Passagem Concept Hotel e Spa

Мои впечатления от пребывания здесь были очень позитивными. Особого упоминания заслуживает завтрак, который постоянно пополнялся, и все всегда было хорошо организовано. Особенно хочу похвалить Марсело с ресепшена, который также отвечает за пополнение завтрака. Он справился со своей работой великолепно, всегда был очень внимателен, услужлив и следил за тем, чтобы ничего не отсутствовало во время обслуживания.
Персонал по уборке также заслуживает похвалы, поддерживая чистоту и порядок в помещениях.
Очень приятным отличием стало наличие ледяной воды для гостей утром и вечером, что нечасто встречается во многих отелях, где обычно приходится покупать воду. Эта забота сыграла решающую роль в общем впечатлении.
Расположение отличное, в районе Пассажем, очаровательном, тихом и очень удобном месте.
Жаль только, что я не смог продлить свое пребывание, так как в определенный день в середине периода не было свободных номеров. В противном случае я бы остался еще на три дня. Тем не менее, я рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова.

Отель превосходный! Мне все понравилось, расположение идеальное. В номере было тихо, кровать удобная, очень чисто. Небольшие приятные сюрпризы при заезде и выезде. Бассейн располагает к отдыху, а завтрак просто замечательный. Весь персонал дружелюбный, просто приезжайте и расслабьтесь.

Замечательный отель! Отличное обслуживание. Номер был безупречно чистым и чудесно пах. Завтрак был превосходным, но выбор блюд мог бы быть и побольше. Главное преимущество – расположение, очень удобно, до всего можно дойти пешком. Я обязательно вернусь.

Я выбрала этот отель из-за его расположения, и мои впечатления вышли далеко за рамки простого расположения! Вежливый, внимательный и отзывчивый персонал. Чистота и забота были безупречны… Мне очень понравилось!
Я настоятельно рекомендую его! Поздравляю с открытием отеля.

Отель находится рядом с шумным баром. Заснуть рано невозможно. Для тех, кто хочет окунуться в ночную жизнь и не ложиться спать допоздна, это нормально, но если вы хотите отдохнуть и лечь спать пораньше, чтобы пойти на пляж, забудьте об этом. Я спросил на ресепшене, и мне сказали, что громкая музыка прекратится в 22:00, а уже прошло 22:00, и громкая музыка продолжается. Я позвонил на ресепшен, и девушка, которая ответила, сказала, что она прекратится не позднее 23:00… Считайте это предупреждением: если вы хотите отдохнуть, забудьте об этом. Я никогда раньше об этом не задумывался, и в следующий раз, когда буду бронировать номер, я обязательно проверю, находится ли отель рядом с шумным районом…

Просто хотела поблагодарить вас за всё внимание, уделенное нам во время нашего пребывания.
Гостиница идеальная, прямо на пляже, тихая и с множеством вариантов развлечений в «деревне», просто потрясающе!
Я ценю внимание к завтраку, так как у меня целиакия, а также всю поддержку, оказанную в отношении экскурсий и тому подобного…
Вся команда на высшем уровне, все очень милые, отзывчивые и дружелюбные.
Чистота тоже была на высоте.
Сегодня утром меня удивили завтраком. 😋
Спасибо и до скорой встречи ❤️

Отель прекрасный, удобства великолепны, а расположение просто потрясающее. Это очень тихое место, а вечером здесь очень живописно, можно пообедать или прогуляться.
Завтрак мне понравился: он был вкусным и обильным, и каждый день что-то меняли, чтобы не подавать одно и то же, что очень приятно.
Обслуживание было превосходным, а однажды вечером мы ужинали там, и еда была восхитительной.
В другом отзыве кто-то упомянул звукоизоляцию, и это правда. Было слышно, как люди разговаривают в коридоре, шум из номера сверху, и мне, как и мне, приходилось ждать, чтобы воспользоваться джакузи, чтобы не слышать соседей и насладиться тишиной и покоем. Сигнал мобильной связи сильно зависит от количества гостей в отеле, но в целом он работал очень хорошо. И последнее, что стоит отметить – это чистота. В первые несколько дней нашего пребывания всё было идеально, но, видимо, у них не хватает персонала, когда гостей много. Просят оставить ключ для уборки до 14:30. Однажды мы оставили его в 11 утра, вернулись в 16:00, а они так и не зашли в номер. Пришлось просить хотя бы туалетную бумагу, которой мне не хватало, и запас которой не пополнили во время предыдущей уборки. Это всего лишь мелочи, которые можно было бы улучшить.

