Hilton Garden Inn West Edmonton

Я останавливалась в отеле Hilton Garden Inn на неделю во время рабочей стажировки. Это исключительный отель. Номера просторные и комфортабельные, и было очень тихо. В отеле есть тренажерный зал с кондиционером, кардиотренажерами и гантелями, а также бассейн и джакузи. Предлагается прекрасный завтрак "шведский стол" с обычными континентальными блюдами, свежими фруктами, а также можно заказать горячий завтрак. Я рекомендую пакет "проживание и завтрак", чтобы воспользоваться этими преимуществами. Персонал дружелюбный и услужливый, уборка номеров проводилась ежедневно с особой тщательностью. Я обязательно остановлюсь здесь снова в будущем!

Недавно мне довелось остановиться в отеле Hilton Garden Inn West Edmonton Mall, и я получил превосходные впечатления от начала и до конца.
Расположение невероятно удобное, особенно близость к торговому центру West Edmonton Mall, что делает покупки, рестораны и развлечения легкодоступными. Сам отель был чистым, современным и очень ухоженным.
Номер был просторным и комфортабельным, со всем необходимым для спокойного отдыха. Кровать была особенно удобной, а общая атмосфера была тихой и уютной.
Что действительно впечатлило, так это обслуживание клиентов. Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь, что сделало пребывание еще более приятным.
Я бы настоятельно рекомендовал Hilton Garden Inn West Edmonton Mall всем, кто посещает этот район, будь то по делам или на отдыхе. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Фантастическое пребывание в отеле Hilton Garden Inn West Edmonton.
Недавно я останавливался в этом отеле и был очень впечатлен от начала до конца.
Номера: Абсолютно прекрасные. Они современные, безупречно чистые и спроектированы с учетом комфорта. Я чувствовал себя как дома.
Обслуживание: Что действительно выделило это пребывание, так это персонал. Все, с кем я общался, были невероятно дружелюбны, профессиональны и делали все возможное, чтобы у меня было все необходимое.
Если вы ищете безупречное обслуживание на высшем уровне в Западном Эдмонтоне, я настоятельно рекомендую этот отель. Я обязательно вернусь!

Мы неоднократно бронировали конференц-залы в этом отеле. Даже при бронировании в последнюю минуту с ними было очень приятно иметь дело. Очень дружелюбные и отзывчивые, легко бронировать и работать с ними. Удобства хорошие и всегда идеально подготовлены.

КЛОПЫ! Не останавливайтесь здесь! Мы недавно здесь останавливались, и, уезжая, увидели, как по кровати ползает клоп. Осмотрели обе кровати в поисках других клопов и нашли шлепанцы от предыдущего гостя, наполовину съеденные палочки пепперони и гнилую еду под кроватями. Будет неприятное чувство отвращения, пока мы не убедимся, что не принесли домой никаких клопов. Совсем не впечатлены!
Бассейн был так себе, но джакузи было далеко не «горячим», в лучшем случае — еле теплым. Ресторан был неплохой, но еда — так себе. Я заказала лосося, и он был настолько пересушен, что стал резиновым, а все блюдо было ужасно пресным (и я предпочитаю более пресную еду, но это было ужасно). Паста была неплохой.
Мы семья из четырех человек, и в нашем бронировании было указано четыре гостя, но в ванной было всего три полотенца, поэтому нам пришлось позвонить на ресепшн, чтобы попросить еще. Подушки тоже были ужасные, они были настолько плоскими, что каждому из нас приходилось использовать по две, чтобы хоть как-то удобно устроиться.
Слишком много негативных моментов, точно больше здесь останавливаться не буду.

Всё идеально, но обслуживание просто превосходное. Начиная с девушки на ресепшене (Сэм), очень дружелюбной и всегда приветливой, она всегда встречает с улыбкой. Ирис, девушка в баре ресторана, тоже очень дружелюбная, с отличным сервисом и вкусной едой. А персонал, убирающий номера, каждый раз, когда я возвращаюсь, просто поражает: они меняют полотенца, убирают всё, наполняют кофемашину, обслуживание тоже отличное (дамы, извините, что я видела вас только один раз и не успела спросить ваши имена. Приношу свои извинения). И остальные сотрудники отеля создают ощущение, будто вы дома.

Персонал дружелюбный и услужливый.
Однако… Этот отель очень быстро устаревает. Цены за устаревшие номера завышены, в то время как поблизости много новых отелей, предлагающих более низкие цены на новые и современные номера. Пришло время для ремонта, так как многое выглядит устаревшим и нуждается в замене.

Я ОЧЕНЬ разочарована этим отелем и не понимаю, почему он входит в группу Hilton.
Бронировала через приложение, и я НЕ в восторге!
Больше никогда здесь не остановлюсь, так как обычно останавливаюсь в отелях Hampton, которые лучше, предлагают большее соотношение цены и качества и намного дешевле.
Завтрак не включен в стоимость номера, хотя я заплатила больше, чем за Hampton. Номера очень устаревшие. Ванные комнаты маленькие, а душевые ужасные. Персонал был приятным, но кто сейчас этого не делает?
Усвоила урок: лучше останавливаться в Hampton Inn, где вы получаете гораздо больше за гораздо более справедливую и выгодную цену.

Благодаря официантке Ровене, которая обслуживала завтраки, у нас остались прекрасные впечатления. Она встретила нас с тёплой улыбкой, зарегистрировалась в идеальное время и позаботилась о том, чтобы еда была подана именно так, как мы просили. Кофе всегда был свежим, а с нашими детьми она была невероятно добра и терпелива. Благодаря ей наш завтрак был по-настоящему приятным!

