Best Western Plus Gateway to the Falls

Наша семья из 4 человек (2 взрослых и 2 маленьких детей) прекрасно провела время в отеле Best Western Plus. Сначала я поговорила со Стейси, и общение с ней было просто замечательным. Она была не только профессиональна, но и очень честна и дружелюбна. При этом хочу отметить, что весь персонал очень приветлив, вежлив и профессионален.
Наш номер был очень чистым, а я больше всего боюсь чистоты в отелях, так как сама немного помешана на чистоте. Можете быть уверены, здесь вы в надежных руках! Номера современные и достаточно просторные для приятного отдыха.
Завтрак был включен в стоимость, и он был действительно вкусным.
В целом, мне понравилось здесь, несмотря на то, что это было короткое пребывание. Мы вернемся летом, и это будет наше место для проживания в будущем, когда будем приезжать в Клируотер.

Бассейн, конечно же, был закрыт, и сотрудники ресепшена приводили разные отговорки: бассейн был закрыт, чтобы не возиться с детьми, которые там купались после нашего хоккейного турнира. Телевизоры не работали, в душевых кабинах не было полок для мыла и шампуня, поэтому приходилось держаться за них, принимая душ. Персонал утверждал, что так было задумано, но видно, где они раньше были установлены, а теперь убраны. Сотрудники настаивали, что их никогда и не было.
Персонал ходил за людьми, хихикая, и убирал снег и воду с обуви, когда они заходили в вестибюль, но у них не было ни щеток для обуви, ни ковров, ни мест для чистки обуви.
Это был только наш первый день здесь, и я НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель никому, кто хочет отдохнуть.
Поддержите другое заведение!

КЛОПЫ! На праздники моя семья из 5 человек отправилась в Альберту из Нижнего материка на Рождество. На обратном пути мы решили остановиться на ночь в Клируотере из-за погоды и чтобы отдохнуть от поездки с детьми. Мы заселились в номер около 21:30. Сотрудник на ресепшене был очень любезен и оперативен. Мы сняли семейный номер на третьем этаже, и около 23:00, когда мы укладывали детей спать, я обнаружила клопов на одной из двуспальных кроватей, где лежал мой малыш. Мы тут же собрали свои вещи, и я спустилась на ресепшен, чтобы сообщить об этом. Сотрудники ресепшена извинились за произошедшее и переселили нас в другой номер. Честно говоря, если бы со мной не было детей, я бы выехала. Сотрудник на ресепшене сказал мне, что может предоставить скидку только в 20 долларов на номер, но посоветовал поговорить с руководством утром, потому что я заслуживаю большей компенсации из-за клопов и неудобств, связанных с переездом нашей семьи в другой номер в отеле в такое позднее время. Утром при выезде, когда я попросила поговорить с руководством, мне сказали, что максимум, что они могут сделать, это предоставить скидку в 20 долларов на номер. Женщина, с которой я разговаривала, отнеслась к нашему инциденту очень легкомысленно и пожала плечами, когда я сказала, что в номере были клопы. Честно говоря, помимо мизерной финансовой компенсации, я не почувствовала, что моя обеспокоенность была принята во внимание или воспринята всерьез.

Мы приехали в город на хоккейный турнир среди команд до 13 лет. К нашему несчастью, бассейн закрыт, хотя он полон и выглядит нормально. Дети ничего не могут делать ни в коридорах, ни на улице. Понимают ли они, что без бассейна детям в этом городе нечем заняться? Нам сказали, что нельзя играть в мини-хоккей или заниматься какими-либо другими видами деятельности внутри или снаружи, на парковке. Попытались развести костер на пропане, но нам отказали. В прошлом году это было отличное место для проживания. Похоже, новые владельцы или руководство не любят детей. Совершенно не рекомендую, если у вас есть дети.
Обновление… При выезде нам также сказали, что нам предоставят скидку, потому что бассейн был сломан, а телевизор не работал. Отправили электронное письмо, но до сих пор нет ответа!

Очень разочарованы. Наша младшая хоккейная команда ехала больше 5 часов, чтобы поддержать это сообщество, бронировала несколько номеров, тратила деньги на местных жителей и жила в, вероятно, более спокойный сезон. И мы уже столкнулись с серьёзными проблемами, ещё до того, как заселились.
Узнали, что бассейн «закрыт». На стойке регистрации нет точного ответа на вопрос, почему, но, думаю, потому что в отель приезжали дети. Хуже того, мы узнали, что то же самое произошло две недели назад во время другого турнира с другим родителем из другой команды. На данный момент это не просто упущение, это дискриминация по отношению к детям и совершенно неприемлемо для отеля, который, вероятно, делает ставку на детский спорт.
На этом проблемы не заканчиваются. Отель попросил нашего менеджера команды внести депозит в размере 1000 долларов, хотя каждый номер вносит свой депозит/расходы. Нашему менеджеру пришлось связаться с нашим казначеем, чтобы перевести ей деньги для оплаты, а потом на стойке регистрации сказали: «Ой, извините, не та команда». Уровень неорганизованности просто невероятный.
Нас также не предупредили о закрытии бассейна заранее. Пару дней назад нам позвонила одна из родителей, чтобы узнать о своём бронировании, и только тогда ей сказали, что бассейн закрыт.
Из-за этого случая мы больше никогда не вернёмся в этот отель, этот город и на этот турнир (не вина организаторов турнира, мы были очень рады приехать! ). Мы также не будем рекомендовать этот отель другим командам.

