Days Inn & Suites by Wyndham West Edmonton

Недавно мы останавливались здесь на две ночи с детьми, и это было невероятно комфортно. Персонал был фантастическим — они были очень внимательны и даже связались с нами вскоре после прибытия, чтобы убедиться, что мы удобно устроились в номере и у нас есть все необходимое. Однако абсолютным изюминкой нашего пребывания стал включенный в стоимость завтрак. Сытный, вкусный завтрак был именно тем, что нам нужно, чтобы зарядиться энергией и подготовиться к утомительному дню. Дети получили огромное удовольствие от пребывания, и мы обязательно вернемся!

Мой муж и сын-подросток провели одну ночь в этом отеле. Наш номер был невероятно чистым! А матрасы и подушки — невероятно удобными. Я обожаю хорошие матрасы. С ними сон такой уютный и комфортный! У меня целиакия, поэтому я переживала, какие блюда будут на континентальном завтраке, но когда мы пришли в ресторан, меня заверили, что яичница-болтунья и бекон безопасны для употребления, а вот картошку есть не стоит. Мне даже предложили поджарить безглютеновый хлеб, принесли его и снова заверили, что он безопасен. Я очень это ценю!

Мы забронировали семейный люкс, который идеально подошел для нашей семьи. В нашем номере была секретная комната-сюрприз, и наши дети обожали «прятаться» в своей комнате за книжным шкафом. Мне понравилось, что у каждого было свое личное пространство. Мини-кухня была очень функциональной, с электрической плитой и полноразмерным холодильником с морозильной камерой. Она была оборудована всем необходимым для приготовления и приема пищи. Все было очень чисто и приятно пахло.
Вся территория отеля производила впечатление гостеприимной и спокойной. Мне понравился бесплатный суп и фитнес-центр. Детям понравились мини-гольф и бассейн.
Персонал отеля проявил искреннюю теплоту и заботу, и сразу же заставил меня почувствовать себя желанным гостем.
Завтрак был превосходным и предлагал широкий выбор горячих и холодных блюд. Официанты были очень внимательны и постоянно следили за тем, чтобы горячие блюда оставались горячими, а холодные — холодными. Я был впечатлен.
Как регистрация заезда прошла гладко и легко, так и выезд. Сотрудники стойки регистрации были приветливы и дружелюбны при каждом взаимодействии, компетентны и эффективны.
Сам отель выглядит очень ухоженным. Здесь чисто, уютно и в целом царит прекрасная атмосфера. Если мы когда-нибудь снова окажемся в Эдмонтоне, обязательно остановимся здесь еще раз.

Отличный отель! Чистые, ухоженные номера, хороший чистый бассейн, прекрасный завтрак, отличный сервис.

Сам номер был неплох для отеля среднего уровня. Однако мой опыт общения со службой поддержки клиентов был крайне разочаровывающим.
При регистрации я была одна с двумя маленькими детьми и багажом, пытаясь затащить их в лифт. Несколько сотрудников стояли у стойки и наблюдали за моими попытками. Никто не предложил помощи. Лифт чуть не уехал с моим багажом, прежде чем я успела всё занести. Это отсутствие элементарного гостеприимства задало тон всему моему пребыванию.
У меня также было два бронирования подряд. Изначально мне сказали, что мне нужно будет полностью выехать и снова заселиться, что показалось излишне жёстким. Даже после того, как это было скорректировано, от меня всё равно потребовали внести отдельный депозит за каждое бронирование, хотя я постоянно проживала в одном и том же отеле. Такой подход показался мне негибким и лишённым сочувствия.
Бесплатный завтрак только усугубил ситуацию. Поскольку завтрак внизу с двумя маленькими детьми был хаотичным, мне часто приходилось вставать рано, чтобы быстро отнести тарелку в номер. Каждый раз мне приходилось излишне объяснять, почему мне нужно было нести бумажные тарелки наверх, что снова показалось мне излишне строгим и нелогичным.
Из-за общего впечатления я решил выехать на день раньше. Номера, возможно, и приемлемы за свою цену, но обслуживание сделало это пребывание очень разочаровывающим.

Персонал и номера были просто замечательные! Очень чисто и достаточно просторно. Персонал (особенно горничные) были потрясающие, меня встретила маленькая уточка, и они каждый день делали все возможное и даже больше. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Я была так впечатлена, начиная с того, как Джоанна регистрировала нас на ресепшене, и заканчивая тем, как нас встретили в нашем просторном и прекрасно оформленном номере. Мне очень понравилась желтая резиновая уточка от уборщиц, а также совершенно новая ванная комната. Я чувствовала себя как в спа-салоне.
Затем мы позавтракали, и я снова была совершенно поражена такой прекрасной обстановкой и фантастическим завтраком "шведский стол".
Обязательно вернусь в следующем году в то же время с сыном на выходные для мальчиков. Спасибо и браво, отличная работа!

У нас был люкс с одной спальней, который состоял из мини-кухни, спальни с большой двуспальной кроватью и гостиной с двуспальной кроватью и раскладным диваном. Отель и номер были приятными и чистыми. В бассейне была приятная температура воды, и он был чистым. В отеле также было поле для мини-гольфа на четыре лунки. В лобби всегда можно было заказать кофе и суп, а бесплатный завтрак был хорошего качества.

