Castros Park Hotel

Отличный отель, только один недостаток: поскольку жара в Гоянии становится все невыносимее, кондиционер в номере не справляется со своей задачей, и нет возможности регулировать температуру в номерах, так как он централизованный, к тому же немного раздражает шум.

Отель расположен в отличном месте. Прекрасный завтрак, уютные номера, удобные кровати, и ВЕСЬ персонал добрый и отзывчивый. Отдельное спасибо доброму и привлекательному Яго, Габриэлю и Эрнани (которые блестяще спасли мою экскурсию по Гояс-Велью). Мне повезло выбрать этот отель. И всякий раз, когда я возвращаюсь в Гоянию, я буду останавливаться именно здесь. Спасибо за все и до скорой встречи!

Персонал был чрезвычайно отзывчивым, вежливым и доброжелательным с момента вашего прибытия на ресепшн до отъезда. Номера были комфортабельными и элегантными. Завтрак был феноменальным и очень разнообразным, включая знаменитое местное лакомство: памонью (разновидность кукурузной лепешки). Прекрасный крытый бассейн. Ресторан и обслуживание номеров были превосходными. Без сомнения, лучший отель в Гоянии.

Отель по-прежнему великолепен. К сожалению, меня плохо обслужила сотрудница на ресепшене, которая приняла стойку регистрации за площадку для сарказма и высокомерия. Неуместные вопросы, ирония и снобизм. Неподготовленный сотрудник, который портит имидж заведения.

Квартира была безупречной по качеству и чистоте, кровать мягкая и удобная, все приборы в квартире работали исправно, а идея наличия бесплатной кофемашины в номере была просто замечательной и очень кстати. Обслуживание было великолепным от прибытия до отъезда. Я чувствовала себя принцессой, это стоило каждой потраченной копейки. Я уже хочу вернуться!

Отель очень хорошо спланирован, в нем есть отличный тренажерный зал, бассейн и ухоженная территория на открытом воздухе. Завтрак превосходный, с разнообразными блюдами, от традиционных блюд до вариантов для людей с диетическими ограничениями. Отличительной чертой отеля является обслуживание; все очень внимательны, и на ресепшене всегда можно заказать кофе, чай или пирожные. В настоящее время в отеле проводятся ремонтные работы, но это нисколько не умаляет общего впечатления от проживания.

Один из лучших завтраков. Очень хорошо обученный и вежливый персонал. Традиционный отель в столице штата Гояс, который, несмотря на свой возраст, продолжает ценить комфорт и кухню штата.

По прибытии в отель нас встретил приветливый персонал. Отель был красиво украшен к Рождеству и царила прекрасная праздничная атмосфера. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, с большим выбором блюд, включая местные деликатесы, такие как памонья и пао де кейжо. Номера были чистыми, полотенца меняли ежедневно. Мы останавливались на 4 ночи и очень рекомендуем этот отель для семейного отдыха.

Отель был хорош 10 лет назад. Сейчас планировка устарела. По крайней мере, номер чистый, а кровать невероятно удобная. Они могли бы перестать обращаться с гостями, как с ворами полотенец; я ни разу не видел таблички о том, что «полотенца и другие банные принадлежности находятся под наблюдением». 🤣 Эта табличка ни к чему. Завтрак отличный.

Внимание, забота и оперативность, с которыми нас встретили в отеле, в сочетании с организованностью и комфортом, предоставленными отелем, сделали наше пребывание там прекрасным и незабываемым. С самого прибытия нас очень тепло встретил персонал и проводил до номера, который был тщательно подготовлен к нашему приезду. Персональный завтрак на следующий день также стал той деталью, которая полностью изменила наше пребывание и сделала его ещё более приятным. Я настоятельно рекомендую бутик-отель Iam в Кампус-ду-Жордау.

📝 Отзыв – Castro’s Park Hotel (Гояния)
Мой опыт пребывания в отеле имел как положительные, так и отрицательные стороны.
Я приехал около 7 утра, а заселение было возможно только ровно в 14:00, без возможности заселения раньше, хотя отель и сообщил мне, что мест нет. Однако я заметил, что другие гости, приехавшие раньше меня, смогли заселиться в свои номера, что вызвало у меня некоторое беспокойство, поскольку, по-видимому, в управлении бронированием не было гибкости.
На следующий день завтрак был превосходным, с хорошим выбором блюд и отличным обслуживанием со стороны персонала ресторана. ☕🍞
Однако чистота и порядок в номере оставляли желать лучшего. Я уехал рано и, вернувшись в 16:00, обнаружил, что номер всё ещё не убран. В 18:00 я снова попросил убрать номер и добавить дополнительное одеяло. Вернувшись, я обнаружил только одеяло; номер остался неубранным.
Я хотел бы выразить своё удовлетворение завтраком и удобствами, но также выразил недовольство качеством уборки и невниманием к гостям. Уверен, что небольшие улучшения во внутренней коммуникации и внимание к деталям могли бы кардинально изменить ситуацию.
⭐ Общая оценка: 3/5 — необходимо улучшить организацию, но есть потенциал и хорошее обслуживание в ресторане.

Отель красивый и хорошо оборудованный. Я был удивлён, что в ресторане нет меню à la carte, потому что «в отеле очень многолюдно»… Я был разочарован. Администратор ничего не знал о работе отеля, о ценах… им действительно нужно больше обучения! Номер был хороший, душ был хороший, но есть моменты, которые можно улучшить. Например, одеяло было дырявым, и я слышал разговоры из соседнего номера. Как стены могут не блокировать звук в отеле такого размера?!

Мы с мужем ездим в Кастро уже больше 30 лет. Отель старый, но он всегда нас удивляет. В этот раз мы остановились в роскошных апартаментах, полностью отремонтированных и с очень стильным интерьером. В ванной комнате убрали старую ванну и установили просторную душевую кабину. Проблема с душевой кабиной в том, что в ней нет поручней, так как пол скользкий, и мы, люди пожилого возраста, не можем упасть.
В остальном всё как обычно: вкусная еда, внимательный персонал, комфорт и хорошее самочувствие. Мы вернёмся сюда ещё столько раз, сколько потребуется.

Очень хороший отель, номер был очень просторным и уютным. Ванна была отличной, но светодиодная подсветка не работала. Всё прошло замечательно. В номере подали горячий кофе, разнообразный. Алекса работала только с Deezer и не понимала, когда просили какую-то конкретную песню.

Отель Castro's выделяется превосходным обслуживанием и умением выстраивать здоровые, близкие отношения с гостями. Мы проводим там мероприятия уже около пяти лет, и после многочисленных попыток провести мероприятие в других местах, Castro's оказался для нас приятным сюрпризом. С тех пор мы проводим мероприятия здесь с лёгкостью и удовольствием.

Отель с неприятным запахом! Отличное расположение. Идеальный сервис. Очень обильный завтрак. Чистый и ароматный номер. Вежливый и внимательный персонал. Безупречный отдых.

Отель старый, но удобства, особенно номера, высокого качества. Отличное расположение, вкусная еда и внимательный персонал. Однако есть один недостаток: завтрак начинается в 6:30 утра, что, на мой взгляд, поздновато. Хуже того, в две из трёх ночей, которые я там провёл, завтрак начинался поздно, что ещё больше нарушало и без того не слишком гибкий утренний график.