Travelodge by Wyndham Edmonton West

Мы провели одну ночь в отеле с двумя собаками и были очень разочарованы. Отель нуждался в значительном обновлении внешнего вида, и в нем было много подозрительных постояльцев. Мы заранее сообщили отелю, что у нас есть собаки, и, возможно, они этим воспользовались, предоставив нам номер с очень плохими характеристиками, например, «люкс для владельцев животных» (ха-ха). Хотя номер был чистым, мебель была очень старой, а кресло было явно поцарапано кошками с обеих сторон. Мы сообщили об этом на ресепшене и получили вежливый ответ, что с нас не возьмут плату, а не неожиданное предложение переселить нас в другой номер. Они, очевидно, уже получали подобные замечания и ничего не предприняли. Также стоит отметить: старый и дребезжащий кондиционер, треснувшие абажуры, выцветшие от солнца шторы и потрескавшийся светонепроницаемый слой. В целом, неприятный опыт.

Некоторые сотрудники просто замечательные, и они не навязываются гостям, если те продлевают свое пребывание. Я ценю тех, кто был уважителен и помогал нам с переездом и т. Д. Другим сотрудникам нужно научиться понимать, что такое настоящее обслуживание, и как лучше справляться со своими обязанностями на рабочем месте. Или, может быть, им стоит поискать работу, которая не предполагает взаимодействия с другими людьми. В целом, я считаю, что этот мотель предлагает множество преимуществ для семей с низким доходом и людей, у которых нет возможности остановиться в пятизвездочном отеле.

Честно говоря, ванные комнаты были отвратительные, а кровати – ужасного вида. Подушки были плоские, а двери не работали. Пришлось менять ключ-карту 6 раз, и даже после этого пришлось попробовать раз 50, прежде чем мы смогли войти. На полу валялись осколки стекла, это было отвратительно. Количество людей, находящихся под воздействием наркотиков, разгуливающих по отелю, было просто запредельным. Я забронировал номер с двумя двуспальными кроватями, а получил два двухспальных. Доступность элементарных вещей, таких как розетки для зарядки, отсутствовала. Континентальный завтрак был ужасным и антисанитарным. Скажу, что персонал был добрым и отзывчивым, сами кровати удобные, а бассейн – приятный.

Для бюджетного отеля на 2 звезды он хорошо содержится. Персонал оперативно решал все вопросы, включая проблемы с электронными ключами. Завтрак был вполне приличным, чтобы начать день. Бассейн, джакузи и горки работали, территория была чистой. Номер был небольшим, и освещения могло бы быть больше, но в целом он был чистым. Постельное белье пахло чистотой, хотя мы обнаружили большое засохшее пятно крови на одеяле. Они бы постирали его и использовали бы то же самое одеяло с пятном. Я бы поменял номер или постельное белье, если бы увидел это раньше. В целом, неплохой вариант, если у вас ограниченный бюджет.

Это настоящая жемчужина с потрясающим персоналом! Нам повезло побывать здесь с Павнит и Гехал. Спасибо этим очень отзывчивым людям. Для нашей семьи это был прекрасный отдых! Чистый номер, удобные кровати, а бассейн просто потрясающий! Однозначно рекомендуем и обязательно вернёмся!

С чего начать…
Мы провели там одну ночь, и это был САМЫЙ ХУДШИЙ ОТДЫХ В НАШЕЙ КОГДА-ЛИБО ИСПОЛНЕННОЙ РАБОТЕ. Во-первых, номера оказались гораздо более обветшалыми, чем было заявлено на сайте. Мы добрались до номера, и, похоже, дверь кто-то взломал ломом, поскольку стена, где дверь соприкасается со стеной, была полностью прогнута. Затем мы вошли в номер, где было очень жарко. Открыв крышку унитаза, мы обнаружили в унитазе кучку несмытых салфеток, но, наверное, в туалете можно найти вещи и похуже. Душ тоже был сломан, а шторка грязная. Затем мы решили освежиться в бассейне, и, к нашему удивлению, водная горка оказалась неработающей, и об этом не было заявлено. Судя по предыдущим отзывам, она не работала уже несколько месяцев. Об этом следует сообщать при бронировании.
После бассейна мы решили расслабиться и посмотреть телевизор. Однако Wi-Fi не подключался к телевизору и не позволял даже смотреть стандартные кабельные каналы без подключения. Поэтому нам пришлось полностью перезагрузить телевизор, а затем подключить его к точке доступа, чтобы хоть что-то посмотреть. На это ушло около часа. Когда мы наконец заработали, не прошло и пяти минут, как сработала пожарная сигнализация, и мы выбежали на улицу. Никто из персонала не объяснил причину срабатывания сигнализации и не предупредил о необходимости срочно что-то сделать. Приехали пожарные машины, и мы провели на улице около 20 минут, прежде чем смогли вернуться в номер. Это было около 00:30 ночи.