Гостевой дом очень хороший. Отличное расположение, рядом несколько ресторанов, в пешей доступности. А днем ​​до пляжа всего 10 минут ходьбы, очень тихо. Номер был очень чистым и аккуратным, есть приятная открытая терраса, которая создает ощущение простора. Немного шумно, потому что эта зона граничит с ресторанами, поэтому ночью не совсем тихо. В ванной комнате мне показалось странным, что душевая кабина не покрывает всю площадь душа, а только половину. Ресторан хороший, но цены немного завышены. Бассейн очень красивый, с видом на лагуну.

В прошлые выходные я впервые остановился в этом отеле и был очень разочарован. Я не увидел ничего, что делало бы его по-настоящему «концептуальным».
Цены, по сравнению с другими отелями на той же улице, довольно высоки, и даже при этом парковка оплачивается отдельно. Вы платите высокую суточную плату, которая преподносится как «впечатление», и при этом вам еще нужно платить за парковочное место прямо перед отелем. Это место не крытое и не находится в закрытой зоне.
Обслуживание также оставляет желать лучшего. Поскольку это был наш первый опыт, мы ожидали хотя бы краткой презентации отеля и его зон, таких как кафе и бассейн, но нам пришлось ориентироваться самостоятельно.
Кроме того, дверная ручка в ванной комнате была расшатана и даже отвалилась у меня в руке.
Честно говоря, мы бы сюда не вернулись. Мы останавливались в других отелях в этом районе, которые предлагают гораздо более персонализированное обслуживание и гораздо более качественную структуру.

Очень хорошо! Отель расположен в отличном месте, с прекрасным видом, в лучшем районе Кабу-Фриу, но рядом находится гастробар Roots, где играет живая музыка, поэтому немного шумно. Отличный завтрак. Очень разнообразный. Очень внимательные администраторы.

Фантастика! Идеальное место для прогулок в самом очаровательном районе Кабу-Фриу!
Открытая площадка с бассейном с видом на море — огромный плюс; мы провели там много времени с детьми.
Во время нашего пребывания о нас прекрасно заботились все сотрудники отеля, и мы скучаем по этим невероятным дням, проведённым с вами!

Хороший завтрак, хороший номер, дружелюбный и чистый персонал. Минус — плохая звукоизоляция номера, слышно много людей на улице и ходьбу в коридоре. Wi-Fi слабый, поэтому телевизор смотреть невозможно, он постоянно зависает. С другой стороны, отель продаётся со спа, но за него нужно платить отдельно. Даже бесплатного спа не предоставляют, что, на наш взгляд, плохая идея, и всё нужно исправить.

Хотя этот отель выбрал кто-то другой, я не мог бы найти лучшего! Он был чистым, уютным, с отличной едой. Все были очень приветливы и дружелюбны, а сам отель находился прямо напротив океана, и оттуда открывался прекрасный вид. Я уезжал с мыслью, что хочу вернуться с семьёй и разделить с ними это чудесное место.

Всё было просто невероятно! Расположение прекрасное, отель оформлен со вкусом, уровня ААА. Завтрак был восхитительным. Мы дважды обедали в ресторане отеля, и еда была просто восхитительной. Сицилийское лимонное ризотто навсегда останется в моей памяти. Район Пассажем просто потрясающий. Он напоминает Бузиос и Парати. Какие замечательные выходные! Поздравляю весь персонал отеля с тёплым приёмом. Высший балл!

Это был мой первый опыт в районе Пассаж и в этом отеле, и, признаюсь, он уже стал моим любимым! Расположение, красота, комфорт, отличный сервис, всегда улыбающийся персонал и безупречная чистота! Это место стало нашим любимым в Кабу-Фриу, и мы уже планируем вернуться! Настоятельно рекомендую!

Отличный отель, очень отзывчивый персонал, безупречный завтрак. Мы жили в номере с джакузи, а потом переехали в номер с ванной, и персонал всегда нам помогал. Настоятельно рекомендую!
Просто потрясающе!
Скоро вернёмся.

Отель удачно расположен и очень красив. Завтрак был превосходным. Персонал был вежливым и отзывчивым. Бармен Марио помог нам с несколькими рекомендациями ресторанов.
Единственным недостатком было то, что я забронировал номер с джакузи, и слив был засорен. Я пожаловался на ресепшен, и сотрудник Уильям открыл сифон, чтобы слить воду. Сразу после того, как я наполнил джакузи, когда я включил воду, из труб посыпались кусочки ржавчины и появился ужасный запах септика. Я снова пожаловался, и они решили это исправить. Я ушёл из отеля, а когда вернулся, при последней попытке воспользоваться ванной, её затопило дождём, и внутри был таракан. Я вернулся на ресепшен, чтобы попросить другой номер. Единственный доступный номер той же категории тоже оказался затопленным. Единственным вариантом, который мне предложили, было понижение до стандартного номера. Поскольку проблема была в зоне джакузи, а других свободных номеров не было, я в итоге остался в том же номере. Я упустил более приемлемое решение, такое как скидка на суточную стоимость проживания, поскольку я заплатил больше за номер.