Hotel Vila Rica Flat

Отель остро нуждается в ремонте и реконструкции. Протекающие ванные комнаты, устаревшие и неисправные сантехника, плохое, а порой и неадекватное обслуживание, отсутствие возможности донести багаж и другие вещи до номера… Не рекомендую!

Доброе утро.
Я забронировал номер через Decolar. Com и оплатил проживание двух взрослых, хотя мой сын сдавал вступительный экзамен в университет.
Я был с другом и ещё несколькими людьми, которые остановились в том же отеле.
Мы подтвердили, что всё оплачено, проживание двух взрослых.
К нашему полному удивлению, при выезде с нас снова взяли плату за проживание.
Дело в том, что при выезде был полный хаос из-за кандидатов на вступительный экзамен в университет.
Мне вернули деньги от отеля. Они были очень честны и поддерживали прежнее качество обслуживания «на месте», пока разбирались с этой неприятностью.
Благодарю вас за вашу любезную помощь.

Ужасный онлайн-сервис и номера.
Когда я спросил цену за две ночи, агент в WhatsApp назвал мне только одну, и я указал цену при бронировании. Затем, когда я собирался выезжать, мне пришлось повторно указать согласованную цену в WhatsApp, потому что агент назвал мне цену за одну ночь. Ужасное обслуживание и кровать.

Каждый раз, когда я приезжаю в Ресенде, я останавливаюсь здесь. Первоклассный сервис, чистота и отличный завтрак. Рекомендую.

Отель старый и в плохом состоянии. Лифты ужасные, грязные внутри, а двери постоянно застревают. Номера грязные, тёмные, с обшарпанными стенами, постельное бельё и полотенца изношенные, старые и в пятнах. Уборка и работа стойки регистрации отвратительные. Я просил решить конкретные вопросы (уборку и постельное бельё) более двух раз, но так и не получил ответа. Я должен был остаться на месяц, но на второй день уехал в другой отель. Телевизор в номере постоянно включался ночью, а кондиционер постоянно отключался. Номер хороший; мне нравится, что в нём есть гостиная, балкон и спальня (хотя ванная комната маленькая), но он в плохом состоянии.

Здание устарело и находится в плохом состоянии.
Я прожил почти месяц, и постельное белье поменяли только один раз, да и то по моей просьбе.
Двуспальная кровать состояла из двух односпальных матрасов (крайне неудобно).

Отличный отель для тех, кто хочет немного комфорта и минут уединения, настоятельно рекомендуется из-за его готовности быть рядом с решением всего и любого типа проблем, которые могут возникнуть, чтобы его пользователи могли видеть во всех отношениях другую среду, которая имеет тенденцию проявлять большую заботу. Хороших манер.

Мне очень понравился отель.
Тем, кто привык к отелям, это может показаться простым.
Но я нашел его в отличном месте, все было ок.

Я останавливаюсь в этом отеле около года и 8 месяцев. Я сегодня тоже. Всегда прекрасное обслуживание, большие, чистые апартаменты. Дамы в кафе были внимательны, их имена я не помню. Одно из предложений состоит в том, что из номеров, заканчивающихся на 4, открывается прекрасный вид. Утром становится еще больше.

Я только что зарегистрировался в отеле, и впечатления уже разочаровывают. Протекающая ванная комната (я еще даже не пользовался туалетом или душевой кабиной), несмотря на вывеску мини-бара, в номере его нет. На его месте — открытая и непокрытая яма в земле. Это был мой первый визит, но теперь прозвище, которое моя команда называет этому отелю (дешевый), приобрело гораздо больше смысла… надзор за здоровьем не должен допускать такого размещения. А предложение «новой концепции хостинга» мне кажется шуткой!

Привет, все в порядке?
Неудачный опыт 😡
Мы приехали рано утром из-за очень серьезной аварии на дороге, которую мы проезжали! Нас встретил сонный молодой человек, что не имело бы большого значения, если бы не легкость, позволяющая нам подняться и отдохнуть, кроме этого, нам нужно подождать, чтобы получить постельное белье и банные полотенца. 🤦! Грязный и вонючий коридор отеля, плохая комната, комната с крошечным диваном-кроватью, спать на нем НЕВОЗМОЖНО, нам пришлось положить его крошечный матрас, чтобы моя дочь могла спать на полу комнаты😡 из-за жары, как там в номере только кондиционер и без вентилятора! Как будто всей этой рабочей силы было недостаточно, кондиционер всю ночь включал и выключал охрану, что это было за черт, сводящий с ума шум, стучал и стучал в пять утра, а мы приехали в четыре, смертельно уставшие, умирающие отдохнуть, но это было НЕВОЗМОЖНО! 🥵
Честно говоря, я НИКОГДА в жизни больше не вернусь в этот отель, не рекомендую его НИ ОДНОМУ другу, НИКОМУ, какой грустный, плохой, УЖАСНЫЙ опыт!

Отличное жилье.
Большие и очень чистые номера.
Очень хороший завтрак.
Я вышел на прогулку.
Мы остановились в Резенде и смогли совершить поездку по региону по гораздо более низкой цене, чем в Пенедо, который находится всего в 6 км.
Назад.

Я знаю этот отель уже давно. К сожалению, было обидно видеть упадок того, что когда-то было хорошо.
Плохая уборка.
Постельное белье едва закрывает матрас. Неподходящий размер для кровати-коробки.
Подушки настолько тонкие, что не создают никакого комфорта.
Апартаменты без мини-бара.
Не рекомендую, к сожалению.

У меня было неудовольствие от пребывания в этом месте, очень неудобная кровать, очень старый отель требует большего ухода, кондиционер был плохим.

Ездил 3 года подряд и в отеле все было хорошо. Всегда отличный опыт. Рассвет на балконе прекрасен. Некоторые вещи можно изменить, но это не умаляет впечатлений. Рекомендации по выбору лучших банных полотенец и полотенец для пола в ванной, а также розетка в ванной для использования фена.
Персонал замечательный и внимательный. Всегда просил.

Доброе утро! Я хочу поздравить Андерсона и Мишель за их превосходное обслуживание, блеск, профессионализм… нас остановилось 14 человек… о нас очень хорошо заботились… благодарность… Да благословит вас Бог! отличное место, отличное размещение… вкусный завтрак… поздравляю с размещением в плоском отеле Vila Rica в Резенде, Рио-де-Жанейро, особенно Андерсону на стойке регистрации, а также Мишель.