый, рядом несколько ресторанов, Costco находится прямо через дорогу. Странный вход в отель, так как он расположен в тупике. Близко к съезду с шоссе. Завтрака было достаточно. Хотелось бы больше выбора. Много мест для сидения. Обязательно остановимся здесь снова. Единственная претензия – подушки в моем номере были плоскими и без поддержки, и, наконец, душевые лейки должны быть заменены на проводные. Кроме того, мы жили на 5-м этаже, и дети бегали туда-сюда по коридору до полуночи. Думаю, там также заселилась детская команда, но их следует наказать или выселить, если они не соблюдают правила.

Избегайте этого места. Управлению наплевать.
Это пребывание было отмечено халатностью, безразличием и шокирующим несоответствием цены и реальности. С самого начала было ясно, что элементарное техническое обслуживание и чистота здесь не являются приоритетами, а руководство проявляло мало интереса к решению повторяющихся жалоб.
Условия для сна были неприемлемы. Кровати были неровными и неудобными, а простыни постоянно сползали ночью, делая спокойный сон практически невозможным. Кухня была столь же ненадежной: микроволновая печь, установленная над плитой, не работала, а многие бытовые приборы были сломаны или неисправны, что делало помещение лишь частично пригодным для использования.
Хуже всего была ванная комната. Присутствовала видимая плесень, явный признак многолетней запущенности и серьезной проблемы с гигиеной. С таким гостем никогда не следует сталкиваться, особенно за такую ​​цену.
Что особенно расстраивает, так это то, что это были не единичные случаи, а закономерность. Проблемы поднимались, но встречали безразличие, а не их решение. Время, предназначенное для отпуска, было потрачено на устранение неполадок, которых никогда не должно было быть в профессионально управляемом отеле.
За такую ​​цену ожидания должны были намного превосходить ожидания от бюджетного мотеля. Вместо этого, впечатления были сравнимы с дешевым придорожным мотелем — за исключением честной цены и элементарного обслуживания.

Прекрасный отель, чистый и уютный, обязательно вернёмся, если снова поедем в Торонто. Мне понравился смежный номер, еда вкусная: от фруктов до маффинов, хлеба, бубликов, овсянки, хлопьев, а также горячих блюд и кофе. Плюс бесплатная парковка, в коридорах чисто и приятно пахнет. Бассейн хороший.

Этот отель стал моим любимым в Торонто и его окрестностях. Я приезжаю в Торонто по работе около 8 раз в год и останавливался во всех отелях, но этот выделяется среди них. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Меня тепло встретили и запомнили моё имя. Мои посылки доставили в номер, а также помогли мне, когда мой багаж потерялся. Бесплатный ежедневный завтрак превзошёл все мои ожидания: он горячий и вкусный. Номера-люкс идеально подходят для длительного проживания, так как в них есть полностью оборудованная кухня с микроволновой печью и холодильником. Парковка на территории отеля также бесплатная, и я чувствовал себя в полной безопасности, никаких проблем. Единственная причина, по которой я поставил сервису 4, — это то, что однажды уборщица оставила мою дверь открытой после уборки, что было небезопасно. В целом, общее впечатление от проживания компенсировало этот недостаток, и я обязательно вернусь.

Мы останавливались здесь много раз, и они всегда делают всё возможное и даже больше. Однажды мы случайно приехали за 4 часа до заезда, и нам сделали неприятный подарок, потому что наш номер не был готов, хотя это была наша вина! А их завтрак всегда стоит того, чтобы вставать! Персонал невероятно дружелюбный, а номера идеально чистые.

Для отеля «высшего класса», позиционирующего себя как люкс, они даже не позаботились о том, чтобы сложить полотенца. Это мелочи, когда платишь такие деньги. А ещё на полке стояли только запасные бутылочки шампуня. Хотя те, что висели на стене, были полными, и у меня всё работало. Это не соответствовало стандартам, которые я ОЖИДАЛ от Homewood Suites и Hilton.

Прямо в отеле есть зарядное устройство для электромобилей. Всего 8 зарядных устройств в соседнем отеле. Очень удобно, номера очень просторные. Лосьон приятно пахнет и состоит из натуральных ингредиентов. Подходит для собак.

Не оправдал наших ожиданий и не был впечатлен нашим пребыванием. Регистрация прошла легко и быстро, а девушка-администратор была дружелюбной, однако дальше все пошло наперекосяк. Когда мы добрались до нашего номера (номер 515), мусорные баки на кухне не были опустошены предыдущими гостями. За дверью ванной висела использованная влажная мочалка, оставшаяся от предыдущего гостя. Сотрудники стойки регистрации быстро прислали кого-нибудь, чтобы убрать ее, но это было принципиально неприемлемо, учитывая, что мы заплатили почти 1000 долларов за 2 ночи. Это заставило меня задуматься, насколько хорошо была убрана остальная часть номера — действительно ли меняли кровати или просто перестилали? Подушки были мягкими и разного размера. (Пожалуйста, обратите на это внимание, потому что я никогда не мог представить, что буду предлагать эти подушки своим самым близким родственникам и друзьям). В первую ночь нашего пребывания на парковке отеля было много полиции, что очень тревожило. Бассейн был приятным дополнением, а близость к зоопарку Торонто была приятной. Я не понимаю, как почти 1000 долларов за 2 ночи можно считать оправданной ценой за тот уровень обслуживания/опыта, который мы получили.

