Deville Prime Campo Grande

Наш опыт пребывания в отеле Deville Campo Grande был крайне разочаровывающим.
Мы приобрели купон на гастрономический тур, широко рекламируемую акцию, именно с намерением посетить новые рестораны города. Мы даже не знали, что ресторан отеля открыт для публики, и рассматривали это как возможность посетить его.
Мы приехали в отель с распечатанными купонами. Сначала нам сказали, что нас проводят к нашему столику. Однако, прежде чем нас посадили, другой сотрудник сообщил нам, что заведение больше не участвует в акции.
Больше всего нас расстроила не стоимость купона, а ситуация и, особенно, то, как с нами обращались. Мы чувствовали себя неловко и у нас сложилось впечатление, что с нами обращаются так, будто мы делаем что-то не так, хотя мы просто воспользовались рекламируемой акцией, для которой купоны уже были куплены и распечатаны.
У меня есть опыт управления 14 компаниями в четырех штатах, и я знаю, насколько важно соблюдать условия рекламной кампании после того, как она была анонсирована и клиент решил в ней участвовать. Если заведение решило прекратить акцию, должно быть четкое информирование и процедура для оказания помощи тем, кто ранее приобрел купон.
Мы специально посетили это место, чтобы посмотреть ресторан и, возможно, стать его клиентами. К сожалению, опыт оказался совершенно противоположным: мы ушли с очень негативным впечатлением, не из-за цены или самого купона, а из-за того, как нас встретили и как с нами обращались.

Каждый месяц я останавливаюсь здесь по работе, и мне очень нравится комфорт, завтрак и все удобства, которые предлагает отель, такие как отличный ресторан и гладильная доска по запросу. Персонал всегда очень отзывчив! Хочу выразить особую благодарность сотруднику Веллингтону, который всегда очень внимателен и отзывчив.

Отличный отель! Обслуживание, номер, помещения, оборудование и еда были просто великолепны. Мы попробовали несколько блюд, и персонал кухни заслуживает оценки 10/10! Шеф-повар Альмир приготовил незабываемое лимонное ризотто с лососем!

Фантастический отель. Я останавливался там несколько раз, и он всегда поддерживает высокий уровень обслуживания. Ресепшен всегда работает быстро, а персонал очень вежлив. Завтрак на 9, 9 из 10. Я не ставлю 10, потому что кофе от 3 Corações, и он мог бы быть лучшей марки.

Мы прекрасно провели время благодаря качеству обслуживания, хорошо сохранившимся удобствам, очень вкусной еде и разнообразному завтраку.
Чистота номера и наличие удобств были на высшем уровне!
Отлично!

Отель с превосходным расположением. Но что особенно выделяется, так это красиво оформленное, комфортабельное и элегантное здание. Номера отличные и обставлены высококачественной мебелью. Завтрак также заслуживает внимания благодаря разнообразию хорошо приготовленных блюд. Если вы хотите качественное и комфортное размещение, это лучший отель в Кампо-Гранде/МС.

После долгого путешествия из Великобритании нас встретил очень отзывчивый персонал на ресепшене, который подготовил наш номер, чтобы мы могли отдохнуть, хотя официальная регистрация заезда должна была состояться на несколько часов позже. Тон вышел из офиса, забронировал столик в местном ресторане и проверил, есть ли у нас все необходимое. Отель превосходный, чистый, комфортабельный, весь персонал дружелюбный и услужливый, и делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями. Я останавливался во многих отелях по всему миру, и этот — один из лучших. Завтрак отличный, большой выбор блюд на любой вкус. Вчера вечером мы ужинали в ресторане отеля и получили огромное удовольствие от еды. Команда отеля — первоклассный специалист по обслуживанию клиентов. Спасибо Тону и всей команде за то, что сделали наше пребывание особенным. Wi-Fi отличный, есть несколько лифтов для удобного доступа. В расположенном неподалеку парке обитает большая популяция капибар, наблюдать за которыми невероятно интересно.

Я получил превосходные впечатления от пребывания в отеле Deville Prime Campo Grande. Особого внимания заслуживает обслуживание официантов: они были чрезвычайно внимательны, вежливы и всегда готовы помочь, что имело решающее значение во время моего пребывания. Удобства отеля также безупречны: хорошо организованные, чистые помещения создают ощущение комфорта. Гигиена очевидна во всех зонах, что способствует чувству безопасности и благополучия. Кроме того, атмосфера очень приятная, идеально подходящая как для отдыха, так и для деловых встреч. Без сомнения, главным отличием стало сочетание превосходного сервиса и качества предлагаемых удобств. Это определенно незабываемый опыт, который заставляет хотеть вернуться.

Путешествия не всегда даются легко… Но когда мы приезжаем вечером, в гостеприимную атмосферу, где персонал с момента входа создает ощущение, что ты здесь как дома, что ты действительно вдали от дома… Но при этом делает все возможное, чтобы ты чувствовал себя как дома, смотрит тебе в глаза, называет по имени, с сияющими глазами и искренней улыбкой… выражая благодарность за наш выбор и за то, как он меняет нашу жизнь! Это потрясающе! Сотрудники этого отеля преданы своему делу и заботятся о качестве обслуживания, и для меня это имеет решающее значение в любой предоставляемой услуге! Уверена, менеджер (Келли) каждый день гордится всем, что видит и слышит в коридорах!
Фернанда, Реннан, Эдней, Даниэлли, Давид, Гербен, Карен, Ингрид, Элиан, Пайшао, Витория, Матеус, Данило, Маркос, шеф-повар, который каждый вечер готовит мне курицу и салат, все сотрудники ресепшена, которые просто замечательные, и ребята, которые тепло нас встречают и помогают с машинами ❤️ Большое вам спасибо! Крепко обнимаю, Дри.

