Holiday Inn Express Hotel & Suites Waterloo - St. Jacobs Area by IHG

Мы прекрасно провели время! Самым ярким моментом, безусловно, был завтрак каждое утро. Еда была восхитительной и свежей, но именно обслуживание сделало его по-настоящему особенным. Огромная благодарность Бхавье, которая была просто невероятной. Она была очень внимательна, заботилась о каждом госте и постоянно следила за тем, чтобы шведский стол пополнялся. Редко можно увидеть, чтобы кто-то работал с такой заботой и эффективностью. Настоятельно рекомендуем!

Мы прекрасно провели время здесь с нашим малышом. В номере был современный телевизор с большим экраном, кофе и завтрак подавались бесплатно, номера чистые, все в номере очень функциональное, самый теплый бассейн, в котором я когда-либо плавала, что идеально подходило для нашего малыша, не говоря уже о детской площадке с фонтанами и ведрами с водой, которые каждые 30 секунд поливали нас. В отеле есть тренажерный зал, которым я никогда не пользовалась, но уверена, что он очень хороший, а персонал был невероятно дружелюбным и даже помог починить ведро с водой для нашего малыша. Потрясающее пребывание и отличное соотношение цены и качества! Не понимаю, почему все отели и Ниагарский водопад меркнут по сравнению с отелями в районе Китченера, Ватерлоо и Лондона.

Мы отдыхали здесь на прошлой неделе всей семьей! Наш опыт был на высшем уровне (10/10) от начала до конца! Нашим мальчикам 13 и 6 лет, и здесь было более чем достаточно развлечений, чтобы оба были счастливы, развлекались и хотели вернуться! Мы были в восторге от неожиданного открытия водной площадки в бассейне! Наш 6-летний сын проводил там большую часть времени, и даже старший мальчик присоединился к веселью. Наличие ведер и гидромассажного дна на мелководье помогло всем весело провести время вместе! Наш старший сын – спортсмен, играющий в хоккей на высоком уровне, поэтому завтрак с большим количеством полезных блюд и его внушительные размеры действительно помогли ему не сбиться с пути к достижению целей в этом сезоне. У нашего младшего сына аутизм, и его кормление всегда было проблемой, но здесь было так много вариантов, что каждый в нашей семье смог найти что-то по своему вкусу, а также было много мест для сидения, чтобы наслаждаться едой в ресторанном стиле! До рынка St. Jacob’s и пивоварни можно дойти пешком, что заставило нас пожалеть, что мы не остались подольше.

Наш просторный номер и отель в целом были чистыми и комфортабельными. Персонал был вежливым и профессиональным. Нам пришлось остаться на дополнительную ночь, потому что у моей жены возникло желудочно-кишечное заболевание, и они отнеслись к этому с пониманием. Матрас был немного жестковат, но достаточно удобным. Телевизор работал. Завтрак, хоть и не был великолепным, был неплохим и включал горячие блюда. Расположение удобное (хотя в пешей доступности не так много всего). Мы смогли зарядить наш электромобиль на зарядном устройстве, принадлежащем соседнему отелю, но им никто не пользовался. В целом, приятное пребывание, несмотря на болезнь (которая не имела отношения к отелю).

Мы привезли нашу хоккейную команду в Holiday Inn Express, и это был идеальный отель. Бассейн был отличным, и нам удалось забронировать номер Benjamin (сторона B) в качестве гостевого люкса для весёлых игр и музыки. Особая благодарность генеральному менеджеру Шону Неметту за то, что он сделал процесс бронирования для команды и конференц-зала таким простым.
Соседний ресторан (Jacks) идеально подошёл для большой командной трапезы.
Лучшее в нашем пребывании — это персонал, и особая благодарность Gandhar за то, что он сделал наш второй дом таким успешным. Мы обязательно вернёмся сюда на следующий турнир. 👍