Чистый, комфортабельный отель, который, похоже, был лучшим из всех, что предлагались в этом небольшом городке. Номера были довольно просторными, с двумя двуспальными кроватями. В ванной комнате были обычные удобства. В этом отеле нет ресторана, а рекомендуемый вариант питания в соседнем отеле был ужасным.
Вызывало беспокойство широкое использование в отеле одноразовых, неэкологичных предметов для завтрака, включая бумажные тарелки, пластиковые столовые приборы, пластиковые стаканчики и предварительно упакованную еду. Такая практика портит общее впечатление от еды и не является экологичной и устойчивой, что является важным фактором в наше время.

Мы остановились здесь на две ночи во время нашего путешествия.
Нас очень тепло встретили в Лондоне, и номер был просто замечательным.
Бассейн и джакузи тоже были хорошими, как и завтрак.
Нам не на что здесь жаловаться (кроме, разве что, пластикового мусора). Прекрасный отель, в который мы бы с удовольствием вернулись.

Номер в отеле очень просторный и чистый. Завтрак был прекрасным, а крытый бассейн – приятным.
Как уже отмечали другие гости в отзывах, в отеле невероятно много одноразовой посуды. Когда я сказал администратору, что это негативно сказывается на окружающей среде, она ответила мне (как будто я напал на неё лично), что всё биоразлагаемо. И что я найду такое по всей Канаде (это был первый отель за полторы недели путешествия, где я это увидел).
Однако любой, кто хоть немного разбирался в этом вопросе, знает, что вряд ли всё разложится так быстро, как хотелось бы. Многие из этих продуктов требуют промышленного компостирования и достаточного времени для полного разложения. Компостируется ли материал на самом деле, во многом зависит от того, как отель обращается с отходами.
А поскольку девушка на ресепшене была довольно упрямой, и её единственным пояснением было «это биоразлагаемо», без какой-либо дополнительной информации о переработке, у меня, к сожалению, есть сомнения в экологичности Best Western.

Остановились здесь на 2 ночи в сентябре. Забронировали люкс за 210 фунтов стерлингов / 400 канадских долларов за ночь, так что это был не самый дешевый вариант.
В отеле Clearwater было запланированное отключение электроэнергии на один из дней нашего пребывания, с 7 утра до 7 вечера. К сожалению, несмотря на то, что это плановое отключение планировалось за несколько месяцев, отель не счел нужным сообщить об этом заранее своим гостям. Мы приехали за день до отключения и увидели объявления по всему отелю. Мы бы не забронировали и не заплатили за люкс с кухней, если бы знали об этом, так как мы не могли пользоваться удобствами во время отключения электроэнергии!
Регистрация прошла ужасно: женщина за стойкой была сварливой, грубой и неприветливой, ее звали Стейси. На нас ворчали и фыркали, потому что, похоже, у нее был плохой день, и я слышала, как она разговаривала как сволочь с семьей, ожидающей на ресепшене.
Наш люкс был большим, чистым и отличным. Что было неприятно, так это то, что оба утра нас будили в 5:30 утра шумом из соседней кухни: постоянно хлопали кухонные двери и слышались голоса рабочих. Дошло до того, что мой муж вышел в 5:30, чтобы спросить, почему так шумно… Кроме того, лестничная клетка, должно быть, находится над нашей комнатой, так как постоянно слышались шаги на лестнице. В день отключения электричества мы были вне дома, а вернувшись в номер, обнаружили, что в темноте (аварийное освещение не было включено) уборка вообще не проводилась.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мы прекрасно провели время в отеле Best Western Plus в Клируотере. Расположение идеально подходит для знакомства с провинциальным парком Уэллс-Грей – всего в нескольких минутах езды от водопадов и пешеходных троп, – а также недалеко от ресторанов и магазинов города.
Наш номер был просторным, чистым и очень комфортным, со всем необходимым для хорошего ночного сна. Кровати были особенно удобными, и нам очень понравилась тишина. Удобства отеля превосходны – после долгого дня прогулок мы с удовольствием воспользовались бассейном и джакузи, что было настоящим удовольствием.
Завтрак был хорошо организован, с большим выбором свежих блюд. Персонал был неизменно дружелюбным, отзывчивым и внимательным, давал советы по местным достопримечательностям и создавал ощущение, что мы очень рады гостям. Парковка была удобной, а вся территория отеля выглядела ухоженной и безопасной.
В целом, этот отель – отличная отправная точка для всех, кто собирается посетить Клируотер и Уэллс-Грей. Мы с удовольствием остановимся здесь снова и рекомендуем его без колебаний.

