Holiday Inn Express Hotel & Suites Waterloo - St. Jacobs Area by IHG

Наше пребывание в Holiday Inn Express было просто замечательным! С момента нашего прибытия и до дня выезда всё превзошло наши ожидания.
Отель современный, с прекрасным дизайном, исключительно чистый и очень тихий, что создает расслабляющую и комфортную атмосферу.
Что действительно отличает этот отель, так это его невероятный персонал. Нас встретили с искренней теплотой и добротой с самого начала. Администратор даже учла наше происхождение и приятно удивила нас, поприветствовав несколькими словами на нашем родном языке. Такой внимательный жест заставил нас почувствовать себя по-настоящему ценными и как дома.
Завтрак также стал ярким моментом. Из-за наших диетических предпочтений у меня было несколько вопросов о подаваемых блюдах. Персонал терпеливо ответил на все мои вопросы и сделал всё возможное, чтобы помочь. Особая благодарность Дилрубе и шеф-повару, которые были исключительно добры, внимательны и всегда интересовались, не нужно ли нам что-нибудь ещё. Их гостеприимство и искренняя забота произвели на нас неизгладимое впечатление.
Мы искренне благодарны за превосходное обслуживание, которое мы получили на протяжении всего нашего пребывания. Мы настоятельно рекомендуем этот отель Holiday Inn Express всем, кто ищет чистый, комфортабельный отель с исключительным уровнем обслуживания. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова!

Расположение отличное. До фермерского рынка можно было легко дойти пешком, и нам не пришлось бороться за место для парковки. Два ресторана поблизости не принимают бронирование по субботам, и, судя по всему, у них длинные очереди, поэтому я поужинала в A&W неподалеку. Приятно, что из окна номера я могу видеть свою машину на парковке. Номер был большой и светлый. Телевизор был прост в использовании. Я бы его рекомендовала. Единственная проблема заключалась в том, что я слышала некоторых людей сверху.

Мы забронировали это место еще в январе, чтобы отпраздновать нашу 25-ю годовщину свадьбы в Сент-Джейкобсе.
Сент-Джейкобс был одним из наших первых мест, которые мы посетили за городом, и он до сих пор хранит для нас множество прекрасных воспоминаний.
Нам очень понравилось наше пребывание в отеле, его окрестности, дружелюбный персонал и вкусный ежедневный завтрак.
Это было идеальное место для празднования нашей особенной годовщины, так как оно находилось очень близко к местным магазинам и ресторанам.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Я прекрасно провела время в отеле Holiday Inn Waterloo St. Jacobs, но настоящим украшением стало невероятное обслуживание от Каримы в зоне завтрака. Она была просто великолепна.
Карима была приветлива, внимательна и искренне заботилась о том, чтобы каждый начал свой день правильно. Она часто проверяла, как идут дела, следила за пополнением запасов и поддерживала идеальную чистоту, и каким-то образом ей удавалось создать в номере атмосферу гостеприимства и заботы. Ее энергия по утрам была именно тем, чего вы хотите от путешествия — дружелюбие, эффективность и внимательность.
Редко можно встретить человека, который так сильно улучшает впечатления от пребывания в отеле, но Карима действительно это сделала. Она — настоящая находка, и отелю очень повезло, что у них есть такая сотрудница.

Нам очень понравилось! Молодой человек на ресепшене был очень дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным. Кажется, его зовут Гуандар. Номер был тихим и чистым. Завтрак был одним из лучших, что мы когда-либо ели, просто восхитительный! Мы обязательно остановимся здесь снова. Спасибо!

Мы прекрасно провели время в этом отеле, и впечатления превзошли все наши ожидания. Завтрак был восхитительным — свежий, вкусный и с большим разнообразием блюд, чтобы начать день правильно. Отдельно хочу отметить персонал, особенно Симран и Бхавью, которые были невероятно отзывчивы, профессиональны и внимательны на протяжении всего нашего пребывания. Их теплое гостеприимство и готовность помочь заставили нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями. В целом, это был фантастический опыт, и я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт и отличное обслуживание.