Мы останавливаемся в отеле Holiday Inn Express Waterloo – St. Jacobs каждый год в рамках нашей рождественской традиции, и он никогда нас не разочаровывает. Это идеальное место для тех, кто хочет посетить рождественский поезд Waterloo Central Railway. Он находится всего в нескольких минутах ходьбы, и рядом есть всё необходимое. Рыночная площадь Сент-Джейкобс также находится совсем рядом, что делает выходные ещё более праздничными.
В самом отеле всегда чисто, комфортно и он отлично подходит для семейного отдыха. Дети в восторге от крытого бассейна и игровой площадки, а утро всегда проходит в праздничный день благодаря горячему завтраку «шведский стол» и блинной машине! К услугам гостей также круглосуточный кофе, фитнес-зал и множество уютных мест, где можно отдохнуть после долгого дня, полного праздничных развлечений.
Это идеальное место для отдыха, а расположение совсем рядом с деревней Сент-Джейкобс означает, что вы легко сможете исследовать магазины и насладиться всем очарованием города. Мы обязательно вернёмся сюда в следующем году! 🎄✨

Мы останавливались здесь дважды за последний месяц, и хотя в Holiday Inn проходит прекрасная (и почти завершенная) реновация, обслуживание и персонал были на высоте. Бассейн отлично подходит как для взрослых, так и для детей и работает очень долго, хотя вода могла бы быть чуть теплее. Завтрак для ранних пташек просто потрясающий и никогда не разочаровывает. Здесь готовят отличный хрустящий бекон, яйца и каждый найдёт что-то для себя. Я бы обязательно остановился здесь снова, если бы был в районе Сент-Джейкобс/Ватерлоо. Это прекрасное место, которое можно назвать домом вдали от дома.

Наша группа из более чем 20 человек останавливалась в этом отеле на прошлых выходных и осталась очень довольна. При заселении нас встретил дружелюбный персонал и современный холл. Номера были ухоженными, чистыми и оснащены всем необходимым. Завтрак был тёплым и вкусным! В целом, у нас был приятный и спокойный отдых.
Спасибо Шону за помощь в организации проживания нашей группы.

Очень чистые и ухоженные номера.
Во время моего пребывания в отеле проводился ремонт на первом этаже. Обслуживание номеров осуществлялось из соседнего отеля.
Несмотря на неудобства, связанные со строительством, персонал сделал всё возможное, чтобы я чувствовал себя как дома.
Завтрак был «горячим», и еды было много.
Уверен, что ремонт улучшит внешний вид и атмосферу отеля в будущем.
Очень приятное пребывание и очень дружелюбный и отзывчивый персонал.

Это, как и всегда, было отличным пребыванием в Holiday Inn, несмотря на явную потребность корпорации в дальнейшем планировании доступности. Их номера чистые и в хорошем состоянии, а персонал вежливый. Однако, поскольку мне нужны удобства для людей с ограниченными возможностями, есть вещи, на которые стоит обратить внимание. Номер в целом был отличным. Он был недавно отремонтирован. Мне понравилось, что они оставили место для парковки и зарядки мобильного устройства. Тем не менее, было бы неплохо добавить еще один стул в номер, чтобы гости могли расслабиться (это касается масштаба). Также над холодильником есть кофемашина. Над ней находится микроволновая печь. Пользователь туалета никак не может получить к ней доступ. Вместо этого поставьте кофеварку на стол, а микроволновку опустите вниз. Расположение двери в ванной просто нелепое. В итоге приходится вставать на унитаз, чтобы обойти дверь. Нам дали ванну вместо душа, но не было стула для душа. К счастью, у меня была помощь, поэтому я решил принять ванну. Однако шампунь и т. Д. Оказались недоступны, так как они закреплены гораздо выше на стене. При заселении, несмотря на то, что у нас были видимые нарушения здоровья, нас не спросили, какой тип номера лучше всего подойдет для наших нужд или что можно сделать, чтобы нам помогли. Когда мы решили поплавать (в недавно отремонтированном бассейне отеля), лифта не было.

В пешей доступности рынок и торговый центр. Хороший завтрак включен в стоимость номера… большой выбор на шведском столе. Номера чистые, свежие и просторные. Я видел несколько собак среди гостей, поэтому к домашним животным относятся дружелюбно. Бассейн был открытым и ухоженным. Рекомендую!

Наше пребывание в Holiday Inn Express & Suites Waterloo было невероятно приятным! Сотрудники стойки регистрации (Гандхар, Эндрю, Шришди и др. ) всегда встречали нас с улыбкой и создавали ощущение уюта и комфорта на протяжении всего пребывания. Помещения были чистыми и ухоженными, а номера просторными и впечатляющими. Хотя выбор блюд на завтрак был ограничен, он всё же предлагал хороший баланс, а обслуживание персонала (Шветали, Бхарья и Симран) было профессиональным и безупречным. Однозначно рекомендую остановиться здесь, если вы собираетесь в Ватерлоо.