Впечатления были довольно хорошими, однако завтраком заправляет какая-то контролёрша, которая подаёт йогурт только по вашей просьбе, да и то по одному на каждый вкус. Она не пополняет запасы, пока её не попросят. Сливочный сыр просто кладёт в кучу, словно это золото.
Сняла 2 звезды за обслуживание на завтраке и отсутствие ремонта.
Стойка регистрации была потрясающей, а зона джакузи у бассейна выглядела великолепно, хотя мы и не пробовали, но в следующий раз обязательно это сделаем. Это наше единственное сожаление за этот визит!
Номера были хорошими и уютными, но, конечно, устаревшими. Ванная комната нуждается в ремонте, но кровати были удобными и тёплыми. К тому же, если бы я взяла с собой ходунки, я бы не смогла нормально ходить. Довольно уютные номера с двумя кроватями, но всё было бы нормально, если бы в номерах с двуспальной кроватью было два человека.
Нам с сыном тоже понравилась игровая комната, пожалуйста, всегда поддерживайте в этом номере порядок и ненавязчивые сюрпризы!
Мне даже пришлось воспользоваться прачечной, которая, к сожалению, оборудована только одной стиральной машиной и одной сушилкой, но стоит по 3 канадских доллара за штуку с 8 утра до 10 вечера, так что цена и часы работы отличные, можно было бы обновить и добавить ещё один комплект, но, на мой взгляд, ничто не отстирывает так хорошо, как старые стиральные машины с активатором.
Определенно фантастический семейный отель с отличным персоналом и даже приготовил кое-какие угощения на Хэллоуин!

У нас был замечательный опыт, хотя завтраком заправляет какая-то контролёрша, которая подаёт йогурт только по вашей просьбе, да и то по одному разу каждого вкуса. Она не пополняет запасы, пока её не попросят. Сливочный сыр просто кладёт в урну. Сняла 2 звезды только за обслуживание на завтраке. Стойка регистрации была потрясающей, а зона джакузи у бассейна выглядела великолепно, хотя мы и не пробовали, но в следующий раз обязательно попробуем. Это наше единственное сожаление за этот визит! Номера были милыми и уютными, а кровати удобными и тёплыми! Моему сыну тоже понравилась игровая комната! Мне даже пришлось воспользоваться прачечной, которая, к сожалению, оборудована всего одной стиральной машиной и одной сушилкой, но стоит 3 канадских доллара за каждую с 8:00 до 22:00. Отличная цена и часы работы. Может быть, ещё один комплект, чтобы удовлетворить спрос?
Определённо фантастический семейный отель.
Мы обязательно вернёмся и очень рекомендуем этот отель!
Увидимся в следующий раз!

Этот отель в Эдмонтоне очень рекомендую! Персонал на стойке регистрации просто отличный (Нихал и арабка), очень приветливый и отзывчивый. Предлагается скромный бесплатный завтрак, которого вполне достаточно, чтобы зарядиться энергией на весь день. Есть большая водная горка, что очень удобно для гостей с детьми. Я обожаю их джакузи, она очень помогает мне потеть! Удобное расположение, в шаговой доступности множество ресторанов, фастфудов, автобусная остановка, даже магазины Costco и Walmart находятся совсем рядом. Спасибо вам за приятный отдых!

Это старый отель. Наше пребывание было замечательным. Мы хорошо выспались, кровать была очень удобной.
Номер был небольшим, и розеток могло бы быть больше, но я взял с собой аккумулятор для зарядки телефона.
Зал для завтрака был маленьким и многолюдным, но мы хорошо поели (вареные яйца и бублики).
Персонал был вежливым и отзывчивым.

Номера маленькие, кондиционер очень шумный и очень грязный! Ванные комнаты крошечные, а раковина в нашем номере ржавая. С вашей кредитной карты будет списана скрытая плата в размере 200.00 при заезде «на всякий случай», которая будет возвращена вам в течение 3–5 рабочих дней! Проверьте выписку. «Завтрак включен» означает континентальный завтрак, и вы ограничены ОДНОЙ вафлей на человека.
Кровать была не очень удобной и немного скрипучей, а подушки комковатые или жесткие. На выбор три. Изголовье кровати из какого-то тканого материала со множеством неизвестных пятен. Номера не звукоизолированы! Домашние животные разрешены, так что это только плюс для владельцев животных. Если приехать в темноте, трудно увидеть, потому что их вывеска снаружи не горит, а горка аквапарка не работает. Вы не узнаете об этом, пока не забронируете номер! Интересные люди живут или останавливаются там. Похоже на отель WCB. Достаточно дружелюбные люди. Сотрудников на стойке регистрации трудно понять, так как они говорят очень быстро с акцентом. Довольно мило, но только если вам что-то не нужно. Ах да. Нет USB-порта для зарядки, так что возьмите с собой розетку. Другие более хорошие отели в этом районе немного дороже, но не намного. Больше здесь не остановлюсь.

