Best Western Thunder Bay Crossroads

Во время пребывания в этом отеле у меня был очень неприятный опыт, особенно во время завтрака «шведский стол». Сотрудница по имени Карен вела себя крайне грубо и непрофессионально.
Я просто включила тостер на «слабый», так как предпочитаю слегка прожаренные тосты. Карен подошла, накричала на меня при других гостях и силой включила тостер на максимальную мощность, от чего мой тост сгорел. Когда я выбросила подгоревший тост в мусорное ведро, она посмеялась надо мной перед своей коллегой, заявив, что я груб, хотя я ей ничего не говорила.
Такое поведение совершенно неприемлемо для любого сотрудника, особенно в сфере гостеприимства. Вместо того, чтобы помочь или вежливо проинформировать гостей, она предпочла проявить конфронтацию и неуважение.
Руководству следует серьёзно заняться обучением персонала и стандартами обслуживания клиентов. Не рекомендую останавливаться здесь, учитывая этот опыт.

Останавливался здесь на одну ночь и обязательно вернусь. Расположение идеальное: рядом с аэропортом, а также множество ресторанов, магазинов, заправок, точек быстрого питания и т. Д.! Персонал был дружелюбным, и мне понравилось, что ночью на территории отеля дежурит охранник. Я чувствовал себя здесь в полной безопасности, а номера были чистыми, уютными и комфортными.

Остановились здесь по дороге на северное побережье, так как это было на 100 долларов дешевле, чем в любом другом отеле США.
Чистый номер, просторный!
Немного шумновато утром, так как наш номер был прямо рядом с зоной завтрака. (307)
Плохое обслуживание со стороны молодого человека, который нас регистрировал.
Отличный завтрак в отеле.
Хороший Wi-Fi.
Кондиционер работает отлично! Приятно и прохладно.

Исключительное обслуживание! Тёплая и гостеприимная атмосфера! Мне очень понравились два визита в августе и сентябре 2025 года! Я снова влюбился в Тандер-Бей со времён учёбы в Университете Лейкхед!

Мы были здесь проездом по пути в Эдмонтон, и хотя ничто не сравнится с Best Western в Драйдене, этот отель занимает второе место! Все были очень дружелюбны, номер был чистым, и в пешей доступности от нескольких хороших ресторанов быстрого питания.
Поскольку мы переезжали, с нами были большой UHaul и наш кот, но они были очень любезны и с удовольствием посмотрели на нашего малыша в клетке, когда я его принёс.
Однозначно рекомендую!

Грязный, вонючий, сырой номер с неработающим кондиционером. Расположение удобное, вдоль шоссе, но район, похоже, не самый лучший. Цена определённо завышена для такого уровня отеля.

Мы провели здесь всего одну ночь. Мой муж позвонил заранее, так как наша поездка в отель заняла немного больше времени, чем ожидалось. Они поменяли наши номера на первый этаж, чтобы разместить наших собак. У них действительно отличный завтрак по утрам, в который входят горячие блюда. Весь персонал, от стойки регистрации до уборщиков номеров, был очень милым и добрым.

Дружелюбный и услужливый персонал. Номер был чистым, а шампунь отеля был действительно хорошим. Рядом с едой и газом. Хороший доступ на уровне земли для разгрузки.
Сироп на завтрак отстой! Даже наш 5-летний ребенок не стал его есть. Кофе можно было пить. Вафли были действительно хорошими, принесите свой собственный сироп. Большой выбор еды.

Заголовок отзыва говорит сам за себя. Я должен был уехать из Тандер-Бей утром 4 июня и направлялся на запад. Ну, из разряда неприятностей, которые случаются, у меня проколола шина примерно через 45 минут после отъезда из Тандер-Бей. Мне нужна была новая шина, и её пришлось заказывать. Было ещё до 9 утра, а отель находился рядом с шиномонтажом. Я рискнул и проверил, свободен ли номер. Мне повезло, и у них не только был номер в ту ночь, но и он был готов к 9:30 утра. Это спасло мне жизнь. Я был в дороге по пути домой в Эдмонтон и был измотан. Администратор был очень любезен и, что самое главное, понял моё затруднительное положение. Номер был готов и очень комфортный, и я чувствую себя намного лучше, находясь рядом с мастерской, и я хорошо высплюсь сегодня ночью. Спасибо!

Очень мило. Дружелюбный персонал. Чистые номера. Разрешено проживание с домашними животными. Единственное, что раздражало, — очень тонкие стены, было слышно, как все разговаривают, а мы жили в номере прямо над главными дверями отеля, поэтому было слышно, как они открываются и закрываются каждый раз. В остальном — фантастика. Вернулся бы… Я бы просто попросил другой номер, может быть, в конце коридора.