Регистрация заезда и выезда прошла гладко и без проблем! Персонал на ресепшене был очень гостеприимным и радушным, что с самого начала создало ощущение комфорта.
Номер и ванная комната были чистыми, ухоженными и достаточно просторными для комфортного проживания. Все выглядело свежим, а кровать и удобства соответствовали стандартам.
Включенный в стоимость завтрак был неплохим, хотя есть куда стремиться как в плане обслуживания, так и в плане разнообразия блюд. Он включал в себя основные продукты, но добавление нескольких горячих блюд или свежих вариантов улучшило бы впечатление.
Расположение было удобным, что позволяло легко передвигаться по окрестностям и пользоваться близлежащими удобствами.
В целом, надежный отель как для коротких, так и для длительных поездок — комфортабельные номера, дружелюбный персонал и неплохой завтрак. Остановился бы здесь снова!

Мы нечасто бывали в отеле, так как большую часть времени проводили в торговом центре West Edmonton Mall, где у нас было два билета на одну ночь, но когда мы там были, нам очень понравились бассейн и мини-гольф. Наш сын обожал нашу горничную Тину, он только о ней и говорил после нашего отъезда! Бесплатный завтрак был приятным бонусом, и нам очень понравился фон для фотографии возле стойки регистрации.
Мы обязательно вернемся!

Номер был чистым, а матрас удобным. Однако печь довольно сильно шумела, а диван был не очень удобным для сидения. Регистрация прошла гладко, и персонал в целом оказал дружелюбное и внимательное обслуживание. Одним из недостатков было то, что нам не напомнили, что завтрак заканчивается в 10 утра, а не в 11, что было досадно, поскольку мы любим поспать подольше. Более поздний завтрак был бы особенно полезен для гостей, останавливающихся на выходные. Наконец, в нашем номере не было сейфа для личных вещей.

Мы приехали во время снежной бури, вот уж неожиданность, это же Эдмонтон. Мы приехали в 16:00. Номера были готовы. Дон быстро и оперативно заселила нас и рассказала о новом ремонте. Мы уже останавливались здесь раньше и считали, что ремонт пошел на пользу отелю. Дон даже поискала в интернете тележку для наших сумок. За это ей большое спасибо. Я повысил категорию номера для сына до президентского люкса за дополнительные 37, 50 долларов за ночь. Невестке очень понравилось: хорошая отдельная спальня, раскладная кровать для внуков. Кухонная утварь на случай необходимости, плита, холодильник, микроволновка, стол на 4 персоны и стулья. Был диван и 2 довольно удобных кресла. Камин и большой телевизор, установленный высоко над камином, очень уютная комната. Завтрак заканчивается в 10 утра, поэтому один из моих внуков проспал, и мы с бабушкой отвели младшую девочку на завтрак. В первое утро она приготовила вафли, во второе — сосиски с яйцами и отличный картофель дольками. Младший ребенок несколько раз в день купался в бассейне и наслаждался температурой 84 градуса. Это намного теплее, чем в бассейне конференц-центра. Удобные шезлонги и много полотенец. Мы отдыхали с детьми со 2 по 4 января. Нам всем очень понравилось, это был прекрасный семейный отдых.

Отличный отель. Очень чистые и уютные номера. Приветливый персонал. Меня приятно удивила живая музыка во время завтрака. Еда тоже была восхитительной. В отеле есть бассейн, что является отличным дополнением к вашему пребыванию и дает возможность немного расслабиться, плавая, или, наоборот, проплыть несколько кругов для тренировки. Рекомендую его как для семейного отдыха, так и для деловых поездок.

В номерах паркетные полы, больше нет неприятного запаха ковра. Лобби довольно уютное, с мраморным камином. Завтрак мог бы быть лучше, если бы в него включали бекон и ветчину. Сейчас только сосиски. Нет свежих фруктов, только бананы. Мне сказали, что отель недавно отремонтирован. Цена доступная.

Завтрак был превосходным, с живой рождественской музыкой! Бассейн был приятным, теплым и чистым. Наш номер был чистым и недавно отремонтированным.
Очень впечатляющее оборудование в тренажерном зале и много хороших игрушек для бассейна и спасательных жилетов для детей. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. В отеле царила веселая атмосфера.
Нам очень понравилось наше пребывание. Это наш любимый отель!

Мы останавливались здесь с нашей детской хоккейной командой и отлично провели время. Отель был очень гостеприимным и с ним было легко работать. В лобби была небольшая площадка для мини-гольфа и зона для селфи в рождественской тематике, что очень понравилось детям.
Наш номер был чистым, а бесплатный завтрак — отличным. В целом, очень хорошее место, определенно рекомендую, если вы путешествуете с детской спортивной командой или детьми.

Мы с братом и отцом недавно останавливались здесь в один из самых тяжелых моментов нашей жизни. С момента нашего приезда персонал проявил такую ​​доброту и сострадание, которые мы никогда не забудем. При регистрации я рассказала, что мы приехали из-за недавней смерти нашей матери и надеемся попрощаться с ней, как только ее передадут в похоронное бюро. Персонал встретил нас с искренним сочувствием и пониманием, оказав нам поддержку в тот момент, когда мы были охвачены горем. Их сострадание принесло нам чувство утешения, в котором мы действительно нуждались.