Hotel Platanus

Отличное соотношение цены и качества, много места, но расположение и обслуживание оставляют желать лучшего.
Я останавливался в отеле всего один день группой из 12 человек, 5 из которых жили в одном номере. В целом, впечатления положительные, и соотношение цены и качества хорошее, но есть несколько очень спорных моментов.
Номера довольно большие, имеют собственную ванную комнату, телевизор и вешалки. Поскольку это старое здание с ковровым покрытием, в помещении присутствует некоторый запах старой древесины, и они предлагают довольно сомнительный обогреватель. Уборка была на должном уровне, все очень чисто, а Wi-Fi отличный, полностью удовлетворяющий потребности. На ресепшене также быстро провели регистрацию заезда и выезда; даже без предварительной договоренности сотрудники были эффективны и чрезвычайно полезны, быстро решив все вопросы.
С другой стороны, комфорт сна и обслуживание оставляют желать лучшего. Кровать была удобной, мягкой, с хорошими одеялами, но подушки были очень мягкими — легче спать, уткнувшись головой в желе. Вдобавок ко всему, когда мы приехали, подушек не было. Сотрудник, ответственный за это, просто не явился на работу и не оставил после себя никакого порядка.
Спасителем ситуации стал Клаудиней (охранник). Он сделал все возможное и сумел исправить срочную ситуацию: сразу же постирал и высушил подушки и наволочки, чтобы нам помочь. Этот парень заслуживает повышения зарплаты или работы администратором!

Отель хороший, и цены приемлемые. Он расположен на въезде в город, в красивом лесу, где даже есть водопад. Это старый отель, и это отражается на атмосфере и номерах, но это нисколько не портит впечатление. Завтрак был довольно вкусным, хотя выбор блюд был невелик. Банные полотенца показались мне маленькими. Но в целом, это хорошее место для тех, кто хочет отдохнуть от суеты Кампоса.

Хочу поделиться своим опытом пребывания в отеле. Что касается персонала, в целом, у меня нет никаких нареканий. Все были очень вежливы, внимательны, услужливы и приветливы. Они отличные профессионалы и сделали все возможное, чтобы обеспечить хорошее обслуживание. Что касается завтрака, он мне очень понравился. Были фрукты, хлеб, пирожные, сок, кофе, сырный хлеб, и все было очень вкусно. На этот счет у меня тоже нет нареканий. Теперь о инфраструктуре отеля и номере, в котором я остановился, к сожалению, он оставлял желать лучшего. Честно говоря, я был очень расстроен, потому что фотографии на сайте не соответствуют действительности. Отель находится довольно далеко от города, поэтому мне пришлось много тратить на Uber. Кроме того, поблизости не было ничего, что было бы показано в рекламе. Однако больше всего меня разочаровал сам номер. Кровать была очень мягкой и слишком маленькой для пары. Матрас и подушки были настолько мягкими, что временами казалось, будто я вот-вот упаду с кровати. В комнате была плесень, потолок в ванной облупился и покрылся плесенью, а окно в ванной было ржавым, из-за чего его было очень трудно закрыть. Фактически, окно в спальне оставалось открытым практически на протяжении всего нашего пребывания, потому что мы просто не могли его закрыть. Это вызывало значительный дискомфорт и чувство незащищенности. Еще один момент, который меня очень беспокоил, — это шум.

Что касается персонала, то мне не на что жаловаться; они очень внимательны, вежливы и услужливы. Завтрак был простым, но вкусным. Однако, что касается состояния отеля, впечатления остались не очень. В номере было много шума: хлопали двери, люди приходили посреди ночи, и постоянно раздавался громкий смех. Кто-то даже пытался взломать дверь посреди ночи. Окно в ванной было ржавым и его было трудно закрыть, а потолок облупился и покрылся плесенью. Окна в спальнях не имели замков, и их приходилось оставлять открытыми на всю ночь. Двуспальная кровать была маленькой, матрас очень мягким и глубоким, и моя жена чуть не выпала из нее. Кроме того, освещение было ужасным, пол очень шумел, и сам отель выглядел заброшенным. Снаружи отель красивый и привлекательный, но интерьер оставляет желать лучшего. На фотографиях не видно, что он разваливается; это видно только вживую. Единственное, что спасает ситуацию, это персонал.

Комната была просторной, но в ней не хватало небольшого шкафа или места для хранения багажа. К сожалению, во время нашего пребывания кофе не было. Термос предоставлялся гостям только по выходным. В этом месте очень красивый водопад и огромная зеленая зона. Очень красивое место. Видимо, за инфраструктурой нужно немного лучше ухаживать.

