Ramada by Wyndham Kelowna Hotel & Conference Center

Отличное расположение и обслуживание. Нашей группе предоставили приоритетную парковку, не мешая другим гостям отеля. Персонал был дружелюбным. Мы смогли организовать автомобильную выставку на территории отеля, которая пользовалась большой популярностью. Еда на банкете (на территории отеля) была превосходной. Что еще нужно в майские праздники?

Номера немного устаревшие, но очень чистые и ухоженные. Матрасы были жесткие и удобные. Я бронировал онлайн. Хороший опыт через Trivago. Регистрация прошла гладко и приятно благодаря приветливому персоналу на ресепшене. Ресторан Mr Mike's работает на завтрак и ужин, но меня не смущает отсутствие обеденного обслуживания. Я обязательно забронирую здесь номер снова. P. S. У меня аллергия на ароматизаторы, и здесь у меня не было приступов. Спасибо отелю Ramada и персоналу.

Во-первых, нам очень понравилось наше пребывание здесь. Весь персонал, с которым мы сталкивались, или те, кто нам помогал… они были просто замечательными! И они всегда улыбались, проходя мимо.
Расположение идеальное! Прямо рядом с шоссе. Я впервые проезжала через Келоуну, и я так рада, что найти это место было ТАК легко!
Мы останавливались здесь на 3 ночи. Моим детям, конечно же, очень понравился бассейн! Также здорово, что в двух парковках от отеля находится Макдоналдс (не нужно переходить улицы, только две парковки, через которые можно пройти), было удобно быстро позавтракать детям и выпить кофе взрослым, прежде чем отправиться исследовать Келоуну!

Мы прекрасно провели время в отеле Ramada в Келоуне. Персонал, который нас заселял и выселял, был просто замечательным, а горничные поддерживали идеальную чистоту в номере. Кафе Mr. Mikes на территории отеля стало одним из наших любимых мест, особенно потому, что оно открыто для завтрака с 7:00 утра, что было очень удобно. Мне также понравился недавно покрашенный отель Ramada, он выглядит светлым и чистым снаружи. В фитнес-центре установлено совершенно новое оборудование, что просто замечательно, и весь отель содержится в отличном состоянии.

С чего начать? У меня сломались перила лестницы.
Два номера с пятнами на ковре и мебели.
Старый отель, за которым владелец не следил.
Матрасы очень удобные.
А персонал дружелюбный и отзывчивый.
Но я больше никогда здесь не остановлюсь.

Номер, где разрешено проживание с домашними животными.
Одна ночь для двух взрослых и собаки. Регистрация прошла отлично, быстро и эффективно, персонал очень дружелюбный и компетентный. В целом отель довольно старый, но это привело к тому, что номера были больше, чем обычно.
Номер был очень чистым для отеля, где разрешено проживание с домашними животными. Не стоит ожидать полного удаления шерсти, но, очевидно, его тщательно убрали. Номер был отличного размера. Бассейн и тренажерный зал были устаревшими и непрезентабельными, поэтому мы ими не пользовались.
Персонал был превосходным, и мы определённо рекомендуем его тем, кто путешествует с собаками.

Пребывание было приятным. Персонал внимательный, а номера достаточно просторные. Расположение также удобное, близко к набережной, и есть много парковочных мест.
Мне немного жаль, что в ресторане отеля не подают завтрак, но здесь готовят очень вкусные ужины и поздние ужины. Так что я бы порекомендовал своим друзьям приехать сюда в следующий раз.

Хотя персонал в этом отеле и пабе Micki’s просто замечательный, стало совершенно очевидно, что владелец/оператор думает только о прибыли. На ремонт выделяется явно недостаточно средств, поскольку всё обветшалое и изношенное. В 7 утра не было горячей воды для душа. Кровельщикам разрешено работать без надлежащих средств индивидуальной защиты. Владельцу этого отеля должно быть стыдно за то, что он предоставляет своим сотрудникам и гостям.

Расположение и цена — единственные плюсы, которые делают его популярным, поскольку он недорогой и находится в центре всего. Легко добраться куда угодно. Отель старый и устаревший, это видно по ковру и мебели, например, кровати/дивану. Пятна и запахи. В целом, впечатления соответствуют цене.
Крытый бассейн по-прежнему неплохой, рядом есть джакузи.

Я провёл в отеле 8 дней. В номерах нет звукоизоляции между этажами. Прыжки надо мной начинались в 5 утра и заканчивались в 10 вечера. Об этом сообщили на ресепшене. Ничего не было сделано, никаких предложений и даже извинений.
Уборка была минимальной. Пришлось трижды просить дополнительное полотенце и мочалку.
У бассейна не было полотенец. В общем, всё очень разочаровало. Обслуживание в ресторане Mickey’s при отеле было отличным.

