Delta Hotels by Marriott Toronto Markham

В этом отеле потрясающая стойка регистрации, я хотела бы поблагодарить всех сотрудников, включая Карли, Мишеля, Джои, Нанора, Таная, Уну и других, чьи имена я не запомнила. Сотрудники стойки регистрации позаботились о том, чтобы меня поселили в хорошие номера, и помогли продлить мое пребывание. Персонал стойки регистрации профессионален, оперативен и предоставляет прекрасный сервис, чтобы вы остались довольны своим пребыванием. Кафе Delta Pantry тоже отличное, персонал отлично следит за его наличием, и оно работает круглосуточно. Уборка номеров замечательная, сотрудники профессиональны, вежливы и добры. Я определенно рекомендую этот отель. Спасибо.
Наталья.

Я собирался поставить отелю 4-5 звезд, так как считаю, что он предлагает хорошее соотношение цены и качества.
Я оставил в номере две вещи и сразу же позвонил, чтобы убедиться, что они их сохранили, но в пятницу мне сказали, что бюро находок закрыто до понедельника.
Отель так и не перезвонил, поэтому мне пришлось звонить снова сегодня утром. Теперь вещи пропали (или их забрали? ).
Также возникла проблема при регистрации заезда: подтвержденное повышение категории номера (в приложении меня уведомили о переводе в номер большего размера) не было выполнено. Похоже, проблемы остаются на ресепшене и могут быть легко решены с помощью обучения персонала работе с системами и процессами. Сам отель имеет большой потенциал на рынке, который стал дорогим.

Расположение не впечатляет, магазины находятся далеко. Завтрак не включен. Если вы не видите его в номере, спросите на ресепшене. Поскольку отель недавно отремонтирован, он пахнет и выглядит очень новым. Микроволновая печь предоставляется только по запросу. Впечатляет чистота и превосходный персонал. Больше подходит для поколения Z.

Если вы остановились в отелях сети Delta Hotels, обязательно загляните в бар к Али. Он, без сомнения, лучший бармен, которого мне когда-либо доводилось встречать.
Али невероятно дружелюбен, приветлив и искренне заставляет каждого гостя чувствовать себя постоянным. Его обслуживание клиентов исключительное — он делает все возможное, чтобы каждый получил незабываемые впечатления. Ищете ли вы идеально приготовленный напиток, приятную беседу или просто теплую, позитивную атмосферу, Али всегда вас выручит.
Именно такие сотрудники, как Али, заставляют людей возвращаться. Если вы посещаете отель, обязательно загляните и поздоровайтесь — вы не будете разочарованы. Спасибо, Али, за то, что сделал мое пребывание еще лучше!

Незабываемое пребывание в честь годовщины благодаря Нэнор и Дэвиду! ⭐⭐⭐⭐⭐
Мы с женой недавно останавливались в отеле Delta Hotels Toronto Markham, и обслуживание было просто исключительным.
С момента нашего прибытия Нэнор на стойке регистрации была невероятно профессиональна и встречала нас с теплой улыбкой на протяжении всего процесса регистрации. Во время нашего разговора я упомянул, что у нас годовщина. Нэнор превзошла все ожидания — сразу после регистрации она удивила мою жену замечательным подарочным пакетом с закусками. Это мгновенно вызвало у нас огромную улыбку. За все годы моих путешествий я никогда не встречал такого уровня внимательного и спонтанного гостеприимства. Она — феноменальный представитель бренда и действительно важный сотрудник Delta и корпорации Marriott.
Я также хочу отметить Дэвида на стойке регистрации. Он был настоящим джентльменом и сделал процесс выезда невероятно простым, полезным и приятным.
Выдающийся персонал этого отеля сделал наш особенный день еще более запоминающимся.

Отель определенно заслуживает своей 4-звездочной репутации. Номер был безупречным, хорошо обставленным, а кровать была просто лучшей частью! Температура воды была горячей, что позволило мне насладиться роскошными детокс-процедурами во время длительного перелета.
Тренажерный зал оказался отличным местом, и там было не только пара беговых дорожек и велотренажер; я смогла провести полноценную тренировку, не нарушая свою программу.
Бассейн был крытым и ухоженным — я больше приехала туда ради джакузи, но и сам бассейн выглядел неплохо.

