Heritage Inn Hotel & Convention Centre - Cranbrook

Отличные кровати, замечательный персонал, тихие номера, чистый бассейн, хороший завтрак. В номере был ваучер на завтрак (только шведский стол, не заказывал). Бассейн открыт до 22:00.

Больше здесь останавливаться точно не буду.
Администратор на ресепшене очень грубая. Мы приехали в отель в 11:30 утра и попытались заселиться. Молодая женщина посмотрела на меня с нахмуренным лицом и самодовольно сказала, что заселение только в 16:00. Я ответила, что нет, я позвонила и попросила раннее заселение, и мне сказали, что это не проблема. Затем она спросила мое имя, посмотрела на мою бронь и увидела запрос на раннее заселение. Потом она вздохнула и сказала: «Ну, это займет еще как минимум полчаса». Я не понимаю, почему, ведь в отеле вообще никого не было, парковка была совершенно пустой.
Мы вернулись через полчаса, чтобы заселиться, и она сказала, что у нее нет забронированного мной номера. Как это возможно, если отель совершенно пустой?
Утром мы позвонили на ресепшен, чтобы узнать о завтраке, потому что он должен был быть включен в стоимость. Нам сказали, что это завтрак в пакете, потому что ресторан закрыт… Почему нам об этом не сказали при заселении, я не знаю. Итак, мы идём на ресепшен, чтобы получить наш завтрак в пакете… та же сотрудница, которая нас регистрировала, смотрит на нас и спрашивает номер комнаты, а затем спрашивает, где купоны. Я спрашиваю, какие купоны, вы нам ничего не давали при регистрации. Она вздыхает, берёт два бумажных пакета и бросает их на стойку. Мы относим наш завтрак в номер и открываем его… Там оказывается размокший/скользкий яичный буррито, батончик мюсли, помятое яблоко и пакетик сока.

Это старое здание, требующее ремонта. В нашем номере часть потолка даже провисла от воды, ванна и плитка остались такими же, как в моём 47-летнем таунхаусе, а напор воды в душе был еле-еле. Ковровое покрытие везде старое, тёмное и старомодное. Думаю, вы поняли.
Из плюсов: приятно слышать музыку в коридорах, персонал очень приветливый, а завтрак был просто потрясающим!

Я прослужил в армии 6 лет и ел много всякой дряни, но эта, пожалуй, худшая яичница, которую я когда-либо видел. Вонь от этих яиц наводит меня на мысль, что на свалке промышленных отходов произошла ошибка, и их отправили не туда. Я бы не стал кормить ими собаку. А вот блинчики, бекон и жареные оладьи были вкусными.

Засовы не заходят в дверные косяки полностью, а заходят лишь на половину своей длины. Безопасно, но не настолько, насколько это возможно или должно быть. Меня поселили в номере в конце коридора. Номер был неплохой, чистый, но какой-то крошечный и странный. Странно. На стойке регистрации были вежливы, но пытались убедить меня, что полностью закрытый засов — это не проблема. Вряд ли я вернусь в этот отель.

Хотелось бы сказать, что это место невероятное в хорошем смысле. Но это далеко не так. Крайне старые номера с приятным запахом сигарет. К сожалению, поблизости не было других отелей, которые могли бы спасти меня от этого ада. Войдя в номер, я обнаружил в туалете использованную туалетную бумагу, а сам туалет был забит фекалиями. Мне поменяли номер, так что спасибо доброй пожилой женщине на стойке регистрации, вы – лучшее, что есть в этом месте. 204 доллара за проживание здесь – это просто преступление. Честно говоря, сделайте себе одолжение и просто спите в машине. С нетерпением жду возможности больше никогда не оказаться в этом унылом месте, которое вы называете «гостиницей».

Разочарование. В объявлении говорилось, что отель принимает животных, поэтому мы забронировали номер по прибытии в город, с котом в переноске и с его туалетным лотком. Когда мы подошли к регистрации, они сказали, что кошек не принимают. Когда мы попытались указать на политику приёма животных, сотрудница на стойке регистрации отвернулась и отказалась от дальнейших действий. Мы отменили бронирование и не смогли повторно забронировать номер в Келоуне на сайте, который использовали. Пришлось бронировать по другому телефону. В итоге мы остановились в гостинице Sandman Inn и прекрасно там переночевали.

Это место находится вдали от всего, но в остальном вполне приличное для проживания. Завтрак был неплох, но по какой-то причине у них не оказалось молока, и никто не сказал нам, что к завтраку можно взять тосты. Немного обшарпанное, но приятное и уютное место для ночлега.

За свои деньги это место идеальное. Никто не пользовался бассейном и джакузи ни разу за три ночи нашего пребывания. Горячий завтрак был отличным. Весь персонал очень дружелюбный. Если нам снова придётся остановиться в Крэнбруке, мы обязательно вернёмся.

