Sandman Hotel Cranbrook

Замечательные люди, но номера нуждаются в ремонте. Очень старые и шаткие полы, двери, ванная комната.
Матрас был неудобный.
Но было чисто и тихо, а ресторан Denny's находится в том же здании, так что еда не бесплатная, но очень удобный выбор. В наше время все хорошо за такую ​​цену.

Как можно терпеть мышей в своей комнате?
Администрация должна отнестись к этому серьезно и принять необходимые меры по уборке, чтобы мыши не появлялись в комнатах.

Это был хороший отель. Всё было чисто. В номерах пахло чистотой. Постельное белье было свежим. В номерах было тепло, и кондиционер работал. В отеле было тихо. Отличная цена для бюджетного варианта. Но что делает этот отель пятизвездочным, так это персонал на ресепшене, который сделал наше пребывание прекрасным. Тина была дружелюбной, отзывчивой и обладала огромным количеством информации. Настоящий замечательный человек.

Обслуживание было приветливым, цена (113 долларов за номер категории «Кинг» в межсезонье) была разумной, а номер достаточно чистым.
Отелю не помешал бы ремонт номеров (особенно ванной комнаты). Затирка в ванне/душе черная там, где должна быть белая, кран в ванне не работал и застрял в режиме душа, а сама ванна нуждается в замене, так как отслаивающаяся глазурь создает впечатление грязи, даже когда она чистая.
Наконец, если вы планируете пользоваться бассейном, лучше позвонить заранее. Мы приехали, а бассейн был закрыт, что нас разочаровало.

Персонал замечательный и очень отзывчивый. Но техник отсутствует. Наверное, он в другом отеле, где его ценят и ему платят больше. Все мои коллеги сошлись во мнении, что из-за неработающих вентиляторов в ванных комнатах в номерах пахнет затхлостью, даже когда они работают несколько часов подряд. Мыши свободно разгуливают и поедают крошки. Неисправные сантехнические приборы не выявляются и не ремонтируются. Это не мой лучший выбор. Прекрасный персонал страдает молча… 😢

Проработав в этом районе несколько недель, я неоднократно сообщала на ресепшене о мышах в стенах, которых слышно всю ночь, а также о дыре в шкафу, через которую, по меньшей мере, одна мышь проникла в кухонные шкафы и прогрызла дыру в моей еде. Компенсации за испорченную еду нам не предложили. Персонал, похоже, не заботится об обслуживании клиентов. Я также просила убрать номер, вынести мусор и поставить мышеловки в шкафы. Этого до сих пор не сделали.
Никому не рекомендую это место.
Обновление: ответ на этот отзыв был общим и смешным. Никакого обслуживания клиентов или компенсации за испорченную мышами еду. Несколько человек из нашей группы жаловались на то, что видят мышей, бегающих по полу, и никакого решения проблемы нет. Отвратительно!

Мы были рады найти этот отель, чистый и комфортабельный для ночлега. В рекламе говорилось, что здесь разрешено проживание с животными, и, как и следовало ожидать, кошки разрешены. Мы подготовили для кота одеяла и переносной лоток, и все мы отлично выспались. Проснувшись утром, увидели за окном голубые горы, а открыв занавеску, обнаружили припаркованный рядом грузовик с индейкой кокани! Приятный отдых с удобными кроватями и подушками, полотенцами и хорошим уровнем чистоты. Приветливый персонал тоже.

Когда мы только приехали, всё выглядело не очень радужно. Кондиционер в нашем номере едва работал — при температуре 30 градусов — а нас, двух женщин, мучают приливы жара. Это не просто дискомфорт, это жестокое и необычное наказание. Вдобавок ко всему, бассейн был неисправен, так что мы упустили свой шанс охладиться.
Когда кондиционер начал дуть горячим воздухом, мы подошли к ресепшену и спросили, можно ли что-нибудь сделать. И, к их чести, персонал действительно помог. Нас переселили в другой номер с нормальным кондиционером (блаженство! ) и даже подарили нам бесплатную ночь (мы не просили, просто были рады кондиционеру). Это полностью изменило наше впечатление.
То, что начиналось как «шик парилки», закончилось действительно приятным отдыхом. Четыре звезды за то, как они всё организовали!