В минувшие выходные я останавливался в отеле Delta Hotels Toronto Markham во время турнира по рингетту, и в целом у меня остались очень положительные впечатления.
Сам отель чистый, современный и ухоженный. Персонал был дружелюбным, а регистрация заезда/выезда прошла быстро и эффективно. Расположение также очень удобное, особенно для мероприятий и турниров. Наличие Starbucks и Boston Pizza на территории отеля — приятный бонус.
Тем не менее, посещение Boston Pizza не соответствовало удобству. Несколько семей из нашей группы столкнулись с долгим ожиданием — около 30 минут только за напитки и еще дольше за заказ еды. Некоторые семьи в итоге ушли, так и не дождавшись обслуживания. Интересно, что заказ еды на вынос или через приложения для доставки, казалось, был быстрее, чем обед в отеле. Я заказал куриные тако на вынос, и у меня возникла небольшая проблема с одним сотрудником, но другой сотрудник быстро вмешался и решил ее.
Одним из разочарований стал тренажерный зал отеля. Он работает круглосуточно и является одним из лучших тренажерных залов в отелях, которые я видел за долгое время, но во время нескольких посещений создавалось впечатление, что он не контролируется и плохо содержится. В зале находились дети, на полу валялся мусор (банки из-под газировки, бутылки с водой, еда), а оборудование было разбросано повсюду. Я также заметил незакрепленные или сломанные детали оборудования, что вызывает опасения по поводу безопасности.

Сегодня (27.02.2026) утром, примерно в 5:15–5:20, я пошла в лобби, чтобы разогреть еду. Дежурный сотрудник всё это время разговаривал по телефону и, казалось, вёл личный разговор, громко смеясь. Я попыталась объяснить свою проблему, но меня проигнорировали.
Когда я вернулась в номер, я поняла, что еда всё ещё холодная, потому что сотрудник не обратил на меня никакого внимания, когда помогал. Поскольку я не хотела снова чувствовать себя проигнорированной, у меня не было другого выбора, кроме как выбросить еду.
За исключением этого инцидента, обслуживание со стороны остального персонала было превосходным — все были вежливы и услужливы при моём заселении. Однако сегодняшнее взаимодействие было очень неприятным, особенно потому, что из-за него я выбросила еду. Я недовольна!

Отель недавно переоборудовался в отель сети Delta несколько лет назад. Номера чистые и на первый взгляд выглядят относительно новыми и отремонтированными, но такие мелочи, как использование черного маркера для закрашивания дефектов, странное решение о снятии дверей, грязная и изношенная плитка в ванной, говорят о том, что это не новый отель.
В буфете для элитных гостей было много продуктов, однако возникла некоторая путаница с бесплатным завтраком для элитных гостей: сотрудник на ресепшене сначала подтвердил, что он стоит 10 долларов на меня и моего партнера, а затем, обратившись ко мне, решил, что это не так (хотя на ваучере указано, что он действителен для гостя + 1). Завтрак был неплохим, но тосты были без масла, а поданы холодными, с холодным маслом сбоку. Кроме того, не было выбора хлеба, что было странно.
Бассейн был хорошим, однако, как уже отмечали другие, джакузи было осушено, и на сайте отеля больше не указано наличие джакузи.
Для короткой ночи это место было вполне подходящим и чистым, но определенно не соответствовало стандартам Delta, и руководству следует уделять больше внимания деталям на всей территории отеля, чтобы соответствовать стандартам бренда и привлекать гостей.

Какой прекрасный отель! 😍
Отличное расположение, современный декор, а фитнес-центр полон оборудования Technogym, моей любимой марки! 💛
Было приятно заглянуть сюда! 😁
С нетерпением жду возможности вернуться сюда с семьей на выходные! 🥰

Нам очень понравилось обслуживание со стороны Карен Баутисты, помощника управляющего. Она оперативно и профессионально решила нашу проблему, и мы остались очень довольны результатом. Мы с удовольствием вернёмся в этот отель снова.

Я останавливался здесь в октябре. Номер был довольно чистым и приятным. Единственная проблема была муха возле штор, но я сам от нее избавился, так что жаловаться не стал. Рядом находится пиццерия Boston Pizza, а также другие заведения общественного питания. В целом, это было хорошее пребывание, особенно учитывая цену, но ничего выдающегося. Я бы все равно рекомендовал этот отель, если вам нужно где-то остановиться в Маркхэме.