Прекрасные впечатления от Кампо-Гранде, штат Массачусетс. Отель красивый, ухоженный и чистый. Номера очень комфортабельные, а еда восхитительная. Но больше всего порадовала вежливость и забота, с которыми к нам относятся все сотрудники, всегда готовые помочь и решить любую проблему. Разрешено проживание с домашними животными. Для гостей предлагаются различные развлечения. На завтрак готовят тапиоку и омлеты, меню довольно разнообразное. Очень вкусно.

Мой опыт пребывания в отеле был очень положительным. Комфортабельные, чистые и ухоженные помещения сделали пребывание очень приятным. Персонал всегда был отзывчивым и дружелюбным, внимательным и готовым помочь в любой ситуации.

В целом, мне понравилось обслуживание персонала. Чистые номера и всё на своих местах, что делает пребывание гостей комфортным. Прекрасный вид на окрестности.
Отличный завтрак, поданный с большой заботой (если не сказать, с любовью).
Очень легко рекомендовать друзьям и родственникам.
Поздравляю!

Мы провели здесь одну ночь по пути в Пантанал. Нам достался номер 602. В номере была кровать размера «queen-size», телевизор, хороший кондиционер, туалетные принадлежности и фен, но не было ни чайника, ни кофеварки. Вечером мы поужинали в ресторане с довольно большим меню, которое было красиво оформлено и вкусно. Утром завтрак состоял из обычного набора блюд: фруктов, выпечки, яиц на выбор, тостов и качественного кофе.

Безусловно, лучший отель, в котором я останавливался в 2025 году. Безупречное обслуживание от ресепшена до персонала бара и ресторана — особенно впечатляет выбор блюд, которые подаются очень хорошо и отличаются восхитительным вкусом. Завтрак очень хороший. Номер был безупречно чистым и уютным — все работало идеально. В отеле есть тренажерный зал, где можно хорошо позаниматься.

Я сопровождала свою мать, которая приехала в город на операцию и нуждалась в уходе. Персонал отеля был очень добр и внимателен к ней, проявил гуманность и заботу, постоянно спрашивая, не нужно ли нам что-нибудь особенное.
Одна из девушек, кажется, ее звали Витория, была особенно любезна, помогая нам с завтраком, так как моя мать не могла постоянно отходить от стола.
Еда в отеле безупречна, лучше, чем в нескольких известных ресторанах самого города!
1000 из 10!

Исключительное, гостеприимное обслуживание, начиная со стойки регистрации и заканчивая всей территорией отеля. Красивый, тихий дизайн, много света и уютных зон, таких как открытая терраса ресторана. Отличный завтрак "шведский стол" и другие блюда. Келли – просто мечта хозяйки: она очень гостеприимна и стремится сделать ваш ужин приятным. Очень чистые и уютные номера. Персонал говорит по-английски – это то, что ценят путешественники.
Расположение отеля находится рядом с прекрасным городским парком и удивительным, очень рекомендуемым аквариумом Bioparque Pantanal. Но вокруг отеля практически нет других мест, куда можно дойти пешком – магазинов, ресторанов и т. Д. Легко вызвать такси. Приятно порадовала возможность легко и без дополнительных затрат изменить бронирование в последнюю минуту. Провели здесь три ночи в течение двух поездок: по пути в Бонито и Пантанал. В целом, это первоклассное место, которое я очень рекомендую.

Безупречное пребывание от начала до конца!
Мои впечатления от пребывания в этом отеле были просто исключительными. С самого прибытия обслуживание поразило своей дружелюбностью и оперативностью. Нас встретили с вниманием и быстротой, а весь персонал проявил высокий профессионализм.
Хочу отметить превосходное обслуживание сотрудника Велигтона (кажется, так его зовут, потому что я забыла 🤦‍♀️), чья доброта сделала наше пребывание ещё более приятным.
Декор отеля просто потрясающий!
В каждом номере чувствуется хороший вкус, элегантность и уют. Всё продумано до мельчайших деталей, создавая гостеприимную и изысканную атмосферу.
Номер невероятно комфортный, безупречно чистый и тихий – идеальное место для отдыха после насыщенного дня.
Мой малыш обожает купаться в ванне, ха-ха-ха… 🤣🤣🤣
А завтрак – это настоящее зрелище! 🍓☕️
Впечатляющий выбор: свежие фрукты, хлеб, пирожные, мясное ассорти, соки и многое другое, приготовленное с заботой и высоким качеством. Это, безусловно, лучший завтрак в отелях, где я когда-либо останавливался.
Без сомнения, это был незабываемый опыт. Место, сочетающее в себе комфорт, образцовый сервис и красоту, очаровывающую каждой деталью. Каждый раз, когда мы приезжаем в Кампу-Гранде, мы останавливаемся в отеле Deville и планируем вернуться туда снова. 🥰