Best Western Plus Kelowna Hotel & Suites

Мне очень хотелось, чтобы это место мне понравилось. У него были отличные отзывы, и расположение хорошее. Начну с того, что сотрудница на ресепшене новенькая и проходит обучение. Я спросила её, где наш номер, и она просто сказала: «Вон там». Хорошо, что мы объехали окрестности и нашли ближайший вход, так как он был в самом конце и далеко от входа. Я забронировала на сайте номер с ванной для инвалидов на 2 ночи, но как только мы приехали, заметили, что это душевая кабина, и позвонили на ресепшен. Там сказали, что свободных номеров с ванной нет. Позже я написала им, и они сказали, что один есть, но уже поздно менять. Потом у нас закончилась туалетная бумага. Никогда раньше не сталкивалась с номером, где было бы только полрулона без дополнительных. Я работаю по ночам и сплю днём, и когда я попросила поздний выезд, мне сказали, что это стоит 50 долларов. Я заплатила, и меня одобрили до 14:00. Затем персонал постучал и открыл дверь в 11, разбудив меня. В остальном, номер был чистым, кровать удобная. Стиральная и сушильная машины были рядом, и каждая стоила всего 2 доллара, работали хорошо и не требовали нескольких посещений.

Забронировали для меня люкс на 10 дней в Келоуне. Рекомендую на 100%. Всё было идеально. Единственное пожелание: пожалуйста, следите за тем, чтобы в ванной комнате вовремя пополнялись запасы шампуня и геля для душа. Пришлось написать об этом примечание.

Расположение очень удобное. Номера очень хорошие и чистые, а кровати очень удобные. Персонал на ресепшене очень дружелюбный и создает ощущение домашнего уюта. Цена за проживание в рождественский сезон очень разумная.

Причина, по которой я пишу негативный отзыв об этом отеле Best Western, — это отсутствие честности. Как многолетний участник программы лояльности Best Western Rewards, я обычно останавливаюсь только в отелях Best Western. Мне позвонили из больницы Келоуны и сказали, что я должен быть там в пятницу, 12 декабря, в 7:00 утра. Я зашел в приложение для бронирования Best Western и увидел цену за 4 дня. Я позвонил в отель и спросил, предоставляют ли они скидки для пациентов больницы, и они ответили: «ДА! ». Конечно, я спросил цену за 4 дня, и она оказалась выше, чем указано в приложении Best Western. Я позвонил менеджеру и оставил сообщение с просьбой перезвонить. До сих пор ничего не слышал! Поэтому теперь мы остановились в отеле Ramada.

Недавно останавливались здесь на 2 ночи и не можем не выразить словами всю любезность персонала отеля. В нашем номере был небольшой балкон, где можно было выпить утренний кофе и вечерний бокал вина. Кровати и подушки были невероятно удобными, словно спалось на облаке! Бесплатный ежедневный завтрак в стоимость номера включал большой выбор горячих и холодных блюд. Еда и обслуживание в соседнем пабе были превосходными, а поскольку мы были гостями отеля Best Western Plus, нам предоставили скидку на еду и напитки. В целом, это был действительно замечательный опыт, и мы обязательно остановимся там снова.

Отличное место для проживания. Ресторан/паб просто потрясающий. Прекрасная еда, хорошие цены, а официанты, такие как Криста, создали ощущение, будто мы бывали здесь много раз. Нам так понравилось, что теперь мы останавливаемся здесь именно из-за паба (хотя обычно мы не любим пабы). Говяжий сэндвич просто великолепен (11/10). Райан на ресепшене был очень любезен и обладал огромным багажом знаний. Хорошие цены. Теперь это наше любимое место для проживания в Келоуне.

Я провёл в этом отеле 4 ночи (с 21 по 24 сентября). Номер, в который меня заселили, был худшим из всех, что я видел. Он был грязным, а на потолочной плитке над ванной была заметна плесень. На нём были видны волосы и грязь. Советую потенциальным гостям быть бдительными к антисанитарным условиям, с которыми они могут столкнуться. Никому не порекомендую этот отель.

BW+ — это гарантированно чистый и комфортный отель, а завтрак был немного лучше остальных. В моём номере недавно сделали ремонт: установили новую душевую кабину с возможностью заезда на инвалидной коляске и лейку для душа. Единственный минус — ковровое покрытие в коридоре пора обновить. Персонал был очень отзывчивым.

