Vila Dom Bosco

В первый день на завтрак выбор был невелик. Когда наступили выходные, ассортимент расширился, чего я не поняла. Я платила за один и тот же завтрак каждый день, а не только по выходным. Ещё один плюс – в номере нет кондиционера. Netflix нет, каналов всего несколько, а телевизор постоянно ломается; посмотреть фильм невозможно. В довершение всего, однажды я попросила помыть бутылочку для сына или помочь найти место, где её можно помыть, но мне никто не помог, и бутылочку помыть не смогли. Пришлось мыть её в ванной, что показалось мне очень негигиеничным. Однажды я попросила стаканчик, чтобы дать сыну сок, уже стемнело, а мне дали пластиковый стаканчик. В гостевом доме такого размера предлагают пластиковые стаканчики? Я также попросила столовые приборы, и меня отправили в комнату для «помощи», которая, как я думала, предназначена для помощи гостям, но нет… это была комната для персонала. В этом месте на столах валялись коробки из-под пиццы, на полу — обувь, полный беспорядок и антисанитария. Гостевой дом находится довольно далеко от центра, в 10-15 минутах езды. Хотя отель и красивый, это не компенсировало неудобства, с которыми я столкнулся; меня очень расстроили все эти ситуации.

Отель расположен недалеко от въезда в город, немного в стороне от центра (район Капивари), примерно в 10-15 минутах езды.
В отеле есть открытая парковка для автомобилей (первый минус).
Круглосуточная стойка регистрации, вежливый и отзывчивый персонал. В отеле 3 этажа, один лифт. Wi-Fi в номере немного слабоват.
Номер неплохой, с двуспальной или большой двуспальной кроватью, хорошим постельным бельем, телевизором (с небольшим количеством каналов), мини-баром, вентилятором/обогревателем и телефоном для связи с ресепшеном. Ванная комната с душем, стеклянной душевой кабиной и окном.
Минусы: нет москитных сеток на окнах ванной комнаты и балкона (много насекомых и комаров проникает из-за света). И в номере нет кондиционера! Маленького вентилятора недостаточно для комфортного пребывания! И еще один минус – подушки, я нашла их слишком высокими. Не было возможности выбрать более тонкие подушки.
В остальном, хороший отель с включенным завтраком (очень хорошим! ), красивой зеленой зоной, часовней/церковью для молитв и озером для хороших фотографий.
В отеле не подают обед или ужин. Предлагается только завтрак и снэк-бар с легкими закусками.
Прикрепленные фотографии дают лучшее представление!

Отель прекрасный, с огромной зеленой зоной, обеспечивающей близость к природе и духовности: здесь есть озеро, фонтан, часовня. Отель очень чистый, комфортабельный, а персонал на ресепшене всегда вежлив и внимателен.
Это отель для отдыха и наслаждения природой; если вы ищете развлечения, бассейн или детскую площадку, то это не то, что вам нужно.
В номерах есть обогреватель и мини-холодильник.
Расположение хорошее, легко добраться до туристических достопримечательностей города.
Единственное, что я бы улучшила, это завтрак; он подается с 9 до 11 утра. Я рекомендую приезжать не позднее 9:30 утра, потому что после 10 утра ничего не пополняется, особенно выпечка. Шведский стол не очень разнообразен, но его достаточно и он приятен; хлеб очень вкусный. Единственная проблема — это пополнение запасов.
У них также есть кафетерий, и еда там очень вкусная, но вечером, что, на мой взгляд, было бы удачным временем для тех, кто возвращается с экскурсий и хочет перекусить перед заселением в отель, там уже нет закусок, и кафетерий закрывается в 8 вечера. Можно было бы использовать это время более эффективно.

Просто незабываемые впечатления! Отель очарователен, окружен прекрасным лесом и озером, что делает пейзаж еще более особенным. Вид захватывает дух и дарит неописуемое умиротворение. Гостеприимная атмосфера, идеально подходящая для отдыха и наслаждения уникальными моментами. Мы обязательно вернемся!

Территория отеля очень красивая, именно это и привлекло наше внимание. Однако должен отметить, что номера очень простые и маленькие. Я приехал с женой и 7-месячным сыном, и нам пришлось приложить немало усилий, чтобы передвигаться по номеру, а забраться в него с коляской было практически невозможно.
Обслуживание на ресепшене было очень плохим. Персонал был крайне неохотно что-либо объяснял. Они даже не ответили на простое «доброе утро», когда мы проходили мимо ресепшена.
Мы забронировали 3 ночи, но остались только на одну, поэтому нам пришлось сменить отель.

Хотя место потрясающее, номера очень маленькие. Я поехала туда с мужем и 7-месячным ребенком. Мы едва могли передвигаться по комнате. Один из нас оставался на кровати, а другой мог свободно перемещаться.

Мы останавливались в этом отеле на 3 дня, и это было просто невероятно. Шале было безупречно чистым, все работало исправно, территория вокруг отеля потрясающая, все ухожено, завтрак очень разнообразный и все очень вкусное, персонал очень вежливый и всегда готов помочь. Нам понадобилась помощь, и Диего и еще один сотрудник, имя которого я сейчас не помню, оперативно нам помогли. Наше пребывание было невероятным, и мы обязательно вернемся в ближайшее время.