Отель, расположенный в относительно старом, но функциональном здании, превзошел мои ожидания. В нем просторные номера, коридоры и другие помещения, а завтрак простой, но достаточный. Лучше всего – его расположение и сады, в которых даже есть красивый водопад сзади.

По словам моей 82-летней матери, то, что видит один, не замечает другой. Вежливый персонал… Очень тихо… Завтрак соответствует цене: фрукты, йогурт, различные виды выпечки, яичница и т. Д.
Крытая зона с водопадами и множеством зелени… Стоит своих денег. Мне очень понравилось…

Заповедник просто невероятный, а обслуживание было превосходным; к нам относились очень хорошо. Однако отель в целом нуждается в ремонте, и номера даже не похожи на типичное «шале» в Кампос-ду-Жордау. Несмотря на это, за такую ​​цену это того стоило.

В отеле очень комфортно исследовать как внутренние, так и внешние территории. Есть зона с протекающим ручьем и небольшим водопадом, а также прекрасно ухоженный ландшафт. Мне понравилось.

Персонал очень внимательный и вежливый. Первое впечатление от отеля – необычная архитектура, но стоит зайти в номер… там нет кондиционера, не говоря уже о вентиляторе, подушки очень низкие, почти нет розеток, потолок влажный, и слышно все, что происходит в комнате.
Завтрак оставляет желать лучшего, очень скудный, даже сырного хлеба не было.
Место нуждается в ремонте. В остальном, пребывание стоит того, и отель безупречно чистый. А сад очень ухоженный, с рощей гортензий и водопадом – настоящий рай.

Печально говорить плохо об отеле, где персонал относится к тебе очень хорошо; сотрудники на ресепшене очень вежливы и любезны, но инфраструктура отеля оставляет желать лучшего. Во-первых, ни в одном номере нет кондиционера, кровати неудобные, акустика ужасная (слышно все, что происходит в коридорах), розетки недоступны, и это лишь некоторые из проблем… ну, по крайней мере, сад красивый.

Место уютное, но простое. Номер, в котором мы остановились, вполне подходил для нашего пребывания в Кампосе. Обслуживание номеров однажды подвело нас, когда мы оставили ключи для смены полотенец, чего так и не сделали. Ночью они не работали, и нам пришлось ждать. Телевизор в номере не был «умным» и показывал ограниченное количество каналов. В остальном все было хорошо. Вокруг было много цветов, и нам понравился завтрак.

Персонал первоклассный, как и инфраструктура. Здесь красивая зеленая зона. Номера просторные и комфортабельные. Место тихое и спокойное. Идеально для отдыха. Единственное, что можно улучшить: качество сигнала Wi-Fi (мне пришлось использовать мобильный интернет, потому что в номере он очень слабый) и разнообразие завтрака.

Мое пребывание стоило того, я обязательно вернусь и порекомендую этот отель другим людям. Администратор был очень вежлив, завтрак был разнообразным, все пирожные были очень вкусными и аппетитными, номер был очень просторным, я определенно рекомендую этот отель, только расположение немного далековато от центра Капивари, но туда можно быстро добраться на машине.

Невероятно обнаружить это место, которое, по словам новых владельцев, они постепенно возрождают. Отель был закрыт 8 лет, и сегодня они с большой любовью занимаются его реконструкцией – безусловно, непростая задача.
Отель является одним из старейших по архитектуре, и в этом заключается его очарование: он окружен прекрасной природой и хранит в себе богатую историю.
Мы с семьей наслаждались гостеприимством, очень любезным персоналом, удобной кроватью, горячим душем и прекрасным завтраком с вкусной выпечкой, фруктами и горячим кофе. У них есть некоторые структурные проблемы, которые нужно решить, но это уже часть их проекта; они постепенно проводят ремонт, некоторые потолки уже оштукатурены, место чистое, а номера просторные. Цена за проживание для 5 человек была очень хорошей, как и для нас.
Отель предоставляет основные услуги на высочайшем уровне.
Желаю успехов этому смелому и стойкому начинанию.

Безупречная чистота, хороший завтрак, но ничего выдающегося. Вход в отель, на мой взгляд, запущен; им стоит нанять консьержа, так как вход в отель находится довольно далеко и ночью там очень темно.

В отеле есть всё необходимое, чтобы быть превосходным. Он нуждается в ремонте. Полотенца очень тонкие и старые для отеля в холодном городе. В номерах нет розеток и ламп, но, к счастью, у нас был фонарик, который давал рассеянный свет ночью. Душ был очень хорошим, как и завтрак. Однако сами номера находятся в плачевном состоянии, без покраски и с плохим обслуживанием. Весь персонал был очень внимателен.