Мы провели чуть больше двух недель в отеле Homewood Suites в Маркхэме, Онтарио, в номере люкс с одной спальней и кроватью размера «кинг-сайз» на 6-м этаже. Из номера открывался прекрасный вид на автостраду и город, а в яркие солнечные дни мы даже могли смутно разглядеть CN Tower. В январе, во время сильного снегопада, зимний пейзаж из нашего окна был особенно приятен.
В целом, было много положительных моментов. Завтрак был превосходным, с широким выбором блюд, и было удобно иметь возможность оставить что-нибудь на быстрый перекус позже в течение дня. Люкс был чистым, просторным и хорошо подходил для длительного проживания, особенно с учетом наличия кухни в номере. Кровать была удобной, а ванная комната, ванна и туалет были чистыми (хотя расположение ручки смыва было немного неудобным). Мы оценили настенные дозаторы для жидкого мыла, увлажняющего крема, шампуня, кондиционера и геля для душа. Персонал в целом был отзывчивым, и во время нашего пребывания мы не сталкивались с проблемами шума.
Было несколько моментов, где улучшение могло бы повысить качество обслуживания гостей. Политика обязательной уборки через день иногда создавала неудобства, особенно учитывая, что мы путешествовали с младенцем и домашним животным и нам нужно было освободить номер на время уборки. В одном случае мы отказались от уборки, потому что номер был чистым, и на двери висела табличка «Не беспокоить», но при этом получили уведомление об обязательной уборке. Это показалось нам несколько негибким, особенно с учетом режима сна младенца.
Кроме того, в зимние месяцы воздух в помещении был очень сухим. Сухость заметно сказывалась на комфорте, особенно для нашего младенца, у которого наблюдалась сухость в носу с периодическими незначительными примесями крови в мокроте из-за недостатка влажности. В итоге мы купили увлажнители и очиститель воздуха, чтобы сделать номер более комфортным. Вытяжной вентилятор в ванной, по-видимому, управляется централизованно, что затрудняло поддержание влажности в номере.
Иногда общение с персоналом при запросе таких предметов, как кроватка или манеж, казалось немного неловким, поскольку персонал, похоже, внимательно осматривал номер, пока их готовил.
В целом, отель отлично подходит для длительного проживания благодаря просторным номерам люкс, хорошему выбору блюд на завтрак и общей чистоте. Живописный зимний вид стал одним из главных достоинств. Более гибкие правила уборки номеров и улучшенный контроль влажности в холодные месяцы могли бы сделать пребывание еще лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В целом, было много положительных моментов. Завтрак был превосходным, с широким выбором блюд, и было удобно иметь возможность оставить что-нибудь на быстрый перекус позже в течение дня. Люкс был чистым, просторным и хорошо подходил для длительного проживания, особенно с учетом наличия кухни в номере. Кровать была удобной, а ванная комната, ванна и туалет были чистыми (хотя расположение ручки смыва было немного неудобным). Мы оценили настенные дозаторы для жидкого мыла, увлажняющего крема, шампуня, кондиционера и геля для душа. Персонал в целом был отзывчивым, и во время нашего пребывания мы не сталкивались с проблемами шума.
Было несколько моментов, где улучшение могло бы повысить качество обслуживания гостей. Политика обязательной уборки через день иногда создавала неудобства, особенно учитывая, что мы путешествовали с младенцем и домашним животным и нам нужно было освободить номер на время уборки. В одном случае мы отказались от уборки, потому что номер был чистым, и на двери висела табличка «Не беспокоить», но при этом получили уведомление об обязательной уборке. Это показалось нам несколько негибким, особенно с учетом режима сна младенца.
Кроме того, в зимние месяцы воздух в помещении был очень сухим. Сухость заметно сказывалась на комфорте, особенно для нашего младенца, у которого наблюдалась сухость в носу с периодическими незначительными примесями крови в мокроте из-за недостатка влажности. В итоге мы купили увлажнители и очиститель воздуха, чтобы сделать номер более комфортным. Вытяжной вентилятор в ванной, по-видимому, управляется централизованно, что затрудняло поддержание влажности в номере.
Иногда общение с персоналом при запросе таких предметов, как кроватка или манеж, казалось немного неловким, поскольку персонал, похоже, внимательно осматривал номер, пока их готовил.
В целом, отель отлично подходит для длительного проживания благодаря просторным номерам люкс, хорошему выбору блюд на завтрак и общей чистоте. Живописный зимний вид стал одним из главных достоинств. Более гибкие правила уборки номеров и улучшенный контроль влажности в холодные месяцы могли бы сделать пребывание еще лучше.