Hampton Inn & Suites by Hilton Edmonton International Airport

Мы прекрасно провели время в отеле Hamptons Inn Nisku. Команда Hamptons очень дружелюбная, чрезвычайно отзывчивая и внимательная. В частности, Крис на ресепшене очень помог нам организовать и подготовить номера, а также позаботился о том, чтобы наш день прошел приятно. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Номера были в отличном состоянии и очень чистые. Отличное расположение, очень рекомендую, и, похоже, здесь разрешено проживание с животными.

Положительные стороны: Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым. Номер был относительно чистым. Завтрак был превосходным — вкусным и с прекрасным разнообразием — они даже предлагали еду на вынос, если у вас не было времени остановиться и поесть — очень внимательно. Отрицательные стороны: Раковина и ванна могли бы быть лучше почищены, однако мы были там всего 16-часовую пересадку перед следующим рейсом, и кровати и остальная часть номера были чистыми (хотя и устаревшими) и очень удобными.

Прекрасное пребывание в отеле Hampton Inn & Suites by Hilton Edmonton International Airport. С момента моего прибытия обслуживание было искренним, гостеприимным и внимательным.
Завтрак, честно говоря, был одним из главных достоинств. Все было свежим, в достаточном количестве и содержалось в невероятной чистоте. Видно, что они гордятся тем, как оформлено их пространство, и это создавало ощущение легкости и комфорта с самого начала дня.
Больше всего меня впечатлила стабильность обслуживания. Каждый сотрудник, с которым я общался, был добрым, профессиональным и явно стремился к тому, чтобы гости остались полностью довольны.
Если вы остановились недалеко от аэропорта или в Ледюке, это место, которому вы можете доверять, чтобы получить приятный, комфортный и по-настоящему позитивный опыт. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Начну с того, что я обычно не пишу негативные отзывы, но считаю, что люди должны знать, чего ожидать от этого отеля.
Мы приехали за 5 минут до времени заселения, и нам сказали, что наш номер еще не готов. Мы ждали в холле около 25 минут.
Ковер в коридоре был очень теплым и плохо пах! Кровати были нормальные, но на диване-кровати было больно спать. Затемняющие шторы в номере были гнилыми, а дверь в ванную очень изношенной. Полотенца были очень тонкими и изношенными. Выезд был в 11, но две горничные постучали в нашу дверь до 9.
На завтраке все заканчивалось и не пополнялось, и на пополнение уходило целая вечность.
Единственный плюс – это разумная цена, если вы сможете смириться со всеми перечисленными недостатками.

Отель расположен недалеко от шоссе в Ледюке. Разрешено проживание с животными, но за это нужно доплатить 50 долларов за ночь (невозвратная плата), что довольно типично. Отелю определенно требуется ремонт. Старый, изношенный ковер, облупившиеся обои, изношенная мебель и т. Д. Пятна на ковре. Это скорее двухзвездочный отель, а не типичный Хэмптон, в котором я останавливалась. Лучшее в этом месте — это Терри, которая помогла нам на ресепшене. Очень приятная женщина! Она даже любезно принесла вантуз для засорившегося унитаза, когда мы приехали в номер.

Я останавливался здесь неоднократно, бассейн, джакузи и тренажерный зал отличные. Персонал замечательный, всегда готов помочь и делает все возможное, чтобы пребывание было приятным. У них отличная политика в отношении домашних животных, я останавливался здесь несколько раз с собаками. Трансфер до аэропорта и обратно ходит дважды в час, и есть хороший выбор номеров.

Комната была в порядке, в метро были небольшие сколы, но в остальном все хорошо. Что касается обслуживания, когда я спросил, во сколько мне нужно выехать в США для прохождения таможни рано утром, агент сказал, что нужно быть там в 2:45. Когда я приехал, выяснилось, что пункт контроля безопасности открывается только в 4 часа, а таможня — в 4:30.

Несколько ночей назад мы впервые остановились в отеле Hampton. Думаю, соотношение цены и качества было отличным. Номера просторные, а сам отель и номера очень чистые. Отель расположен недалеко от аэропорта и предлагает бесплатный трансфер. Завтрак "шведский стол" был превосходным — обязательно попробуйте ванильные вафли! Я бы с удовольствием остановилась здесь снова.

Этот отель ужасен! Мы бронировали через Expedia, и фотографии совершенно не соответствуют тому, как выглядит номер. Он очень старый, ковры отвратительные и отслаиваются от пола. Определенно опасно споткнуться. Мы забронировали номер-студию, а это просто одна большая комната с плохой планировкой, телевизор расположен в дальнем конце комнаты, так что смотреть телевизор с кровати невозможно. Ванна маленькая и в пятнах. Кровать очень жесткая и неудобная, каналы не соответствуют телепрограмме. Один из уличных фонарей на парковке мигает всю ночь. Слышно, как люди очень громко ходят этажом выше. Это было ОЧЕНЬ разочаровывающе.

