Hotel Moncton

Я осталась довольна, за исключением того, что забыла украшения на полке в ванной, и когда позвонила, чтобы они их придержали, мне сказали, что их не нашли😟. В наш номер еще никто не заселился, так что украшения точно нашли уборщики. Я звонила дважды, но мне так и не перезвонили. Очень расстроило, так как украшения имели для меня сентиментальную ценность… все еще жду, перезвонят ли они.

В нашу единственную ночь в матрасе обнаружили клопов. Мы собрали вещи и уехали.
То, что последовало дальше, оказалось даже хуже, чем сами клопы: администрация отнеслась к нам пренебрежительно, не оказала никакой помощи и откровенно грубо, когда мы подняли этот вопрос. Они боролись за возврат денег и так и не вернули их.
0/10. Не рекомендую, если вам не нравятся неожиданные соседи по комнате и споры с персоналом отеля.

Начну с того, что это удобное место для проживания недалеко от шоссе. Особенно если вы едете куда-то ещё, это один из самых недорогих вариантов в округе, в стоимость которого входит завтрак.
В целом, отель старый, но номера отремонтированы. Как уже отмечали другие, номера довольно маленькие и простые. Вам предоставляют только один рулон туалетной бумаги, хотя при необходимости можно попросить ещё на ресепшене. Не во всех душевых кабинах есть большие насосы. Шампунь, кондиционер и гель для душа. Хотя в номерах с ними выбор хороший. Напор воды отличный.
Стены и полы кажутся очень тонкими, поэтому слышно всё из соседних номеров сверху, снизу и вокруг. Кажется, в каждом номере установлены мини-сплит-системы с тепловыми насосами. Они работают очень хорошо, потому что помещения очень маленькие.
Уборка номера не включена в стоимость проживания на несколько дней, если вы не запросите её заранее, и это нужно сделать до 11:00 утра в день, когда вы хотите заказать уборку номера. Кроме того, если вам понадобятся полотенца и туалетная бумага, просто попросите их на ресепшене. Также на второй этаж ведет множество лестниц, а также небольшие группы ступенек, ведущие на разные уровни, даже на первом этаже, это довольно странно. Но если вы плохо переносите лестницы, вам здесь не место.
Они берут залог в размере 200 долларов, который вам должны вернуть, если номер в основном чистый и без повреждений, а также если вы не шумите и не мешаете другим гостям.

Мы останавливались здесь впервые и были очень впечатлены! Наш номер был безупречно чистым, без затхлого запаха, просторным, а кондиционер работал очень тихо и безупречно. Нам очень понравилось наличие микроволновки в номере (редкость для отелей! ). Ванная комната тоже была чистой! Весь персонал был очень дружелюбным, а завтрак – отличный шведский стол :)
Мы слышали, что отель только что закончил ремонт, и это заметно! Лобби выглядит светлым и современным, со столиками и зоной отдыха, где подают бесплатный кофе/чай. В целом, для бюджетного отеля это превзошло наши ожидания! Вау.

Мы были удивлены, насколько здесь ХОРОШО! Доступная цена занизила наши ожидания. Но с момента заселения обслуживание было превосходным, номера отремонтированы, чистые и тихие, кровати невероятно удобные, и нам даже предложили очень хороший горячий завтрак "шведский стол".
Несмотря на то, что само здание довольно старое, владельцы приложили немало усилий, чтобы создать ощущение современного отеля. Не судите книгу по обложке. Если вы хоть немного ностальгируете по отелям и мотелям 70-х и 80-х годов, вам это понравится! Здесь есть все, чего вы хотите от прошлого, но с современным сервисом и комфортом.
В течение всего пребывания я постоянно думала: "Как они могут предложить нам ТАКОЕ количество услуг по такой НИЗКОЙ цене? " Мы еще даже не выехали, а я уже с нетерпением жду нашей следующей поездки. Это станет нашим постоянным местом проживания в Монктоне.

Приличный отель. Чистые и удобные кровати, что самое главное. Всё остальное было хорошо, но не отлично. Рекомендую, если вы неприхотливы и вам просто нужно место для ночлега. Я предпочитаю этот отель более новым, которые стоят на 50-100 долларов дороже за ночь.

