AVENIDA HOTEL DE RESENDE

Отель удачно расположен, но теряет всё своё очарование из-за крайне грубой и необразованной сотрудницы на ресепшене. Она подошла ко мне, чтобы сделать замечание за видеозвонок с мужем, и спросила, почему меня снимают – это верх грубости!
Кроме того, кровать маленькая, а кондиционер не работает!
Завтрак замечательный, но заканчивается очень рано!
Полотенца маленькие и плохо сохнут!
Я не рекомендую этот отель из-за грубости сотрудницы на ресепшене!

Отель удачно расположен, очень чистый и со вкусом оформленный, хорошие номера, вкусный и хорошо сервированный завтрак, внимательный персонал!
Отличное соотношение цены и качества!

Я остановилась в этом отеле, и вечером меня очень хорошо обслужила сотрудница на ресепшене. Отель был очень уютным, а завтрак — очень хорошим… Я забыла сумку и поговорила с сотрудницей, кажется, ее зовут Лилиан, которая была очень любезна и вежлива.

На прошлой неделе, с субботы по воскресенье, я останавливался здесь с семьей, и у нас остались прекрасные впечатления. Номер был очень чистым, аккуратным и приятно пах. Кровать удобная, в душе хороший напор воды, а ванная комната большая и просторная.
Соотношение цены и качества отличное, учитывая уровень комфорта и предлагаемые удобства. Завтрак просто потрясающий, с большим выбором пирожных, сладостей и натуральных соков.
Оценка впечатлений 10/10. Рекомендую и обязательно вернусь.

Я пишу, чтобы выразить свое недовольство недавним пребыванием в этом отеле, поскольку ряд аспектов существенно снизил минимальный уровень комфорта, ожидаемый от гостя.
5-звездочные отзывы мне кажутся очень странными.
Администратор была грубой и, казалось, недовольной. В присутствии мужчины, который, по-видимому, был владельцем, она была очень милой, но когда я упомянула о чрезмерно тонких подушках, она ответила, что ничего не может сделать, потому что очень занята, и что у каждого отеля свои правила работы.
Предоставленные полотенца очень маленькие, очень тонкие и грубые, что неудобно. В номере мне не хватало лампы или дополнительного освещения, так как не все гости любят или могут спать в полной темноте.
Подушки чрезмерно тонкие и не обеспечивают должного комфорта. Односпальные кровати неустойчивы, шатаются при малейшем движении, издают шум при смене положения и создают ощущение, что могут в любой момент рухнуть, что ставит под угрозу безопасность и качество отдыха.
Ещё один важный момент — недостаточная мощность сплит-системы кондиционирования воздуха, которая, по-видимому, меньше необходимой для размеров номеров, особенно учитывая прямое попадание солнечных лучей через окна, что препятствует охлаждению воздуха.
На столе, предназначенном для работы с ноутбуком, отсутствует розетка, есть только одна возле кровати, что затрудняет работу или использование электронных устройств.

Я пошёл просить комнату на ночь, но мне отказали.
Сказали, что мест нет; это случилось, когда бензовоз перевернулся на горной дороге.
Я был очень возмущён.
И даже посоветовали мне поискать другое место,
Которое было дороже.
Никому не порекомендую.

Номер: запах нафталина, тонкие простыни, плохой матрас, который проваливается, с дырками в пенопласте, что гарантированно приводит к боли в спине и плохому сну. Маленькие, грубые и очень тонкие полотенца. Маленькая раковина. Вода из раковины и душа пахнет. По крайней мере, в душе горячая.
Завтрак: место не рассчитано на такое количество гостей. Нам пришлось ждать, чтобы получить столик. Кофе плохой и холодный. Он неаппетитный и, судя по всему, несвежий. Плохая подача и низкое качество предлагаемых продуктов. Персонал с кислыми лицами, за исключением уборщиков.
В отеле нет лифта или пандуса, только лестница. Нет грузчика багажа; приходится подниматься/спускаться по лестнице с багажом. Отсутствие доступности.

В отеле очень шумно: с 5 утра до 23:00 стучат предметы, спать невозможно! Двери номеров в коридоре очень шумно открываются и закрываются!

Один из самых шумных отелей, в которых я когда-либо останавливался. Мы приехали около 22:30, и в то же время заселялась целая семья. Вскоре они приехали, и нам сообщили о нашем номере. Мы поднялись наверх, приняли душ и попытались заснуть. Я говорю «попытались», потому что это было невозможно. Другие гости ходили по коридорам, громко разговаривали, хлопали дверями, кричали в своих номерах, и на ресепшене это казалось нормальным, потому что ничего не предпринималось. Когда они наконец остановились, шум с улицы подтвердил невыполнимость задачи – отдохнуть в этом месте. Никакой блокировки внешнего шума, который был интенсивным всю ночь. И снова, около 6 утра, вечеринки гостей возобновились, и на ресепшене ничего не сказали. Мы спустились вниз, позавтракали и ушли. Ванная комната большая, но с протечками, а предложенные полотенца были похожи на мятую бумагу – настолько они были тонкими и грубыми. Даже когда мы указали это в примечании к бронированию – и с согласия отеля – запрос на двуспальную кровать не был выполнен.
Завтрак неплох, а единственный плюс отеля — это газовый душ. Если вы хотите расслабиться, это место не для вас.

Отличное обслуживание. Вкусный кофе. Прекрасное расположение. Комфортабельные номера. Хозяева очень дружелюбны.

Мне понравилось все, начиная с приема и обслуживания, заканчивая доставкой еды в номер и очень хорошим завтраком.

Отель хороший, с потрясающим завтраком. Единственным недостатком было то, что окна моего номера выходили на улицу, и шум машин мешал мне спать.

Отличное соотношение цены и качества, особенно учитывая завтрак. Чистые номер и ванная комната.
Круглосуточная регистрация заезда. Отличный сервис.

3-звездочный отель в центре города Резенди в Рио-де-Жанейро. Кондиционер, мини-бар, телевизор, шкаф, просторная ванная комната. Очень хороший завтрак, особенно пирожные и пудинг из сгущенного молока.

Мне очень понравилось, и я обязательно вернусь!
Администратор, который меня регистрировал, оказал мне великолепное обслуживание! Очень хороший!

Обслуживание ужасное, персонал крайне некомпетентен. Кроме того, в номере неприятный запах, а завтрак всегда сытный и приходится ждать.

Отель был полностью отремонтирован и отличается очень приятной атмосферой. Номер простой, но в нем есть телевизор, мини-бар, хорошая ванная комната, отличный душ и удобная кровать стандартного размера. Уровень шума с улицы приемлемый для тех, у кого нет проблем со сном. В состав гигиенического набора входит только мыло. Очень хороший завтрак и приятная атмосфера. Снаружи здания имеется парковка с достаточным количеством мест, до которой нужно пройти 100 метров.