Это было ужасное пребывание, полное летучих мышей. Да, вы правильно поняли, в нашем номере были летучие мыши.
Мы заселились на 2 ночи и нам дали номер 327. Когда мы добрались до номера, там стоял неприятный запах. Мы позвонили на ресепшен, но там сказали, что у них нет спрея или они не могут ничего сделать с запахом, так как отель переполнен. Хорошо, мы согласились и решили продолжить свой день. Мы вышли и вернулись позже. Когда мы открыли номер, в номере летала летучая мышь. Я позвонил на ресепшен с мобильного, и их отношение было невероятным и сводилось к вопросу: «Что вы хотите, чтобы я сделал? ». Дозвонился до уборщика, который, к счастью, был на этаже и разговаривал по мобильному телефону по громкой связи о нехватке микроволновки для другого клиента. Он рассказал на ресепшене о летучей мыши, не выключая громкую связь, и сотрудник, когда она была включена, сказал ему, что эта проблема произошла прошлой ночью и происходит и что кто-то должен был вызвать службу по борьбе с вредителями, но ничего не было сделано. Затем они поняли, что всё ещё на громкой связи, и замолчали. Мы спустились на ресепшен, но там не спешили ничего делать, и через 50 минут нам нашли другой номер. Поскольку была уже поздняя ночь и длинные праздничные выходные, нам пришлось согласиться на смену номера. На следующее утро нам позвонили и предложили компенсацию за проживание и предоставить подходящий номер, но в итоге подходящего номера не оказалось, и мы остались в том же номере ещё на одну ночь.

Отличное расположение. Много удобств на территории. Время заезда было очень поздним, в 16:00. Отдых был отличный, но обслуживание со стороны администратора на стойке регистрации было ужасным: грубым, вспыльчивым, угрожала забрать мои вещи после своей ошибки. Я участник программы лояльности уровня Platinum и, по сути, живу в отелях, но никогда не сталкивался с таким отвратительным обслуживанием. В будущем буду искать другую сеть отелей, чтобы копить баллы.

Отличный отель с дружелюбным персоналом и комфортабельными, чистыми номерами. Расположен немного дальше от города, но рядом много ресторанов и большой торговый центр, так что это не проблема. Есть паб с проектором, где можно посмотреть спортивные трансляции и посидеть в джакузи на террасе. Во время нашего пребывания строился ещё один ресторан. Рядом есть крытый бассейн и джакузи с небольшой собственной зоной для загара. Небольшой тренажёрный зал, но вполне приличный. В отеле разрешено проживание с домашними животными, что стало приятным бонусом. Ах да, рядом есть магазинчик с бутылками – что ещё нужно? :)

Прекрасно провели здесь две ночи в июне. Номер был просторным и очень чистым. На ковре были пятна, но это неудивительно для старых отелей. Весь персонал, с которым мне приходилось общаться, был очень дружелюбным и отзывчивым. Было немного шумно из-за улицы и людей, живших сверху, но беруши бы всё исправили. Расположение отличное, и парковка большая. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Не останавливайтесь здесь! В наше первое пребывание в начале июня был грязный ковёр, но из-за расположения мы решили дать ему второй шанс. Какая ошибка!
Номера грязные, а персоналу на стойке регистрации нужно объяснить, как встречать гостей.
Сотрудники на стойке регистрации не заметили нашего прибытия. Одна из них помогала клиенту, а другая, казалось, сидела за компьютером, но даже не подняла глаз и не сказала, что к нам скоро кто-то подойдёт. Хотя это было бы проявлением элементарной вежливости.
В этот раз наш номер был убран некачественно — по всему полу в ванной были чьи-то волосы. Сотрудники на стойке регистрации сказали, что придут и всё уберут, а потом сообщат об этом менеджеру. В итоге мы сами всё вытерли, но менеджер так и не ответил. Кроме того, ванна уже не была бежевой, а выглядела так, будто кто-то принимал ванну, и никто не удосужился счистить с неё налёт. Держатель для туалетной бумаги был весь ржавый — ужас, как и все остальные предметы. В другой раз в нашем номере на ковре было что-то липкое, похожее на газировку, и его так и не убрали.
Я бы категорически НЕ рекомендовал останавливаться здесь. В этом районе много других вариантов, и мы обязательно воспользуемся ими в следующий раз. Мы больше никогда здесь не остановимся.

Наш номер был прекрасно обставлен обслуживающим персоналом. Регистрация заезда и отъезда прошла очень гладко. Это отличное место для доступа ко всем видам магазинов и ресторанов, а аэропорт находится всего в 11 минутах езды. В целом, отличная находка.

Мы забронировали поездку через Expedia и оплатили её заранее. К сожалению, проехав 5, 5 часов, я обнаружил, что забыл водительские права на кухонном столе. У меня была кредитная карта, использованная при бронировании, а также цифровая копия водительских прав и паспорта. Я также предложил удвоить сумму депозита, если потребуется. Администратор отказал мне с двумя маленькими детьми в 23:55, сразу после того, как я получил деньги за бронирование. Дело в том, что я прекрасно понимаю, почему требуется физическое удостоверение личности. Но компания выделяется тем, что в исключительных обстоятельствах сочувствие и человечность могут превзойти правила. В полночь мы отправились в соседний отель Sandman, и администратор не только проявил сочувствие к нашей ситуации, но и любезно предоставил нам номер со скидкой 50%, за что мы были очень благодарны. После этого случая я точно знаю, какую сеть отелей я порекомендую друзьям и семье.