Постоянные клиенты отеля. Всегда отличное обслуживание, гостеприимный персонал и очень чистые номера.
Проводится много ремонтных работ, что делает пребывание еще лучше.
Владелец и персонал определенно делают все возможное, чтобы создать комфортное пребывание, которое заставит вас вернуться. 👌

Прекрасный прием в лобби. Номер был очень маленьким, но хорошо оборудованным.
Чистота оставляла желать лучшего, на стене и полу ванной комнаты были пятна неизвестного происхождения. Плинтусы тоже были грязными.
Шторы не того размера, сломанный, неиспользуемый плинтусный обогреватель, который следовало убрать, так как он был помят и заржавел.
Слив в раковине застрял, но они быстро отреагировали и устранили проблему.
Мини-холодильник, кофеварка, микроволновая печь и телевизор работали отлично.
Матрас очень жесткий, подушки сдуваются и становятся плоскими, как только вы кладете голову.
Мини-сплит-система/тепловой насос работали исключительно хорошо.
Цена была доступной, а персонал приятным.

С чего начать? Я читала как довольно плохие, так и очень хорошие отзывы, поэтому не решалась, стоит ли выбирать это место. Решила рискнуть и провела здесь ночь, и ни капли не разочаровалась. Номер был действительно очень хорошим. Ванная комната была потрясающей, прекрасный напор воды, мгновенный нагрев горячей воды. Я останавливалась во многих недорогих отелях, где горячая вода приходила очень долго, а в некоторых её вообще не было.
Этот отель удобно расположен очень близко к съезду с шоссе.
Льдогенератор находился в лобби, что тоже очень удобно.
Шторы были полностью закрыты, без щелей, что обеспечивало полную приватность.
В номере были фен, кофеварка, микроволновая печь и мини-холодильник.
Дверь в соседний номер была не очень удобна для меня, но некоторым гостям это показалось полезным.
Много розеток, удобно расположенных для подключения устройств, светильники и выключатели света находились в удобных местах.
Три небольших минуса, о которых я хотел бы упомянуть: интернет был ужасным, почти бесполезным, поэтому мне пришлось подключить ноутбук к телефону;
Хотя пол был достаточно чистым, при ходьбе босиком казалось, что я наступаю на крошки, поэтому я отнес их на ресепшн, чтобы горничные подмели пол после уборки номера; И ещё один момент: переход из основной спальни в ванную комнату представлял собой довольно большой перепад высоты пола, и если бы вы не знали об этом, то, идя в туалет посреди ночи при выключенном свете, вы могли бы серьёзно удариться об него пальцами ног.

Отремонтированный номер (или то, что казалось отремонтированным) был в лучшем случае посредственным и все еще нуждается в доработке. Мебель старая и небезопасная. Подушки неудобные, а банные полотенца на ощупь как полотенца из волос. Континентальный завтрак был неплохим, но зона для завтрака была грязной. Расположение — единственный плюс этого отеля.

Мы останавливались в этом отеле группой во время хоккейного турнира. Мой сын и я вошли в номер, где было ужасно холодно, и обнаружили там только электрический обогреватель. В ванной комнате тоже было очень холодно. Заметьте, в тот день было очень холодно. Однако я подошёл к стойке регистрации и сказал, что отопление не работает, и девушка на ресепшене ответила, что оно должно работать. Конечно, должно. Затем предложила мне второй электрический обогреватель. Я сказал, что, очевидно, кто-то знал, что отопление не работает, иначе электрического обогревателя бы не было. Это выглядело как вопрос пожарной безопасности, так как нам пришлось бы оставлять его включенным, пока мы идём на арену, или выключать, и номер превратился бы в морозильную камеру.
После нескольких звонков менеджеру нам предоставили другой номер. Балкон и ступеньки на второй этаж были очень скользкими и покрыты солью, когда мы туда пришли, и никто больше не обращал на это внимания. Минимальные усилия, но не минимальная цена.
Довольно неприятно.

Это место пытается накрасить свинью. Его обновили… вроде как. Больше похоже на пластыри. Обслуживание было посредственным. Завтрак был сносным. Мы заплатили за троих взрослых за 2 ночи. Нам дали 2 комплекта полотенец, 2 кофейные капсулы и 2 одноразовых стаканчика, и сказали, что больше мы не можем. Это меньше половины чашки кофе на человека в день. И нам пришлось делиться полотенцами! За номером не следили, пока мы были там. Никто не приходил менять полотенца или что-то еще. Мы попросили. Они сказали, что после того, как мы уйдем. Дымовые извещатели были закрыты пластиком. Розетка у туалетного столика не работала. Нет шкафа для одежды. На стене есть крючки, но на нашем висела грязная салфетка для лица. Система карточек не работала на второй день, поэтому нам пришлось несколько раз идти на стойку регистрации, чтобы нас впустили. Но душ был хорошим.