Это был один из лучших отелей, в которых я останавливалась. У нас возникли проблемы с машиной, и персонал отреагировал очень отзывчиво. Все, с кем мы общались, были невероятно милыми и приятными. Номера были чистыми, а кровати — очень удобными. Но персонал был просто лучшим. Спасибо вам, ребята, за помощь в трудную минуту :)

У нас корпоративный аккаунт, и тариф хороший, но даже если бы он был бесплатным, цена была бы завышена. Имейте в виду, что поезд всего в нескольких метрах, поэтому вас разбудят. Здание разваливается. Кондиционер не работал. Телевизор постоянно тормозил. И, наконец, дверь в бассейн не открывалась, поэтому никто не мог им пользоваться. Написано «фитнес-зал». Это не фитнес-зал. Это один набор регулируемых гантелей и велотренажер, застрявший в шкафу.
В городе много других вариантов. Пусть это будет последним вариантом.

156 долларов после уплаты налогов. Мы не впечатлены. Бассейн не выглядел чистым и был очень устаревшим. НЕТ стульев, на которых можно сидеть, присматривая за детьми. У нас была ПОЛНАЯ багажная полка, и мы узнали, что находимся на втором этаже, поэтому пришлось поднимать все наверх, потому что лифта НЕТ. НЕТ бесплатного завтрака. Вы должны заплатить пошлину. Наш номер был очень устаревшим, маленьким и имел дерьмовую планировку ванной комнаты.
Леди на стойке регистрации была любезна. Ей следует пойти работать в новый и веселый отель.

Я ночевал каждые 2 недели в течение 2 лет, обычно все было прилично. Вчера вечером на стойке регистрации был джентльмен, который жаловался на отсутствие горячей воды. Я предположил, что он не знает, как пользоваться душем. Но сегодня утром я обнаружил, что он был прав. На стойке регистрации мне сказали, что с сегодняшнего утра это новая проблема, поэтому я раскритиковал ее во лжи.
Если ваш отель не работает, не бронируйте людей, пока это не будет исправлено.

Как заявил другой рецензент, туалеты очень маленькие, и в них трудно попасть. Если этого недостаточно, чтобы вы не заснули, то в туристическом трейлере прямо рядом с отелем (сторона Burger King) живет парень, которому нравится его музыка очень громкая. Полиция даже заявила, что владельцы отеля дали ему разрешение разместить там свой трейлер. Определенно не рекомендовал бы останавливаться здесь.

Вау, худший опыт, который у меня когда-либо был. Даже несмотря на то, что бронирование было сделано за несколько недель вперед, казалось бы, номеров согласно бронированию не было. Номер, который должен был быть зарезервирован для моего пребывания «Стандартный номер, 1 большая двуспальная кровать, кухня», недоступен. В комнате, в которой я живу, НЕТ кухни. Так что прохлада, полная еды на несколько недель, теперь испортилась из-за того, что кто-то не читает информацию о бронировании, и теперь я застрял в комнате без кухни. Ресепшен понятия не имеет.
Нет, не останавливайтесь в этом отеле Sandman.

Ждал, пока сотрудница-женщина перестанет болтать по телефону. Никогда не здоровалась и не спрашивала, что нам нужно. Однако мы забронировали номер, потому что устали. Номер был, мягко говоря, обшарпанным. С устаревшей мебелью, тонкими, как бумага, полотенцами и просить большего. Все помещения переоценены и требуют срочного косметического ремонта. Кроме того, дневной администратор требует обучения в сфере гостеприимства. Никогда бы не остановился там снова.

Этот отель немного старше, и некоторые номера показывают его возраст. Я останавливался здесь несколько раз, так как это один из немногих отелей с парковкой для грузовиков. Очень расстраивает, когда наша компания регулярно пользуется этим местом, но у нас все еще есть депозит в размере 100 долларов, который удерживается в течение полных 5-7 рабочих дней каждый раз, когда мы останавливаемся. Усложняет наше следующее пребывание в отеле, если на наших картах ограничены средства.

Ванная комната крошечная, туда трудно попасть, особенно посреди ночи, когда ты в полусне.
Наш номер был странным номером с видом на железнодорожные пути. Если вы чутко спите, либо возьмите затычки для ушей, либо попросите четную # комнату.
Весь персонал был замечательным (стойка регистрации и уборка номеров).
Есть небольшой бассейн, нет гидромассажной ванны. Здесь нет стульев, где можно было бы посидеть и посмотреть, как играют ваши дети, так что просто садитесь и получайте удовольствие. Вода хорошей температуры. Мы пробыли в отеле 4 ночи, пользовались бассейном каждый день, только 1 день были полотенца, поэтому сначала спросите на стойке регистрации.
Это двухэтажное здание без лифта.