Отель немного устарел, но чистый, доступный по цене, а персонал отличный!
Комната с бассейном и ванной очаровательная и уютная.
Внизу в Legion дружелюбный персонал, и там можно отлично провести время.
В лаунже наверху есть недорогое вино, телевизоры, а обслуживание было отличным.
Разрешено проживание с собаками, и они были очень любезны с моей собакой.

Это старый отель, и я был удивлён, насколько там тихо. Некоторые вещи были обновлены, но им не хватает большего.
Кровать была удобной, номер был чистым.
Однажды вечером мы ужинали в ресторане отеля. Я заказал клубный сэндвич, а индейка была испорчена. Она воняла и была очень мягкой, отвратительно! Я сказал об этом официантке, и она много раз извинялась. Из-за этого у нас убрали часть чека за ужин.
Каждое утро, пока мы были там, мы завтракали по системе «шведский стол», и это было здорово.
Мой муж ходил в джакузи и бассейн и сказал, что всё в порядке.
Лифта НЕТ, поэтому, если вы находитесь на втором этаже, как мы, вам придётся таскать чемодан вверх и вниз по лестнице.

Номера старые, с шумными кондиционерами. Лифта на второй этаж нет, поэтому багаж придётся нести наверх. Кровати удобные, с большим холодильником. Континентального завтрака нет, хотя можно поесть в ресторане со скидкой при проживании.
На нескольких окнах отсутствовали москитные сетки, одна из которых даже упала и помяла капот моей машины. Мне сказали, что «такое случается часто, и ничего нельзя сделать». За всю мою неделю пребывания они даже не удосужились поставить москитные сетки обратно.
Персонал дружелюбный, но сама гостиница нуждается в серьёзном ремонте.
Гостиница — хороший вариант для остановки на одну ночь по пути, но не для посещения. Паркуйтесь подальше от здания, которое буквально разваливается.

Если вы ищете отличное предложение, то вы его нашли. Конечно, номер устарел, но чистый, с хорошими кроватями и бонусом в виде БАССЕЙНА И ДЖАКУЗИ. Это было просто потрясающе.
Персонал был дружелюбным.
Лифта нет, так что имейте это в виду.
Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Стойка регистрации на стойке регистрации была ужасной. Дама была грубой и нетерпеливой. В номере пахло дымом. Ресторан и лаунж были закрыты в воскресенье и понедельник. Кто, черт возьми, закрывает отель на длинные выходные?
Не рекомендую. Я был там по медицинским причинам, но поскольку я бронировал через Expedia, я не мог получить медицинские тарифы или тарифы для пенсионеров. Whf.

Я владелец отеля и много раз останавливался в Heritage Cranbrook.
Отель немного устарел (оснащение, краны и т. Д. ), но номера всегда безупречны, кровати хорошие, все работает, персонал всегда дружелюбный и профессиональный.
У каждого отеля есть своя ценовая категория — соотношение цены и качества, и я бы сравнил Heritage Cranbrook с любым другим отелем в Крэнбруке по цене.
Пол Хиндсон.
Управляющий партнер.
Kokanee Chalets.

Очень разочаровывающее пребывание – плохие условия в номере и невнимательное обслуживание.
Я останавливался в этом отеле во время рабочей поездки, и, к сожалению, мой опыт был далек от удовлетворительного.
В первый же день мне дали номер со сломанным кондиционером. Когда я сообщил об этом на стойке регистрации, мне сказали просто открыть окно, что было неприемлемо, тем более что кондиционер был одной из причин, по которой я решил остановиться в отеле. После того, как я настоял, меня переселили в другой номер, но проблемы на этом не закончились. Телевизор не работал, несколько лампочек перегорели, дверь сломана, кран протекал, а из ванной шел сильный запах газа, что делало пребывание некомфортным и беспокоило мое здоровье и безопасность.
Из-за того, что близлежащие отели были полностью забронированы, у меня не было выбора, кроме как остаться. Я работаю в ночную смену и сплю днем, о чем я четко сообщил на стойке регистрации с первого дня. Несмотря на табличку «Не беспокоить», горничные все равно постучались посреди моего сна — и в одном случае сотрудник действительно вошел в номер, пока я спал. Это было серьезным нарушением приватности. После этого инцидента мне пришлось использовать дополнительный замок, чтобы чувствовать себя в безопасности, но они все равно постучали еще раз после этого.
Хуже всего то, что в ночную смену в этом отеле работает не менее 10 человек из нашей компании, и ни один из сотрудников горничных не был запланирован для уборки номеров ночью.

Номера были грязными. В отеле пахло дымом.
Персоналу было все равно.
Волосы, козявки и грязь в наших кроватях. Абсолютно грязно. Не рекомендую. Они также взяли с нас на 35 долларов больше. Никаких объяснений, почему.
Завтрак был ужасным и несъедобным. Джакузи не работало и было невероятно горячим. Я бы обжег маленьких детей. Я даже не мог засунуть туда ноги дольше, чем на 5 секунд.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.