Если вы хотите забронировать номер в отеле Moncton и пересматриваете решение из-за рейтинга в 3, 7 звезды, ПОЖАЛУЙСТА, СДЕЛАЙТЕ ЭТО, потому что все эти плохие отзывы были правдой.
Мы остановились на одну ночь в отеле Moncton и забронировали три номера. Когда мы вошли в холл, чтобы зарегистрироваться на стойке регистрации, мы столкнулись с самым отвратительным отношением со стороны сотрудника отеля, чьё имя я бы вам назвал, чтобы вы тоже не обращались к нему. Но он не назвал его, когда мы спросили, потому что, как он сказал, «не в наших правилах называть наши имена». Но, кажется, его зовут Дэн, и у него была своего рода короткая стрижка.
И чем же мы заслужили такое отношение? Когда мы регистрировались, приехали только две из трёх семей. Мы всё ещё ждали в последней, но решили начать процесс регистрации, так как они сказали, что будут через 2-3 минуты. Они прибыли через пару минут и присоединились к нам у входа, поскольку были с нами. Администратор был недоволен, что мы пропустили очередь из тех, кто стоял за нами. Заметьте, мы были там первыми, и всё, что мы сделали, – это усадили остальных членов семьи у стойки регистрации, когда они приехали, поскольку мы всё ещё были за стойкой. Он отнёсся к нам крайне отвратительно, выкрикивая пассивно-агрессивные замечания.
Я понимаю, если вас это беспокоит, но сообщите об этом СВОИМ клиентам уважительно. Не нужно быть грубым или злобным.

Плюсы.
Отель находится рядом с зоопарком Магнетик-Хилл, до него легко добраться, а через дорогу есть заведения быстрого питания, такие как Tim’s и Burger King.
Персонал был любезным, скромным и дружелюбным. Чистые номера, диван, постельное белье и полотенца.
Мы попросили поменять номер, и нам повысили категорию номера до люкса с кроватью размера «king-size». Огромный номер, просторный, с огромными окнами. С удовольствием наблюдали и фотографировали закат. В номере было всё необходимое: микроволновая печь, мини-холодильник, кофемашина, телевизор и кондиционер. Бесплатный завтрак «шведский стол» подается с 7:00 до 9:30. В отеле нет еды, кроме завтрака, однако сотрудники отеля могут порекомендовать хорошие рестораны поблизости.
Минусы / Рекомендации.
Хорошо бы иметь несколько чашек, тарелок и столовых приборов, подходящих для микроволновой печи, а не только бумажные стаканчики.

Это место УЖАСНОЕ. Будьте осторожны, покупатели! Номер был полон клопов, а грязные обои отклеивались от стен. Я почти уверен, что в одном из номеров в глубине они продают наркотики. У них постоянно открыта дверь в один из номеров, и там воняет травкой. Люди приходят и уходят в этот номер в любое время ночи. Полотенец нет, только полотенца для рук. Мне обманули насчёт цены и оплаты. Мне обманули насчёт залога. Уходя, я принёс две бутылки воды на стойку регистрации, чтобы купить перед уходом, и пока я разговаривал с администратором, я открыл одну бутылку, чтобы сделать глоток, пока мы выясняли размер залога, он позвонил своему менеджеру и обвинил меня в краже воды. Гость позади меня был в шоке от этого человека, который был таким грубым. Никогда никому не порекомендую это место. Кинул 10 долларов администратору за воду и больше никогда не вернусь.

Возможно, ему и дали оценку «2 звезды», но это очаровательное местечко с лучшим душем, который у меня был за всю неделю, и кроватью категории A+! Променад находится прямо через дорогу, где мы играли в мини-гольф и катались на магнитной горе, аквапарк и зоопарк находятся прямо рядом!

Это был, безусловно, самый чистый отель из всех, где мы останавливались в Канаде! Впервые я не нашёл ни единого волоска на постельном белье или где-либо ещё в номере – всё было безупречно чисто. Он действительно выделялся на фоне других мест, где мы останавливались. Администратор на ресепшене был очень любезен и обеспечил нам превосходное обслуживание, что заставило нас почувствовать себя желанными гостями. В целом, исключительно чистое и комфортное пребывание – очень рекомендую!