Мы останавливались в этом отеле всей семьей и получили замечательные впечатления. Персонал был превосходным, особенно Симран, которая была чрезвычайно внимательна и прекрасно заботилась о нас на протяжении всего нашего пребывания. Она была вежливой, скромной и очень профессиональной. Завтрак был на высоте и просто восхитительным. Очень рекомендую этот отель.

Мы прекрасно провели время! Самым ярким моментом, безусловно, был завтрак каждое утро. Еда была восхитительной и свежей, но именно обслуживание сделало его по-настоящему особенным. Огромная благодарность Бхавье, которая была просто невероятной. Она была очень внимательна, заботилась о каждом госте и постоянно следила за тем, чтобы шведский стол пополнялся. Редко можно увидеть, чтобы кто-то работал с такой заботой и эффективностью. Настоятельно рекомендуем!

Мы прекрасно провели время здесь с нашим малышом. В номере был современный телевизор с большим экраном, кофе и завтрак подавались бесплатно, номера чистые, все в номере очень функциональное, самый теплый бассейн, в котором я когда-либо плавала, что идеально подходило для нашего малыша, не говоря уже о детской площадке с фонтанами и ведрами с водой, которые каждые 30 секунд поливали нас. В отеле есть тренажерный зал, которым я никогда не пользовалась, но уверена, что он очень хороший, а персонал был невероятно дружелюбным и даже помог починить ведро с водой для нашего малыша. Потрясающее пребывание и отличное соотношение цены и качества! Не понимаю, почему все отели и Ниагарский водопад меркнут по сравнению с отелями в районе Китченера, Ватерлоо и Лондона.

Мы отдыхали здесь на прошлой неделе всей семьей! Наш опыт был на высшем уровне (10/10) от начала до конца! Нашим мальчикам 13 и 6 лет, и здесь было более чем достаточно развлечений, чтобы оба были счастливы, развлекались и хотели вернуться! Мы были в восторге от неожиданного открытия водной площадки в бассейне! Наш 6-летний сын проводил там большую часть времени, и даже старший мальчик присоединился к веселью. Наличие ведер и гидромассажного дна на мелководье помогло всем весело провести время вместе! Наш старший сын – спортсмен, играющий в хоккей на высоком уровне, поэтому завтрак с большим количеством полезных блюд и его внушительные размеры действительно помогли ему не сбиться с пути к достижению целей в этом сезоне. У нашего младшего сына аутизм, и его кормление всегда было проблемой, но здесь было так много вариантов, что каждый в нашей семье смог найти что-то по своему вкусу, а также было много мест для сидения, чтобы наслаждаться едой в ресторанном стиле! До рынка St. Jacob’s и пивоварни можно дойти пешком, что заставило нас пожалеть, что мы не остались подольше.

Наш просторный номер и отель в целом были чистыми и комфортабельными. Персонал был вежливым и профессиональным. Нам пришлось остаться на дополнительную ночь, потому что у моей жены возникло желудочно-кишечное заболевание, и они отнеслись к этому с пониманием. Матрас был немного жестковат, но достаточно удобным. Телевизор работал. Завтрак, хоть и не был великолепным, был неплохим и включал горячие блюда. Расположение удобное (хотя в пешей доступности не так много всего). Мы смогли зарядить наш электромобиль на зарядном устройстве, принадлежащем соседнему отелю, но им никто не пользовался. В целом, приятное пребывание, несмотря на болезнь (которая не имела отношения к отелю).

Мы привезли нашу хоккейную команду в Holiday Inn Express, и это был идеальный отель. Бассейн был отличным, и нам удалось забронировать номер Benjamin (сторона B) в качестве гостевого люкса для весёлых игр и музыки. Особая благодарность генеральному менеджеру Шону Неметту за то, что он сделал процесс бронирования для команды и конференц-зала таким простым.
Соседний ресторан (Jacks) идеально подошёл для большой командной трапезы.
Лучшее в нашем пребывании — это персонал, и особая благодарность Gandhar за то, что он сделал наш второй дом таким успешным. Мы обязательно вернёмся сюда на следующий турнир. 👍