Обожаю останавливаться здесь. TB — это остановка на пути к месту работы и обратно. Я останавливаюсь здесь на одну ночь дважды в месяц, каждый второй месяц. Здесь всегда ЧИСТО. Номера, постельное белье, ванные комнаты всегда были безупречны. Рулоны туалетной бумаги всегда полны. Номера просторные. Кровати/подушки удобные! Шторы закрываются ПОЛНОСТЬЮ, чтобы заблокировать любой внешний свет. Это в пешей доступности от всех необходимых мест (кофейня, аптека и т. Д. ), легко добраться на Uber, недалеко от аэропорта (без шума самолетов), и они предоставляют вам кофе, чай и мыло (для лица, тела, салфетки для снятия макияжа и шампунь/кондиционер) в вашем номере. Утренний завтрак — это еще одна причина, по которой я всегда выбираю это место. Горячий, сытный, готовый к употреблению первым делом рано утром. Или, если вы предпочитаете континентальный. Оба варианта бесплатные. Персонал там, на связи, профессионально одетый, профессиональный этикет и услужливое (и дружелюбное) поведение (кому нужен ворчливый персонал в 6:30 утра? Никто). На стойке регистрации вызвали такси, и оно было готово утром в день моего отъезда. Единственная причина, по которой я не поставил 5 звезд, — у них нет шаттла. В аэропорту приходится долго ждать 20–30 минут, чтобы просто поймать такси до отеля. Я единственный из всех моих коллег, кто останавливается здесь — они ездят в другие места только ради их трансфера. Моя работа не покроет расходы, если я поеду на UberRide (это должно быть такси или шаттл).

После длительного закрытия шоссе 17 во время нашей поездки по пересеченной местности мы с мужем решили просто повернуть назад вместо того, чтобы ждать, пока шоссе снова откроется, и, возможно, проехать еще 5 часов до Кеноры после захода солнца. Рад, что мы это сделали!
Мой муж позвонил, пообщался с дружелюбным персоналом стойки регистрации в этом месте и быстро предоставил нам номер, в котором разрешено проживание с домашними животными.
Комната была чистой, пахла свежестью, в ней был холодильник, микроволновая печь и туалетные принадлежности.
Доступный.
Нам понравилось, что у них были номера на первом этаже с двойным доступом к двери (как в коридоры отеля, так и на внешнюю парковку). Это сделало очень удобным выхватывание наших вещей из машины и выведение нашей собаки на улицу, чтобы сходить на горшок.
В задней части отеля также есть небольшой диспенсер для выгула собак и мешков с какашками.
Они предлагают бесплатный завтрак на 3-м этаже (с 6:30 до 9 утра), но нам пришлось уехать в дорогу, прежде чем он стал доступен.
Рядом много ресторанов, где можно поесть.
К задней части нашего автомобиля был прикреплен прицеп, и мы чувствовали себя в безопасности, оставляя его на парковке на ночь, потому что мы могли припарковаться прямо перед нашей комнатой и видеть его из окна. Всю ночь на парковку направлены камеры видеонаблюдения и яркие фонари.
Хорошее место, чтобы остановиться, если вы переночуете в Тандер-Бей во время поездки.

Чистые номера, хорошее обслуживание клиентов, а также расположение, подходящее для покупок на рынке Артур-Стрит или перекуса в любом из многочисленных ресторанов в этом районе.

Чистые номера и хорошие кровати. Качественные сантехнические принадлежности. Расположен недалеко от аэропорта, но в 15-20 минутах езды от центра города. Множество ресторанов поблизости.
Однако однажды я видел, как сотрудник кричал на другого сотрудника в лицо возле стойки регистрации. Я не думаю, что это приемлемо и профессионально.
В остальном все в порядке! Я вернусь.

Персонал был замечательным и услужливым. Номера и завтрак были великолепны. Я останавливался здесь много раз, и они никогда не разочаровывали.

Наше пребывание в отеле Best Western Crossroads в Тандер-Бей было превосходным! Персонал был очень дружелюбным и услужливым, наш номер был очень чистым и прекрасно пах. Кровати были удобными, и мы отлично выспались. В комнате было тихо, и из-за двери доносился лишь тихий звук. Горячий завтрак был восхитительным! Наш общий опыт пребывания в этом отеле был превосходным, и мы остановимся здесь снова! Спасибо Бест Вестерн!