Прекрасное место, полное покоя и умиротворения. Мы жили в шале, все было чисто, аккуратно и чудесно пахло. Завтрак превосходный, нам ничего не не хватало. Весь персонал был чрезвычайно вежлив и внимателен. Все было идеально. Мы обязательно вернемся.

Отель очень красивый и ухоженный. Обслуживание превосходное, персонал очень вежливый и внимательный. Завтрак очень разнообразный и отличного качества. Общая атмосфера очень приятная, номер отличный, кровать удобная, а ванная комната тоже очень хорошая и хорошо организованная. В общем, это был очень приятный опыт. Я определенно рекомендую его и, несомненно, вернусь. 👏🏻

Я всегда стараюсь использовать этот канал, чтобы похвалить отель за атмосферу, комфорт и обслуживание. К сожалению, на этот раз мне приходится подать очень серьезную жалобу по поводу нашего последнего пребывания.
Мы проживали с ребенком с особыми потребностями, нуждающимся в специализированном и адаптированном уходе. Одной из главных причин выбора номера было наличие мини-холодильника, поскольку из-за избирательного питания ребенка нам необходимо хранить для него специальные продукты.
С первого дня мы заметили, что мини-холодильник не работает**. Мы сообщили об этом персоналу один раз, затем еще раз, но никаких мер принято не было. В результате все хранившиеся продукты испортились, включая некоторые продукты, привезенные из дома. Нам пришлось срочно купить молоко, потому что мы не могли открыть упаковку со специальными продуктами, которые привезли для контролируемого употребления.
Сотрудник Густаво сообщил нам, что он ничего не может сделать, утверждая, что он один, пренебрежительным тоном. Мы понимаем операционные ограничения, но отсутствие каких-либо попыток решения проблемы или направления к специалисту демонстрирует халатность в отношении элементарной и важной проблемы.
Поскольку это была нетипичная поездка, мы были крайне уставшими из-за необходимости присматривать за детьми, что не позволило нам оставаться на ресепшене и пытаться решить проблему, которая, к сожалению, не получила должного внимания со стороны персонала.

Заезд был в 14:00, а номер оказался доступен нам только в 18:15 в пятницу. О задержке нам сообщили на ресепшене после того, как мы внесли оставшуюся часть оплаты при заселении. Всё это происходило во время ОЧЕНЬ сильного дождя. Нам предложили только бесплатный «кофе». Позор! Задержка на 4 часа!

Очаровательно! Мне очень понравилось это место, пейзажи… всё было так красиво.
Мы жили в шале с видом на озеро, акустика была не очень… но в целом неплохо.
Думаю, завтрак мог бы быть немного лучше… но всё было очень вкусно.
Я бы обязательно вернулась в это место.

Превосходное обслуживание, очень внимательный персонал, комфортабельный номер, очень сытный и вкусный завтрак со всем свежим, потрясающий вид и атмосфера, непередаваемое спокойствие. Мне очень понравилось выбрать этот отель, чтобы отпраздновать свой день рождения и провести несколько дней отдыха.

Жилье невероятно уютное и выглядит так, будто недавно отремонтировали! Завтрак восхитительный, а открытая площадка просто невероятная. Это благословенное место с потрясающими природными пейзажами и пешеходной тропой для размышлений, наполненной библейскими отрывками, которая очень вдохновляет.
Расположение идеальное, рядом с ресторанами и супермаркетами. Кроме того, возможность оставить багаж до заезда и после выезда стала для нас большим плюсом. А наличие микроволновой печи для гостей – очень продуманный штрих.
Без сомнения, стоит остановиться здесь!

Отличное соотношение цены и качества. Мы были приятно удивлены. Если у вас есть дети, к вашим услугам очень приятная общая зона и прекрасная зелёная территория на открытом воздухе. Другими словами, внутри гостиницы вас ждут невероятные просторы, особенно зелёная зона.
Матрас был превосходным; постельное бельё – превосходным; номер был небольшим, но в очень хорошем состоянии. Всё было очень чисто.
Мы впервые были за пределами Капивари. Но я определённо рекомендую этот отель, и мы обязательно вернёмся.
Там есть очень хороший кафетерий; поздравляем Лукаса за превосходное обслуживание.

Отличное место для встреч с друзьями. Достойный завтрак и комфортабельные номера в красивом и уютном месте.

Я останавливался с невестой в эти выходные 7 сентября. Место исключительное, чистое и очень тихое, а завтрак отличный.
Единственная причина, по которой отель не может получить 5 звёзд, — отсутствие обслуживания номеров (уборки). На ресепшене нам сказали повесить табличку на дверь номера. Мы ушли и провели утро и день на улице. Когда вернулись, всё было так же. Мы попросили чистые полотенца, так как те, которыми мы пользовались, были мокрыми. На ресепшене нас попросили забрать их лично. Нам выдали три сложенных полотенца. Когда мы зашли в номер, на одном из них был след от помады (вероятно, от использованной и не отмытой во время уборки). Будьте осторожны, когда будете там.