Нас встретил очень дружелюбный администратор. Номер был уютным и чистым, всё продумано до мелочей для комфортного проживания. К сожалению, наш номер находился рядом с комнатой для горничных, и по утрам там довольно громко включают музыку. Не лучший способ проснуться…

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Персонал отеля (ресепшен и кухня) был очень дружелюбным и отзывчивым. Прекрасные, чистые и просторные номера.

Это недавно отремонтированное и чистое место, расположенное в тихом районе, но в то же время в центре Маркхэма, со множеством закусочных и магазинов в пределах 20 минут езды.
Мы остановились в номере с одной спальней. В нем есть электрическая плита, полноразмерный холодильник, основные кухонные принадлежности и кастрюли, хотя мы останавливались и в других сетях, где есть больше и лучше необходимых кухонных принадлежностей. Кондиционер — это старомодный индивидуальный блок, который громко шумит, но очень холодит. В номере есть сейф и бутылочки шампуня, кондиционера, геля для душа, геля для рук и лосьона для тела. Кровать и подушки были хорошими, но одеяло было слишком толстым и тяжелым.
Скромный завтрак с горячим молоком был включен в стоимость. Фрукты были свежими! Персонал, готовящий завтрак, был очень чистым и быстро пополнял все запасы, даже в очень загруженные длинные выходные! Приятным дополнением стали полезные блюда, такие как «ночная овсянка» и «чиа-пудинг», которые подавали в отдельных стаканчиках, что редкость в отелях!
Есть небольшой крытый бассейн, но вода в нём была очень холодной! Многие гости пытались залезть в него, но в итоге уходили из-за температуры воды.
Мы бы остановились здесь снова, если бы цены оставались разумными.

Мы останавливались здесь в мае 2025 года семьей из 5 человек. Двухкомнатный люкс идеально соответствовал нашим потребностям, с двумя спальнями, гостиной и небольшой кухонной зоной. Завтрак был вполне хорош, с небольшим выбором горячих блюд, а также выпечки, хлеба, хлопьев и фруктов. Была прачечная, которая взимала 2 доллара за стирку или сушку, что было очень удобно для нас. Персонал был дружелюбным и услужливым.

Чисто, уютно, отличный завтрак. Лучшая тележка для багажа (легко маневрирующая), которую мы когда-либо использовали.
Но парковка быстро заполнилась, и нам пришлось припарковаться на соседней стоянке.
На стойке регистрации нам сказали просто переместить машину утром, что было немного неприятно и неудобно.
В целом отель нам понравился, но мы определенно остановимся здесь снова.

Мы были очень впечатлены нашим коротким пребыванием. В номере был полноразмерный холодильник и посудомоечная машина. Мы были удивлены этими дополнительными удобствами. Завтрак был просто хорош за такую ​​цену и отель, безупречен и современен. В следующий раз мы обязательно останемся подольше!

Останавливались на 1 ночь в марте.
Чистый и просторный номер.
Бассейн был чистым.
Завтрак «шведский стол» был действительно хорош и превзошел наши ожидания.
Определенно остановились бы снова.
Большая парковка, Costco и зарядная станция Tesla рядом, а также несколько ресторанов в пешей доступности.

Парковка бесплатная. Было здорово иметь 2 двуспальные кровати в отдельных комнатах. Иметь кухню и гостиную было удобно. Подушки мне вообще не понравились.

Мы с детьми провели здесь почти 2 недели, пока мужу делали операцию неподалеку, и мы были очень довольны нашим временем там! Недавно отремонтированный номер был очень свежим и светлым, а планировка была отличной для нашей семьи. Кровати были ОЧЕНЬ удобными, и мы все ТАК хорошо спали! Понравилась мини-кухня, но мне пришлось пойти в магазин за парой вещей, чтобы действительно что-то приготовить (приличный нож, разделочная доска, кухонные принадлежности и т. Д. ). Не так уж и много, конечно, но это было буквально единственное, что изменилось бы в любом случае! Кухня была причиной, по которой мы забронировали этот отель, и мы определенно пользовались кухней. Я также была ОЧЕНЬ благодарна за прачечную — это был БОЛЬШОЙ сюрприз!
Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был дружелюбным, вежливым, гостеприимным и услужливым. Когда однажды вечером я разбила стакан на кухне, добрый джентльмен, который пришел помочь, когда я попросила веник, настоял на том, чтобы убрать его сам, несмотря на то, что я намеревалась сделать это сама! Дамы в зоне для завтрака каждое утро были такими милыми, добрыми, эффективными и всегда улыбались! Все всегда было хорошо укомплектовано и чисто. Мне понравились тако на завтрак — ежедневная смена белков была приятным штрихом.
Персонал по уборке и стойке регистрации также был на высшем уровне! Номер и общественные места всегда были безупречны.