Мы с Марком были так рады найти это место. От консультации до планирования, реализации и финального приёма, мы были искренне довольны тем, как отель поддерживал нас на протяжении всего свадебного путешествия.
Огромное спасибо Наташе, Раджешу, Нави, Маджешу, команде поваров и всем, кто обслуживал наш приём — они были просто великолепны! Наташа всегда быстро отвечала на наши вопросы, что значительно упростило весь процесс. Раджеш и персонал кухни подавали потрясающие блюда, начиная с дегустации и заканчивая самим приёмом, а обслуживание было дружелюбным и внимательным к нам и нашим гостям.
В целом, выбор Hilton Garden Inn для празднования нашей свадьбы был одним из лучших наших решений. Спасибо, что подарили нам такие незабываемые впечатления! Надеемся, что и для вас это тоже было незабываемо. 🤍

Мы прекрасно провели время в отеле Hilton Garden Inn West Edmonton. Весь персонал превзошел все наши ожидания — все были приветливы, гостеприимны и очень любезны.
Особая благодарность Раджу, менеджеру по ресторанам и напиткам Сэму и всем сотрудникам бара, которые обслуживали свадебный банкет 10 октября 2025 года. Команда бара была внимательной, дружелюбной и следила за тем, чтобы наши потребности были удовлетворены на протяжении всего мероприятия.
Единственная проблема — безопасность: любой может попасть в лифт без ключа-карты, что можно было бы улучшить для безопасности гостей. Лифт также кажется немного шатким и устаревшим, поэтому обновление сделало бы пребывание еще более приятным.
В целом, отличные впечатления благодаря исключительному персоналу и обслуживанию!

Дружелюбное и качественное обслуживание со стороны Раджа, менеджера по питанию; Субина на ресепшене; Нави, Ровены, Сезара и Сэма. Эти сотрудники, о которых я упоминал, проявили себя на высшем уровне. Они заслуживают признания. Все они готовы помочь и ведут себя уважительно. Омлет, который я ел на завтрак, был великолепен. С нетерпением жду свадебного приема моего племянника, который состоится в отеле, а также кейтеринг. Спасибо всему персоналу. Элис из Калифорнии.

Отличное расположение, дружелюбный персонал! Ужинали в лаунже, еда была восхитительной, а персонал – исключительным! Рядом с торговым центром West Edmonton Mall и множеством других продуктовых магазинов! Останавливаюсь здесь уже второй раз! Определенно остановлюсь здесь снова! Отличное соотношение цены и качества!

Наш номер был чистым и просторным, хотя и довольно старомодным. Кровати были достаточно удобными, но, пожалуй, на них были самые маленькие и тонкие подушки, которые я когда-либо видела на двуспальной кровати. Какой номер без бокала для вина?
Душ был чистым, но тёмным. В стоячем душе не было света.
Бассейн был закрыт из-за проблем с насосом, что нас разочаровало, поскольку именно это было одной из причин нашей поездки.
Когда мы приехали, у входа было много мусора.
В целом, я бы сказал, что в этом районе можно найти отель получше и по более низкой цене.

Недавно я останавливался здесь с семьёй. У нас было два номера на четыре ночи, и, должен сказать, это было очень разочаровывающим. Когда я только приехал, я увидел, что на парковке нет разметки, а повсюду песок и гравий, и именно тогда я должен был понять, как всё сложится. Сотрудник на стойке регистрации игнорировал меня и ещё одного клиента около пяти минут, вообще не обращая на нас внимания. Не поздоровался, и его было очень плохо слышно. В вестибюле отеля было 31 градус, когда мы вошли. Все четыре ночи, что мы там были, температура в вестибюле и коридорах была выше 30 градусов. Первые две ночи в нашем номере не работал кондиционер, в бизнес-центре не работали компьютер и принтер. Когда мы сказали об этом на стойке регистрации, она ответила: «Ну, теперь это тихая зона отдыха», правда? Бассейн тоже был очень грязным, в нём плавала какая-то дрянь, не знаю, что это было. Не останавливайтесь здесь, если вам необходимо. Этот отель раньше был в идеальном состоянии. Я живу здесь уже 15 лет, и мне грустно видеть, как новые владельцы довели его до такого состояния. Пожалуйста, наймите на стойку регистрации сотрудников с опытом работы с клиентами и хорошим английским, чтобы вы могли их слышать и понимать. Первое впечатление очень важно!

Они показывают вам красивый фасад отеля и красивый вестибюль, но на самом деле всё наоборот. Кондиционер в номере не работал, пришлось поставить вентилятор, чтобы было немного прохладнее. Маленький холодильник в номере едва охлаждал, даже напитки и т. Д. Не освежал для детей. Мебель в номере старая и поцарапанная. Жаль, что я не поискал информацию получше, прежде чем заказывать через Expedia! Я снова воспользуюсь отелями Marriott. Извините, но когда тратишь деньги и путешествуешь издалека, надеешься, что с тобой и твоей семьёй всё будет в порядке и всё будет хорошо!

Абсолютно грязный бассейн и джакузи, опасно для здоровья. Их бассейн и джакузи просто отвратительные. Я думал, что всё будет хорошо, когда поговорил с администратором, и они сказали, что бассейн открыт, а санитар заглянул и ничего не сказал, но теперь у меня конъюнктивит! На следующий день после бассейна и джакузи у меня был ужасный конъюнктивит! Я совершенно жалок и не рекомендую вам останавливаться или есть здесь, так как их санитарные нормы не соответствуют нормам.