Мы часто останавливаемся здесь, последний раз останавливались здесь всего несколько дней назад. Это наш первый выбор, когда мы едем в Эдмонтон, так как это бюджетный вариант, и наша большая семья может разместиться в одном номере, не бронируя два. Завтрак "шведский стол" всегда великолепен, особенно в те дни, когда подают бекон! Персонал невероятно дружелюбный, в последний раз один из гостей даже спел мне "с днём рождения". Они отлично справляются с размещением наших четверых детей, хотелось бы, чтобы манежи/кроватки были обновлены для детских спальных мест, но это не такая уж большая проблема, так как большинство отелей их просто не предлагают. Бассейн отличный, закуски легко взять с собой и выписать квитанцию ​​на счёт номера. Мы всегда возвращаемся!

В номере можно с домашними животными, даже с кошками. Спрятаться было негде, поэтому уехать было легко и без суеты. Просторный номер с хорошей звукоизоляцией, кот сразу почувствовал себя комфортно. С удовольствием бы воспользовался ванной, если бы на дне был нескользящий коврик, потому что на дне были царапины: он был острым, если медленно прикасаться. Персонал на стойке регистрации всегда готов помочь. Бассейн с подогревом, в джакузи тоже хорошая температура. Завтрак был хорошим, всего 10 минут пришлось ждать, чтобы добавить яйца с беконом: шведский стол.

Отличное расположение, но отель слишком дорогой для своего устарелого вида. Персонал на стойке регистрации был вежливым, но залог в 250 долларов – это просто ужас. Никогда в жизни я не платила столько за залог. Даже в отеле Fantasyland не такой уж большой залог. Ещё я попросила дополнительное средство для снятия макияжа, и мне его дали… Ещё я попросила, чтобы шампуня было побольше, потому что нам с семьёй придётся мыться, а там буквально мельчайшая мелочь. Я обычно не жалуюсь, но им стоило бы обращать внимание на детали. Я специально попросила их, и они мне написали, что всё будет сделано, но этого не произошло.

В округе так много отелей. Этот немного старше, чем я ожидал. Заплатил кругленькую сумму за ночь. Персонал на стойке регистрации был любезен, пришлось ждать номер. Правда, пришлось ждать около часа, чтобы получить дополнительные подушки.
Отличный автобус-шаттл до аэропорта.
Опоздали на завтрак на 5 минут. Отель открывается в 6 утра. Хотелось бы, чтобы завтрак начинался пораньше для тех, кто летит.

Честно говоря, я не понимаю, как этот отель удерживает 4 звезды. После неудачного первого пребывания я дал Hampton by Hilton в Ледюке ещё один шанс, так как менеджер предложил мне бесплатную ночь, чтобы «исправить ситуацию». К сожалению, в этот раз всё оказалось ещё хуже.
Мы приехали в 16:30 (заезд в 15:00), но нам снова сказали, что наш номер не готов. Я попросил позвать менеджера, но он ответил, что он будет доступен только завтра. Вместо этого нас поселили в другой номер, но в нём полностью отсутствовало зеркало и дверца шкафа. Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы меня переселили в изначально забронированный номер, нас наконец-то переселили туда около 17:30.
Было очевидно, что номер убрали лишь «на скорую руку». Вся кровать была завалена волосами, возле дивана валялся пустой чехол для одеял, а когда я вытащил раскладушку, на ней всё ещё лежало одеяло предыдущего гостя. В довершение всего, две из четырёх лампочек в ванной перегорели, а обои отклеивались от стены.
Неприятности не прекращались. Гидромассажная ванна была сломана и стояла, полная грязной, вонючей воды. Когда я спросил об этом, мне сказали, что её починят только во вторник. Завтрак был не менее разочаровывающим: соковыжималка и автомат с водой были сломаны, масла не было, а когда персонал принёс «свежую» яичницу, она оказалась холодной.
Обслуживание на стойке регистрации было не лучше. Когда я снова попытался поговорить с менеджером, Эллисон (очень грубо) сообщила мне, что его и в этот день не будет.

Отель определённо устарел и нуждается в некотором обновлении. В нём было чисто и комфортно. Завтрак был хорошим для отеля. Расположение идеальное – до аэропорта Эдмонтона – около 5 минут езды.
Кажется, они даже предлагают трансфер.
Номер, который у меня был, был огромным, не уверен, что все номера такие большие.

Персонал был очень любезным, а расположение – идеальным, вдали от Эдмонтона.
Единственным недостатком были устаревшие ковровое покрытие и шторы. Они торчали из пола и были порваны. Кроме того, дверца шкафа была треснута в нижнем углу.
Завтрак (шведский стол) был превосходным.
Хотя состояние номера немного неудовлетворительное, это казалось мелочью благодаря замечательному персоналу, который создал для нас прекрасные условия. Номер также был очень чистым.
При выезде не жаловались, так как не хочу перекладывать ответственность на стойку регистрации за такие мелочи.
Все было замечательно, и мы надеемся остановиться здесь снова, и, возможно, увидеть ремонт.
Спасибо :)

Крис и Нав на стойке регистрации были невероятно любезны, приветливы и любезны, и не создавали ощущения, что вы доставляете неудобства, как это часто бывает во многих современных отелях.
С английским проблем не было.
Митч, менеджер по операциям, был очень дружелюбным. Мария, горничная, была очень приветлива и легко смеялась.
В целом, с этим персоналом, с которым я общался, было невероятно легко общаться, и он сделал мою непростую поездку более терпимой, что многое говорит о современной гостиничной индустрии. Бронируйте у них, не пожалеете.