У нас был прекрасный вид с балкона :), он выходил на стену, номер № 241. В остальном номер был достаточно просторным для семьи из трёх человек. Завтрак понравился.
Заметили, что ванна в отеле была закрыта, или, может быть, сломана, но не уверены, что видели жёлтые линии вокруг неё.

Фантастическое пребывание в отеле Best Western Plus Kelowna! Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый с самого нашего прибытия! В отеле очень рады собакам, что сделало наше пребывание беззаботным! Наш номер был безупречно чистым, а кровать – невероятно удобной! В отеле есть отличные удобства, такие как принадлежности для барбекю и бесплатный завтрак с большим выбором блюд! Настоятельно рекомендуем всем, кто путешествует по Келоуне, независимо от того, путешествуете ли вы с семьей, с домашним животным или просто ищете спокойное, чистое и уютное место для проживания. Также предоставляется бесплатная парковка!

Мы не планировали останавливаться в Келоуне, но из-за проблем с машиной нам пришлось провести там ночь в ожидании ремонта. После того, как нам отказали два полностью забронированных сетевых отеля в этом районе, нас принял Best Western Plus Kelowna. Мы не ожидали многого, поэтому были очень рады найти просторный, чистый номер с удобными кроватями, хорошими полотенцами и туалетными принадлежностями, без единого неисправного крана, лампы, розетки, занавески для душа и т. Д. Цена в последнюю минуту оказалась разумной, а включенный в стоимость завтрак оказался на удивление вкусным – с настоящей едой и большим выбором. Нам особенно понравился наш балкон с видом на сад, который стал для нас тем самым отдыхом после насыщенного дня.

Очень просторный, тихий номер, приятно, что есть балкон с видом на внутренний двор (именно поэтому мы вернулись), множество удобств, хороший горячий завтрак со всем необходимым. Приятный персонал, чисто. Удобно добираться до всех достопримечательностей Келоуны. Ковры и мебель не мешало бы немного обновить. Цена/качество приемлемое, ничего лишнего. Я бы порекомендовал остановиться здесь и забронировал бы снова.

Best Western Plus — единственный отель в Келоуне, где мы остановились. Мы перепробовали множество других, но ни один из них не был таким приятным, гостеприимным, чистым и комфортным. Персонал, особенно Нэнси на стойке регистрации, дружелюбный и отзывчивый. Для нас Best Western — это как вернуться домой. Нам часто приходится ездить в Келоуну на приём к врачу, и мы рады, что для этого предлагаются специальные цены. Мы очень ценим бесплатный кофе в лобби, а завтрак «шведский стол» очень хорош. Есть безглютеновые блюда, а персонал в зале для завтраков по запросу приготовит безглютеновые тосты в специальном тостере.

Мы были с группой на свадебном приеме в Келоуне. В целом, мы все остались довольны отелем. Ресторан/бар при отеле нам очень понравился, а включенный в стоимость завтрак был превосходным. Весь персонал был дружелюбным и обслуживал нас отлично.

Приехав, мы с нетерпением ждали джакузи. Одна была сломана, вторая выглядела грязной, с низким уровнем воды. Нам сказали, что со второй всё в порядке. Кофеварка в номере сломалась в первый же день. Номер был средненьким, что, пожалуй, приемлемо. В целом, не особо впечатлило — видимо, лето выдалось насыщенным.

Останавливались на одну ночь. Внутренний двор отеля очень красивый и прекрасное место для отдыха. Мы остановились во внутреннем дворике (165) и остались довольны.
Отель стоит своих денег, а персонал очень отзывчивый. Когда я приехал, я заметил, что постельное белье заменили, и наше было просто отличным.
Отдельное спасибо Элис, которая помогала мне с завтраком. Она была очень дружелюбна и помогла мне с моими вопросами. Спасибо.

Если вы ищете комфортабельный отель со всем необходимым, вам стоит обратить внимание на Best Western Plus Kelowna Hotel & Suites на шоссе 97 N в Келоуне.
От регистрации до выезда и на протяжении всего периода обслуживания обслуживание было внимательным и профессиональным.
Номера БОЛЬШИЕ и хорошо обставленные. Наш номер с видом на небольшой дворик был восхитительным и тихим. Кровати удобные, а постельное белье исключительно мягкое. Кофе в номере вкусный и в изобилии; к тому же, есть экологически чистые компостируемые кофейные капсулы!
Персонал отзывчивый и дружелюбный. Завтрак вкусный, с обильным выбором на любой вкус.
Я ставлю этому отелю, персоналу и удобствам 5 с плюсом! Вы тоже поставите оценку.