Hotel Vila Rica Flat

Старый (похоже на отель, который был хорош в 70-х), грязный, вонючий и с затхлым запахом.
Обслуживание среднее. Я забронировал номер с мини-холодильником, а по прибытии его не оказалось. Позже сотрудник его установил.
Завтрак был очень хорошим.
Я бы не рекомендовал этот отель. Впечатления меня разочаровали.

Двуспальная кровать была ужасно старой, ЖЕСТКОЙ, шумной и неудобной. Я видела несколько отзывов, в которых об этом упоминалось, но мы с семьей решили убедиться сами. Мы просили двуспальную и односпальную кровати, но в номере была двуспальная кровать в номере с кондиционером, а другая «кровать» оказалась диваном с поролоновым матрасом, который ощущался как дерево. Даже вентилятора для человека, спящего в гостиной на этом матрасе (меня), не было. Выбор был такой: либо спать в жару, либо взять этот тонкий поролон и положить его в спальню. Мы испортили себе спину, проспав там два дня. У меня до сих пор болит бедренная кость.
Всего две розетки. Грязные/запятнанные стены и шторы.
Бассейн был грязный, купаться было невозможно. Мы попросили помыть бассейн, но нас проигнорировали.
Цена бутылки минеральной воды эквивалентна цене ресторана в Копакабане, а мини-бар совершенно несоразмерен.
Отличное обслуживание! Отличный завтрак и хорошее расположение, но с другой стороны, после него чувствуешь себя напряженным, а тем, у кого аллергия на пыль (как у меня), будет тяжело.
Я вернусь на этой неделе по работе и останусь на несколько дней, но, учитывая это, буду искать другое место.

Отличный отель!
Мне очень понравился бассейн и завтрак с его большим разнообразием; моей семье было очень комфортно.
Я обязательно вернусь сюда еще много раз!

Я забронировала номер категории «люкс»; просторный и красивый.
Плюсы:
* Близость к магазинам.
* Прекрасный вид на реку.
* Крытая парковка.
* Другие преимущества, указанные на сайте.
Минусы:
* Один или два предмета в номере нуждаются в ремонте.
* На сайте указано, что на кухне есть микроволновая печь; в моем номере ее не было.

Отель удачно расположен, недалеко от торгового центра Резенде и центра города, в тихом районе. Номер, в котором мы остановились (я, моя жена и четверо детей), был 401, и никаких инцидентов, которые могли бы испортить наше пребывание, не произошло. Единственная проблема заключалась в том, что одна из односпальных кроватей была сломана посередине, и ее оперативно заменил ночной персонал. Сами кровати не очень удобные (было четыре односпальные кровати), а в гостиной есть диван-кровать. Кровати уже обычных, и в номере, который нам предоставили, не было двуспальной кровати (об этом было указано при бронировании). Номера просторные, и гостиная тоже хорошая. Ванная комната не очень большая, ничего роскошного, но в ней есть сильный горячий душ, что, пожалуй, было лучшим в номере. В гостиной есть небольшой балкон с видом на реку и грязный ручей. В целом, атмосфера была несколько пыльной, и хотя была походная плита (я не проверял ее работоспособность), мини-холодильника не было, чего мне очень не хватало. Завтрак, поданный на крыше, был вполне удовлетворительным: помимо традиционных яичницы-болтуньи и сосисок в томатном соусе, предлагался разнообразный хлеб и мясные деликатесы.

При заселении в номере не было полотенец, нам потребовалось полчаса, чтобы их высушить, на кровати не было простыни на резинке, а матрас был очень грязным и в нем были клопы!

Плюсы: Персонал отеля очень отзывчивый (особенно девушка за завтраком на крыше, которая позаботилась о том, чтобы у нас было всё необходимое). Номер большой (в нём даже есть гостиная). Есть крытая парковка. Отель расположен недалеко от торгового центра. Отель не новый, но цена того стоит.
Минусы: Карта доступа в номер размагничивается от одного взгляда. Нет смысла хранить её отдельно от других карт, мобильных телефонов, ключей и т. Д. Она размагничивается сама по себе, без всякой причины и очень быстро. Это создаёт некоторые неудобства. К тому же, я ушёл со стойки регистрации рано утром, и там никого не было. Я не знал, как открыть дверь, которая была заперта. Пришлось подниматься в гараж и спускаться по пандусу. Акустика в номере тоже не самая лучшая.