Я останавливался в этом отеле Delta несколько раз, и он неизменно обеспечивает комфортное и приятное пребывание. Расположение отличное — прямо в центре Маркхэма, рядом с ресторанами, магазинами и всем необходимым. Номера чистые и тихие, а персонал дружелюбный и профессиональный, что упрощает регистрацию и повседневное общение.
Для обычных путешественников этот отель — хороший выбор. Однако для участников программы Marriott Platinum Elite и выше он может оказаться не лучшим вариантом. В этом отеле нет представительского лаунжа или Delta Pantry, поэтому обычные привилегии для элитных членов, которые вы можете ожидать в других отелях Delta или отелях Marriott с полным спектром услуг, здесь просто недоступны. Если доступ в лаунж важен для вас, вы можете найти более выгодные предложения в других отелях Marriott в этом районе.
В целом, Delta Markham — надежный, комфортабельный и удачно расположенный отель — просто имейте в виду, что привилегии для элитных членов более ограничены по сравнению с аналогичными отелями в регионе.
Обновление: В отеле уточнили, что для участников программы Marriott Bonvoy Elite доступен ресторан Delta Pantry, несмотря на отсутствие представительского лаунжа. Я благодарен команде за это уточнение и с нетерпением жду возможности вернуться сюда в будущем.

Превосходное пребывание от начала до конца. Регистрация прошла гладко и профессионально, персонал постоянно делал все возможное, чтобы все прошло без проблем. Номер был безупречно чистым, современным и продуманным до мелочей, с очень удобной кроватью, отличной звукоизоляцией и высококачественными удобствами, демонстрирующими настоящее внимание к деталям. Завтрак был свежим, разнообразным и хорошо приготовленным, а удобства отеля были чистыми, практичными и в хорошем состоянии. Расположение было идеальным, центральным и удобным, но при этом не шумным. Что действительно отличало этот отель, так это обслуживание: внимательное, эффективное и искренне гостеприимное, но никогда не навязчивое. Это место, которое делает путешествия проще и приятнее, и я бы с удовольствием остановился здесь снова и без колебаний рекомендовал бы его другим.

Отель был отремонтирован с тех пор, как я был там в последний раз. Он прекрасен. Наш номер был чистым, но не самым продуманным… но в целом неплохо. Персонал отеля был просто потрясающим. У меня состоялся отличный разговор с одной из сотрудниц стойки регистрации, и она была очень любезна. Я оставил остатки ужина в холодильнике, когда мы выезжали, и она поручила горничной принести их и хранить в холодильнике на стойке регистрации до окончания моей конференции. Еда на конференции была отличной, а команда, которая организовала конференцию накануне вечером, была очень дружелюбной. Мы поужинали в пиццерии Boston Pizza, расположенной в отеле, и все были очень внимательны и полны энтузиазма. Единственный минус — это очень «капризное» освещение в ванной комнате нашего номера и отсутствие зеркала для макияжа. Во-вторых, сливной поддон в душе был металлическим, и звук воды, падающей на него, был невероятно громким и раздражающим.

У меня остались фантастические впечатления от общения с Карли Сюй и командой утренней регистрации. С момента моего прибытия они были приветливы и внимательны, благодаря чему процесс регистрации прошел гладко и эффективно. Дружелюбие и профессионализм Карли произвели на меня сильное впечатление: она уделила время, чтобы ответить на мои вопросы и убедиться, что у меня есть все необходимое для моего пребывания.
Вся команда была невероятно отзывчива, всегда готова улыбнуться и быстро помочь с любыми просьбами. Их позитивная энергия задала тон моему визиту, заставив меня почувствовать себя ценным гостем. Очевидно, что они хорошо работают вместе и искренне заботятся о предоставлении превосходного сервиса. Я не могу не порекомендовать Карли и команду утренней регистрации; они действительно сделали мое пребывание незабываемым!

Я провёл в отеле «Дельта» больше месяца, и впечатления остались замечательными. Персонал был очень дружелюбным, а два номера, которые мне достались, были разными, но оба отличными. Менеджер была очень любезна, когда я попросил забронировать номер на ещё один день в последний момент. Цены выросли, но она поняла, что я уже давно здесь, и предложила мне достойную цену за номер. К сожалению, джакузи сломалась, но бассейн был чистым, а в тренажёрном зале было всё необходимое.
Я обязательно вернусь!