Мы останавливаемся в отеле Holiday Inn Express Waterloo – St. Jacobs каждый год в рамках нашей рождественской традиции, и он никогда нас не разочаровывает. Это идеальное место для тех, кто хочет посетить рождественский поезд Waterloo Central Railway. Он находится всего в нескольких минутах ходьбы, и рядом есть всё необходимое. Рыночная площадь Сент-Джейкобс также находится совсем рядом, что делает выходные ещё более праздничными.
В самом отеле всегда чисто, комфортно и он отлично подходит для семейного отдыха. Дети в восторге от крытого бассейна и игровой площадки, а утро всегда проходит в праздничный день благодаря горячему завтраку «шведский стол» и блинной машине! К услугам гостей также круглосуточный кофе, фитнес-зал и множество уютных мест, где можно отдохнуть после долгого дня, полного праздничных развлечений.
Это идеальное место для отдыха, а расположение совсем рядом с деревней Сент-Джейкобс означает, что вы легко сможете исследовать магазины и насладиться всем очарованием города. Мы обязательно вернёмся сюда в следующем году! 🎄✨

Мы останавливались здесь дважды за последний месяц, и хотя в Holiday Inn проходит прекрасная (и почти завершенная) реновация, обслуживание и персонал были на высоте. Бассейн отлично подходит как для взрослых, так и для детей и работает очень долго, хотя вода могла бы быть чуть теплее. Завтрак для ранних пташек просто потрясающий и никогда не разочаровывает. Здесь готовят отличный хрустящий бекон, яйца и каждый найдёт что-то для себя. Я бы обязательно остановился здесь снова, если бы был в районе Сент-Джейкобс/Ватерлоо. Это прекрасное место, которое можно назвать домом вдали от дома.

Наша группа из более чем 20 человек останавливалась в этом отеле на прошлых выходных и осталась очень довольна. При заселении нас встретил дружелюбный персонал и современный холл. Номера были ухоженными, чистыми и оснащены всем необходимым. Завтрак был тёплым и вкусным! В целом, у нас был приятный и спокойный отдых.
Спасибо Шону за помощь в организации проживания нашей группы.

Очень чистые и ухоженные номера.
Во время моего пребывания в отеле проводился ремонт на первом этаже. Обслуживание номеров осуществлялось из соседнего отеля.
Несмотря на неудобства, связанные со строительством, персонал сделал всё возможное, чтобы я чувствовал себя как дома.
Завтрак был «горячим», и еды было много.
Уверен, что ремонт улучшит внешний вид и атмосферу отеля в будущем.
Очень приятное пребывание и очень дружелюбный и отзывчивый персонал.

Это, как и всегда, было отличным пребыванием в Holiday Inn, несмотря на явную потребность корпорации в дальнейшем планировании доступности. Их номера чистые и в хорошем состоянии, а персонал вежливый. Однако, поскольку мне нужны удобства для людей с ограниченными возможностями, есть вещи, на которые стоит обратить внимание. Номер в целом был отличным. Он был недавно отремонтирован. Мне понравилось, что они оставили место для парковки и зарядки мобильного устройства. Тем не менее, было бы неплохо добавить еще один стул в номер, чтобы гости могли расслабиться (это касается масштаба). Также над холодильником есть кофемашина. Над ней находится микроволновая печь. Пользователь туалета никак не может получить к ней доступ. Вместо этого поставьте кофеварку на стол, а микроволновку опустите вниз. Расположение двери в ванной просто нелепое. В итоге приходится вставать на унитаз, чтобы обойти дверь. Нам дали ванну вместо душа, но не было стула для душа. К счастью, у меня была помощь, поэтому я решил принять ванну. Однако шампунь и т. Д. Оказались недоступны, так как они закреплены гораздо выше на стене. При заселении, несмотря на то, что у нас были видимые нарушения здоровья, нас не спросили, какой тип номера лучше всего подойдет для наших нужд или что можно сделать, чтобы нам помогли. Когда мы решили поплавать (в недавно отремонтированном бассейне отеля), лифта не было.