За свою цену этот отель действительно очень хорош. Конечно, ему требуется небольшой ремонт номеров и бассейна. Расположение идеальное. Бассейн и джакузи были чистыми, когда мы там были. И бассейн был довольно большим, учитывая все обстоятельства.

Крайне разочаровало. Забронировали три номера, и по прибытии обнаружили неприятный запах. Ключи не подходили к нашей двери. Слышала подобные истории от других постояльцев на стойке регистрации. Похоже, это постоянная проблема, которую они не решают. Каждый раз нам приходилось просить кого-то из персонала открывать дверь. Мы несколько раз говорили персоналу, что наш ключ не работает. Нам обещали починить дверной замок, но когда мы вернулись поздно ночью, замок снова не открывался. Пришлось поменять номер, так как кондиционер дул только тёплым воздухом, и стоял очень неприятный запах. Новый номер всё ещё был очень вонючим, а кровати пахли хлоркой.
В ОБЩЕМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО. Очень сомнительное место с отвратительными номерами и бесполезным персоналом. Бассейн тоже выглядел крайне антисанитарно.

Не удалось найти номера рядом друг с другом, никакой связи, разочаровывающий завтрак. Не было ощущения чистоты.
Понравилось · Нам понравилось, что отель находится недалеко от торгового центра West Edmonton Mall, который и был целью нашего визита. У них был лифт, что облегчало подъем вещей. Предлагали завтрак, но он был довольно скудным.
Не понравилось · Когда мы приехали, парковка была тесной, в отличие от других отелей, где мы останавливались, и плохо освещенной. Стойка регистрации выглядела обшарпанной и простой. Сотрудник стойки регистрации сказал нам, что наша просьба о двух номерах рядом не может быть выполнена, хотя я забронировал номер за 5 дней и мне сказали, что у них больше мест, чем у них. Жаль, что они не сообщили нам об этом заранее, чтобы я мог посмотреть другие варианты. В итоге мой сын остановился на втором этаже (поврежденная дверь выглядела так, будто кто-то пытался силой проникнуть внутрь), а мы оказались на четвертом этаже, в самом конце коридора. Ледогенератор находился на первом этаже и требовал карты доступа от номера, которая также была прачечной. Кстати, сушилка не работала. Медленно движущиеся лифты, маленькие и всего один. Коридоры и номера выглядели не очень чистыми. Вероятно, старое постельное белье. Полотенца выглядели грязными. Стены тонкие, и мы слышали разговоры других людей, но не беспокойтесь об этом, потому что у нас был самый громкий кондиционер, с которым я когда-либо сталкивался.

Номер и ванная чистые, но очень обшарпанные. Кондиционер так громко шумел, что мы не могли спать. Шумел как реактивный двигатель у кровати. Видно, что ремонта давно не было. Матрас протерт от многократного использования. На троих была только одна крошечная бутылочка шампуня и кофе на двоих. В коридорах и лифте грязно. Туалет у стойки регистрации не работает. Однозначно соответствует своим двум звездам, и это ещё щедро. В следующий раз я доплачу за отель получше, потому что сэкономленные деньги не стоили проживания там. Мы больше туда не вернёмся!

Просто делюсь своим опытом, у других, возможно, был лучше*
Никогда не бронируйте этот отель. Во-первых, он окружён бездомными, которые постоянно бродят по парковке, выпрашивая мелочь/сигареты и т. Д. А иногда даже подходят слишком близко к родственникам, что может представлять потенциальную угрозу. Территория отеля совершенно не ухожена, очень грязно. Нас встретили в номере с резким запахом курева, настолько ужасным, что мы не могли стоять ни минуты. Об этом сообщили на стойке регистрации и персоналу, но никто не удосужился перезвонить нам и поменять номер. Завтрак очень скудный, и там тоже царил полный бардак. Бассейн был таким же грязным, полным грязи и волос, кондиционер работал некорректно, напор воды в туалете был слабым, на стульях в номере были масляные пятна. Персонал был отзывчивым, но ничего не мог сделать, так как сам отель был в полном беспорядке. Кроме того, они взяли 200 долларов в качестве залога. Худший опыт. Никогда сюда не пойду и никому не посоветую.

Персонал отеля, не раздумывая, предложил свою помощь, проявив высочайший профессионализм и вежливость. Они помогли мне быстро и эффективно распечатать документы. Их спокойствие и поддержка превратили крайне стрессовую ситуацию в вполне управляемую.
Хотя, конечно, я мог бы найти ближайший типографию, искренность и готовность персонала помочь мне в тот момент сыграли решающую роль. Именно такое внимательное и чуткое обслуживание отличает команду гостеприимства.
Я искренне благодарен им за помощь. Их действия превзошли все ожидания и по-настоящему отражают стремление отеля к исключительному обслуживанию гостей. Спасибо, Нихал.