Больше здесь останавливаться точно не буду.
Администратор на ресепшене очень грубая. Мы приехали в отель в 11:30 утра и попытались заселиться. Молодая женщина посмотрела на меня с нахмуренным лицом и самодовольно сказала, что заселение только в 16:00. Я ответила, что нет, я позвонила и попросила раннее заселение, и мне сказали, что это не проблема. Затем она спросила мое имя, посмотрела на мою бронь и увидела запрос на раннее заселение. Потом она вздохнула и сказала: «Ну, это займет еще как минимум полчаса». Я не понимаю, почему, ведь в отеле вообще никого не было, парковка была совершенно пустой.
Мы вернулись через полчаса, чтобы заселиться, и она сказала, что у нее нет забронированного мной номера. Как это возможно, если отель совершенно пустой?
Утром мы позвонили на ресепшен, чтобы узнать о завтраке, потому что он должен был быть включен в стоимость. Нам сказали, что это завтрак в пакете, потому что ресторан закрыт… Почему нам об этом не сказали при заселении, я не знаю. Итак, мы идём на ресепшен, чтобы получить наш завтрак в пакете… та же сотрудница, которая нас регистрировала, смотрит на нас и спрашивает номер комнаты, а затем спрашивает, где купоны. Я спрашиваю, какие купоны, вы нам ничего не давали при регистрации. Она вздыхает, берёт два бумажных пакета и бросает их на стойку. Мы относим наш завтрак в номер и открываем его… Там оказывается размокший/скользкий яичный буррито, батончик мюсли, помятое яблоко и пакетик сока. Это должен был быть ГОРЯЧИЙ завтрак из ресторана.
В джакузи не горячая вода, дорога от ресепшена до нашего номера на первом этаже пахнет канализацией, в коридоре постоянно пищит датчик дыма, и мы слышим его в номере. Номера устаревшие, есть новый ковёр, и это всё.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Администратор на ресепшене очень грубая. Мы приехали в отель в 11:30 утра и попытались заселиться. Молодая женщина посмотрела на меня с нахмуренным лицом и самодовольно сказала, что заселение только в 16:00. Я ответила, что нет, я позвонила и попросила раннее заселение, и мне сказали, что это не проблема. Затем она спросила мое имя, посмотрела на мою бронь и увидела запрос на раннее заселение. Потом она вздохнула и сказала: «Ну, это займет еще как минимум полчаса». Я не понимаю, почему, ведь в отеле вообще никого не было, парковка была совершенно пустой.
Мы вернулись через полчаса, чтобы заселиться, и она сказала, что у нее нет забронированного мной номера. Как это возможно, если отель совершенно пустой?
Утром мы позвонили на ресепшен, чтобы узнать о завтраке, потому что он должен был быть включен в стоимость. Нам сказали, что это завтрак в пакете, потому что ресторан закрыт… Почему нам об этом не сказали при заселении, я не знаю. Итак, мы идём на ресепшен, чтобы получить наш завтрак в пакете… та же сотрудница, которая нас регистрировала, смотрит на нас и спрашивает номер комнаты, а затем спрашивает, где купоны. Я спрашиваю, какие купоны, вы нам ничего не давали при регистрации. Она вздыхает, берёт два бумажных пакета и бросает их на стойку. Мы относим наш завтрак в номер и открываем его… Там оказывается размокший/скользкий яичный буррито, батончик мюсли, помятое яблоко и пакетик сока. Это должен был быть ГОРЯЧИЙ завтрак из ресторана.
В джакузи не горячая вода, дорога от ресепшена до нашего номера на первом этаже пахнет канализацией, в коридоре постоянно пищит датчик дыма, и мы слышим его в номере. Номера устаревшие, есть новый ковёр, и это всё.