Мы с семьёй остались очень довольны пребыванием! Просторный люкс с двумя кроватями размера «queen-size» идеально подошёл для молодых семей (стульев и сидений было более чем достаточно, чтобы все могли поиграть в семейные игры за журнальным столиком или перекусить, а также было дополнительное место на рабочем столе, чтобы поработать или поиграть с Барби 😊). Мы оценили удобства: гидромассажный бассейн с опрокидывающимися вёдрами очень понравился детям, а завтрак «шведский стол» был обильным, разнообразным и постоянно пополняемым. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, и мы были приятно удивлены, увидев, что фасад был перекрашен к моменту нашего выезда! Какое приятное обновление! Вид на сельскую местность был умиротворяющим и умиротворяющим — отличное место для отдыха вдали от шума и суеты.

Останавливались здесь 13 августа. Расположение было превосходным. Рынок Святого Якоба был прямо за углом, пара ресторанов – в пешей доступности, а Walmart – в трёх минутах езды на машине. Номер был чистым, очень просторным, с удобными кроватями. Завтрак был превосходным, с достаточным разнообразием, чтобы удовлетворить всех. Отдельное спасибо Шветали и Симрану за их гостеприимство и улыбки!
Конечно, ничто не идеально. В небольшом бассейне было слишком много хлора, поэтому возьмите с собой защитные очки. Из-за разряда батареи наш сейф в номере не работал. На стойке регистрации нам сказали, что ремонтники починят его на следующий день, но это не помогло. Проблема доставила небольшие неудобства, но её следовало решить.
В целом, у нас остались хорошие впечатления, и мы обязательно вернёмся в следующем году.

Отель расположен в фантастическом месте, удобном для посещения рынка Святого Иакова, и меня приятно удивил ресторан при пивоварне. Парковка и регистрация прошли без проблем, хотя администратору, с которым мы столкнулись, не помешал бы более приветливый, располагающий к общению тон, а не строгий, строгий.
Номер (303) был просторным и, похоже, недавно отремонтирован. В номере были удобные кровати, мягкое постельное белье и мебель канадского производства (хотя наклейки сохранились). Из мелких недостатков можно отметить шумный кондиционер и холодильник, неудачно расположенную настольную лампу, отражающуюся от телевизора, и жалюзи, которые не полностью блокировали свет. Возьмите с собой беруши и маску для сна, если вы чувствительны к шуму или свету.
В ванной комнате были хорошие удобства, хотя над душем был некрашеный гипсокартон. В номере была микроволновая печь, удобная зона для приготовления пищи, раковина и надёжный дверной замок. В целом чистота была удовлетворительной, хотя некоторые поверхности и окна нуждались в более тщательном уходе.
Завтрак был скромным — бублики, кексы, яйца, сосиски, — но, учитывая близость фермерского рынка, он разочаровал, особенно перезрелые бананы. В зоне завтрака были заклеены рукописные и заламинированные таблички, что портило в целом опрятный интерьер. Зона с льдогенератором на втором этаже была грязной, с обшарпанной табличкой, предупреждающей о необходимости его перемещения.

К сожалению, один лифт не работал, из-за чего пришлось долго ждать. В наших номерах не было полотенец. Проблема быстро решилась, обратившись на стойку регистрации. Вода в ванной плохо сливалась. Расположение отеля идеальное: рядом рынок и аутлеты. Бесплатный завтрак предлагал большой выбор. Кофейный и чайный бар в холле был полон до самого вечера. Отличный ресторан по соседству.

Отель очень чистый и ухоженный. Он расположен в потрясающем месте рядом с рынком, магазинами и городом. Бассейн — приятное дополнение, но хлорка определённо режет глаза. Две молодые девушки, готовящие завтрак, очень милые.
Единственным недостатком для нас была драка уборщиков утром в день нашего приезда. Их было слышно с 3-го этажа. Они так много ругались, что напугали пожилую пару, с которой мы ехали в лифте. Им нужно не поднимать шума. В остальном, отдых был отличный!