Впечатления от пребывания в этом отеле остались не самые лучшие.
Номера были не покрашены и не убраны; кое-где была пыль, паутина и насекомые. На матрасе сбоку было огромное пятно, а простыни были порваны. Лифт был очень изношенным и нуждался в ремонте: когда я закрыл дверь, я был поражен его скоростью. Я спускался с 9-го этажа и, поверьте или нет, застрял в лифте. Дверь не открывалась, и я не мог дозвониться до стойки регистрации. Мне пришлось кричать, и один из гостей в коридоре услышал меня и нажал кнопку, чтобы открыть дверь. Завтрак показался мне довольно скудным. Яйца были сухими на сковородке и, по-видимому, их поставили в кофемашину в 6 утра и с тех пор не перемешивали, хотя я позавтракал около 8 утра. Я был в дороге и нуждался в отдыхе, и это был крайне разочаровывающий опыт.

Отель остро нуждается в ремонте и реконструкции. Протекающие ванные комнаты, устаревшие и неисправные сантехника, плохое, а порой и неадекватное обслуживание, отсутствие возможности донести багаж и другие вещи до номера… Не рекомендую!

Доброе утро.
Я забронировал номер через Decolar. Com и оплатил проживание двух взрослых, хотя мой сын сдавал вступительный экзамен в университет.
Я был с другом и ещё несколькими людьми, которые остановились в том же отеле.
Мы подтвердили, что всё оплачено, проживание двух взрослых.
К нашему полному удивлению, при выезде с нас снова взяли плату за проживание.
Дело в том, что при выезде был полный хаос из-за кандидатов на вступительный экзамен в университет.
Мне вернули деньги от отеля. Они были очень честны и поддерживали прежнее качество обслуживания «на месте», пока разбирались с этой неприятностью.
Благодарю вас за вашу любезную помощь.

Ужасный онлайн-сервис и номера.
Когда я спросил цену за две ночи, агент в WhatsApp назвал мне только одну, и я указал цену при бронировании. Затем, когда я собирался выезжать, мне пришлось повторно указать согласованную цену в WhatsApp, потому что агент назвал мне цену за одну ночь. Ужасное обслуживание и кровать.

Каждый раз, когда я приезжаю в Ресенде, я останавливаюсь здесь. Первоклассный сервис, чистота и отличный завтрак. Рекомендую.

Отель старый и в плохом состоянии. Лифты ужасные, грязные внутри, а двери постоянно застревают. Номера грязные, тёмные, с обшарпанными стенами, постельное бельё и полотенца изношенные, старые и в пятнах. Уборка и работа стойки регистрации отвратительные. Я просил решить конкретные вопросы (уборку и постельное бельё) более двух раз, но так и не получил ответа. Я должен был остаться на месяц, но на второй день уехал в другой отель. Телевизор в номере постоянно включался ночью, а кондиционер постоянно отключался. Номер хороший; мне нравится, что в нём есть гостиная, балкон и спальня (хотя ванная комната маленькая), но он в плохом состоянии.

Здание устарело и находится в плохом состоянии.
Я прожил почти месяц, и постельное белье поменяли только один раз, да и то по моей просьбе.
Двуспальная кровать состояла из двух односпальных матрасов (крайне неудобно).

Отличный отель для тех, кто хочет немного комфорта и минут уединения, настоятельно рекомендуется из-за его готовности быть рядом с решением всего и любого типа проблем, которые могут возникнуть, чтобы его пользователи могли видеть во всех отношениях другую среду, которая имеет тенденцию проявлять большую заботу. Хороших манер.

Мне очень понравился отель.
Тем, кто привык к отелям, это может показаться простым.
Но я нашел его в отличном месте, все было ок.

Я останавливаюсь в этом отеле около года и 8 месяцев. Я сегодня тоже. Всегда прекрасное обслуживание, большие, чистые апартаменты. Дамы в кафе были внимательны, их имена я не помню. Одно из предложений состоит в том, что из номеров, заканчивающихся на 4, открывается прекрасный вид. Утром становится еще больше.