Мы были в отпуске, о котором так долго мечтали. Клируотер — прекрасное место для знакомства с потрясающей природой Канады, поэтому наше туристическое агентство выбрало его для двухдневного пребывания. Из-за проблем с арендованной машиной мы неожиданно забронировали ещё одну ночь. Учитывая окрестности, это было понятно, но по прибытии в отель в 18:40 наш номер ещё не был убран. Через полчаса мы смогли зайти в свой номер, который выглядел нормально. К номеру претензий нет.
Однако следующее утро было настоящим разочарованием. Худший завтрак в моей жизни. Картонные тарелки, пластиковые столовые приборы, замороженный хлеб, который нужно было поджарить, и много жирной еды. Не то место, чтобы остановиться на три дня, и это немного испортило наш отпуск.
Мы наконец нашли и забронировали прекрасное место на третий день. Когда мы заранее сообщили, что хотим отменить бронирование третьего дня, нас направили к администратору на следующий день. Это ещё больше огорчило нас, ведь турагентство должно было предупредить нас за 24 часа. Плохое обслуживание и крайне недружелюбное отношение, особенно учитывая, что мы всё равно собирались остановиться на два дня.
Номер был вполне приемлемым для остановки, но не ждите слишком многого от преимуществ, предлагаемых Best Western.

Новый отель на шоссе 5 в Клируотере, прямо у въезда в парк Уэллс-Грей.
Что сказать? Пять лет назад здесь был просто зелёный луг. Отель совершенно новый и, соответственно, отличный. Очень хорошие, большие и просторные номера; всё очень современное и уютное. Не думаю, что в наши дни я найду отель, который мог бы оставить лучший отзыв.
Мне дали номер с видом на сад; по крайней мере, там ничего не слышно, но я думаю, что со стороны шоссе тоже будет очень тихо.
Бесплатная парковка, крытый бассейн, фитнес-центр, конференц-зал, зал для завтраков… ВСЁ есть.

После долгой поездки мы добрались до отеля и встретили приветливого и приветливого администратора. У нас был светлый и современный номер с небольшой кухней. Ванная комната была современной и приличного размера.
Окна открывались очень красиво, и было приятно дышать свежим воздухом, а не чувствовать духоту. Отель предоставляет бесплатный завтрак по утрам, в котором есть всё необходимое: хлопья, фрукты, яйца, йогурт, блинная машина и т. Д. И персонал постоянно всё пополнял. Было приятно позавтракать перед тем, как отправиться в следующий пункт назначения.

Поистине фантастический и очень чистый отель – мы чувствовали себя как дома. Обслуживание было превосходным, а весь персонал невероятно дружелюбным и отзывчивым. Один небольшой недостаток: в номерах немного шумно, но это не портит общего положительного впечатления. Завтрак был вкусным и обильным, хотя хотелось бы, чтобы в будущем больше внимания уделялось экологичности – пластиковая посуда и столовые приборы уже устарели. В общем, очень рекомендую этот отель, где чувствуешь себя желанным гостем! 🌟🌟🌟🌟

Этот отель был замечательным. Забронировать было просто, а цена – отличная. По прибытии регистрация прошла легко, а номер был просто великолепен! Номер был большим, просторным, чистым и современным. Бассейн и тренажерный зал были в хорошем состоянии, персонал – дружелюбным и замечательным, а завтрак – превосходным! Меня также очень впечатлили варианты завтрака. У одной из моих дочерей целиакия, и для неё были безглютеновые блюда, и даже выделили ей отдельный тостер для тостов. Я определённо рекомендую этот отель.

Мы останавливались в этом отеле не раз, и он ни разу нас не разочаровал. Наш номер был огромным и безупречно чистым; это заслуга горничных.
Завтрак превосходный, с большим выбором блюд, включая горячие, и с хорошим запасом еды в течение всего периода завтрака. Зона для завтрака поддерживается в чистоте, с множеством мест для сидения, включая открытую площадку, если вам это по душе.
Отель выглядит свежим и гостеприимным, рядом много мест для ужина.
Это жемчужина в короне отелей Best Western Plus и, по нашему мнению, стандарт, к которому должны стремиться другие отели сети BW+. Это, безусловно, наш фаворит в этом районе.

Отличный отдых после ДОЛГОГО дня в дороге. Сотрудник на стойке регистрации был дружелюбным, номер чистым и комфортным. Завтрак был лучшим континентальным, который мы когда-либо пробовали. Похож на обычный, но с более старательным пополнением и более удобной планировкой. Я бы без колебаний остановился здесь снова!